74
в результате становится основанием и для успешной деятельности
предприятия.
Также при умелом использовании корпоративной культуры можно
привести предприятие к успеху, процветанию и стабильности, а при неумелом
возможны прямо противоположные результаты. Следовательно,
корпоративную культуру предприятия необходимо изучать, следить за ее
формированием, совершенствовать и регулировать ее изменения. Она должна
стать органичной частью всего предприятия, быть адекватной к современным
требованиям, продиктованными экономическим и технологическим развитием,
спецификой предприятия, она должна содействовать достижению
поставленных целей, а, следовательно, повышению эффективности
деятельности предприятия.
Конечно, данные рекомендации не являются совершенными и
достаточно полными, так как они разработаны лишь на основе наблюдений,
изучения нормативной документации, анкетирования и опросов некоторых
сотрудников. Однако их внедрение может стать одним из первых шагов на
длинном и сложном пути к совершенствованию корпоративной культуры и
использовании ее для дальнейшего повышения эффективности деятельности
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
Предлагаемые автором мероприятия по совершенствованию
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» будут
способствовать увеличению постоянных деловых отношений с
потенциальными потребителями продукции предприятия. Корпоративная
культура может выступать как действенный инструмент, обеспечивающий
практическое повышение эффективности работы холдинга. Корпоративная
культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» должна стать частью повседневной
жизни ее работников, образом мыслей и действий. Именно благодаря
слаженным действиям работников достигаются самые главные цели
предприятия. Трансформации культуры не произойдет, если в процесс не
75
вовлечь абсолютно всех членов холдинга, не создать предрасположенность их к
изменениям и активную поддержку.
Выводы по главе 3
Проведенный анализ развития и современного состояния корпоративной
культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» показал, что основное направление
корпоративной культуры холдинга – это формирование микроклимата в
коллективе, а также создание рабочей атмосферы, способствующей развитию
чувства командного духа и чувства гордости за предприятие. Корпоративной
культурой преследуется цель достижения максимального результата в
эффективности работы предприятия.
Исследование корпоративной культуры холдинга позволило определить,
что в ОАО «УКХ «Бобруйскагромаш» существуют различного рода и
содержания традиционные праздники и мероприятия: профессиональные,
спортивные, научные, календарные. Все они направлены на формирование тех
ценностей, которые культивируются руководителями предприятия, общего
корпоративного духа, лояльности работников холдинга и развивают
положительную мотивацию трудовой деятельности.
Корпоративная культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» является
адаптивной культурой. Она выступает в качестве своеобразного катализатора
происходящих существенных изменений. Она выступает в качестве
своеобразного катализатора происходящих существенных изменений. Принцип
подобной реализации корпоративной культуры в ее действии отражает ее
объективную способность долгосрочной перспективы в участии развития и
достижения высоких финансовых результатов деятельности предприятии.
Кроме этого, данным принципом также охарактеризована ее способность
своевременно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде.
Основными ценностями корпоративная культура определяет такие
ценности, как доверие, склонность к рискованным действиям,
предприимчивость при принятии решений, креативность.
76
Проведенное исследование состояние корпоративной культуры ОАО
УКХ «Бобруйскагромаш», на наш взгляд, показывает необходимость
актуализировать ценности и нормы предприятия, которым стоит уделить
большее внимание. Для совершенствования корпоративной культуры в ОАО
УКХ «Бобруйскагромаш» необходима особая стратегия управления культурой.
С целью сплочения коллектива и поддержания единой цели ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш» следует продолжить практику дальнейшего осуществления
комплекса коллективных мероприятий, являются неотъемлемой частью
корпоративной культуры холдинга, а также создать стандарт информирования
сотрудников (какая информация, в какой форме, с какой периодичностью, по
каким каналам должна доводиться до коллектива), что необходимо для
большей информированности персонала о корпоративной культуре, о ланах и
действиях руководства.
Для достижения качественных показателей по предложенным
рекомендациям руководству ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» необходимо
ввести отдельную штатную единицу - специалиста по корпоративной культуре.
