74
3.3 Расчѐт эффективности предложенных мероприятий
Для того, чтобы рассчитать насколько эффективными обозначенные
мероприятия будут с экономической точки зрения, следует обосновать какие
доходы (или суммы экономии) они могут принести компании, а так же какие
затраты компания понесѐт единовременно, а какие будут постоянными.
Мероприятие по развитию интернет-магазина компании потребует
следующих затрат:
1. Расходы на регулярную рекламную кампанию.
Для того, чтобы обеспечить планируемый уровень продаж интернет-
магазина, по мнению экспертов ООО «ДИС-3», ежемесячно потребуется
затрачивать на рекламные кампании около 255 000 рублей в месяц, из них:
- 72000 рублей на рекламную кампанию в «Гугл Эдвардс»;
- 160000 рублей на рекламную кампанию в «Яндекс Директ»:
- 23000 на рекламные объявления и баннеры с целью их размещения на
тематических форумах, реклама в игровых журналах и др.
2. Расходы на заработную плату персонала.
Интернет-магазин нужно будет развивать, и продвигать, а в связи со
значительно увеличившимся объѐмами продаж нужно будет нанять
консультанта, сотрудников на склад, курьеров.
Исходя из потребностей интернет-магазина ООО «ДИС-3», следует нанять
в штат нескольких сотрудников (Таблица 16) и установить им
конкурентоспособную оплату труда (по данным портала hh.ru).
75
Таблица 16
Персонал интернет-магазина и его вознаграждение
Должность
Количество
человек
Заработная
плата/чел./мес.
Итого
заработная
плата/год.
Специалист по
развитию и
продвижению сайта
1
45000
520000
Консультанты
2
25000
600000
Работники склада
2
30000
720000
Курьеры
2
35000
840000
Всего
7
-
2 680 000
Общая ставка взносов составляет в 2018 году – 30% (ст. 425, 426 НК РФ):
- 22 % – на пенсионное страхование;
- 5,1 % – на медицинское страхование;
- 2,9 % – на социальное страхование.
3. Расходы на оснащение и поддержание рабочих мест.
Данные расходы связаны с приобретением компьютеров, оргтехники,
мебели, расходных материалов, канцтоваров, программного обеспечения,
затратами на услуги связи, электричество и др.
По нашим подсчѐтам, с учѐтом имеющихся обозначенного персонала,
едино разово потребуется потратить 350 000 рублей, а ежегодные затраты
будут составлять около 120 000 рублей.
4. Затраты на логистику.
В связи с дополнительными продажами потребуются расходы на упаковку,
доставку и хранение товаров.
76
Наш опыт подсказывает, что данная сумма составит порядка 250 000
рублей в год.
Мероприятие по развитию систем контроля работы китайских
производителей, потребует расходов на услуги агентов по проверке товаров.
Исходя из принятого решения о чередовании сплошной и выборочной
проверки, предположим, что 10 % партий будут подвергнуты сплошной
проверке, а остальные выборочной. Стоимость проверок товаров на фабриках в
Китае, по договору оказания партнѐрских услуг, начинается от 150 долларов.
При этом, комплексная проверка технически сложных товаров и больших
партий стоит значительно дороже. Проанализировав предложения партнѐров,
готовых оказывать услуги контроля за производителями в Китае, специалисты
ООО «ДИС-3» выяснили, что стоимость выборочной проверки одной партии
проверки будет составлять 400 долларов, а стоимость сплошной проверки
составит 800 долларов. Специалисты компании посчитали общую сумму,
которая потребуется для проверки поставляемых партий, и перевели еѐ в рубли
РФ, согласно средневзвешенному курсу. Кроме того, для поощрения
качественного труда агентов и для их мотивации, в затратах предусмотрены
бонусы в размере 5 %. Общую сумму обозначенных затрат занесли в таблицу
расчѐта эффективности (Приложение 8 ).
