Содержание
Введение ................................................................................................................... 3
Глава 1. Понятие сущности и факторы конкурентоспособности организации 5
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности организации ........................ 5
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность организации ................. 17
1.3. Методы анализа и оценки конкурентоспособности организации ............ 20
Глава 2. Оценка конкурентоспособности ООО «Евразэнерготранс» .............. 32
2.1. Общая характеристика ООО «Евразэнерготранс» ..................................... 32
2.2. Оценка основных экономических и финансовых показателей
деятельности организации.................................................................................... 36
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Евразэнерготранс»...................... 41
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Евразэнерготранс»
................................................................................................................................. 46
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО
«Евразэнерготранс» .............................................................................................. 46
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий ООО
«Евразэнерготранс» .............................................................................................. 51
Заключение ............................................................................................................ 54
Список использованных источников .................................................................. 57
Приложения ........................................................................................................... 60
3
Введение
В девяностые годы Россия перешла из плановой экономики к рыночной.
Что привело к безоговорочно новым экономическим отношениям на
наружном и внутреннем рынке страны.
Появились и новые задачи в результативности взаимодействия
отечественных и иностранных компаний. Решением таких задач занялись
напрямую заинтересованные в результативности функционирования
предприятий: управленцы и администраторы компаний.
Но, из-за неимения навыка и практики, менеджмент стал задачей
разработки доктрин работы российского рынка с иными странами.
Следственно тема конкурентоспособности в становление экономики страны
востребована.
Выход на рынок сбыта полагает конкурентную борьбу, её толк в том
чтоб завоевать своих покупателей, которые пользуются службами
конкурента, а не делать какие-либо деяния вопреки самой фирмы
конкурента.
Для того чтобы стать победителем в конкурентной борьбе, необходимо
обладать определенным преимуществом на рынке, уметь сделать факторы
превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик
товара и средств его движения на рынке. Следственно постижение
конкуренции и конкурентов в рамках маркетинговых изысканий
представляется довольно основным и востребованным. При этом одним из
особенно основных направлений постижения конкурентов является
количественная оценка уровня конкурентоспособности предприятия и
товаров в сравнении с уровнем конкурентоспособности конкурентов.
Актуальность данной работы выражается тем, что в настоящих
экономических условиях предприятие или организация практически на 100%
зависит от её возможности конкурировать с другими организациями как на
внутреннем рынке страны так и на внешнеэкономическом.
4
Цель исследования: определить пути повышения
конкурентоспособности фирмы на рынке на примере ООО
«Евразэнерготранс».
Задачи:
1) Раскрыть понятие и сущность конкурентоспособности фирмы;
2) Установить факторы влияния на конкурентоспособность фирмы;
3) Выявить методы оценки конкурентоспособности фирмы;
5) Проанализировать конкурентоспособность ООО «Евразэнерготранс»;
6) Выявить возможные пути повышения конкурентоспособности ООО
«Евразэнерготранс».
Объект исследования: конкурентоспособность ООО «Евразэнерготранс».
Предмет исследования: ООО «Евразэнерготранс».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой
литературы. Во введении обозначена актуальность исследования,
определены цели и задачи, объект и предмет исследования. В первой главе
рассматривается сущность и понятие конкурентоспособности, а так же
факторы, влияющие на неё. Во второй главе даётся краткая характеристика
ООО «Евразэнерготранс», а так же непосредственно проводится аналитика
конкурентоспособности данной организации. В заключении сделаны выводы
по вопросу возможных путей повышения конкурентоспособности ООО
«Евразэнерготранс», а так же определена научно-практическая значимость
исследования. Подобрана тематическая библиография.
5
Глава 1. Понятие сущности и факторы конкурентоспособности
организации
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности организации
В современном мире конкурентоспособность действительно является
одной из центральной проблемой экономической политики. Можно
выделить пять основных, центральных, факторов понятия
конкурентоспособности:
1. Понятие конкуренции. Данное понятие кажется вполне очевидным с
первого взгляда и как бы не звучало банально, но конкуренция – это ни что
иное как способность организации конкурировать
1
.
2. Цель роста благосостояния.
3. Роль правительств и экономической политики. Многие авторы литературы
по менеджменту утверждают, что государство имеет мизерную долю
влияния на внутреннее управление в компании, но в Российских реалиях
ситуация выглядит чуть по-другому.
4. Роль знаний. Компоненты торговли и производственных факторов
продолжают терять свою значимость, не только в теории, но и в
правительственных программах, нацеленных на поддержку
конкурентоспособности экономики. Вопрос о знаниях, тем не менее,
новый для экономической науки
2
.
