22
Таким образом, адаптивность должна рассматриваться как процесс
взаимодействия окружающей среды и личности, а не как характеристика
личности.
В качестве одной из биологических предпосылок следует также
выделить темперамент. При этом, следует дифференцировать термины
“Темперамент” и “Личность”.
В этих понятиях исходно содержится сложная внутренняя диалектика.
Мы используем их для определения человеческой индивидуальности — того,
что отличает данного человека от всех остальных, что делает его уникальным.
Вместе с тем мы заранее предполагаем в этой уникальности черты, общие с
другими людьми.
Избежать смешения понятий темперамента и личности можно, если
придерживаться более узкого их толкования. Термин «характер» трактуется в
психологии далеко не однозначно.
Темперамент — характеристика индивида со стороны динамических
особенностей его психической деятельности - темпа, ритма, интенсивности
отдельных психических процессов и состояний. В структуре темперамента
можно выделить три главных компонента: общую активность индивида, его
двигательные проявления и эмоциональность.
В темпераменте преимущественно выражается отношение человека к
происходящим вокруг него событиям. Датский художник X. Бидструп в серии
юмористических рисунков изобразил реакцию четырех субъектов на одно и то
же происшествие: незнакомый прохожий нечаянно сел на шляпу отдыхавшего
на скамейке господина. В результате холерик пришел в ярость, меланхолик
страшно огорчился, сангвиник — рассмеялся, а флегматик невозмутимо надел
шляпу себе на голову.
Ситуации, активирующие потребность в совладании, могут быть
наполнены стрессорами. Ощущения могут быть схожи с физической или
мыслительной нагрузкой. Различие же заключается в том, что ощущение
23
напряжения напрямую связано с перспективой достичь успеха или с
необходимостью выжить в момент опасности
21
.
Эмоциональное напряжение представляет собой совокупность
чрезмерно интенсивных эмоциональных переживаний, снижающих
эмоциональный фон и мотивационную сферу личности. Состояние
эмоционального напряжения сопровождается ощущением беспомощности
человека перед жизненными обстоятельствами, ощущением потери смысла
жизни или цели деятельности.
Дж. Макграт
22
указывает, что стресс может возникнуть в тех случаях,
когда внешняя ситуация воспринимается индивидом как предъявление
требования, угрожающего превысить его способности и ресурсы. При этом он
должен ожидать больших различий между затратами на удовлетворение
требований и последствиями их удовлетворения или неудовлетворения. Этот
подход иллюстрирует сложность стрессового процесса с психологической
точки зрения и настоятельную потребность в системном подходе к изучению
влияния стресса на индивида.
Средовые факторы могут стать триггером для манифестации
внутриличностных проблем. Длительное время основной причиной
психологического дистресса являлась концепция нейромидаторного
дисбаланса. Например, в тех случаях, когда у пациентов с депрессией был
зафиксирован пониженный уровень серотонина, предполагалось, что
восстановление этого баланса с помощью медикаментозной терапии должно
оказать влияние на позитивную динамику заболевания. В книге Д. Бернса
“терапия настроения” автор подвергает сомнению данную концепцию.
Согласно когнитивно-поведенческой теории, именно мысли и действия
влияют на выработку тех или иных нейромедиаторов. Оба типа теорий
21
Вейсингер Х. и Полив-Фрай Дж.П. Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких
дедлайнов и неопределенности/Манн, Иванов и Фербер 2017
22
McGrath J. E. Peripheral and central adrenergic influences on brain systems involved in the modulation of
memory storage // Annals of the New York Academy of Sciences. 1985. Vol. 444. P. 150–161.
24
полагают, что причины и источник психических заболеваний заключаются
исключительно в особенностях личности.
С другой стороны, социологи и антропологи указывают на важную роль,
которую играют общество и культура в зарождении и развитии
психологического дистресса, в определении способов его преодоления.
Другими словами, источник психического заболевания лежит не столько
внутри личности, сколько в условиях среды: в социальной культуре и способах
распространения напряжения в обществе. Антропологи показывают, что
формирование анормального поведения есть результат действия скорее
культурных норм, чем индивидуальных психодинамических особенностей.
Важно обозначить, что формы приемлемого поведения в одной культуре могут
считаться ненормальными и подлежащими исправлению в другой культуре
23
.
При этом, ошибочным было бы заявление о том, что норма — это гарант
психического или социального благополучия. Когда индивид не имеет
представления о собственном нарративе, он стремится стать «нормальным».
Манифестация нормальности в культуре контроля является закономерным,
однако не всегда полезным явлением.
Исследователь М. Уорнер в своей работе “Проблема с нормальным”
рассматривает хронологическую интеграцию нормы в наше представление о
том, что является приемлемым и полезным. Согласно его исследованию,
ориентация на “норму” появилась в 18 веке, с приходом статистики, которая
изначально применялась в работе с землями, государством, а позже - в
медицину
24
.
Адольф Кетле - астроном, математик, статистик и автор индекса Кетле
(индекс массы тела) и по совместительству один из отцов-основателей
евгеники, отталкивался от теории, что каждое измерение может быть
23
Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. — 2-е изд. — Москва,
Саратов : ПЕР СЭ, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 528 c. — ISBN 978-5-4486-0828-5. — Текст : электронный //
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/88196.html (дата
обращения: 01.11.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
24
Уорнер М. Проблема с нормальным// Издательство Гарвардского университета . п. 227. ISBN 0-674-
00441-8
25
ошибочным, так вот для того, чтобы оно было наиболее точным, необходимо
провести ряд измерений. Ключевой идеей Евгеники, которая повлекла за
собой огромное количество смертей и стерилизаций, было восприятие нормы
как идеала, к которому необходимо стремиться. «какой человек в среднем,
такие все и должны быть» - постулировали сторонники этой концепции. Если
рассмотреть это утверждение внимательнее, мы обнаружим логическую
ошибку:
Норма — это привилегия, а любая нормальность — это статистическое
отклонение от нормы.
Именно по этой причине категории нормы не работали даже для
медицинской науки. Основная проблема «нормы» в том, что она
категоризирует тела в иерархии. За чем следует маргинализация,
расчеловечивание тех, кто не вписывается в норму.
При исследовании терминологии было выявлено, что проблема с
определением личностных детерминант основных способов совладающего
поведения проявляется на всех уровнях. По этой причине, в рамках
исследования, полученные данные не были привязаны к норме. Основной
фокус внимания был направлен именно на установление статистически
значимых корреляций.
С точки зрения экзистенциальной терапии, человек открыт миру в
противоположность животным, которые не открыты миру, но скорее
привязаны к среде, специфичной для того или иного вида. Среда соответствует
инстинктам этого вида и удовлетворяет их. Напротив, характерное свойство
человеческого существования – прорываться через барьеры среды, где обитает
вид Homo sapiens. Человек тянется вовне к миру, где он сталкивается со
множеством других существ и находит множество смыслов для
осуществления
25
.
25
Франкл В. Воля к смыслу // Альпина нон‑фикшн; Москва; 2018
26
Подобное мировоззрение в корне противоречит мотивационным
теориям, основанным на принципе гомеостаза. Эти теории изображают
человека как замкнутую систему: согласно такому подходу человек главным
образом озабочен поддержанием или восстановлением внутреннего
равновесия и ради этого стремится снизить напряжение. В конечном счете
такая же цель приписывается исполнению желаний и удовлетворению
потребностей. Как справедливо заметила Шарлотта Бюлер «от первых
формулировок принципа удовольствия у Фрейда до последней современной
версии разрядки напряжения и принципа гомеостаза конечной целью любой
деятельности человека на протяжении всей жизни считается восстановление
индивидуального баланса»
26
.
Признание генетических предпосылок ни в коем случае не означает
утверждение о генетической предопределенности копинг-стратегий. Согласно
положениям современной генетики, наследуется лишь «норма реакции», т. е.
набор различных способов реагирования на средовые влияния. То, как
оформятся генетические предпосылки в реальные психологические признаки
или свойства, зависит от взаимодействий этих предпосылок и условий
окружающей среды.
Таким образом, исходя из описанных выше концепций, мы можем
сделать вывод о том, что личностные предикторы совладающего поведения
могут иметь как социально, так и биологически обоснованную природу
появления. Конечная цель копинга - адаптация к изменяющимся условиям
среды.
Уровень притязаний, мотивация к достижению успеха, толерантность к
неопределенности - это факторы, оказывающие непосредственное
воздействие на совладающее поведение и на выбор копинг-стратегий
личности при столкновении со стрессовыми ситуациями. Совладающее
26
Bühler С. Basic Tendencies in Human Life: Theoretical and Clinical Considerations// in Sein und Sinn, edited by
R. Wisser, Tbingen, 1960.
27
поведение и выбор определённых копинг-стратегий формируются в
зависимости от характера и целеустановок конкретного индивида.
1.3. Методы воздействия на избираемые стратегии с учётом личностных
факторов
Согласно когнитивной модели
27
, лежащей в основе когнитивно-
поведенческой терапевтической концепции, мысли, эмоции и тело неразрывно
связаны между собой. Поскольку когниции запускают телесные реакции и
вызывают эмоции. При воздействии на один из уровней, мы неизбежно
оказываем влияние на остальные два.
Таблица 2
Взаимосвязь когниций
Важные события из детства
Глубинные убеждения
Сопутствующие предположения (Если - тогда)
Копинг-стратегии
Ситуация
Ситуация
Ситуация
Автоматическая мысль
Автоматическая мысль
Автоматическая мысль
Значение
автоматической мысли
Значение
автоматической мысли
Значение
автоматической мысли
Эмоция
Эмоция
Эмоция
Поведение
Поведение
Поведение
27
Бернс Д. Терапия настроения. Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток//Альпина
Паблишер 2022 ISBN 978-5-9614-1819-4
28
Исходя из этой структуры мы можем сделать вывод о том, что помимо
биологической составляющей существуют разные факторы личности,
включая когнитивную составляющую, которые влияют на избираемый способ
совладания со стрессом.
Комплексный подход к проблеме совладания связан с учетом
одновременно разных групп факторов-детерминант копинга, таких, как
личностные диспозиции, ситуационные характеристики и когнитивное
оценивание ситуации.
При таком подходе ключевым является вопрос о роли оценивания
ситуации при выборе копинг-стратегий. Взгляды ученых на эту проблему
отражаются в двух моделях. Интерактивная модель (авторы Р. Лазарус и С.
Фолкман)
28
описывает копинг как результат взаимодействия личности и
ситуации, выражающийся в субъективных оценках ситуации как несущей
угрозу (threat appraisal), потерю (loss appraisal) или вызов (challenge appraisal).
С развитием ситуации когнитивное оценивание меняется, что определяет
изменения копинг-поведения. В посреднической модели предполагается, что
личностные диспозиции могут влиять на копинг посредством оценок.
Выявляется, как личностные черты, половые различия проявляются в
оценивании (которое рассматривается в качестве «посредника» между
субъектом и ситуацией) и через него влияют на совладание со стрессом.
Исследователи Я. Хадек-Кнезевич и И. Кардум
29
изучали роль
когнитивного оценивания (включающего оценки угрозы, подконтрольности,
воспринимаемой социальной помощи) и «диспозиционного копинга» в выборе
стратегии поведения. Экспериментальная выборка состояла из 116 женщин в
возрасте 23 - 58 лет. На основании анализа эмпирических результатов авторы
называют оценку угрозы «центральным компонентом стрессового опыта».
Выводы свидетельствуют о том, что личностные диспозиции оказывают
28
Folkman S., Lazarus R., Gruen R., DeLongis A. Appraisal, coping, health status, and psychological symptoms //
J. of Personality and Social Psychology. 1986. Vol. 50. P. 571–579
29
Бернс Д. Терапия настроения. Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток//Альпина
Паблишер 2022 ISBN 978-5-9614-1819-4
29
сравнительно слабое влияние на поведение в конкретной ситуации. Наиболее
важным предиктором копинг-стратегий признается оценивание ситуации,
которое играет «посредническую роль» между внутренними ресурсами и
поведением.
Э. Чанг
30
, проведя анализ ответов 726 студентов колледжей, выявил
корреляционные связи между когнитивными оценками, с одной стороны, и
оптимизмом, копингом и приспособлением к обстоятельствам — с другой. На
основе этого наблюдения автор делает вывод о влиянии оптимизма как
личностной черты на оценки, которые в свою очередь опосредуют выбор
способа совладания.
Комплексный подход к исследованию совладания реализован и на
отечественных выборках. Выявлены взаимосвязи копинг-стилей с
характеристиками интеллектуального потенциала, личностными свойствами
саморегуляции и имплицитными теориями интеллекта на выборке студентов
(n=480). Показано, что высокий вербальный интеллект связан с отказом от
избегания; практический интеллект (определяющий направленность на
социальные взаимодействия) «препятствует» содержательному решению
проблем.
Предпочтение проблемно-ориентированного копинга коррелирует с
готовностью к риску и ориентированностью на сбор информации. На
основании анализа взаимосвязей копинг-стилей и имплицитных теорий автор
делает следующие выводы. Представление человека о том, что в процессе
обучения происходит развитие интеллекта, значимо для выбора стратегий,
направленных на разрешение ситуации. Испытуемые, уверенные в
возможности интеллектуального и личностного роста, чаще отказываются от
эмоционально-ориентированных стратегий.
30
Chang O, Huang E, Zuo QK. The prevalence of depression, anxiety, and sleep disturbances in COVID-19
patients: a meta-analysis. Ann N Y Acad Sci. 2021; 1486(1):90-111. doi: 10.1111/ nyas.14506. Epub 2020 Oct 2.
PMID: 33009668; PMCID: PMC7675607
30
Таким образом, для построения целостного представления о совладании
с трудными жизненными ситуациями необходимо анализировать разные
параметры:
1) особенности и тип ситуации;
2) субъективное восприятие, интерпретацию, оценивание событий;
3) личностные черты.
Мы считаем, что дальнейшее развитие взглядов в области психологии
совладания будет связано с разработкой комплексного подхода, потому что он
позволяет охватить сложность и многогранность этого феномена. Мы
полагаем также, что понятие комплексного подхода может быть расширено и
распространено на использование комплекса методов.
Например, применение количественных и качественных методов
позволяет провести анализ того, как выявленные на большой выборке
респондентов закономерности «преломляются», конкретизируются в
индивидуальном случае. Соотнесение данных, полученных с помощью
интервью, опросников и проективных методик, дает возможность описать не
только осознаваемый опыт, но и неосознаваемые компоненты совладания.
31
Глава 2. Исследование взаимосвязи между копинг-стратегиями и
личностными факторами
2.1 Организация и методы эмпирического исследования
Исследование, которое легло в основу данной выпускной
квалификационной работы, было проведено в период, когда на смену COVID-
19 пришёл не менее интенсивный стрессор - специальная военная операция и
объявление частичной мобилизации. На основании статистических данных
нам была предоставлена редкая возможность своими глазами увидеть
подтверждения, опровержения и новые грани ранее выдвинутых в
исследовании гипотез.
В рамках прохождения преддипломной практики мной были опрошены
сотрудники компании ООО “ФЛАУВАУ”. На основании полученных данных
были сформулированы и реализованы рекомендации для стабилизации
актуального морально-психологического состояния, а также профилактики
стрессов на рабочем месте.
Диагностическим инструментарием исследования послужили
следующие опросники:
Стандартный многофакторный личностный опросник Кеттела 16PF
(Вариант А);
Опросник «Способы совладающего поведения» Р. Лазаруса.
Опрос проводился в смешанной группе (n=44) соответсвующей этапу
средней зрелости по Эриксону (25-35 лет).
Представляется целесообразным охарактеризовать выбранные для
исследования диагностические методики.
1. Стандартный многофакторный личностный опросник Кеттела 16PF
Тест Р.Б. Кеттелла: многофакторный вопросник личностной
направленности был опубликован Р.Б. Кэттеллом в 1949 г. и с тех пор
довольно массово используется в психодиагностической работе.