84
– повысить исполнительскую дисциплину посредством контроля
соблюдения сроков реализации.
Общий срок внедрения решения около 5 месяцев. Стоимость «1С:
Предприятие 8. Управление по целям и KPI» составляет 73336 рублей.
Исходя из опыта внедрения «1С: Предприятие 8. Управление по целям и
KPI» на аналогичных предприятиях, снижение коммерческих расходов
планируется как минимум на 15 – 20 %. В наших расчетах мы будем исходить
из 15 %. Можно предположить, что после внедрения системы «Управления по
целям» коммерческие расходы в 2018 году снизятся на 105750 рублей ПМР.
Можно предположить что система «1С: Предприятие 8. Управление по
целям и KPI», окажется востребованной руководством ЗАО «Молдавкабель»,
так как появится инструмент контроля достижения целей, за счет контроля
расходования ресурсов, повышения производительности труда, а также
снижение оттока клиентов.
85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования можно сделать следующие
выводы.
Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих
целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения
фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том
случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установления
стандартов.
Существуют три основных типа контроля: предварительный, текущий,
заключительный. Для того чтобы организация формировалась, развивалась и
функционировала как целостная система, существует целеполагание, которое
помогает ставить правильные цели. Функция целеполагания помогает
реализовать главный принцип управления – системность управления.
Наличие цели является связующим звеном в системе координации
направлений деятельности фирмы. Единая цель способствует механизму
взаимодействия между индивидуумами внутри организации. Наиболее
востребованная теория управления и контроля достижения целей – это
управление по целям (Management by Objectives).
Управление по целям - это формальная или квалифицированная
процедура, которая начинается с постановки целей и заканчивается вместе с
оценкой исполнения, обычно в годичном цикле.
Исследование функции контроля проводилось на основе организации
ЗАО «Молдавкабель», выпускающей кабельно - проводниковую продукцию.
Проанализировав экономические показатели были сделаны следующие
выводы. На ЗАО «Молдавкабель» наблюдается положительная тенденция по
реализации товаров. Она увеличилась на 20304 тыс. руб., или на 40 %.
Увеличились и затраты по реализационным товарам, но это не повлияло на
увеличение валовой прибыли. Валовая прибыль увеличилась на 39% по
сравнению 2016 годом, и составила 4060,8 тыс. руб.
86
Для осуществления контроля за достижением целей ЗАО на
«Молдавкабель» разработана система приоритетных объектов внимания, т.е.
выделены те направления в деятельности организации, которые, в первую
очередь должны подвергаться постоянному контролю. Среди всех выделяемых
им объектов контроля первостепенная роль в любом случае сохраняется за
технологией производства. Контроль технологического процесса предполагает
осуществление внутренних и внешних проверок. На предприятии разработан
стандарт «Контроль технологической дисциплины».
В ЗАО «Молдавкабель» организован и действует отдел технического
контроля, которая вовлечена в осуществление контроля за основными рисками
и участвует в процессе подготовки и принятия локальных нормативных актов,
затрагивающих наиболее важные аспекты деятельности ЗАО «Молдавкабель».
В качестве положительных моментов в организации контроля ЗАО
«Молдавкабель», можно отметить те, что центральной функцией контроля
является не только ретроспективный анализ деятельности компании,
выражающийся в проведении проверок работы подразделений, но и текущий
анализ внутриорганизационных документов, а также участие в процессе
рассмотрения вопросов о принятии основных рисков и их оперативного
анализа.
К недостаткам организации контроля в ЗАО «Молдавкабель» можно
отнести отсутствие информационного обеспечения внутреннего контроля, а
также явно сформулированного и закрепленного в локальных нормативных
актах текущего контроля за общим объемом принятых рисков и достижением
поставленных целей.
Выявив были предложены мероприятия по совершенствованию
контроля за реализацией результатов. А именно разработка и внедрение
системы «Управления по целям».
Основными элементами и этапами Управления по целям являются:
– планирование деятельности и постановка индивидуальных целей;
– текущий контроль за результатами деятельности и обмен информацией
87
(обратная связь);
– промежуточная и итоговая оценка результатов деятельности персонала.
Для реализации мероприятий по внедрению системы «Управления по
целям» предлагается использовать продукт «1С: Предприятие 8. Управление по
целям и KPI».
Решение «1С: Предприятие 8. Управление по целям и KPI» позволяет
построить комплексную информационную систему управления ЗАО
«Молдавкабель». «1С: Предприятие 8. Управление по целям и KPI» позволяет:
– проводить контроль задач и поручений;
– управлять всеми оперативными поручениями и задачами,
направленными на улучшение конкретных целевых показателей;
– структурировать рабочее время сотрудников, связав их результативность
с выполнением поставленных задач;
– повысить исполнительскую дисциплину посредством контроля
соблюдения сроков реализации.