Отвечая на вопрос, в чем могут состоять преимущества и каким
образом их может формировать фирма, необходимо принять во внимание
возможные признаки проявления конкурентоспособности фирмы. Эти
признаки могут быть разделены на две группы: товарные признаки и
нетоварные признаки (рис. 1).
1
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2014.
2
Балашов, В.Г. Система маркетинга на предприятии [Текст]: журнал / В.Г. Балашов //Практический
маркетинг. – 2012. - №3.
6
Рис. 1.1 - Признаки конкурентоспособности фирмы
Важно иметь в виду, что управление не создает новых конкурентных
преимуществ; его полезность заключается в том, что оно усиливает
проявление нетоварных признаков, формируя, так называемый, эффект
синергизма, то есть эффект сложения сил, в котором результат больше
простой суммы.
Таким образом, можно выделить четыре основных, главных, факторов
понятия конкурентоспособности. Каждое из них трактует понятие по своему,
а в совокупности они в полной мере отражают значение понятия
«конкурентоспособность».
ПРИЗНАКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ
Товарные признаки
Нетоварные признаки
Признаки качества продукта
(товара)
Условия организации
производственной и сбытовой
деятельности
классификационные признаки
состояние производственного
и сбытового аппарата
нормативные признаки
территориальное
размещение каналов сбыта
технико-экономические признаки
Признаки стоимости продукта
(товара)
формы реализации продукта
(товара)
цена приобретения
организация до- и послепро-
дажного производственного
обслуживания
закупочная цена
Прочие расходы на
приобретение ресурсов
оказание коммерческих услуг
Управление внутренними
связями фирмы
издержки переработки
(эксплуатации) ресурсов
Управление внешними
связями фирмы
7
Методы для оценки конкурентоспособности, и подбор способов для
решения задач организации влияют на оценку её конкурентоспособности, так
как на основе оценки делаются итоги об уровне конкурентоспособности.
Выявленная оценка разрешает разработать планы и мероприятия для
устранения задач в данной сфере, так же помогает расценивать
прагматичность и действенность используемых способов
3
.
Цели для проведения оценки конкурентоспособности:
выработка действий для возрастания уровня
конкурентоспособности;
избрание контрагентов для всеобщей деятельности;
разработка доктрины по выходу фирмы на новые рынки сбыта;
осуществления инвестиционной деятельности; осуществления
государственного регулирования экономики
4
.
Конкурентоспособность организации — это условная характеристика,
которая выражает ступень различия становления данной организации от
конкурентов по ступени удовлетворения своими товарами надобностей
людей. Конкурентоспособность организации описывает вероятности и
динамику ее приспособления к условиям рыночной конкуренции.
Повышение конкурентоспособности организации полагает разработку
ряда экономических, коммуникационных и общественных целей
5
В качестве экономических можно выделить следующие цели:
1) достижение первенства на рынке;
2) овладение определенной частью рынка;
3) освоение новых секций рынка;
4) повышение результативности сбыта;
5) увеличение объема продаж;
3
Ким, И.Д. Комплексный конкурентный и маркетинговый анализ рынка японской кухни // Проблемы
современной науки. - №18. – 2015. – с. 123-126
4
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2014
5
Голощапов Н.А., Соколов А.А. Цены и ценообразование [Текст] : учебно-метолическое пособие. – М.:
Приор-издат, 2014. – 360 с.
8
6) получение выручки раньше каждого не в краткосрочном, а в
долгосрочном периоде.
Коммуникационные цели:
1) повышение образа;
2) повышение престижа предприятия;
3) повышение престижа его товаров.
Социальные цели:
1) занятость населения;
2) охрана труда;
3) охрана окружающей среды;
4) производство товаров, рассчитанных на слои населения с низким
уровнем заработка.
Конкурентоспособность фирмы — представление условное: одна и та
же фирма в рамках, скажем, территориальной отраслевой группы может быть
признана конкурентоспособной, а в рамках направлений мирового рынка
либо его сегмента — нет
6
. Оценка степени конкурентоспособности, т.е.
обнаружение характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с
иными фирмами, содержится в первую очередь в выборе базовых объектов
для сравнения, иными словами, в выборе фирмы-главы в ветви страны либо
за ее пределами. Такая фирма-глава обязана обладать следующими
параметрами:
1) соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по
идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее поддержкою;
2) соизмеримостью секций рынка, для которых предуготовлена
выпускаемая продукция;
3) соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой работает
фирма.
Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой
может быть оценено в том случае, когда обе фирмы удовлетворяют
6
Конина Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире; Проспект - Москва, 2016. - 368 c.