Так как на предприятии отсутствует психолог, то этот специалист должен
исполнять и обязанности психолога.
Введение данного сотрудника в должность станет логическим
завершением всех предложенных мероприятий. Данный специалист будет
заниматься продвижением Кодекса корпоративной этики, и проведением
регулярных анкетирований для диагностики корпоративной культуры, и
мероприятий по сплочению коллектива.
Реализация предложенных мероприятий в области развития
корпоративной культуры приведет к повышению удовлетворенности трудом
(мотивационный эффект), поскольку работа с персоналом будет строиться на
учете социальных моментов в трудовых отношениях. Эффект проявится также
в повышении производительности труда, уменьшении ущерба от текучести
кадров в связи со стабилизацией коллектива.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одним из наиболее действенных факторов эффективной деятельности
предприятия является корпоративная культура, которую можно рассматривать
как своего рода систему, составляющими компонентами которой являются
правила и стандарты, обусловливающие взаимосвязь и скоординированность
действий рядовых сотрудников, управленцев, структурных подразделений и
ключевых направлений совершенствования компании. Основой для ее
формирования являются представления непосредственного учредителя
предприятия о корпоративных ценностях и организационных нормах. В
качестве норм можно рассматривать обобщенные правила, которые
осуществляют управление поведением сотрудников и имеют основной задачей
достижение целей предприятия. Ценности способствуют тому, что у
сотрудников формируется уверенность в значимости дел, которыми они
занимаются. Корпоративная культура является определенного рода и
контролирующим сдерживающим звеном, так как она определяет качество и
полноту выполнения трудовых обязанностей сотрудниками, при решении
производственных вопросов, реакции на конкурентов и стратегию реализации
товаров предприятия.
Чем выше уровень корпоративной культуры, тем лучше налажен
производственный процесс, а также выше производительность труда
работников и их стремление изготовить продукцию лучшего качества, а
соответственно это приводит к увеличению уровня доверия со стороны
покупателя к предприятию - изготовителю. От грамотного управления
корпоративной культуры зависит оптимальное эффективное влияние на
процветание бизнеса предприятия, а также развития его
конкурентоспособности. Корпоративной культурой предприятия во многом
обусловлен уровень конкурентоспособности его на рынке, успешность,
гибкость, длительность его функционирования. Она позволяет
сконцентрировать сотрудников компании вокруг основных целей предприятии,
78
сформировать эффективную команду, нацеленную на достижение успеха в
поставленных целях.
В качестве объекта исследования была определена корпоративная
культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» и поставлена цель - исследовать
процесс формирования и развития корпоративной культуры холдинга,
разработать практические рекомендации по совершенствованию корпоративной
культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» производит широкий спектр
сельскохозяйственной техники, ассортимент предприятия рационален, так как
способен в полной мере удовлетворить потребность покупателей
сельскохозяйственной техники, начиная от заготовки кормов и заканчивая их
раздачей. Анализ динамики основных финансово-экономических показателей
ОАО «Бобруйскагромаш», дает возможность сделать вывод о стабильной
хозяйственной деятельности предприятия. В результате анализа установлено,
что предприятие имеет устойчивое положение, имеет широкие возможности
для увеличения сферы производства, укрепления налаженной системы сбыта
продукции. Устойчивость финансового положения предприятия обеспечивает
высокая конкурентоспособность предприятия.
Корпоративная культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» является
достаточно развитой, так как имеет долгую историю. Основное направление
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» - это формирование
микроклимата в коллективе, а также создание рабочей атмосферы,
способствующей развитию чувства командного духа и чувства гордости за
предприятие. Корпоративной культурой преследуется цель достижения
максимального результата в эффективности работы предприятия.
Основополагающие принципы и правила действующей корпоративной
культуры холдинга направлены на достижение максимально высокого качества
продукции предприятия. Это консолидирует коллектив предприятия,
поддерживает их общность, вызывает чувство гордости за свою работу.
