87
Выводы по главе.
Выполненное исследование позволило выявить особенности
конфликтогенной обстановки среди педагогов с учетом стажа работы,
диагностировать несколько закономерностей, отражающихся на
возможностях разрешения разногласий. Структура конфликтов в
педагогичеком коллективе имела общие закономерности, описанные в
многочисленных литературных источниках, но роль индивидуальных причин
разнилась среди групп педагогов различного возраста.
Педагогический коллектив образован высокообразованными
личностями с высоким уровнем самооценки, сформированными
личностными ориентирами и требует напряженной работы с целью успешной
реализации образовательных программ. Сложность педагогической работы и
специфический психологический климат требуют особого внимания в поиске
оптимальных путей разрешения конфликтов. Были отмечены несколько
закономерностей связанных с возрастом и стажем работы педагогов.
Выполненный комплекс психодиагностических мероприятий позволил
обнаружить общие черты с результатами ранее выполненных наблюдений.
Это позволило охарактеризовать в целом конфликтогенный потенциал и
разработать комплекс мер по решению ряда практических задач.
Было выявлено, что в изучаемом коллективе в зависимости от стажа
педагогической деятельности у респондентов изменялся
конфликтологический потенциал, баланс качеств, влияющих на
конфликтологическую и коммуникативную компетентность. Стаж работы
отражался на самовосприятии личности в конфликте, находил отражение в
самой структуре разногласий.
Сформулированные рекомендации могут использоваться не только в
условиях наблюдаемой социальной группы, но и служить основой для
практической реализации в схожих условиях. Личность, стремящаяся
разрешить конфликты в педагогическом коллективе должна быть готова к
обоснованному скептицизму со стороны преподавателей. Важной чертой
88
личности конфликтолога должны быть непредвзятость, способность к
саморазвитию, эрудированность и навык избегать втягивания себя в
конфликты, занимая независимую сторону.
У педагогов со стажем работы более 10 лет определялась тенденция в
большем предпочтении рационального разрешения конфликтов с
предпочтением тактики компромисса, уклонения, сотрудничества. Менее
опытные педагоги отличались большей потребностью в мотивации
одобрения, были боле склонны к проявлению конфронтации.
В большинстве случаев разрешить конфликт авторитарными методами
не представляется возможный, особенно в смешанных коллективах. Поэтому
в случае выявлений разногласий требуется анализ ситуации и выявление
причин конфликта, выбор оптимальной тактики зачастую оказывается,
связан с достижением общего компромисса среди участников спора.
Сложность и динамичность межличностных связей в педагогическом
коллективе позволяют служить неиссякаемым источником
профессионального вдохновения для конфликтолога.
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обобщая всё вышесказанное, следует отметить исключительный
характер педагогической деятельности, позволяющий изучать данное
явление с различных сторон научного мировоззрения. Педагогическая
составляющая образовательного процесса неразрывно связана с
психологическими основами образовательного процесса, особенностей
организации и поддержания межличностных взаимодействий. Длительная
работа в педагогическом коллективе способна привести к изменению тактики
поведения личности в конфликте, развитию и обогащению навыков
конфликтологической компетентности преподавателя.
Длительная история изучения образовательной деятельности, тесная
её связь с философскими и социальными взглядами, обусловленными
уровнем развития социальных групп, позволили развиваться
многочисленным научным направлениям. Традиционно отечественная и
западная школы имеют несколько отличные мнения о правильности
организации взаимодействий между преподавателем и обучающимися в
учебном коллективе. Совершенствование организации социумов с развитой
системой взаимоотношений накладывают на преподавателя значительную
ответственность, наделяя обязанностями в самоорганизации и
самосовершенствовании учебного процесса, необходимостью воспитания
учеников, побуждая к верным направлениям при становлении и реализации
механизмов социализации.
Реализация педагогических программ становится не возможной без
эффективных механизмов коммуникации педагогов с учащимися и
развитием межличностных связей, как среди учеников, так и между
преподавателями. Сложность коммуникативных механизмов обусловлена
развитием преподавания в целом многочисленных научных и практических
направлений. Развитие коммуникации между педагогом и учеником является
залогом успешной реализации педагогической программы. Успешного
90
усвоения и последующей практической направленности формирующейся
личности, ориентированной на решение поставленных окружающим
обществом профессиональных задач.
Успехи в педагогической и коммуникативной деятельности не
достижимы для педагога, без стремления в освоении профессиональных
навыков, общего склада личности и убежденности в необходимости
образовательной деятельности, способности достигать новых вершин на пути
самореализации и самовыражении через образовательный процесс.