9
одинаковые спросы клиентов, относящиеся к родственным секциям рынка.
При этом фирмы находятся приблизительно в одних и тех же фазах
жизненного цикла. В том случае, если данные не соблюдаются, сравнение
будет некорректным.
Далее, исходя из того, что конкурентоспособность отражает
производительность применения источников фирмы, для ее оценки нужно
выбрать критерии производительности применения источников. В том
случае, если действие фирмы связана с извлечением выручки, а совокупные
источники оцениваются в денежном выражении, производительность
применения источников фирмой может быть оценена показателем
рентабельности производства, т.е. отношением выручки, полученной в том
либо другом периоде, к истраченным в том же периоде источникам,
оцененным как издержки производства. Помимо этого, для беспристрастной
оценки конкурентоспособности фирмы ее начальству нужна возможность
наблюдения рынка, исключительно за пределами страны.
Сложность, а изредка и полное отсутствие доступа к информации о
деятельности конкурентов может сделать у начальства фирмы
неосновательное мнение о преобладанье фирмы над конкурентами, привести
к самоуспокоению и ослаблению усилий, связанных с помощью нужного
уровня конкурентного преимущества своей фирмы
7
.
В истинное время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в
борьбе с ведущими фирмами, требуются безусловно новые подходы к
организации производства и управления, чем те, на которые начальники
ориентировались в прошлом. И раньше каждого новые подходы необходимы
в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической
реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.
7
Веселов, С. Эффективность рекламы - что это такое? Постановка проблемы [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://www.klubok.net/pageid121.html
10
Конкурентоспособность компании зависит от нескольких факторов,
которые принято считать компонентами (составляющими)
конкурентоспособности.
Технико-экономические факторы включают в себя: качество,
продажную цену и затраты на эксплуатацию (применение) либо потребление
продукции либо услуги. Эти компоненты зависят от продуктивности и
интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и пр.
Коммерческие факторы определяют данные реализации товаров на
определенном рынке. Они включают:
1) конъюнктуру рынка (острота соперничества, соотношение между
спросом и предложением данного товара, национальные и территориальные
особенности рынка, влияющие на образование платежеспособного
потребности на данную продукцию либо службу);
2) предоставляемый сервис (присутствие дилерско-
дистрибьютерских пунктов производителя и станций сервиса в регионе
клиента, качество технического сервиса, ремонта и иных предоставляемых
служб);
3) рекламу (присутствие и действенность рекламы и иных средств
воздействия на покупателя с целью образования потребности);
4) имидж фирмы (знаменитость торговой марки, репутация фирмы,
компании, страны)
8
.
Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом
приобретения высокой выручки в рыночных условиях. При этом фирма
имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, тот, что помогал
бы ей выживать на довольно долго временном отрезке. В связи с этим перед
всякий организацией встает задача тактического и стратегического
управления становлением способности предприятия выживать в
изменяющихся рыночных условиях.
8
Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг; Юрайт - Москва, 2016. - 448 c.
11
Управление конкурентоспособностью полагает общность мер по
систематическому улучшению изделия, непрерывному поиску новых каналов
его сбыта, новых групп клиентов, совершенствованию обслуживания,
рекламы
9
.
Основой конкурентоспособности предприятия является
конкурентоспособность его продукции.
Особенно важно эффективное руководство в рамках концепции
адаптации предприятия в конкурентной среде окружения. Концепция
адаптации предприятия в конкурентной среде окружения появилась в связи
со следующими изменениями в теории и практике менеджмента
предприятия:
1. ориентация на стабильность сменилась ориентацией на
своевременную адаптацию к изменениям во внешней среде и на воздействие
на нее;
2. жесткие структуры с преобладанием вертикальных связей
сменились плоскими и гибкими структурами с широко развитыми
горизонтальными связями, обеспечивающими эффективное взаимодействие
подразделений и сотрудников;
3. фокусирование на экономической конкуренции сменилось
ориентацией на сотрудничество и коллегиальность.
4. в настоящее время получила широкое развитие и
распространение концепция адаптивных (органических) структур, которая
начала разрабатываться еще в 60-е гг. XX века.
5. в конце ХХ века во многих западных фирмах получила
распространение логистическая концепция «тощего производства»,
являющаяся развитием утвердившейся ранее (главным образом в Японии)
концепции J-I-T («точно в срок») и выражающаяся в соединении следующих
основных компонентов: высокое качество; небольшой размер
9
Лобан Л. А., Пыко В. Т. Экономика предприятия; Современная школа, Мисанта - Москва, 2015. - 432 c.