Прогнозируемые доходы от реализации предложенных мероприятий были
рассчитаны маркетологом компании и привлечѐнными экспертами, исходя из
специфики деятельности компании. Здесь брались во внимание такие
показатели как: конверсия посетителей, средний чек, процент товарной
наценки и некоторые другие. Большая часть данных, по приказу руководства
компании, составляет коммерческую тайну (согласно N 98-ФЗ от 29.07.2004),
поэтому в приложение 8 внесены исключительно общие величины
прогнозируемых доходов от экономии на снижении брака и от дополнительных
продаж, при комплексном развитии интернет-магазина.
77
Посчитаем доходность от реализации мероприятий и экономический
эффект (приложения 8, 9). Дополнительный приток финансовых средств от
реализации предложенных мероприятий, исходя из анализа экспертов, в
среднем составит около 3,3 млн. руб. в год.
Норма дисконта = 21 %, т.к. ставка рефинансирования 7,75% + реальная
инфляция 8,5% (официальная 2,4%), уровень рискованности проекта 5 % норма
дисконта 0,23 (Приложение 9).
Посчитаем чистый дисконтированный доход и составим график ЧДД,
представленный на рисунке 17.
Рисунок 17. Чистый дисконтированный доход
Рисунок 18 наглядно отражает, что начиная с первого года внедрения
предложенных мероприятий, проект начнет окупаться.
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
12 000 000
14 000 000
1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 6 год
руб.
годы реализации проекта
Чистый дисконтированный доход (ЧДД), руб.
78
Рисунок 18. Соотношение притока и оттока денежных средств
при внедрении предложенных мероприятий
График чистого дисконтированного дохода отражают что,
предположительно через год проект начнет окупаться.
Таким образом, все предложенные мероприятия являются эффективными,
и могут быть успешно внедрены в деятельность компании, тем самым, в скором
времени, компания станет более конкурентоспособной, ведь мероприятия не
только повысят доход, но и существенно увеличат степень лояльности
клиентов.
-8 000 000
-6 000 000
-4 000 000
-2 000 000
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 6 год
руб.
Приток
Отток
Сальдо
79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Актуальность конкурентоспособности для современного бизнеса сложно
переоценить. Данная тема может представлять интерес, как для субъектов
малого и среднего бизнеса, так и для представителей государственных
структур, инвестиционных компаний, специалистов сферы поддержки
предпринимателей, производителей товаров и услуг.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать заключение, что исследуемая
в данной работе торговая организация ООО «ДИС-3» на сегодняшний день
работает достаточно эффективно для молодой компании и в не простых
условиях для бизнеса и имеет устойчивые экономические показатели.
Собственники компании эффективно управляют бизнесом и их стратегия
по разработке бренда и предложения потребителям новой уникальной
продукции по приемлемым ценам, оказалась беспроигрышной.
Молодой компании ООО «ДИС-3», не смотря на кризисные
экономические явления последних лет, удается обеспечивать рост выручки и
постепенно снижать процент брака товаров. На этот фактор повлияла, прежде
всего, высокая работоспособность молодых менеджеров компании, а также
опыт и энтузиазм еѐ руководства, которые к тому же, являются и еѐ
собственниками. Посредством сравнения те ООО «ДИС-3» с конкурентами,
был получен балл оценки компании по различным критериям, в целом, на 9
процентов выше, чем у ближайших конкурентов. При этом, компания
значительно опережает конкурентов по таким критериям как ценовая политика,
сервисно-гарантийная поддержка клиентов, разработка действенных программ
лояльности что является немаловажным для взыскательных современных
потребителей. Очевидно, что компания вступила в деятельность в достаточно
сложный экономико-политический период, и практически с самого начала
открытия и достаточно успешно пытается преодолевать данные трудности.
80
В третьей главе данной работы уделено внимание анализу проблем
компании. Был разработан план мероприятий, обоснованы расходы на их
реализацию.
По результатам деятельности компании ООО «ДИС-3» и исходя из еѐ
реальных возможностей, в работе были даны конкретные рекомендации,
которые могут помочь компании повышать и поддерживать еѐ
конкурентоспособность на должном уровне. Одна из таких рекомендаций
связана с развитием интернета-компании. Вторая рекомендация компании
«ДИС-3» дана по поводу внедрения системы контроля за качеством товаров,
что поможет снизить процент брака минимум на 50 %. Рассчитана их
экономическая эффективность.
По результатам исследования, можно сделать вывод, что компания
достаточно активно реагирует на изменения спроса и возможности
потребителей и переключается на те рынки сбыта, где можно получать
максимальную отдачу.
Безусловно, для того чтобы повышать и поддерживать свою
конкурентоспособность, в перспективе ООО «ДИС-3» следует разрабатывать
новые стратегии завоевания рынка, связанные с инновационными методами
управления компанией.
81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Под редакцией А.П. Зрелова. Комментарий к Федеральному Закону "Об
обществах с ограниченной ответственностью". – М.: Юрайт, 2011.
2. "Постановление Правительства РФ " от 04.04.2016 № 265 // Российская
газета. 2016 г.
3. Кэспиан Вудз Сделай собственный бизнес успешным!. М.: Рипол-Классик,
2017.
4. Адизес И.К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из
этого следует. – М.: Альпина Паблишер, 2015.
5. Арустамов, Э.А. Предпринимательская деятельность: учебное пособие/ –М.:
Кнорус, 2016.
6. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности //
Маркетинг, № 4. – 2011.
7. Азоев Г. Л., Алешникова В. И., Токарев Б. Е. Маркетинг/Учебник для
ВУЗов. СПб.: Питер, 2018.
8. Баринов В.А. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в
России и за рубежом. – 2010.
9. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учеб. Пособие. -М.: Финансы и
статистика, 2007.
10. Гапоненко А.Л, Савельева М.В. Теория управления: учебник и практикум
для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2015.
11. Дак Д.Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных
преобразований — «Альпина Бизнес Букс», 2007.
12. Дмитрий Зарейнский Журнал «Эксперт» (643) / 22 февраля, 2015.
13. Дмитрук Е.Ф. Методика выявления потенциальных конкурентных
преимуществ фирмы с учетом внешней и внутренней среды // Маркетинг и
маркетинговые исследования в России, №2. - 2014.
82
14. Котлер Филип, Армстронг Гари, Вонг Вероника , Сондерс Джон Основы
маркетинга. М.: Вильямс, 2016
15. Ламбен, Шулинг, Касерес Менеджмент, ориентированный на рынок . СПб.:
Питер, 2017.
16. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и
услуг. – М.: Юрайт, 2013.
17. Мазилкина Е.И. Основы управления конкурентоспособностью/ Е.И.
Мазилкина, Г.Г. Паничкина– М. «Прогресс», 2013.
18. Маркетинг: Учебник/ Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д., Розова Н.К.,
Тзор Т.Р. 4-е изд., доп. – СПб.: Питер, 2012.
19. Медведев Артем Павлович Малый бизнес: с чего начать, как преуспеть
/Питер, 2011.
20. Немцев А. Д. Стратегия формирования конкурентоспособности. - Саратов:
Изд-во Сарат. ун-та 2011.
21. Прохоров А.П. Русская модель управления. – М.: Студии Артемия Лебедева,
2014.
22. Соколов-Митрич Дмитрий "Яндекс. Книга», / Издательство: Манн, Иванов
и Фербер, 2014.
23. Шкардун В.И., Стерхова С.И. Комплексный метод оценки
конкурентоспособности нового товара // Маркетинг и маркетинговые
исследования. 2013.
24. Экономика торговли: Учебное пособие / Н.И. Саталкина, Б.И. Герасимов,
Г.И. Терехова. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
25. Эрик Рис: Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования
идей и выбора бизнес-модели/ Издательство: Альпина Паблишер, 2014.
26. Якупов И.Ф. Определение и оценка конкурентоспособности предприятия // -
Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. - С. 156-158.