Диплом: Конкурентное позиционирование в процессе управления бизнесом (на примере ООО "Авангард")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
оборудование производств.
1050
оборудование общецехов.
351
Текущие издержки, итого, в том числе:
1998,7
зарплата служащих (+ страховые взносы)
844,7
амортизация
220,0
имущественный налог
16,9
материалы
890,1
оплата услуг других компаний (коммунальные платежи,
интернет, телефония)
37,2
Таким образом, совокупная сумма издержек составит 3397,8 тыс. руб., при
этом единовременные издержки составят 1402 тысяч руб., текущие издержки -
1998,7 тысяч руб., соотносительно, 6,3% и 93,7% в период 1го года осуществления
программы. Текущие издержки составят 59 %, единовременные 41 %.
С 2021 года компания не планирует единовременных затрат капитального
типа, поэтому все издержки для производства нового вида услуг рассматриваются
как текущие. Программу планируется реализовать за три года (2020-22 гг.), начиная
с 2020 года, компания прогнозирует увеличение мощностей производства и
расширение ассортимента своих продуктов.
Идентификация издержек на осуществление предложенной программы
улучшения конкурентной способности компании требуется для выявления
прибыльности и окупаемости проекта. Для это необходимо провести подсчёт
прогнозируемой прибыльности. План прибыли по осуществлению программы
улучшения конкурентной способности и качества сервиса компании на базисе
проведённого опроса клиентской база относительно спроса на услугу.
Подсчёт планируемых издержек представлен в табл. 29. Рост прибыльности
на 2020 и 2021 гг. представлен с учетом инфляции 8% и прогнозируемого
ежегодного увеличения цен 5%.
88
Таблица 29 «Подсчёт прогнозируемой прибыли от интеграции
программы улучшения конкурентной способности продуктов в 2020
году в ООО «Авангард» за 2021 2022 гг.»
Критерии
Год, тыс. руб.
2020 год
2021 год
2022
год
Прибыль, итого в т. ч.:
3205
3620
4095
Печать на сувенирной полиграфии
965,0
1090
1235
Тампонная печать
2100
2375
2690
Печать на шариках
144,0
166
182
Текущие издержки, всего, в т. ч.:
1998,7
2261
2557
Печать на сувенирной полиграфии
557,0
634
720
Тампонная печать
1364,9
1544
1744
Печать на шариках
78,5
92
104
Доход итого, в т. ч.
1206,1
1364
1542
Печать на сувенирной продукции
404
457
516
Тампонная печать
736,4
834
942
Печать на шариках
66
74
84
Налог на доход
241,0
274
310
Чистая прибыль всего, в т. ч.
964,4
1092
1234
Печать на сувенирной полиграфии
323,3
366
419
Тампонная печать
590,0
668
754
Печать на шариках
52,0
60
68
Собранные данные говорят о том, что экономические результаты
воплощения программы по улучшению качества и достижения более высокой
конкурентной позиции продуктов в 2020 году имеют положительные показатели.
Следует заметить, что динамика роста прибыли выше динамики роста издержек,
следовательно, темпы операционного результата достаточно высокие.
Интеграция мероприятий по улучшению конкурентной способности
компании позволит улучшить доходность на 3205 тысяч рублей в 2020 году и
стабильно улучшать этот показатель и дальше. Чистый доход также будет расти,
что откроет возможности компании для различных видов инвестиций, а это, в свою
очередь, будет способствовать росту конкурентной способности компании и
дальнейшему улучшению качества услуг.
89
По представленным подсчётам можно заключить, что все этапы проекта
являются оправданными для интеграции и позволят компании достигнуть
прогнозируемых целей. Тем не менее для более точного доказательства
представленных выводов требуются расчёты экономической эффективности
программы с коэффициентами ЧДД и сроками окупаемости.
Расчёт дисконтированной ставки в данной программе производится
накопительно и представляется в качестве суммы рисков по программе и ставки
безрисковой прибыли, приравненной альтернативному капитальному вложению
(для среднесрочных инвестиции- ставка 4,3 процента), следовательно, размер
дисконтированной ставки в этой программе составит 16,5 % или 0,165.
