64
территории данной республики), а также общепринятые общественные идеалы
белорусского общества, Вместе с тем проведенный анализ состояния
корпоративной культуры предприятия показал, отсутствие единства и
взаимодействия основопологающих структурных компонентов корпоративной
культуры предприятия, что является следствием незнания большинством
работников холдинга корпоративного кодекса ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
Анализ корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
показал, что существует четко сформированная миссия, стратегия и базовые
ценности, которые поддерживаются большинством сотрудников. Выработана
оптимальная организационная структура холдинга, где все нацелены на общий
результат. Существует «Кодекс корпоративной этики» разработанный
комплекса коллективных мероприятий, которые способствуют налаживанию
теплых взаимоотношений между сотрудниками, а, следовательно, и
«здорового» корпоративного климата в коллективе. В холдинге в человеке
ценят компетентность, профессионализм, коммуникабельность.
К плюсам можно отнести то, что на предприятии крайне редко
возникают конфликты, сотрудники воспринимают коллег, как партнеров, а не
редко даже как приятелей.
Вместе с тем были выявлены и такие недостатки в формировании
корпоративной культуры как низкая осведомленность работников холдинга о
кодексе корпоративной этики, отсутствие специалиста, который бы занимался
проблемами информирования, распространением корпоративных ценностей, в
информационном бюллетене «Вестник Агромаша» и на официальном
Интернет-сайте редкими являются статьи посвященные формированию и
развитию корпоративной культуры предприятия.
Так же, не в пользу существующей корпоративной культуры говорит тот
факт, что сотрудники возлагают всю ответственность на руководителей, не
желая брать ее на себя. Таким образом, основываясь на результатах
проведенного исследовании, мы можем говорить о необходимости внесения
65
некоторых изменений и внедрения с целью совершенствования ряда элементов
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
Выводы по главе 2
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» производит широкий спектр
сельскохозяйственной техники, который способен в полной мере
удовлетворить потребность покупателей сельскохозяйственной техники.
Оценивая в целом основные финансово-экономические показатели по ОАО
«Бобруйскагромаш», можно отметить стабильную хозяйственную деятельность
предприятия. В результате анализа установлено, что предприятие имеет
устойчивое положение и широкие возможности для увеличения сферы
производства, укрепления налаженной системы сбыта продукции.
Организационная структура управления ОАО «Бобруйскагромаш», является
линейно-функциональной.
Корпоративная культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» является
достаточно развитой, так как имеет долгую историю. Основное направление
корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» - это формирование
микроклимата в коллективе, а также создание рабочей атмосферы,
способствующей развитию чувства командного духа и чувства гордости за
предприятие. Корпоративной культурой преследуется цель достижения
максимального результата в эффективности работы предприятия.
Основополагающие принципы и правила действующей корпоративной
культуры холдинга направлены на достижение максимально высокого качества
продукции предприятия. Это консолидирует коллектив предприятия,
поддерживает их общность, вызывает чувство гордости за свою работу.
В рамках корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
действует свой профильный свод неписаных предписаний и правил, которые
задействованы в непосредственном управлении повседневного поведения на
рабочем месте сотрудников холдинга и всех ее структурных подразделений.
Негласные корпоративные нормы, нашли свое отражение и во внутренних
66
документах ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» (положениях об отделе, правилах
внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре, стандартах
общения с заказчиками) определяется рядом правил
Анализ корпоративной культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
показал, что существует четко сформированная миссия, стратегия и базовые
ценности, которые поддерживаются большинством сотрудников.
Корпоративная культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» полностью
отождествляется с ее организационной структурой и основной политикой
деятельности, определяя лояльность и целостность, дух единства,
удовольствие от выполняемой работниками работы. В холдинге
поддерживается командный дух работы, для которого характерным является
принятие главных целей и задач предприятия, как личных задач. Это
обеспечивает максимальную исполнимость поставленных задач.
