2
Содержание
Введение ................................................................................................................... 3
Глава 1. Теоретические основы исследования копинга ...................................... 6
1.1 Понятие копинга в психологической литературе .......................................... 6
1.2. Факторы, влияющие на копинг-поведение. ................................................ 17
1.3. Методы воздействия на избираемые стратегии с учётом личностных
факторов ................................................................................................................. 27
Глава 2. Исследование взаимосвязи между копинг-стратегиями и
личностными факторами ...................................................................................... 31
2.1 Организация и методы эмпирического исследования ................................ 31
2.2 Анализ результатов исследования ................................................................. 39
2.3 Рекомендации ........................................ Ошибка! Закладка не определена.
Заключение ............................................................................................................ 63
Библиографический список ................................................................................. 66
3
Введение
По мнению В.А. Бодрова, выдающегося Российского и Советского
психолога, психофизиолога и доктора медицинских наук, Жизнь и
деятельность человека в социально-экономических и производственных
условиях современного общества неразрывно связана с периодическим,
иногда довольно длительным и интенсивным воздействием на него
неблагоприятных экологических, социальных, профессиональных и других
факторов, которое сопровождается возникновением, развитием негативных
эмоций, сильных переживаний, а также перенапряжением физических и
психических функций
1
.
На момент сбора информации для статьи, которая легла в основу данной
выпускной квалификационной работы, основным источником стресса
являлась пандемия COVID-19. На сегодняшний день, геополитическая
ситуация в России и мире обратила внимание многих людей на проблему
переживания пролонгированного стресса. Специалисты сервиса онлайн-
психотерапии “Ясно” зафиксировали следующую тенденцию:
С декабря 2019 года по март 2020 года число обращений с тревогой
выросло на 18%, жалоб на стресс стало больше на 8,5%. А с начала августа
2020 по середину октября процент обращений с тревогой вырос на 5%, жалоб
на стресс — на 4%
2
.
В Китае исследование, проведенное в начале вспышки, показало, что
58,3% респондентов были в депрессии. В аналогичной работе было выявлено,
что такие факторы, как появление свежей актуальной информации о вирусе,
благоприятно сказывались на уровне стресса и тревоги
3
.
1
Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. — 2-е изд. — Москва,
Саратов : ПЕР СЭ, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 528 c. — ISBN 978-5-4486-0828-5. — Текст : электронный //
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/88196.html (дата
обращения: 01.11.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
2
Богданова Н.В., Петряева Е.Ю. Как начало военной спецоперации повлияло на психическое здоровье
россиян: интервью с психологом | newsvo.ru — новости Вологодской области
3
Choi, E.P.H.; Hui, B.P.H.; Wan, E.Y.F. / Depression and Anxiety in Hong Kong during COVID-19. Int. J.
Environ. Res. Public Health 2020, 17, 3740.// CrossRef PubMed
4
На данный момент исследований психического состояния граждан
после начала специальной военной операции, а за ней и частичной
мобилизации, обнаружено не было.
Из статистики можно сделать вывод о существовании некоторых
ключевых факторов, влияющих на способы совладания в условиях
длительного стресса, источник которого не может быть устранён по
объективным причинам.
Психоаналитик Нина Богданова, в интевью с NewsVo
4
сообщила, что с
конца февраля – начала марта этого года, многие ее клиенты стали обращаться
с симптоматикой посттравматического стрессового расстройства:
- Нарушение сна;
- Обострение хронических заболеваний;
- Участились депрессивные эпизоды;
- Жалобы на панические атаки.
В текущих обстоятельствах мы говорим о коллективной травме.
Сдерживание эмоций, высокий самоконтроль и отрицание самого факта
наличия стрессора является социальной нормой в российском обществе, по
этой причине собрать объективные данные затруднительно.
Однако, это не означает, что гипотеза о коллективной травме ошибочна.
Избегание открытого обсуждения напрямую связано с интенсивнойстью
проявления последствий травматизации.