Таблица 30 «Подсчёт чистого дисконтированного дохода (ЧДД)
проекта по улучшению качества и конкурентной позиции ООО
«Авангард», тыс
Главным фактором инвестирования финансов в проект является
положительный показатель ЧДД, а так как чистая приведённая прибыль больше
нуля уже в 2021 году, то можно утверждать, что предложенный проект эффективен
и оправдан для интеграции.
В случае данного проекта – является целесообразным его принятие. Если бы
показатель ЧДД был равен 0, то, очевидно, следовало бы рассмотреть
альтернативный способ инвестирования финансов.
Следующим шагом требуется произвести подсчёт рентабельности
инвестирования финансов в производство новых услуг ООО «Авангард» по
формуле:
Период
Издержки
по
программе
Прибыль
по
программе
Коэфф.
дискон-
тирования
Дисконти-
рованные
издержки
Дисконти-
рованная
прибыль
ЧДД
2020год
3399,1
3205
0,859
2914,156
2750,144
-164,112
2021год
2257
3620
0,736
1663,112
2668,248
1005,136
2022 год
2550
4095
0,630
1608,228
2589,910
981,262
Всего
6185,5
8008,3
1822,282
90
Рентабельность программы корреляцию индекса прибыльности с периодом
воплощения программы, рентабельность при этом должна быть положительной. По
предложенной программе развития ООО «Авангард» рентабельность равна 55,1 %:
В итоге, можно с уверенностью сказать, что предложенная программа
эффективна по всем прогнозам, так как вся сумма заданных критериев оценки
отвечает поставленным задачам.
На базе приведённых выше расчётов составим финансовый план проекта
улучшения качества и конкурентной способности продуктов ООО «Авангард».
Таблица 31 «Финансовый план проекта улучшения качества и
конкурентной способности продуктов ООО «Авангард» на 2020-22 гг.»
Название показателя
Период воплощения
программы, годы
2020
2021
2022
Операционная деят-сть
1
Выручка-нетто, тыс. руб.
3205
3620
4095
2
Текущие издержки по программе, тыс.
руб.
1998,7
2261
2557
3
Доход от внедрения, тыс. руб.
1206,1
1364
1542
4
Налог на доход, 20%
241,0
274
310
5
Чистый доход, руб.
964,4
1092
1234
Сальдо от операционной деят-сти
964,4
1092
1234
Инвестиционная деят-сть
6
Капиталовложения, руб.
1402
0,0
0,0
7
Доп. притоки финансов, руб.
0,0
0,0
0,0
Сальдо от инвест. деят-сти
1402
0,0
0,0
Финансовая деят-сть
8
Собственные финансы, руб.
0,0
0,0
0,0
9
Поступление кредита, руб.
0,0
0,0
0,0
10
Возврат кредит. суммы, руб.
0,0
0,0
0,0
Сальдо от финансовой деят-сти
0,0
0,0
0,0
11
Суммарное сальдо от всех типов деят-
ти, тыс. руб.
-437,9
1092
1234
12
Коэфф. дисконтирования [1/(1+k)t],
0,165
0,859
0,736
0,630
91
13
Дисконтированный фин. поток
-375
803,4
778,0
14
Индекс прибыльности
1,4
15
Рентабельность инвестиций, в %
25,7
16
Период окупаемости программы
1 год 5 мес.
Произведённые подсчёты показали, что на каждом этапе итерации показатель
дисконтированного финансового потока положителен. В дополнение к этому
период окупаемости ниже периода воплощения программы. Таким образом можно
утверждать, что данный проект является экономически оправданным.
Предложенная программа также обладает высокой эффективностью. Тем не
менее, внедрение любой новой программы связано с определёнными рисками, и
для минимизации потенциальных потерь следует спрогнозировать и учесть все
возможные риски.
Оценивание рисков предложенной программы для компании ООО
«Авангард» было произведено экспертным путём.
В этом случае точки зрения специалистов представлены в форме заключения
персонала ООО «Авангард». Все эти риски собраны и представлены в Таблице 32.
Также дана оценка этим рискам по шкале (в процентах) в 100 баллов.