Вместе с тем проведенный анализ состояния корпоративной культуры
предприятия позволил выявить и такие недостатки в формировании
корпоративной культуры как низкая осведомленность работников холдинга о
кодексе корпоративной этики, отсутствие специалиста, который бы занимался
проблемами информирования, распространением корпоративных ценностей. В
информационном бюллетене «Вестник Агромаша» и на официальном
Интернет-сайте редкими являются статьи посвященные формированию и
развитию корпоративной культуры предприятия, что является следствием
отсутствия стандарта информирования персонала.
Таким образом, самым эффективным средством привлечения и
мотивации работников предприятия является развитая корпоративная культура.
Вместе с тем, процесс совершенствования формирования корпоративной
культуры предприятия требует проведения многочисленных изменений в
различных сферах предприятия, в организационной структуре, в стратегии
подбора персонала, системе поощрений и наказаний, стиле управления
предприятием, в нормах и правилах, обязательных для исполнения всеми
сотрудниками.
67
Глава 3. Совершенствование корпоративной культуры ОАО
УКХ «Бобруйскагромаш»
3.1. Рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры в
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
Проведенный анализ показал, что основное направление корпоративной
культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» – это формирование микроклимата
в коллективе, а также создание рабочей атмосферы, способствующей развитию
чувства командного духа и чувства гордости за предприятие. Корпоративной
культурой преследуется цель достижения максимального результата в
эффективности работы предприятия. В результате проведенного анализа было
выявлено, что в ОАО «УКХ «Бобруйскагромаш» существуют различного рода
и содержания традиционные праздники и мероприятия: профессиональные,
спортивные, научные, календарные. Все они направлены на формирование
тех ценностей, которые культивируются руководителями предприятия, общего
корпоративного духа, лояльности работников холдинга и развивают
положительную мотивацию трудовой деятельности.
Большим мотивирующим эффектом обладают конкурсы и награждения
по их итогам. Вручение призов и наград осуществляется и по другим причина,
значимым для предприятия. Награды способствуют достижению двух целей:
мотивации коллектива в целом и отдельных людей за счет положительного
подкрепления и обозначения ценностей, которые отражают корпоративную
культуру, поэтому являются важными для предприятия. Все эти меры
положительно влияют на сотрудников и мотивируют их на достижение новых
успехов в дальнейшем.
Для корпоративной культуры исследуемого предприятия характерно
наличие ряда критериев, которые, как было выявлено, являются основными
характеристиками корпоративной культуры:
-корпоративная культура характеризуется адекватностью выбранной
стратегии. Этот принцип означает лишь то, что с корпоративной культурой
68
не должны вступать в противоречие цели, преследуемые предприятием в
качестве основополагающих целей;
-корпоративная культура представляет и обобщающает интересы
сотрудников и предприятия. Данный принцип реализуется посредством
разделения всеми сотрудниками предприятия общих ценностей и методов
осуществления хозяйственной деятельности предприятия.
Корпоративная культура ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» является
адаптивной культурой. Она выступает в качестве своеобразного катализатора
происходящих существенных изменений. Принцип подобной реализации
корпоративной культуры в ее действии отражает ее объективную способность
долгосрочной перспективы в участии развития и достижения высоких
финансовых результатов деятельности предприятии. Кроме этого, данным
принципом также охарактеризована ее способность своевременно реагировать
на изменения, происходящие во внешней среде.
Основными ценностями корпоративная культура определяет такие
ценности, как доверие, склонность к рискованным действиям,
предприимчивость при принятии решений, креативность при достижении
поставленных целей, инновации в работе и т. д. Корпоративная культура не
может строиться по шаблону во всех предприятиях. На ее формирование
оказывает влияние множество факторов, среди которых есть и традиции, и
обряды, и анализ успешного опыта формирования корпоративной культуры на
зарубежных предприятиях.
1. Анализ состояние корпоративной культуры ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш», на наш взгляд, показывает необходимость
актуализировать ценности и нормы предприятия, которым стоит уделить
большее внимание. Это такие ценности как:
- культура труда и отношений - холдинг должен достигать свои
поставленные цели через коллективную работу высококвалифицированных
сотрудников-единомышленников;
69
- приверженность своему делу - позитивная оценка работником своего
пребывания в холдинге, намерение действовать на благо этой организации
ради ее целей и сохранять свое членство в ней;
- результативность и производительность труда - это те ценности
которые постоянно направлены на повышение своего уровня, уровня
реализации целей и стратегий.
