74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Развитие КСО в России близко к общемировой тенденции постепенной
интеграции концепции в корпоративную стратегию, перехода к идеологии
социальных инвестиций, отвечающих долгосрочным интересам и общества,
и бизнеса. Несмотря на существующие проблемы и учитывая недолгую
историю российских компаний в проектах КСО, текущее состояние КСО в
России можно оценить положительно.
В ходе работы были рассмотрены внешние аспекты КСО в контексте
развития российских компаний. Была проанализирована эволюция развития
КСО и рассмотрено само понятие с помощью основных составляющих –
благотворительности, спонсорства, социальных инвестиций и устойчивого
развития. Кроме того, были раскрыты преимущества от реализации внешней
КСО, влияющие на развитие компаний. Среди них можно выделить прямые и
непрямые внешние выгоды. К прямым непосредственно относятся
улучшение репутации и отношений с стейкхолдерами и повышение
публичности компании. Непрямые выгоды сильнее привязаны к развитию
компании. Реализуя КСО, компания может получить доступ к
дополнительным рынкам и капиталу, сократить нефинансовые риски.
Итак, в результате сделаем общий вывод относительно эффективности
программ КСО предприятия:
– программы КСО соответствует целям и стратегии организации ООО
«Лукойл-РостовЭнерго»;
– на предприятии ООО «Лукойл-РостовЭнерго» преобладает внешняя
КСО;
– программы КСО отвечают интересам стейкхолдеров.
Предприятие осознаёт свою ответственность за действия клиентов и за
их воздействие на общество. Поэтому одним из требований предприятия
ООО «Лукойл-РостовЭнерго» ко всем партнерам и клиентам является полное
соответствие их деятельности требованиям законодательства, в том числе
75
экологического.
Корпоративная и социальная ответственность ООО «Лукойл-
Ростовэнерго» в развитии кадровых стратегий – это система социальных
льгот и гарантий, предоставляемых компанией своим работникам в рамках
проводимой социальной политики. Это система мероприятий, направленных
на развитие трудового коллектива, воздействие на поведение и мотивацию
работников в процессе труда, их отношения друг с другом и с
администрацией, социально-психологический климат в коллективе.
Формирование перечня социальных льгот и программ компаний
производится с учетом кадровых стратегий ООО «Лукойл-Ростовэнерго»:
– льгот, предусмотренных действующим законодательством о труде и
социальном страховании;
– наиболее типичного набора льгот, который предоставляют другие
компании, действующие в данной производственной сфере;
– особенностей налогообложения тех или иных выплат.
В пакет социальных льгот и гарантий, предоставляемых компанией
своим работникам в рамках осуществления социальных программ, как
правило, включаются следующие элементы: организация бесплатного
питания; страхование работников (жизни, здоровья, несчастных случаев);
оплата предоставленных работнику медицинских услуг; оплата отпуска на
время болезни; оплата санаторно-курортного лечения и отдыха; оплата ухода
за детьми на время работы родителей; осуществление программы сохранения
рабочих мест; обучение детей сотрудников в высших и средних
профессиональных учебных заведениях и др.
Как правило, источниками финансирования социальных программ
компании являются: чистая прибыль компании; специально создаваемые для
этого фонды; средства социального страхования; целевые средства
федеральных, региональных и местных органов власти; средства от
пожертвований и благотворительности иных юридических и физических лиц.
Формирование и исполнение внутрикорпоративных социальных
76
программ может быть возложено на: уже имеющихся работников и
подразделения; вновь созданные подразделения или нанятых работников; с
помощью сторонних специалистов или компаний.
В рассматриваемой компании разработка эффективных социальных
программ занимает важное место в системе управления персоналом.
Разработка и реализация социальных программ основаны на принципах
корпоративной социальной ответственности, применяемых в компании.
Проведенный анализ действующих в компании социальных программ
выявил следующие недостатки (проблемы):
1) нет связи социальной политики (и программ) компании с системой
мотивации персонала;
2) нет четкого плана реализации социальной политики (и социальных
программ внутри нее); нет локальных нормативных актов (кроме
разрозненных приказов) по каждой проводимой социальной программе;
3) ни в одном локальном документе компании не отражены цели и
задачи социальной политики, а также проводимых в ее рамках социальных
программ;
4) не проводится оценка рисков, сильных и слабых сторон социальной
политики и социальных программ компании;
5) социальный пакет един для всех работников;
6) ведется только внутренняя социальная отчетность.