Таблица 32 «Итоги работы специалистов по оцениванию рисков
проекта развития ООО «Авангард»»
Простые риски
Эксперты
Vi
I
II
III
1. Риски по увеличению периода
воплощения программы
55,00
45,0
0
40,0
0
46,66
2. Юридически риски (неправильное
оформление проектных, технологических,
регламентирующих документов)
20,00
25,0
0
29,0
0
24,66
3. Макро и микроэкономические риски,
затрагивающие издержки и прибыль
69,00
70,0
0
71,0
0
70,00
4. Риск банкротства компании
15,00
18,0
0
21,0
0
18,00
5. Риск понижения прибыли программы
55,00
50,0
0
55,0
0
53,33
6. Риск ставок по процентам
10,00
11,0
0
12,0
0
11,00
7. Риск потери материально-технической
базы
10,00
10,0
0
10,0
0
10,00
а четверт
92
Специалисты производили оценку каждого риска подобным образом:
От 0 до 30 процентов – низкая вероятность риска;
От 31 до 50 процентов – средняя вероятность риска;
От 51 до 100 процентов – высокая вероятность риска.
Общая оценка вероятностей рисков вычисляется по средней арифметической
формуле. Вес показателя каждого риска рассчитывался по шкале от 1 до 7 баллов,
где 1 – наименьшая вероятность риска, 7 - максимальная вероятность наступления
риска. Вычисление риска каждой группы производился по следующей формуле:
Здесь Wi – вес простого фактора, а Vi средняя оценка риска.
Таблица 33 «Финальные оценки рисков для ООО «Авангард»
по проекту»
Простые риски Si
Вес Wi
Средняя
оценка
Vi
Вероятность
(Wi · Vi)
1. Риски по увеличению периода
воплощения программы
0,05
46,66 2,33
(Wi · Vi)
2. Юридически риски (неправильное
оформление проектных,
технологических, регламентирующих
документов)
0,04
24,66 0,99
3. Макро и микроэкономические риски,
затрагивающие издержки и прибыль
0,07
70,00 4,90
4. Риск банкротства компании
0,03
18,00
0,54
5. Риск понижения прибыли
программы
0,06
53,33
3,20
6. Риск ставок по процентам
0,02
11,00
0,22
7. Риск потери материально-
технической базы
0,01
10,00
0,10
Всего, итог по всем рискам
12,29
После суммирования всех вероятностей рисков, была выведен суммарный
показатель оценки рисков программы развития, составляющий 12,29 процентов, а
введение дополнительных мероприятий для понижения рисков необходимо лишь в
93
случае их суммарного значения > 25 процентов (опираясь на метод оценки
эффективности инвест-проектов).
По итогам третьей главы, можно заключить, что одним из важнейших
критериев, влияющих на степень конкурентной способности, а, следовательно, и
на конкурентное позиционирование, ООО «Авангард», является уровень качества
услуг. Относительно конкурентной способности изучаемой компании этот
показатель выше, что должно обеспечивать более высокую степень конкурентной
способности в сравнении с основными оппонентами. Также это факт гарантирует
по крайней мере временное сохранение сильной конкурентной позиции
относительно конкурентов на данной доле рынка.
Так как рынок полиграфических услуг является динамично развивающимся
в Санкт-Петербурге, следовательно, потенциально привлекательным для новых
действующих единиц, появляется масса оппонентов, ведущих деятельность по
заниженным ценам и представляющих новые виды услуг. Исходя из этих данных,
ООО «Авангард» критично разработать и ввести программу по увеличению
конкурентной способности, что прямым образом повлияет на конкурентные
позиции компании, их укрепление и разветвление на новые доли данного рынка.
Осуществляться это будет путём услуг путём повышения уровня их качества услуг,
а также диверсификации ассортимента.
Представленная программа потенциально повысит лояльность клиентов, это,
в свою очередь, увеличит рост активности покупателей, узнаваемость продукции
компании и поможет сформировать бренд компании. Далее, все эти моменты
должны позитивным образом повлиять на конкурентное позиционирование
фирмы, позволив оперативно вывести новые продукты на рынок.
Реализация комплекса мероприятий по предложенной программе развития
ООО «Авангард» имеет полный потенциал повысить степень конкурентной
способности компании путём всестороннего повышения качества осуществляемых
услуг и производимых товаров. И, для доказательства финансовой
94
целесообразности интегрирования данной программы были проведены подробные
экономические расчёты и аналитика, подтверждающие факт целесообразности.