Процесс внедрения предлагаемых ценностей потребует времени на
реализацию и определенных капиталовложений.
В результате исследования корпоративной был выявлен ряд
противоречий и слабых мест, мешающих ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
создать сильную корпоративную культуру:
- отсутствие четкого представления о корпоративной культуре среди
части (43%) работников холдинга;
- низкая осведомленность работников холдинга о кодексе
корпоративной этики,
-отсутствие специалиста, который бы занимался проблемами
информирования, распространением корпоративных ценностей,
-в информационном бюллетене «Вестник Агромаша» и на официальном
Интернет-сайте редкими являются статьи посвященные формированию и
развитию корпоративной культуры предприятия.
2.Для совершенствования корпоративной культуры в ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш» необходима особая стратегия управления культурой,
которая предполагает:
- анализ корпоративной культуры, который включает ее аудит для
оценки текущего состояния, сравнение с предполагаемой (желаемой)
культурой и промежуточную оценку ее элементов, нуждающихся в изменении;
- разработку специальных предложений и мер.
На основе проведенного анализа корпоративной культуры можно
предложить ряд рекомендаций по совершенствованию корпоративной
культуры ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
70
1. Учитывать, что количественное изменение партнеров холдинга
напрямую зависит от уровня совершенствования корпоративной культуры, а
также самоотдачи сотрудников и совершенствования уровня
профессионализма, знаний и навыков сотрудников.
2. Увеличивать профессиональный рост работников ОАО УКХ
«Бобруйскагромаш» При этом профессиональный рост возможен для всех
сотрудников холдинга, которые выполняют профессионально свои
функциональные обязанности, разделяют полностью ценностные ориентиры
предприятия, а также проявляют активное стремление в получении
максимально возможных знаний и умений для совершенствования уровня свое
мастерства.
3. Внедрять в корпоративную культуру ОАО УКХ «Бобруйскагромаш»
не только культурные традиции Республики Беларусь (так как предприятие
находится на территории данной республики), а также общепринятые
общественные идеалы белорусского общества и традиции других государств,
схожих с менталитетом белорусского народа, что во многом определяет
положение общества на рынке конкурентоспособной продукции.
4.Установить льгот и поощрений для сотрудников, проработавших
ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» определённое число лет.
5. С целью сплочения коллектива и поддержания единой цели ОАО
УКХ «Бобруйскагромаш» следует продолжить практику дальнейшего
осуществления комплекса коллективных мероприятий, являются
неотъемлемой частью корпоративной культуры холдинга.
6. Создать в ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» открытые взаимосвязи
между администрацией предприятия и работниками, занятыми в процессе
производства в цехах холдинга, для сего создать систему сбора и реализации
предложений и просьб сотрудников предприятия (порядок, сроки,
соответствующие распоряжения).
7. Создать стандарт информирования сотрудников (какая информация, в
какой форме, с какой периодичностью, по каким каналам должна доводиться
71
до коллектива), что необходимо для большей информированности персонала о
корпоративной культуре, о ланах и действиях руководства.
8. Увеличивать конкурентоспособность продукции на рынке, повышая
престиж предприятия, тем самым увеличивая стремление людей стать
сотрудником ОАО УКХ «Бобруйскагромаш».
9. Для достижения качественных показателей по предложенным
рекомендациям руководству ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» необходимо
ввести отдельную штатную единицу - специалиста по корпоративной культуре.
Так как на предприятии отсутствует психолог, то этот специалист должен
исполнять и обязанности психолога.
Специалист по корпоративной культуре должен отвечать за разработку
системы внутрикорпоративных ценностей и воплощение их в повседневную
деятельность сотрудников. В его должностные обязанности входит выяснение
представлений руководства и сотрудников о цели и задачах холдинга, его
месте в деловой и общественной жизни, на основе чего разрабатываются
возможные варианты сплочения коллектива для достижения общей цели.
Предполагается, что таким образом достаточно серьезно повышается
эффективность деятельности данного предприятия. Для достижения этого
результата разрабатывается стратегия корпоративных мероприятий. Кроме
того, специалист по корпоративной культуре должен организовать и контроль
исполнения внедрения корпоративной культуры в среде сотрудников, по мере
необходимости корректировать эту деятельность, отслеживать эффективность
реализации проекта, готовить аналитические справки и статистические отчеты
по достижению цели, разрабатывать корпоративные мероприятия и т.д.
К специалисту по корпоративной культуре должны предъявляться
следующие требования: высшее социологическое или психологическое
образование, навыки аналитической работы, способность работать как часть
команды, так и автономно; развитые организационные способности, внимание
к мелочам и деталям.
72
Введение данного сотрудника в должность станет логическим
завершением всех предложенных мероприятий. Данный специалист будет
заниматься продвижением Кодекса корпоративной этики, и проведением
регулярных анкетирований для диагностики корпоративной культуры, и
мероприятий по сплочению коллектива.
3.2. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности
предприятия
Представляется целесообразным рассчитать затраты на проведение
новых корпоративных праздников и экономический эффект, который может
иметь ОАО УКХ «Бобруйскагромаш» от введения должности специалиста по
корпоративной культуре. Для этого будем использовать традиционный метод
расчета эффекта, широко применяемый в экономической литературе.
Экономический эффект = дополнительная прибыль, получаемая от
мероприятий, дополнительная экономия – затраты на осуществление
мероприятий. В таблице 8 проведена оценка затрат холдинга на реализацию
предложенных мероприятий
44
.
Таблица 8
Затраты на реализацию мероприятий в 2018 году
Вид затрат
Сумма
Итого за год,
руб.
Заработная плата сотрудника, принятого
на должность специалиста по
корпоративной культуре (со страховыми
взносами)
430 руб. × 12
мес.
5160
Затраты на подбор сотрудника
(объявления в СМИ, затраты на отбор и
адаптацию нового сотрудника)
500 руб.
500
Затраты на оборудование рабочего
места специалиста по корпоративной
культуре (покупка оргтехники)
653 руб.
653
Затраты на приобретение и установку
программного продукта
4П:ОфисМонитор
2200 руб.
2200
Затраты на техническое обслуживание
программного продукта
4П:ОфисМонитор
420 руб. × 2
раза в год
840
Годовой Бюджет на проведение новых
корпоративных праздников
1800 руб.
1800
ИТОГО
11153
44
Примечание – собственная разработка автора.
73
Таким образом, затраты на реализацию предложенных мероприятий
составят в 2018 году 11153 руб. Реализация предложенных мероприятий в
области развития корпоративной культуры приведет к повышению
удовлетворенности трудом (мотивационный эффект), поскольку работа с
персоналом будет строиться на учете социальных моментов в трудовых
отношениях. Эффект проявится также в повышении производительности труда,
уменьшении ущерба от текучести кадров в связи со стабилизацией коллектива.
К тому же, развитие и совершенствование корпоративной культуры
дает холдингу следующие преимущества:
1.Снижается конфликтность, улучшаются деловые взаимоотношения.
2. Уменьшаются непродуктивные затраты времени.
3. Повышается удовлетворенность и лояльность персонала, и как
следствие клиентов, растет производительность труда.
4. Растет экономическая эффективность.
Одним из заметных результатов сильной корпоративной культуры
является сплоченность сотрудников, верности и преданность организации,
В ВКР определены направления формирования и развития
корпоративной культуры предложена технология достижения цели. Итогом
реализации предложенных рекомендаций должна стать сильная корпоративная
культура, которая поможет не только сохранить лидирующие позиции на
рынке, но и формировать внутренний комфорт и слаженность работы. При
хорошо выстроенной культуре сотрудник будет воспринимать себя частью
предприятия, верить в то, что его деятельность влияет на общую
результативность деятельности предприятия. Сознавая личную ответственность
за общий продукт совместной деятельности, работник будет стремиться
добросовестно выполнять свои производственные обязанности, это формирует
его норму поведения. Формируется ответственность работника за качество
выпускаемого им продукта, растет его заинтересованность в его повышении.
Все это создает атмосферу увлеченности своим трудом. Успешность работника