75
и будь что будет; бери от жизни все; ты этого достоин; если ты ничего не
можешь, ты ничего не должен хотеть; цель оправдывает средства.
Вопросы: Опишите человека придерживающегося конкретного
слогана. С кем бы вы стали общаться, дружить, сотрудничать? Почему? Есть
ли у вас критерия для общения с людьми?
Упражнение «Цвет ценности». Сформируйтесь в мини группы.
Сгруппируйте ценности по смыслу, по приоритету, по значимости. Задайте
каждой ценности свой цвет. Обсуждение результатов работы в общем кругу.
Вопросы: легко ли вам было прийти к общему мнению? Был ли в
группе организатор? Как проходило обсуждение? Что значил цвет в
написании слова?
Подведение итогов.
Какое ваше состояние сейчас? Что нового вы узнали? Кто для вас
раскрылся с нового ракурса? Какие ценности для вас оказались важными и
почему? Повлияло ли знание о ценностях человека на ваше представление о
самом человеке после занятия?
Модуль «Эффективная коммуникация». Цель занятия: уточнение
понятия «коммуникация», что это, есть ли у меня эта способность,
индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.
Упражнение «Принятие себя». Предлагается поработать с некоторыми
собственными недостатками и привычками. Для этого разделите лист бумаги
на две половинки. Слева, в колонку «Мои недостатки», предельно
откровенно запишите все то, что вы считаете своими недостатками именно
сегодня, сейчас, на этом занятии. На эту работу всем отводится 5 минут. Не
жалейте себя, заполняя левую часть таблицы, недостатки есть у всех, и в
этом нет ничего страшного. После этого напротив каждого недостатка, о
котором вы вспомнили и который внесли в список, напишите одно из своих
достоинств, т. е. то, что можно противопоставить недостатку, что есть у вас в
данный момент и что принимают в вас окружающие люди. Запишите их в
76
колонке «Мои достоинства». На второй этап работы вам так же отводится 5
мин. Далее разбиваемся на мини группы для обсуждения.
Упражнение «Чувства». Направлено на понимание и обогащение
словаря чувств и эмоций у участников. Разбиться на две группы и вести свой
список чувств записывая на доске (ватмане).
Вопросы: Какое из названных чувств тебе нравится больше других?
Какое, по-твоему, самое неприятное чувство? Какое из названных чувств
знакомо тебе лучше (хуже) всего?
Упражнение «Знак зодиака». Предлагается не говоря ни слова
выяснить в каком месяце кто родился и найти своего соседа .
Вопросы: легко ли было выполнять задание? Как вы определяли месяц
рождения?
Упражнение «Задача». Ведущий зачитывает задачу. Группа решает ее
за 15 минут. Самостоятельно выбирают руководителя, секретаря. Приходят к
общему мнению.
Подведение итогов.
Какое ваше состояние сейчас? Что нового вы узнали? Кто для вас
раскрылся с нового ракурса?
Модуль «Лидерские умения». Знакомство с понятием лидер,
лидерство, уточняем, что есть у каждого, в чем проявляется уникальность,
индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.
Упражнение «Портрет лидера». Создать собственный портрет лидера в
стиле коллажа используя различные изобразительные материалы. Затем
обсуждение творческого продукта.
Вопросы: что было сложного? Что было легко в создании портрета?
Что больше всего нравится? Что бы хотели изменить, добавить?
Упражнение «Хочу – надо». Любая работа, даже самая интересная и
любимая, требует напряжения и самоотдачи. Основные виды деятельности
человека - игра, образование, работа, творчество, отдых. Четкой границы
77
между этими видами деятельности нет. Любая деятельность направляется
внешними и/или внутренними мотивами - необходимостью и потребностью.
Каждый участник заполняет таблицу в соответствии с тем, чем является для
вас игра, образование и работа - потребностью или необходимостью.
Упражнение «Ассоциация». Направлено на развитие эмоционального
чувствования другого, расширение представлений участников о себе. Один
из участников тренинга выходит за дверь. Остальные выбирают кого-нибудь
из группы, которого он должен угадать по ассоциациям. Водящий входит и
пытается угадать, кого именно загадали, задавая вопросы на ассоциации: «На
какой цветок он похож? На какой вкус? На какую песню? На какую книгу?»
и т. п. При этом водящий показывает, кто именно должен ему ответить. Он
задает оговоренное заранее число вопросов (обычно 5), после чего должен
назвать того, кого загадали. Если угадывает, то названный становиться
водящим. Если нет – уходит вновь. Если не угадал более двух раз – выбывает
из игры.
Вопросы: легче угадывать или задавать вопросы? С чем это связано?
Различие между представлением о себе и представлением другого человека
отличаются? Почему?
Подведение итогов.
Какое ваше состояние сейчас? Что нового вы узнали? Кто для вас
раскрылся с нового ракурса?
Модуль «Мотивация достижения». Знакомство с различными теориями
мотивации; уточнение представлений о своих мотивах и потребностях на
основе самодиагностики (методики "Актуальные потребности"),
индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.
Упражнение «Актуальные потребности». Представьте, что вы
страдаете от жажды, а в это время вам рассказывают о перспективах
нанотехнологий. Вы не спали двое суток, а вас приглашают в ресторан. Вы
хотите есть, а вас тянут в консерваторию. Мы испытывает дискомфорт и
раздражение от того, что наши актуальные потребности игнорируются. Во
78
всех этих случаях действует закон доминанты - системы рефлексов,
обеспечивающих удовлетворение доминирующей потребности. Остальные
потребности отступают на второй план как менее актуальные: когда утолим
жажду, сможем воспринимать информацию, а, выспавшись, с удовольствием
поужинаем.