Резюмируя, можно сказать, что для улучшения конкурентной способности,
укрепления и дальнейшего развёртывания конкурентных позиций компании ООО
«Авангард», автором разработана система мероприятий, которая способствует
достижению поставленных задач. Например, представлен проект по интеграции
нового оборудования, способного диверсифицировать ассортимент услуг
компании, а также игнорировать услуги посредников в будущем, что увеличит
качество собственного сервиса ООО «Авангард». Интеграция этой программы
привлечёт новых клиентов, что позитивно повлияет на повышение объёма
представляемых услуг и финансовых результатов компании. Повышение качества
предлагаемых услуг также является критерием притока новых клиентов, снижения
потерь и повышения контроля на производстве, а также роста конкурентной
способности в целом. Подсчёты эффективности внедрения предлагаемой
программы показали целесообразность проекта. А прогнозирование уровня
конкурентной способности показало, что последний повысится через рост уровня
качества услуг, диверсификации ассортимента и улучшение инвестиционной
активности.
95
Заключение
Целью данной работы явилось изучение конкурентного позиционирования в
процессе управления бизнесом ООО «Авангард».
Главными линиями повышения конкурентной способности продукции и
усиления конкурентных позиций компании, вместе с интеграцией инноваций и
применением классических инструментов менеджмента финансов и маркетинга,
станет интеграция систем управления качеством и экологией, а также
сертификация данных систем согласно мировым и отечественным стандартам.
В данном исследовании изучена деятельность ООО «Авангард»,
предлагающей набор услуг в сфере: полиграфии, офсетной печати и прочих услуг.
Произведённая аналитика позволила сделать вывод, что подавляющая часть
прибыли относится к сбыту полиграфических продуктов, а это, в свою очередь,
связано с тем, что большинство крупных клиентов производят именно этот тип
продукции. В компании увеличивается количество производимой офсетной печати
более, чем в два раза, что является позитивным моментов, свидетельствующим о
притоке новых клиентов. Остальные виды деятельности понижаются, и это –
негативный момент, свидетельствующий о невысоком стремлении компании
диверсифицировать свой ассортимент услуг.
Дальнейшая аналитика работы ООО «Авангард» показывает улучшение
эффективности применения ресурсов, но невысокий уровень финансовой
стабильности свидетельствует о присутствии проблем в менеджменте над
компанией. В текущий момент компания не занимается разработкой стратегии
перспективного развития, что и оказало влияние на финансовую стабильность ООО
«Авангард». Для вывода компании из данной кризисной ситуации требуется
разработка стратегии развития, способствующей выходу ООО «Авангард» из
состояния кризис, укрепление уровня финансовой стабильности, улучшения
конкурентной способности, укрепления и дальнейшего развёртывания
конкурентных позиций компании.
96
Общий анализ финансовых аспектов ООО «Авангард» позволяет сделать
следующие заключения:
- текущее финансовое состояние компании можно охарактеризовать как
достаточно нестабильное. Среди негативных моментов можно отметить:
повышение дебиторских задолженностей и, как следствие, нехватка ликвидных
средств и повышение кредиторских задолженностей компании;
- неликвидная структура баланса, так как компания неспособна обеспечить
нынешние обязательства высоколиквидными активами;
- в общем, текущий финансовый статус компании ставит необходимость
внедрения ряда мероприятий в финансовой и хозяйственной сферах в целях
оптимизации использования кредиторских и дебиторских долгов.
Аналитика внешней среды позволяет прийти к заключению, что компания
действует в условиях суровой конкурентной среды, тем не менее обладая
потенциалом крупных лояльных клиентов и современной технической базой.
Устойчивость деятельности ООО «Авангард» обуславливается компетентным
составом персонала, достаточно широкой рекламной деятельностью и качеством
производимой продукции. К сожалению, понижение курса рубля отрицательно
повлияло на деятельность компании, затруднив её работу в последние несколько
лет.
Выработка программы развития по улучшению конкурентной способности
ООО «Авангард» производилось после детального изучения недостатков в работе
компании и направлена на улучшение качества услуг предприятия. Анализ и
оценка конкурентоспособности ООО «Авангард» и его основных конкурентов
показала, что изучаемая компания обладает достаточно высокой конкурентной
способностью, довольно сильной конкурентной позицией относительно
ближайших конкурентов и конкурентными преимуществами в форме
гарантированного качества продукции, соответствующей мировым и
отечественным стандартам, хотя компания не расширяет свой ассортимент,
придерживаясь стандартного вида услуг. В то же время, основные конкуренты

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран