71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В выпускной квалификационной работе изучены понятие, сущность
и виды конкурентного анализа. Конкуренция является определяющим факто-
ром упорядочения цен, стимулом для активизации инновационных процессов.
Она способствует вытеснению из производства неэффективных предприятий,
рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат производите-
лей по отношению к потребителю. При данном подходе понятие конкуренции
рассматривается, в первую очередь, как динамический процесс. Конкуренция
проявляется в совершенствовании продуктов и технологий, формировании но-
вых рынков и форматов товарообращения, появлению новых товаров.
В работе рассмотрены пути повышения конкурентоспособности органи-
зации, выявлены факторы, влияющие на конкурентоспособность, исследованы
показатели конкурентоспособности, определены эффективные методы ее оцен-
ки, а также пути повышения предприятия розничной торговли.
Объектом исследования в работе стала организационно-хозяйственная
деятельность магазина «ДвериЦентр» ИП ДУМОВ А.Б. Магазин представляет
собой небольшой магазин, который расположен по адресу: Волгоград, ул. Зорге
53.
Проанализировав данные финансовой деятельности исследуемой органи-
зации за период с 2014 по 2016 гг., были получены следующие результаты,что
выручка от реализации товаров в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на
1950 тыс. руб. В 2015 г. рост выручки от реализации составил по сравнению с
2016 г. на 1050 тыс. руб. Себестоимость проданных товаров в 2014 г. составила
7200 тыс. руб., в 2015 г. – 8760 тыс. руб., в 2016 г.– 9600 тыс. руб., т.е. наблю-
дается увеличение себестоимости.Валовая прибыль за исследуемый период
имеет тенденцию к росту. Так, в 2014 г. она составила1800 тыс. руб., в 2015 г.–
2190 тыс. руб., в 2016 г. – 2400 тыс. руб.
Положительная динамика по основным финансовым результатам дея-
тельности организации является основанием для дальнейшего ее развития и
расширения деятельности. Однако в работе магазина были выявлены недостат-
ки, существенно понижающие его конкурентоспособность.
72
Для выявления сильных и слабых сторон магазина был проведен SWOT-
анализ, который показал стратегические возможности для магазина и опасно-
сти, которые могут навредить ему.
Проделанный анализ конкурентоспособности данного магазина показал,
что по сравнению со своими главными конкурентами "ДвериЦентр" ни в чем
им не уступает, кроме такого важного фактора конкурентоспособности товаров,
как цена. Ведь в данной области цена играет, пожалуй, не только самую глав-
ную, но и единственную роль, поскольку люди, у которых появилось желание
купить установить новые двери, смотрят в первую очередь только на цены.
Прочие факторы, как показывает наш анализ, у всех магазинов практически
равные. Цены у всех магазинов, естественно, разные. И если магазин "Двери-
Центр" в ближайшее время не предпримет ничего для снижения своих цен, то,
по моему мнению, он может в скором времени потерять всех своих клиентов,
вплоть до того, что он будет просто вытеснен с рынка своими главными конку-
рентами.
Для повышения конкурентоспособности магазина «ДвериЦентр» руко-
водству ИП ДУМОВ А.Б. необходимо внедрить предложенную нами програм-
му, которая позволит организации стать более привлекательной для потребите-
лей и занять более устойчивое положение нарынке. Программа маркетинга раз-
работана на основе данных, полученных при оценке и анализе организационно-
хозяйственной деятельности магазина.
Программаповышения конкурентоспособности магазина «ДвериЦентр»
ИП ДУМОВ А.Б. складывается из следующих мероприятий:
1. Определение оптимального ассортимента товара;
2. Разработка наиболее эффективной сбытовой политики.
3. Поиск новых поставщиков.
Обострение конкуренции с соседними магазинами требует от магазина
«ДвериЦентр» все больших усилий по стимулированию продаж.
Проведение мероприятий по совершенствованию рекламы магази-
на.Руководству магазина необходимо провести ряд мероприятий по усовершен-
ствованию рекламы. Приобрестибаннер, в котором будет размещена информа-
ция о магазине, баннер необходимо установить рядом с трассой,а также изгото-
вить флюорисцентную вывеску магазина. Реклама магазина должна быть вы-
полнена в определенной цветовой гамме, соответственно баннер и вывески ма-
газина необходимо изготовить в одном стиле и цветовом решении.
73
Для более привлекательного внешнего вида магазина необходимо поме-
нять внешнюю вывеску с название магазина на яркую вывеску со светодиода-
ми, которую будет видно со всех сторон дороги в любое время суток. Так же
нужна дополнительная светодиодная вывеска, на которой будет указана ин-
формация о рекламных акциях, новых товарах, скидках.
Целесообразно ввести униформу для персонала, привлекая новых поку-
пателей, подчеркивая высокую квалификацию своих работников, специфиче-
ские свойства товара, преимущество товара или услуги перед другими магази-
нами.
Совершенствование работы с поставщиками.
Поиск новых поставщиков включает в себя мониторинг рынка местных
производителей, анализ предложений торгово-посреднических фирм позволяет
найти поставщика с наиболее выгодными условиями.
Необходимо провести анализ рынка поставщиков и определить наиболее
выгодные договорные условия. Следует обратить внимание на местных произ-
водителей, так как их товары могут предлагаться по более выгодной цене, дан-
ные поставщики могут обеспечить своевременную доставку.
Руководство ИП ДУМОВ А.Б. должно своевременно и правильно заклю-
чать договора с поставщиками, а также устанавливать рациональные прямые
договорные связи по поставкам товаров. Заключение договоров с новыми по-
ставщиками целесообразно осуществлять на 1-6 месяцев, что бы убедится в
своевременной доставке, качестве поставляемого товара. По истечению этого
срока руководство выявит недостатки поставщиков и решит с кем продолжать
договорные отношения. Все договора заключаются и регулируются согласно
Гражданскому кодексу РФ.
Поиск новых поставщиков включает в себя мониторинг рынка местных
производителей, анализ предложений торгово-посреднических фирм позволяет
найти поставщика с наиболее выгодными условиями.
Разработанная нами маркетинговая программа позволит магазину «Две-
риЦентр» укрепить свои позиции на местном рынке, повысить конкурентоспо-
собность и экономическую эффективность.
Основным мероприятием по повышению уровня конкурентоспособности
было выбрано использование наружной рекламы, позволяющее выделить мага-
зин "ДвериЦентр" среди конкурентов и повысить его престиж.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Антонов А.П. Товарная политика компании: Рабочая учебная программа
[Текст] . - М.: МГУТУ им. Разумовского, 2012. – 16 с.
2. Антинескул Е.А., Радостева Э.М. Рынки потребительских товаров: Учебное
пособие [Текст] . - ФГБУ ВПО ПЕРМСКАЯ ГСХА. - Пермь: Изд-во ФГБОУ
ВПО Пермская ГСХА, 2014. – 145 с.
3. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ [Текст]: Учебное по-
собие. – М.: Издательство «Дело и Сервис»; Новосибирск: Издательский
дом «Сибирское соглашение», 2011. – 260 с.
4. Басовский А.Л., Басовский Л.Е., Лунева А.М. Экономический анализ (Ком-
плексный экономический анализ хозяйственной деятельности) [Текст]:
Учебное пособие / под ред. Л.Е. Басовского. – М.: Инфра-М, 2011. – 310 с.
5. Бебрис А.О. Успешный маркетинговый подход как основа выбора иннова-
ционной стратегии развития компании [Текст] // Актуальные проблемы гу-
манитарных и естественных наук. – 2013. - № 10-1. – С. 159-161.
6. Борисова Л.В., Димитров В.П. Анализ товарооборота по видам продукции
[Текст] // В сборнике: Состояние и перспективы развития сельскохозяй-
ственного машиностроения. – М., 2015. – С. 355-360.
7. Бузукова Е.А. Ассортимент розничного магазина: методы анализа
и практические советы [Текст] .- СПб.: Питер, 2007. — 176 с.
8. Волкова О.Н., Ковалев В.В., Анализ хозяйственной деятельности предприя-
тия [Текст] : Учебник. – M.: OOO «ТК Велби», 2013. – 424 с.
9. Волошина О.В., Скидан А.В. Особенности экономического анализа
и аналитического учета товарооборота в торговых организациях [Текст] //
Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и
управление. – 2014. - № 12 (55). – С. 36-41.
10. Гвозденко А.Н. SWOT-анализ: методики проведения и возможности приме-
нения на российских предприятиях [Текст] // Маркетинг и маркетинговые
исследования, 2006. - № 2. - С. 144–156.
11. Готовцева Е.А., Кузнецова С.Н., Семенов С.В. Факторы планирования това-
рооборота на предприятии [Текст] // Вестник Минского университета. –
2015. - № 3 (11). – С. 10.
12. Грант Р.М. Современный стратегический анализ [Текст]. – СПб: Питер,
2012. – 560 с.
75
13. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли [Текст] :
Учебник для студентов высших учебных заведений. – М.: Издательско-
торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. – 696 с.
14. Дегтярь О.Н., Наплекова Ю.А., Отскочная З.В., Чуева И.И. Организация и
технология торговли [Текст]. – М.: Академия, 2014. – 192 с.
15. Долгов А.И., Прокопенко Е.А. Стратегический менеджмент: Учебное посо-
бие [Текст]. – М., 2011.
16. Емельяненко И.С. Повышение конкурентоспособности предприятий роз-
ничной торговли [Текст] // Актуальные вопросы экономических наук: мате-
риалы II междунар. науч. конф. (г. Уфа, апрель 2013 г.) [Текст] . — Уфа: Ле-
то, 2013. — С. 72-75.
17. Ерина Е.С. Основы анализа и диагностики финансового состояния предпри-
ятия [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Ерина Е.С.— Электрон. тек-
стовые данные.— М.: Московский государственный строительный универ-
ситет, ЭБС АСВ, 2013.— 96 c.— Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/20017.— ЭБС «IPRbooks», по паролю
18. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли [Текст] : Учебное
пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. — М.: КНОРУС, 2016. — 120 с.
19. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие [Текст] /
А.Г. Мокроносов, И.Н. Маврина. – Екатеринбург: Изд-во Урал ун-та, 2014. -
194 с.
20. Конышева Е.В. Основы маркетинга: Учебное пособие [Текст] . – Югра: Изд-
во ЮТИ ТПУ, 2006. – 60 с.
21. Красюк И.А., Казакова Л.В. Использование методов прогнозирования
в системе управления розничным предприятием [Текст] // Интеграл. – 2014.
- № 5-6. – С. 104-107.
22. Криворотов В.В. Механизм повышения конкурентоспособности отечествен-
ных предприятий [Текст] / ГОУ ВПО «Урал. гос. техн. ун-т – УПИ». - Ека-
теринбург, 2006. - 201 с.
23. Мазуркевич В.И. Экономика. Конспект лекций [Текст] . - М.: МГУИЭ, 2005.
24. Майсак О.С.SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска
связей между факторами [Текст] // Прикаспийский журнал: управление и
высокие технологии. — 2013. — № 1 (21). — С. 151—157.
25. Нарежнева О.В. Методологические основы анализа и оценки эффективности
управления компанией [Электронный ресурс]/ Нарежнева О.В., Глущенко
М.Е.— Электрон. текстовые данные.— Омск: Омский государственный ин-