Образование, являясь основой для развития личностных способностей,
оказывается во многом связано с коллективными факторами взаимодействия
и коммуникации членов единой образовательной группы. Успешное
взаимодействие среди членов группы и развития индивидуальных
способностей его индивидов, во многом зависит от навыков образования
коммуникативных связей с педагогом или под влиянием его управляющего
начала. В педагогическом коллективе преподаватель тоже выступает
составной единицей специфической социальной группы, во многом
взаимодействующей с окружающими профессиональными сообществами и
под управлением многочисленных внешних управляющих институтов.
Столь высокая организация механизмов взаимодействия
многочисленных участников образовательного процесса неизбежно связана с
потенциальной конфликтогенностью отношений. Длительная работа в столь
развитой социальной среде приводит к развитию коммуникативных и
конфликтологических навыков у личности.
У педагогов со стажем работы более 10 лет определялась тенденция в
большем предпочтении рационального разрешения конфликтов с
предпочтением тактики компромисса, уклонения, сотрудничества. Менее
опытные педагоги отличались большей потребностью в мотивации
одобрения, были боле склонны к проявлению конфронтации.
Своевременное выявление конфликтов в педагогической среде
позволяют психодиагностические методики опроса и анкетирования для
91
выявления скрытых и неосознанных разногласий. В работе были эффективно
использованы методики Е.И. Рогова «Оценка профессиональной
направленности педагога», В.Ф. Ряховского «Оценка уровня
общительности», В.И. Андреева «Диагностика уровня конфликтности
личности» и Томаса - Килмена «Диагностика склонности личности к
конфликтному поведению» и анкетный опрос. Выбранный способ изучения
педагогического коллектива позволил объективно оценить
конликтологический потенциал. Анализ полученных данных подтвердил, что
любой конфликт всегда проще предотвратить, чем контролировать и
реализовывать тактику безопасного разрешения разногласий в коллективе.
Выполненное исследование показало информативность и успешность
решения разногласий среди педагогов, продемонстрировало один из
оптимальных путей решения проблем. Сформированные рекомендации
позволяют передавать и развивать накопленный опыт выявления и
профилактики конфликтов, демонстрирует методологически верное
поведение наблюдателя относительно изучаемой социальной группы
педагогов, определены закономерности, которые претерпевает личность в
связи с самореализацией в педагогической деятельности.
92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аляпышева А.И. Конфликтологическая компетентность педагога как
одно из условий эффективной педагогической деятельности.
Электронный научный журнал. 2015. № 1 (1). С. 287-291.
2. Аминов Н.А. Психологический профотбор на педагогические
специальности. Ярославль, 1994. С. 14—15
3. Андриенко Е.В. Значение конфликтологической компетентности в
структуре воспитательной деятельности педагога. В сборнике: Русский
мир: проблемы духовно-нравственного, гражданско-патриотического
воспитания и пути их решения Материалы Международной научно-
практической конференции. Под общей редакцией С.В. Беспаловой.
2018. С. 13-15.
4. Антонова - Турченко О. Поведение людей в конфликтных ситуациях.//
Завуч. - 2002. - с. 5-7.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для ВУЗов – 2-
е изд., перераб. и доп. М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 434 c.
6. Байчорова А.М., Чомаева Г.А. Конфликтологическая компетентность в
условиях взаимодействия субъектов образования. Вестник
Майкопского государственного технологического университета. 2015.
№ 3. С. 66-71.
7. Балакирева Н.А. Конфликтологическая компетентность педагога.
Казанская наука. 2015. № 11. С. 315-317.
8. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика,
1989
9. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте:
Учебное пособие. 2-ое изд. - СПб.: Питер, 2009. - 224 с.
10. Божович Л.И. Проблема развития мотивационной сферы ребенка //
Изучение мотивации поведения детей и подростков. М., 1972. С. 41—
42).
93
11. Болтунова Г.М. Формирование готовности учителя к разрешению
конфликтных ситуаций в педагогическом процессе // Межвуз. сб. науч.
тр. – Ишим, 2004. – С. 65 – 67.
12. Буева Л.П. Человек, деятельность и общение. М., 1978, С, 103—104
13. Бурлачук Л. Ф., Морозов С.М. Словар - справочник по
психодиагностике. - СПб.: Питер, 2008. - 390 с.
