75
Заключение
Настоящая работа посвящена изучению проблемы формирования
благоприятного социально-психологического климата как важного условия
эффективного функционирования организации и реализации потенциала
каждого ее члена.
В данной работе была поставлена цель - выявить психологические
особенности диагностики и коррекции социально-психологического климата
в педагогическом коллективе.
Теоретический анализ литературы по проблеме исследования показал,
что под межличностными отношениями понимают субъективно-
переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми.
В межличностных отношениях отражены особенности восприятия и
понимания людьми друг друга, степень межличностной привлекательности,
взаимовлияния и поведения.
Профессиональная деятельность на современном этапе развития
общества чаще всего осуществляется в коллективе, предполагает совместный
труд, коммуникацию. Трудовой коллектив – это группа трудящихся людей,
которых объединяет общая цель, интересы, общая деятельность. На характер
межличностных отношений оказывают влияние личностные особенности
членов коллектива, особенности руководства, социальные условия и
параметры труда.
Социально-психологический климат представляет собой
полифункциональное социально-психологическое образование, которое
опосредует любую деятельность коллектива (группы), интегральную и
динамическую характеристику психических состояний всех членов
коллектива. Климат является отражением в сознании людей комплекса
явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами
его стимулирования.
76
Социально-психологический климат, учтивая его большую значимость
для решения экономических вопросов, нуждается во внимании и
осуществлении целенаправленной и систематической работы по его
формированию и управлению. Социально-психологическая работа должна
осуществляться как с самими членами коллектива, так и с руководством.
Работа должна осуществляться с учетом особенностей коллектива.
Эффективно использование активных методов работы, таких, как тренинг,
тимбилдинг, коучинг, использование разных методов в комплексе.
Реализации программы коррекции социально-психологического
климата должна предшествовать диагностика. Проведенное нами
исследование в двух коллективах одной организации показало, что климат в
них различается:
в коллективе 1 уровень благополучия климата средний, члены
коллектива не однозначны в оценках разных параметров климата, при этом
большинство членов коллектива включены в межличностные отношения,
коллектив достаточно сплочен, преобладает дружелюбный тип отношений.
коллектив 2 характеризуется неблагоприятной атмосферой, члены
коллектива занимают в системе отношений низкий статус, отношения
характеризуется доминирующими тенденциями, эгоистичностью.
Для коррекции социально-психологического климата была разработана
программа, которая реализовалась в работе со вторым коллективом.
Программа коррекции социально-психологического климата в коллективе
разрабатывалась с учетом факторов, определяющих климат. В рамках
программы осуществлялась работа как с коллективом, так и с руководителем.
Программа включала упражнения, повышающие социально-
психологическую компетентность, формирующие навыки взаимодействия,
эффективного руководства, доверия.
В результате апробации разработанной психокоррекционной работы
были выявлены положительные тенденции:
77
изменение структуры отношений в трудовом коллективе: снижение
количества отвергаемых сотрудников, повышение сплоченности коллектива;
повышение потребности в дружеских отношениях, снижение
эгоистических тенденций, повышение значимости совместной деятельности;
повышение благополучия психологической атмосферы в коллективе.
Выявленные положительные изменения свидетельствуют о
результативности проведенной психокоррекционной работы и
необходимости ее продолжения.
Полученные в ходе проведения разработанной нами системы работы
по формированию благоприятного социально-психологического климата
знания и умения носят устойчивый характер, что подтверждается данными
контрольного исследования и методами статистической обработки.
Гипотеза подтвердилась - оптимизировать социально-психологический
климат в трудовом коллективе возможно, если:
определены характеристики климата в коллективе;
проводится работа по снижению агрессивности, эгоистичности,
конфликтности и повышению дружелюбных тенденций во
взаимоотношениях, а также сплоченности.