79
Проведенный анализ развития и современного состояния
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» показал, что
существует четко сформированная миссия, стратегия и базовые ценности,
которые поддерживаются большинством сотрудников. Корпоративная культура
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» полностью отождествляется с ее
организационной структурой и основной политикой деятельности, определяя
лояльность и целостность, дух единства, удовольствие от выполняемой
работниками работы. В холдинге поддерживается командный дух работы, для
которого характерным является принятие главных целей и задач предприятия,
как личных задач. Это обеспечивает максимальную исполнимость
поставленных задач.
Вместе с тем проведенный анализ состояния корпоративной культуры
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» позволил выявить и такие недостатки в
формировании корпоративной культуры как отсутствие четкого
представления о корпоративной культуре среди части (43%) работников
холдинга, низкая осведомленность работников холдинга о кодексе
корпоративной этики, отсутствие специалиста, который бы занимался
проблемами информирования, распространением корпоративных ценностей. В
информационном бюллетене «Вестник Агромаша» и на официальном
Интернет-сайте редкими являются статьи посвященные формированию и
развитию корпоративной культуры предприятия, что является следствием
отсутствия стандарта информирования персонала.
Процесс совершенствования формирования корпоративной культуры
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» требует проведения многочисленных
изменений в различных сферах, в организационной структуре, в стратегии
подбора персонала, системе поощрений и наказаний, стиле управления
предприятием, в нормах и правилах, обязательных для исполнения всеми
сотрудниками.
В качестве мероприятий, направленных на совершенствование и
укрепление корпоративной культуры в ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
80
предлагается:
1. Для совершенствования корпоративной культуры в ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш» необходима особая стратегия управления культурой,
которая предполагает: анализ корпоративной культуры, который включает ее
аудит для оценки текущего состояния, сравнение с предполагаемой (желаемой)
культурой и промежуточную оценку ее элементов, нуждающихся в изменении;
разработку специальных предложений и мер.
2. Актуализировать ценности и нормы предприятия, которым стоит
уделить большее внимание. Это такие ценности как:
- культура труда и отношений - холдинг должен достигать свои
поставленные цели через коллективную работу высококвалифицированных
сотрудников-единомышленников;
- приверженность своему делу - позитивная оценка работником своего
пребывания в холдинге, намерение действовать на благо этой организации ради
ее целей и сохранять свое членство в ней;
- результативность и производительность труда - это те ценности
которые постоянно направлены на повышение своего уровня, уровня
реализации целей и стратегий.
Процесс внедрения предлагаемых ценностей потребует времени на
реализацию и определенных капиталовложений.
3. С целью сплочения коллектива и поддержания единой цели ОАО
УКХ «Бобруйскагромаш» следует продолжить практику дальнейшего
осуществления комплекса коллективных мероприятий, являются неотъемлемой
частью корпоративной культуры холдинга, а также создать стандарт
информирования сотрудников (какая информация, в какой форме, с какой
периодичностью, по каким каналам должна доводиться до коллектива), что
необходимо для большей информированности персонала о корпоративной
культуре, о планах и действиях руководства.
4. Внедрять в корпоративную культуру ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
не только культурные традиции Республики Беларусь (так как предприятие
81
находится на территории данной республики), а также общепринятые
общественные идеалы белорусского общества и традиции других государств,
схожих с менталитетом белорусского народа, что во многом определяет
положение общества на рынке конкурентоспособной продукции.
5. Для достижения качественных показателей по предложенным
рекомендациям руководству ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» необходимо
ввести отдельную штатную единицу - специалиста по корпоративной культуре.
Так как на предприятии отсутствует психолог, то этот специалист должен
исполнять и обязанности психолога. Введение данного сотрудника в должность
станет логическим завершением всех предложенных мероприятий. Данный
специалист будет заниматься продвижением Кодекса корпоративной этики,
проведением регулярных анкетирований для диагностики корпоративной
культуры, а также мероприятий по сплочению коллектива.