В обоих примерах, приведённых выше, именно широкое
распространение позволяет нам с уверенностью утверждать о том, что
существуют некоторые детерминанты, оказывающие влияние на способ
совладания со стрессом.
Мной была выдвинута гипотеза о том, что на основании данных о
личностных свойствах испытуемого возможно спрогнозировать
предпочитаемую копинг-стратегию.
4
Богданова Н.В., Петряева Е.Ю. Как начало военной спецоперации повлияло на психическое здоровье
россиян: интервью с психологом | newsvo.ru — новости Вологодской области
5
Цель исследования в рамках выпускной квалификационной работы
заключается в изучении взаимосвязи личностных характеристик индивида и
избираемых способов совладания со стрессом.
Для осуществления цели служат следующие задачи:
1. Изучение литературы и научных трудов по теме исследования;
2. Раскрытие определений “стресс”, “дистресс”, “копинг”;
3. Проведение тестов на группе испытуемых (16PF A Р. Кеттела,способы
совладающего поведения Р. Лазаруса);
4. Анализ полученных данных в группах мужчин и женщин;
5. Анализ полученных данных в смешанной группе;
6. Изучение способов коррекции копинг-стиля с учётом личностных
особенностей;
7. Формирование списка рекомендаций на основании полученных данных.
Объект исследования: Копинг-стратегии.
Предмет: Личностные детерминанты копинг-стратегий.
Методологической основой для исследования послужили научные
труды известных отечественных и зарубежных физиологов и психологов. В
качестве теоретической базы исследования были использованы публикации,
посвящённые изучению нервной системы человека.
Практической базой исследования послужила группа испытуемых-
добровольцев, тестируемых на базе практики в отделе кадров ООО
ФЛАУВАУ при помощи опросников 16PF A Р. Кеттела, Способы
совладающего поведения Р. Лазаруса.
6
Глава 1. Теоретические основы исследования копинга
1.1 Понятие копинга в психологической литературе
Проблема стресса и его преодоления в значительной степени связана с
трудовой деятельностью, с ее местом, значением в жизни каждого
конкретного человека
5
. Согласно исследованию Сальваторе Мадди
6
среди
работников телефонной фирмы, пережившей в 1975 году значительные
сокращения, сохранить своё психическое здоровье смогли лишь те
сотрудники, которые искали в сложившейся ситуации новые возможности для
развития. Тогда Мадди назвал это “жизнестойкостью”, но у Ричарда Лазаруса
и Сьюзен Фолкман был другой термин для этого явления.
В общем плане в качестве ведущих способов адаптации к трудным или
стрессовым ситуациям выделяют механизмы психологической защиты и
механизмы совладающего (т.е. копинг) поведения
7
.
В настоящее время под механизмами совладания (копинга)
рассматриваются как поведенческие усилия личности, так и определенные
внутрипсихические усилия индивида по решению внешних и внутренних
требований, а также возникающих при этом конфликтов между ними (т.е.
попытки их разрешения и редукции или усиления по формированию
терпимого отношения к данным конфликтам), которые требуют от человека
определенного напряжения сил.
Самой наиболее разработанной в практическом преломлении в
настоящее время представляется концепция Р. Лазаруса, который понимал
копинг-механизмы как средства защиты, которые формируются самим
человеком как ведущие способы от различных стрессовых или
5
Millon T. On the nature of clinical health psychology // Handbook of clinical health psychology / Ed. by T. Millon,
C. Green, R. Meagher. New York: Plenum, 1982. P. 1–28.
6
Макгонигал К. Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше / К/ Макгонигал; Пер. с англ. — М.:
Альпина Паблишер, 2017.
7
Бауманн У., Перре М. Клиническая психология учебник: пер. с нем./ ред. М. Перре, У. Бауманн. – 2‐е
междунар. изд. – СПб.: Питер, 2012.
7
психотравмирующих событий и которые также напрямую могут влиять на
конструктивное ситуационное поведение личности.
Сам термин «копинг» стал активно применяться в американской
психологии еще в начале 60-х годов прошлого столетия для практического
исследования особенностей поведения человека в различных стрессовых
ситуациях. Данные исследования, в свою очередь, потом стали отдельной
частью массивного когнитивного движения, начавшее формироваться в 60-е
годы ХХ века
8
.
В многочисленных исследованиях, посвящённых вопросам
совладающего поведения личности, постулируется то положение, что при
недостаточном уровне сформированности конструктивных способов такого
поведения резко возрастает патогенность различных жизненных событий, и
такие события могут стать так называемым «пусковым механизмом» в
процессе развития и дальнейшего прогрессирования психосоматических и
других заболеваний.
В ситуации непривычных для личности требований окружающей среды,
при которых стандартный ответ не представляется подходящим, развивается
данный копинг-процесс. В том случае, когда новые требования невозможны
для индивида, копинг-процесс может принимать форму защитного поведения.
Защитные психологические механизмы в поведенческом формате
человеческого поведения дают полную возможность устранить
психологическую травму за счет исключения действительности.
Стоит отметить, что при этом копинг-механизм представляет собой
более совершенный, чем защитное психологическое поведение, вариант
конструктивной гармонизации сотрудничества субъекта с какой-либо
экстремальной ситуацией, которая основана на вполне осознанном и
8
Бурно М.Е. Клиническая психотерапия. Изд. 2-е, доп. и перераб. – М.: Академический проект; Деловая книга,
2016.
8
произвольном установлении им нужного равновесия с окружающей средой на
уровне энергии и информационного аспекта.
Экстремальные ситуации привлекают различные формы совладающего
поведения, это зависит от доминирующей опасности. Возможность научения
техники копинг-поведения дает полную возможность субъекту
целенаправленно и планомерно совершенствовать процесс самостоятельного
обеспечения собственной безопасности, при этом, однако совладание не
уникально и не универсально применительно к взаимодействию с различными
экстремальными ситуациями окружающего мира.
Необходимо обратить внимание на тот факт, что в отличие от защитных
механизмов поведения, копинг-поведение направленно на активное
взаимодействие с ситуацией и полную включенность самого индивида. Это
поведение представляет собой уникальный вид социального поведения,
который дает возможность индивиду с помощью определенных осознанных
действий и способами, адекватными личностным особенностям и конкретной
ситуации, справиться ему со стрессом или какой-либо трудной жизненной
ситуацией.
Сам тип совладающего поведения, хоть и представляется результатом
аккумуляции наиболее стандартных способов сознательного поведения
личности в трудной жизненной ситуации, не видится пассивным интегратором
внутренних или внешних условий жизнедеятельности индивида. Развитие и
формирование в дальнейшем полноценного стиля копинг-поведения ни при
каких условиях не может развиваться при пассивной позиции самого
индивида. Данный стиль определяется как так называемой приспособительной
активностью, так и той активностью, которая системно и планомерно
преобразовывает какую-то определенную ситуацию, и учитывает и самого
индивида как субъекта данной активности.
Таким образом, копинг-поведение не только развивается у человека, но
его при этом вполне возможно систематически и целенаправленно
формировать, обучать ему для укрепления психолого-социальной
9
компетентности. И именно выбор самых конструктивных копинг-стратегий
совладания с трудными ситуациями окружающей жизни в результате и
становится тем ведущим аспектом, который определяет успешность всего
развития личности, ее целостность, личностную зрелость и
стрессоустойчивость.
В последние годы широкую популярность в мире получила теория
опережающего совладания или так называемого проактивного копинга.
Опережающее проактивное совладание определяется как целый комплекс
последовательных процессов, с помощью которых индивиды могут заранее
предвосхищать или четко обнаруживать потенциальные стрессогенные
факторы из окружающей действительности и действовать упреждающе с
целью предупреждения их дальнейшего влияния на человека.
Проактивный копинг трактуется как комбинированное сочетание
процессов саморегуляции и совладающего поведения личности. При этом в
опережающем совладании выделяют следующие пять связанных элементов:
1) накопление самых различных ресурсов (социальных, финансовых,
временных и т.д.), которые в дальнейшем вполне могут использоваться
человеком для предупреждения или нейтрализации каких-либо потерь в
будущем;
2) ясное понимание и четкое осознание индивидом потенциальных
стрессогенных факторов;
3) полноценная оценка потенциальных стрессовых аспектов на
первоначальном этапе;
4) заблаговременные и подготовительные поведенческие действия
совладания как комплекс предвосхищающих действий;
5) общий вывод и осуществление обратной связи индивидом об
успешности совершенных попыток совладающего поведения.
10
В общем формате большинство современных исследователей
придерживается такой классификации способов совладающего поведения
9
:
1) копинг, ориентированный на оценку;
2) копинг, ориентированный на проблему;
3) копинг, ориентированный на эмоции и чувства.
Таким образом, на основе анализа исследований различных авторов,
возможно определить три следующих подхода к понятию копинга:
1) определение копинга как личностного свойства, которое представляет
собой стабильную предрасположенность личности отвечать на какое-либо
стрессовое событие окружающего мира;
2) понимание копинга как определенного способа психологической
защиты, которое используется личностью для уменьшения стрессового
напряжения;
3) рассмотрение копинга как определенного динамического процесса,
который представляет собой постоянно изменяющиеся когнитивные и
поведенческие попытки человека руководить внутренними или внешними
требованиями. Можно заключить, что копинг-поведение представляет собой
определенные комплексные и системные стратегии действий человека в
ситуациях угрозы его физическому, личностному или социальному
благополучию. Такие стратегии могут реализовываться в когнитивной,
эмоциональной и поведенческой сферах функционирования человеческой
личности и приводить к успешной или менее успешной его адаптации.
Авторы Р. Лазарус и С. Фолкман выделяют восемь основных копинг-
стратегий совладающего поведения
10
:
1. Планирование решения определенной проблемы, которое
предполагает какие-то усилия личности по изменению или коррекции
ситуации и включает аналитический подход к самому решению задачи.
9
Каплан Г.И., Сэдок Б.Дж. Клиническая психиатрия. В 2-х т. (пер. с англ.). – М., 2014.
10
Лакосина Н.Д., Ушаков Г.К. Медицинская психология – 5-е изд. Переаб. – М.:Медицина, 2011.
11
2. Конфронтационный копинг представляет собой определенные
агрессивные действия для изменения или коррекции ситуации; а также
предполагается некоторая степень враждебности и готовности личности к
риску.
3. Полное принятие на себя всей ответственности личностью как
признание собственной роли в возникновении проблемы и целенаправленные
попытки ее конструктивного разрешения и предотвращения.
4. Самоконтроль личности как поведение, предполагающее какие-то
усилия человека по сознательному регулированию своих эмоций и
соответствующих поведенческих моделей.
5. Положительная переоценка ситуации как целенаправленные усилия
личности по поиску различных преимуществ и достоинств при существующем
положении дел.
6. Активный и целенаправленный поиск социальной поддержки
личности в форме обращения к помощи и советам окружающих людей.
7. Дистанцирование, которое выражается в некоторых когнитивных
усилиях человека определенным образом отделиться от ситуации и тем самым
снизить ее значимость, масштабность и воздействие на индивида.
8. Бегство-избегание как желание и целенаправленные усилия человека,
ориентированные на бегство или уклонение от проблемы.
Таким образом, копинг - это когнитивные и поведенческие усилия,
направленные на минимизацию противоречий внешнего или внутреннего
характера, а также на управление ситуацией. При этом совладание включает
как активное влияние на ситуацию, так и ее принятие, избегание. Посредством
когнитивного оценивания человек определяет степень угрозы ситуации для
благополучия, а также ресурсы для преодоления, подконтрольность условий,
эффективность способов совладания
11
.
11
Лазарус Р.С. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л.
Леви. Л.: Медицина, 1970.