Проведенное исследование не исчерпывает всех аспектов проблемы
диагностики и коррекции социально-психологического климата в трудовом
коллективе. В дальнейшем изучении нуждаются вопросы, раскрывающие
особенности влияния на климат в коллективе личностных качеств, выявление
условий коррекции климата в разных по составу и длительности
существования коллективах и другие вопросы. Тем не менее, полученные в
ходе исследования данные способствуют расширению и дифференциации
представлений об особенностях диагностики и коррекции социально-
психологического климата, а результаты констатирующего и формирующего
эксперимента могут быть использованы специалистами при подборе
персонала, управлении им.
78
Список использованной литературы
1. Абрамова Г. С. Общая психология. Учебное пособие для вузов /
Г. С. Абрамова. – М.: Академический проект, 2003. – 496 с.
2. Алексеева О. А. Социально-психологический климат как основа
эффективного управления предприятием / О.А. Алексеева, Н.А. Нашиванова
// Актуальные вопросы менеджмента современной организации - 2015
сборник материалов Международной студенческой научно-практической
конференции: электронное научное издание. –2015. –С. 222-225.
3. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для высших
учебных заведений / Г. М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 368 с.
4. Андриенко Е. В. Социальная психология / Е. В. Андриенко. – М.:
Академия, 2012. – 264 с.
5. Базаров Т.Ю. Управленческие команды и их формирование / Т.Ю.
Базаров, И. В. Рыбкин, Т.С. Пыркова– Режим доступа:
www.cpt21.ru/old/book1/ 5uprkom.htm.
6. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х.
Бакирова. – СПб.: Речь, 2004. – 400с.
7. Бобинкин С.А., Психологические особенности отношений в трудовом
коллективе / С.А. Бобинкин, Н.С. Акатова // Социальная политика и
социология. 2014. – Т. 2. № 4-2 (106). –С. 118-131.
8. Бобрус Е.С. К Вопросу о межличностных отношениях в коллективе и
видах групповой совместимости / Е.С. Бобрус // Актуальные проблемы
гуманитарных и естественных наук. – 2016. –№ 3-7. –С. 20-22.
9. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и
личность / В.В.Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. – М. : Мысль, 1998. –
207 с.
10. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на
межличностные отношения в трудовом коллектив / Э.В. Будаева // Вестник
Бурятского государственного университета. –2015. – № 6. – С. 92-95.
79
11. Волков Д. Коучинг. Определение и понятие коучинга / Д. Волков –
Режим доступа: http://www.mazpek.ru.
12. Волков И.П. Управление персоналом / И.П. Волков. –М.: «Дело»,
2001 г.
13. Ворожейкина А.Ф. Межличностные отношения в трудовом
коллективе / А.Ф. Ворожейкина // Новая наука: Теоретический и
практический взгляд. –2016. – № 4-1 (75). –С. 32-34.
14. Гурьева Е.Ю. Межличностные отношения в коллективе //
Студенческая наука XXI века / Е.Ю. Гурьева. –2016. –№ 1-1 (8). –С. 183-184.
15. Дауни М. Эффективный коучинг / М. Дауни. - М.: Издательство:
Добрая Книга, 2006.-479с.
16. Дерябина В.А. Межличностные отношения как социокультурный
феномен / В.А. Дерябина //Альманах современной науки и образования. –
2007. – № 2. – С. 135-138.
17. Духновский С. В. Диагностика межличностных отношений.
Психологический практикум / С. В. Духновский. – СПб.: Речь, 2010. – 141
с.
18. Душков Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной
и организаторской деятельности: Словарь / Под редакцией Б.А. Душкова,
прил. Т.А. Гришиной. - 3-е изд. - Москва; Академический проект: Фонд
"Мира", 2005 г.
19. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов/ А.П.
Егоршин. – 4-е изд. испр.-Н.Новгород :Изд-во НИМБ, 2003. – 720 с.
20. Жовтоножко В.В. Исторический анализ термина «социально-
психологический климат» в отечественной науке / В.В. Жовтоножко
//Власть. – 2016. –№ 3. – С. 163-167.