Общий срок внедрения решения около 5 месяцев. Стоимость «1С:
Предприятие 8. Управление по целям и KPI» составляет 73336 рублей.
Исходя из опыта внедрения «1С: Предприятие 8. Управление по целям и
KPI» на аналогичных предприятиях, снижение коммерческих расходов
планируется как минимум на 15 %. Можно предположить, что после внедрения
системы «Управления по целям» коммерческие расходы в 2018 году снизятся
на 105750 рублей ПМР.
Можно предположить что система «1С: Предприятие 8. Управление по
целям и KPI», окажется востребованной руководством ЗАО «Молдавкабель»,
так как появится инструмент контроля достижения целей, за счет контроля
расходования ресурсов, повышения производительности труда, а также
снижение оттока клиентов.
88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Приднестровской Молдавской Республики. -
Тирасполь: Юридическая литература, 2002.
2. Об обществах с ограниченной ответственностью: закон ПМР (текущая
редакция по состоянию на 12.06.07).
3. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на
товарных рынках: закон ПМР (текущая редакция по состоянию на 12.06.07).
4. Федеральный закон от 26.07.2006 135-ФЗ (ред. от 08.11.2008) «О защите
конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006)
5. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) «О защите прав
потребителей»
6. Акперов И.Г. Информационные технологии в менеджменте: учебник для
студ. по напр. «Менеджмент»; доп. УМО/И.Г.Акперов, А.В.Сметанин,
И.А.Коноплева. - М.: Инфра-М, 2013 – 400 с.
7. А ньшин В.М. Ца рьков И.Н., Яковлева А .Ю. Бюджетирова ние в
компа нии: Современные технологии поста новки и ра звития: Учеб. пособие. -
М.: Дело, 2012. - 240 с.
8. Астапов К.В. Стратегия развития в постиндустриальной экономике.
Мировая экономика и международные отношения, М.: Дело, 2013.- 364 с.
9. Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический
менеджмент, инновации, инвестиции, цены. - М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К», 2012. - 380 с.
10. Бизнес – пла нирова ние: Учебник / Под ред. В.М. Попова и С.И.
Ляпунова . – М.: Фина нсы и ста тистика , 2014. –144 с.
11. Блажевич А.А. Стратегический менеджмент: Учеб.пособие. - Уфа: Изд.
УГНТУ, 2015.- 346 с.
12. Богатин Ю. В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом:
Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 391 с.
13. Боча ров В.В. Упра вление денежным оборотом предприятий и
89
корпора ций. – М.: Фина нсы и ста тистика , 2012. –244 с.
14. Буреш О. Бизнес-контроллинг / О. Буреш, Л. Гербеева, Н. Чигрова, Л.
Солдатова. Одесса– ОГУ, 2013 - 146 с.
15. Веснин В.Р. Стратегическое управление. - М.: ТК Велби, Изд. Проспект,
2014.- 364 с.
16. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - М.:
Изд. «Финпресс», 2014. – 272 с.
17. Витка лова А .П., Миллер Д.П. Бюджетирова ние и контроль за тра т в
орга низа ции. - М.: А льфа -Пресс, 2015. - 104 с.
18. Волкова О.Н. Бюджетирова ние и фина нсовый контроль в коммерческих
орга низа циях. - М.: Фина нсы и ста тистика , 2014. - 272 с.
19. Карминский А. М. Контроллинг / А. М Карминский.- М.: Форум; - М.:
Инфра-М, 2013 - 336 с.
20. Левкин Г. Г. Контроллинг и управление логистическими рисками / Г. Г.
Левкин, Н. Б. Куршакова. - Директ-Медиа, 2015 - 142 с.
21. Романова Ю.А. Эффективность контроллинга в публичном управлении в
социальной сфере: теория, современное состояние, перспективы развития /
Ю.А. Романова, А.О. Егоренко, М.А. Халилова. - Дашков и К, 2014 - 139 с.
22. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: Инфра-М,
2014. – 327 с.
23. Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. - М.:
АО «Интел-Синтез», 2016. – 368 с.
24. Тернова А.И. Разработка управленческих решений.- 2-е изд./ А.И.
Тернова, К.И. Тернова.- М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2013.- 383 с.
25. Управление методами продаж информационных услуг. Учебник / Под
ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЮРКНИГА, 2013. – 448 с.
26. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.
Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 716 с.
27. Управление организацией: Учебник для вузов.- 2-е изд. / Под ред. А.Г.
Поршнева и др.-М.: ИНФРА-М, 2014..-380 с.