В ВКР определены направления формирования и развития
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш», предложена
технология достижения цели. Итогом реализации предложенных рекомендаций
должна стать сильная корпоративная культура, которая поможет не только
сохранить лидирующие позиции на рынке, но и формировать внутренний
комфорт и слаженность работы. Эффект проявится также в повышении
производительности труда, уменьшении ущерба от текучести кадров в связи со
стабилизацией коллектива.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Законодательные и нормативные акты
1. Трудовой кодекс Республики Беларусь от 26 июля 1999 г. №296-3 (в ред.
Законов Республики Беларусь от 17.07.2009 № 48-3) // Нац. центр правовой
информ. Республики Беларусь. - [Электронный ресурс]. URL : http://www.
pravo.by. (Дата обращения 17.12.2017).
3. Закон Республики Беларусь от 15.06.2006г. № 125-3 (ред. от 04.01.2010г., с
изменениями от 15.10.2010г. «О занятости населения Республики Беларусь». -
[Электронный ресурс]. URL : http://bel-kodeksy.com. (Дата обращения
17.12.2017).
4. Указ Президента Республики Беларусь от 18.07.2001 N 399. Об утверждении
концепции государственной кадровой политики Республики Беларусь.
[Электронный ресурс] – URL : http:// pravo.by. (Дата обращения 15.12.2017).
Специальная и учебная литература
5. Абрамова, С.Г., Костенчук, И.А. О понятии «корпоративная культура». – М.:
Дрофа, 2014. – 269 с.
6. Аксакова. Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов:
понятие, структура, особенности /Н.В. Аксакова //Управление персоналом. –
2013. – 35-38.
7. Бабаев А. Б. Методологические предпосылки исследования корпоративных
отношений // Вестник гражданского права №4, 2016. – с.14-15.
8. Баринов, В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России
// Менеджмент в России и за рубежом - 2014. - №2. – С. 34 - 37.
9. Богатырёв, М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные
подходы к проблемам идентификации и управления /М. Р. Богатырёв //ВМУ.
Сер. Экономика. – 2013. - №6. – с. 26-30
10. Бочкарев А.В. Механизм формирования корпоративной культуры //
Конференция Исследовательско-консультационной фирмы "АЛЬТ"
"Управление в России: менеджмент роста"Санкт-Петербург, 2013. – 287 с.
83
11. Бараненко, С.П., Дудин, М.Н., Лясников, Н.В. Корпоративный менеджмент:
учебное пособие (высшее образование). М.: ЗАО Центрполиграф, 2015. - 319 с.
12. Гудкова, Т.В. Культура фирмы как фактор повышения эффективности её
функционирования // ВМУ. Сер.6.Экономика. – 2015. – №6. – с. 16-19.
13.Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального
менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №4. – С. 28 – 31.
14. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения //
Управление персоналом. -2014 - № 12.- с.11.
15. Иванова С. Корпоративная культура – эффективное средство мотивации
сотрудников // Служба персонала. – 2013. – №9. – С. 15 – 16.
16. Крылов Н., Никифорук К. Потенциал фирмы зависит от корпоративной
культуры. // Капитал (Москва). – 2014. - №9. – С. 47-49.28. 28.
17.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации — М.: ИНФРА - М,
2013.- 178 с.
18.Камерон, К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной
культуры. СПб.: Питер, 2013. – 320 с.
19. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура:
Теория и практика. М.: Альфа-Пресс, 2014.- 259 с.
20. Корпоративная культура. Учебное пособие. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.ronl.ru/uchebnyye-posobiya/menedzhment/157359. (Дата обращения
15.12.2017).
21. Мазур И. И. и др. Эффективный менеджмент: Учеб. пособ. / И. И. Мазур и
др. – М.: Высшая школа. - 2013. – 555 с.
22. Официальный сайт ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» [Электронный ресурс].
URL : http://bobruiskagromach.com. (Дата обращения 07.12.2017).
23. Полищук Е. В. Влияние корпоративной культуры на повышение
эффективности деятельности предприятия / Е. В. Полищук // Молодой ученый.
— 2014. — №3. –с. 15-17.