21. Зинкевич-Евстигнеева Т. Технология создания команды / Т.
Зинкевич-Евстигнеева, Д. Фролов, Т. Грабенко.- СПб.: «Речь», 2002. – 224с.
80
22. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений /
Е. П. Ильин. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.
23. Исхакова М. Тимбилдинг. Раскрытие ресурсов организации и
личности / М. Исхакова.- СПб.: Речь,2010.- 256 с.
24. Ишмекеева А.К. Факторы формирование и коррекции социально –
психологического климата в педагогическом коллективе / А.К. Ишмекеева //
Психология, социология и педагогика. – 2013. – № 2 (17). –С. 11.
25. Карпов В.В. Стиль руководства в малых группах и его связь с
мотивацией и социально-психологическим климатом / В.В. Карпов // Вестник
Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2008. –№ 3. –С. 230-234.
26. Касаткина Н.С. Формирование благоприятного социально-
психологического климата в педагогическом коллективе / Н.С Касаткина.,
И.С. Аксенова // Вестник Челябинского государственного педагогического
университета.- 2013.- № 10.-С. 84-91.
27. Каюмова М.М. Социально-психологический климат в организации /
М.М. Каюмова, А.Р. Кузнецова // Проблемы экономики и управления в
аграрном предпринимательстве Республики Башкортостан, 2010. – С. 163-
165.
28. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочем месте. Технология
создания самообучающейся организации / Д. Клаттербак. - М: Эксмо, 2008.-
288с.
29. Коломенский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах /
Я. Л. Коломенский. – Минск: Тера Системс, 2001. – 432 с.
30. Коломок О.И. Командообразование и создание комфортного
психологического климата в педагогическом коллективе как факторы
формирования компетентности преподавателей / О.И. Коломок, С.С.
Гурджиян // Современные тенденции в образовании и науке сборник
научных трудов по материалам Международной научно-практической
конференции: в 26 частях. –2013. – С. 54-56.
81
31. Костакова И.В., Сычева Т.М. Межличностные отношения работников
женского трудового коллектива / И.В. Костакова, Т.М. Сычева //
Психологическая культура и психологическое здоровье личности в
современных социокультурных условиях региональная научно-практическая
конференция. Ответственные редакторы: В.Е. Якунин, Е.А. Денисова, В.В.
Пантелеева. –2015. – С. 232-236.
32. Крысько В. Г. Социальная психология: Схемы и комментарии / В. Г.
Крысько. – М.: Изд-во: ВЛАДОС-IPECC, 2001. –208 с.
33. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии / Е.С. Кузьмин. – ЛГУ,
1967.
34. Куницына В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына,
Н.В.Казаринова, В.М. Погольша. – СПб: Питер, 2001. – 544 с.
35. Кушкина Ю.А. Проблемы формирования психологического климата в
коллективе (на примере Свердловскстата) / Ю.А. Кушкина // Молодежь и
наука. –2016. – № 3. – С. 51.
36. Ландсберг М. Коучинг: повышайте собственную эффективность /
М. Ландсберг. – М.: ЭКСМО, 2008. –396с.
37. Ломов Б.Ф. Психология управления / Б.Ф. Ломов, А.Л. Журавлев. -
М.: Знание, 1978.- 218 c.
38. Лукашевич Н.П. Психология труда: Учебное пособие / Н.П.
Лукашевич, И.В. Сингаевская, Е.И. Бондарчук. - 2-е изд. доп. и
переработанное - К.; МАУП, 2004 г.
39. Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб.пособие /
Л.И.Лукичёва.-М.: Изд-во Омега-Л, 2006. - 452 с.
40. Лутошкин А.Н. Психологический климат первичного
производственного коллектива / А. Н. Лутошкин. – Кострома, 1978 г.
41. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все / В.Е. Максимов.