С целью устранения выявленных проблем были предложены
следующие меры:
1) интегрировать социальные программы в систему мотивации
персонала;
2) сформировать план реализации социальной политики и разбивкой
социальных программ в ее рамках по направлениям. Сформировать по
каждой социальной программе свой локальный нормативный акт
(положение);
3) закрепить в локальном нормативном акте компании цели и задачи
77
социальной политики, а также проводимых в ее рамках социальных
программ;
4) проводить периодическую оценку рисков, сильных и слабых сторон
социальной политики и социальных программ компании;
5) внедрение индивидуальных социальных пакетов с использованием
системы грейдов;
6) составление внешней социальной отчетности.
Расчет затрат и экономических эффектов от реализации предлагаемых
направлений деятельности показал, что сумма экономии от применения
предлагаемых мероприятий (18 544,34 тыс. руб.) гораздо выше суммы затрат,
необходимых на их реализацию (1 000,00 тыс. руб.), что свидетельствует об
эффективности предлагаемых к реализации мероприятий.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Благов Ю. Е. Концепция корпоративной социальной
ответственности и стратегическое управление // Российский журнал
менеджмента. – 2014. – №. 3. – С. 17-34.
2. Божук С.Г. Развитие инструментария социально-ответственного
маркетинга // Проблемы современной экономики. –2015. –№1. – с.46
3. Выбор приоритетных направлений социальных программ компании
// Электронный ресурс. URL: http://www.klerk.ru/boss/articles/16842/ (дата
обращения 24.03.2018)
4. Голодец Б.М. Современная концепция социального маркетинга
[Электронный ресурс] // официальный сайт. – Электрон.дан. – Москва, 2017.
– URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-6/01.shtml (дата обращения:
01.05.2018)
5. Демидов Е.Е., Николаева М.И. Корпоративная социальная
ответственность [Электронный ресурс] // официальный сайт. – Электрон.дан.
– Москва, 2018. – URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-6/01.shtml
(дата обращения: 01.04.2018)
6. Дубовицкая Е.А. Социальная ответственность в системе
корпоративного управления // Бизнес и общество. – 2016. – № 7. – с. 7
7. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная
ответственность: мировая и отечественная практика // Успехи современного
естествознания.– 2014.– №12. – с.49
8. Ковязина Н.З. Льготы и компенсации работникам // Налоговый
вестник. - 2016. - № 3. – С. 15 – 17.
9. Корпоративная социальная ответственность: Учебное пособие
Внешэкономбанк [Электронный ресурс] // официальный сайт. – Электрон.
дан.– Москва,2015. – URL:http://old.veb.ru/common/upload/files.pdf (дата
обращения: 01.05.2018)
79
10. Кречман М.А. Планирование и контроль на предприятии. - М.:
Логос, 2016. - 298 с.
11. Леонова И.В. Социально ответственные инвестиции как инструмент
формирования корпоративной социальной ответственности // Вестник РГГУ.
– 2016. – №15. – с.57
12. Логинова А. Информационные технологии в кадровом
менеджменте // АКДИ. - 2015. - № 7. - С. 21 – 34.
13. Макарова Е.П. Трансформация представлений о социальной
ответственности бизнеса // Вестник ЧелГУ.– 2014.– №31. – с.26-27
14. Маларев В.М. Основы управления персоналом предприятия. -
С.Пб.: Альд, 2016. - 267 с.
15. Мишина А.К. Кадровый менеджмент. - М.: Дело, 2015. - 228 с.
16. Нагорнов А.В., Солнцева М.С. Исследования социальной
ответственности компании // Корпоративные Финансы.– 2017.– №2.– с.112–
132.
17. Николаев Н. П. Проблемы и пути развития корпоративной
социальной ответственности в России // Экономические стратегии. – 2015. –
№. 6. – c. 14-20
18. Социальные программы на предприятии // Электронный ресурс.
URL:
http://www.uralchem.ru/corporate_liability/before_employees/social_programs/
(дата обращения 22.03.2018)
19. Струкова М.Н. Управление персоналом. - М.: Дело, 2015. - 402 с.
20. Тульчинский Г.Л. Корпоративные социальные инвестиции и
социальное партнерство: технологии и оценка эффективности. – СПб.: Отдел
оперативной полиграфии НИУ ВШЭ Санкт-Петербург, 2014.– 236с.
21. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность:
технологии и оценка эффективности.– М.:Издательство Юрайт, 2014.– 338с.
22. Управление предприятием: Учебник/Под ред. Т.Г. Дроздова. - М.:
Кнорус, 2016. - 245 с.