14. Введение в педагогическую деятельность (Мижериков В.А., Ермоленко
М.Н.)
15. Возрастная и педагогическая психология.: Учеб. пособ. / О. В.
Скрипченко, Л. В. Долинская, В.В. Огороднийчук и др. - К.:
Просвещение, 2009. - 240 с.
16. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Л. К. Конфликтология :
учебник. - М.: ИНФРА-м, 2010. - 224 с.
17. Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб: Питер. – 2002. – 464 с.
18. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудном коллективе. - М.: Наука,
2005. - 174 с.
19. Давыдов В.В. Деятельность: теория, методологии, проблемы. М., 1990.
С. 151
20. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М., 1986. С. 134
21. Денисов, О. И. Проблема конфликтологической компетентности
руководителя. - М.: МААН, 2009. - 35с.
22. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя.
М.: Международная педагогическая академия, 1995. С. 86—89)
23. Дмитрук Т. Конфликтологическая грамотность – неотъемлемая
составляющая профессиональной компетентности педагога. В
сборнике: Учитель создает нацию Сборник материалов III
международной научно-практической конференции. 2018. С. 452-456.
24. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. М., 1978
25. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2010. -
154 с.
94
26. Ефимова Е.Е. Конфликтная компетентность как личностное и
профессиональное качество будущего учителя // Развитие личности в
образовательных системах Южно-Российского региона. Элиста. -
2009.- С. 142.
27. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: учеб. пособие для вузов. -
М.: АСПЕКТ - ПРЕСС, 2006. - 317 с.
28. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебное пособие. Ростов на
Дону, 1997
29. Зимняя И.А. Педагогическая психология. – Ростов-на-Дону: Феникс,
2007. – 238 с.
30. Ибрагимова Л.А., Багандова Г.Х., Чубанова Г.Р. Конфликтологическая
компетентность как фактор профессиональной подготовки будущего
специалиста. Успехи современной науки и образования. 2016. Т. 2. №
9. С. 62-64.
31. Каменская В.Г. Психологическая защита и мотивация в структуре
конфликта. СПб.: Питер., 2009. – 376 с.
32. Карамушка Л. М. Предупреждение и преодоление конфликтов в
учреждениях среднего образования. --К.: Лыбидь, 2009. - 219 с.
33. Конюхов Н.И. Словарь-справочник по психологии. М, 1996. С.81
34. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера
производственного обучения. М., 1990. С. 13
35. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. М.,
1983. Т. 2. С. 156
36. Макшанцева Л.В., Овчаренко Л.Ю. Конфликтологическая
компетентность педагога и медиативная деятельность в
образовательном процессе. Системная психология и социология. 2015.
№ 2 (14). С. 31-35.
37. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993. С. 24
38. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. – М.:
Просвещение, 2008. – 236 с.
95
39. Москвина Н. Б. Восхождение к конфликтологической компетентности:
Учебное пособие к курсу «Повышение конфликтологической
компетентности». - М.: АПКиПРО. - 2001. – 89 с.
40. Наследов А.Д. Математические методы психологического
исследования. Анализ и интерпретация данных: учебное пособие. -
СПб.: Речь, 2009. - 392 с.
41. Новый энциклопедический словарь, Большая российская
энциклопедия, М.: Наука., 2010. – 266 с.
42. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000
слов и фразеологических выражений / Российская академия наук.
Институт русского языка им. В. В. Виноградова. — 4-е изд.,
дополненное. — М.: Азбуковник, 1999. — 944 с.
43. Педагогика / Под ред. П.И. Пидкасистого. М. 1998. С. 69
44. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных
заведений / В.А. Сластенин и др. М., 1997. С. 27—28
45. Петровская Л. А. К вопросу о природе конфликтной компетентности//
Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. - 2007. - № 4. - С. 41-45.
46. Петровская Л.А. Общение – компетентность – тренинг. Избранные
труды. – М.: Смысл, 2007. – 687с.
47. Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий.
М.: Высшая школа, 1984. С. 71
48. Психолого-педагогический словарь для учителей и руководителей
общеобразовательных учреждений. Автор-сост. В.А. Мижериков.
Ростов н/Д.: Феникс, 1988
49. Развитие конфликтологической компетентности личности у
обучающихся педагогического вуза. Самсоненко Л.С. В сборнике:
Проблемы развития личности в условиях глобализации: психолого-
педагогические аспекты Сборник научных трудов Международной
научно-практической конференции. Ереван, 2019. С. 345-348.