– С-Пб.: Речь, 2007. –305с.
82
42. Малимонов М.И. Социально-психологические методы и средства,
влияющие на формирование положительного социально-психологического
климата в коллективе / М.И. Малимонов, Д.И. Гахраманова, А.И. Бакшеев //
Закономерности и тенденции развития науки в современном обществе:
сборник статей международной научно-практической конференции : в 3 ч. –
2016. –С. 148-152.
43. Молебнов А.О. Межличностные отношения / А.О. Молебнов //
Роль инноваций в трансформации современной науки сборник статей
Международной научно-практической конференции: в 6 частях, 2017. – С.
99-101.
44. Мурашова Л.А. Социально-психологический климат как показатель
состояния коллектива / Л.А. Мурашова // Перспективы науки. – 2011. – № 6
(21). – С. 47-50.
45. Неймер Ю.Л. Социально-психологический климат коллектива
предприятия / Ю.Л. Неймер // Социологические исследования, 1990. - № 11. -
С. 81-88.
46. Новикова Л.И. Педагогика детского коллектива. – М.: Педагогика,
1978. –137с.
47. Носкова О.Г. Общепсихологическая теория деятельности и проблемы
психологии труда / О.Г. Носкова // Вестник Московского университета.
Серия 14 «Психология». – 2014. –№3.
48. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений / Н. Н. Обозов. –
Киев: Лыбидь, 1990. – 192 с.
49. Огнев А.В. Организационное консультирование в стиле коучинг /
А.В. Огнев. – СПб.: Речь, 2006. –243с.
50. Олянич Д.Б. Теория организации: учебник / Д.Б. Олянич. – Ростов
н/Д: Феникс, 2008.
83
51. Павлова Е. Н. Технологии командообразования / Е. Н. Павлова, А. В.
Журавлев // Социальная психология: Практикум / Под ред. Т. В. Фоломеевой. –
М., 2006. – С. 293-322
52. Панферов В.Н. Основы психологии человека: учебное пособие / В.Н.
Панферов, А.В. Микляева, П.В. Румянцева. – Санкт-Петербург: Речь, 2009.
53. Паркер Г. Формирование команды. Сборник упражнений для
тренеров / Г. Паркер - СПб.: Питер 2002. - 160 с.
54. Парыгин Б.Д. Социальная психология : учеб. пособие / Б.Д. Парыгин.
СПб. : СПбГУП, 2010. 538 с.
55. Петровская Л. Л. Компетентность в общении. Социально-
психологический тренинг / Л. Л. Петровская– М.: Изд. МГУ, 1989. – 216 с.
56. Петровский А.В. Социальная психология коллектива: Учеб. Пособие
для студ. пед. ин-тов / А.В. Петровский, В.В. Шпалинский. – М., 1978. –176 с.
57. Платонов К.К.. Занимательная психология / К.К. Платонов. – Издание
5-е, исправленное / К.К. Платонов. – СПб: Питер Пресс, 1997.
58. Подопригора С.Я. Краткий психологический словарь - издание 2-е,
исправленное. Психология. Социология. Серия "Словари". – Ростов н/Д:
Феникс. –2012.
59. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г.
Почебут, В.А.Чикер. – М.: Речь, 2015. – 284 с.
60. Пряжников Н.С. Психология труда: учебное пособие для студентов
учреждений высшего проф. образования / Пряжников Н.С., Пряжникова
Е.Ю. - 6-е изд. стер. – М: Академия, 2012.
61. Пшеничникова М.А. Структура межличностных отношений в
производственном коллективе / М.А. Пшеничникова, Н.О. Васильченко //
Формирование гуманитарной среды в вузе: инновационные образовательные
технологии. Компетентностный подход. –2016. –Т. 1. –С. 165-168.
62. Равикович Н.Е. Тренинг командообразования. Цели,
диагностические методики, игры. – М.- Генезис, 2003. – 112с.