Упражнение «Направленность личности». знакомство с учением о
доминанте; уточнение представлений о направленности личности на основе
самодиагностики (методика "ЯДругой, Карьера-Дело").
Упражнение «Посчитаем!». Участники, сидящие в кругу, должны
вслух сосчитать до числа, соответствующего численности группы,
следующим образом: каждый может назвать только одно число и только
один раз. Если двое называют одновременно одно число, счет начинается
сначала до тех пор, пока не смогут досчитать до конца. Договариваться
нельзя. Для усложнения упражнения можно попросить участников закрыть
глаза. Упражнение направлено на развитие эмпатии и способности
чувствовать других.
Подведение итогов.
Какое ваше состояние сейчас? Что нового вы узнали? Кто для вас
раскрылся с нового ракурса?
Выводы по второй главе
В результате проведенного эмпирического исследования личностных
детерминант - лидерских способностей, коммуникативных и
организаторских склонностей, ценностных ориентаций сотрудников в
структуре профсоюза в компании ОАО «РЖД» и их изменение в зависимости
от стажа можно сделать следующие выводы:
1. В исследовании приняли участие сотрудники, потенциальные
лидеры, профсоюзной организации в компании ОАО «РЖД» (профсоюзный
79
актив, профгрупорги, профсоюзный комитет) в количестве 61 человека, из
них 17 мужчин и 44 женщины. Сотрудники профсоюзной организации имеют
разный стаж работы от 1 года до 40 лет, и разный физиологический возраст
от 22 до 63 лет. Представилось возможным сформировать две группы,
условно разделив их по стажу работы. В первую группу вошли сотрудники
со стажем работы от 1 года до 14 лет, и во вторую группу вошли сотрудники
со стажем работы от 16 до 40 лет. Все сотрудники профсоюзной организации
работают на добровольной основе. Респонденты работают в «Первичной
профсоюзной организации Ростовской дистанции гражданских сооружений».
2. Для проведения исследования личностных детерминант -
лидерских, коммуникативных и организаторских способностей, ценностных
ориентаций сотрудников в рамках психометрического подхода были
подобраны методики:
Диагностика лидерских способностей (Е.Жариков,
Е.Крушельницкий)
Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей
(В.В. Синявский, Б.А. Федоришин)
Ценностные ориентации (М. Рокич)
3. Интерпретация результатов методики «Диагностика лидерских
способностей» (Е.Жариков, Е.Крушельницкий) позволяет на говорить о
выраженности лидерских способностей у сотрудников профсоюзной
организации компании РЖД с меньшим стажем работы потому, что в эту
группу составляют в основном люди молодого возраста характеризующиеся
мобильностью, быстротой принятия решений, быстро идущие и
налаживающие контакт с другими людьми по сравнению с сотрудниками
имеющими больший стаж работы и более старшего возраста.
Интерпретация результатов методики «Диагностика коммуникативных
и организаторских склонностей» (В.В. Синявский, Б.А. Федоришин)
показали, что сотрудники профсоюзной организации РЖД с малым стажем
работы обладают высокими коммуникативными и организаторскими
80
склонностями относительно представителей с большим стажем работы. Для
них характерна, в силу возрастных особенностей и стажа работы,
инициативность, стремление к действиям, быстрота реакции на
появляющиеся запросы, открытость к общению, активное использование
мобильной связи, социальных сетей.
4. Интерпретация результатов методики «Ценностные ориентации»
(М. Рокич) с помощью ранжирования показали, что ценностные ориентации
членов профсоюза отличаются по стажу работы сотрудников в терминальных
ценностях (ценности-средства) и инструментальных ценностях (ценности-
цели), характеризуют в выраженности сотрудников профсоюзной
организации с меньшим стажем работы как, стремление работать на благо
людей, в ориентации на развитие этой организации, близкое взаимодействие
сотрудников с разным стажем, прислушивание младших к старшим в
осуществляемое в рамках культурной и профессиональной традиции.
5. Проанализировав существующие программы, была разработана и
апробирована программа тренинга, направленная на развитие лидерского
потенциала, включающего в себя развитие личностных детерминант -
лидерские способности, коммуникативные и организаторские склонности,
ценностные ориентации сотрудников в структуре профсоюза в компании.
6. Обозначены личностные детерминанты такие как
коммуникативные, организаторские, лидерские способности на основании
диагностики по методикам «Диагностика лидерских способностей»
(Е.Жариков, Е.Крушельницкий), «Диагностика коммуникативных и
организаторских склонностей» (В.В. Синявский, Б.А. Федоришин). Эти
способности выступают ядром структуры личности для формирования
профессиональной успешности профсоюзного лидера.
7. Профессиональная успешность профсоюзного лидера,
руководящего состава, зависит от таких личностных детерминант как
коммуникативные, организаторские, лидерские способности. Имеющиеся
изменения в предпочтении терминальных и инструментальных ценностей в
81
зависимости от стажа работы указывают на подвижность и направленность
на достижения успеха в жизни у руководящего состава профсоюзных
лидеров. Гипотеза о том, что личностные детерминанты профессиональной
успешности (лидерские, коммуникативные и организаторские способности) и
ценностные ориентации профсоюзных сотрудников компании ОАО «РЖД»
имеют отличия в зависимости от длительности стажа работы в организации
подтверждена.
82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Проблема лидерства является актуальной и востребованной. На
данный период времени существуют разные подходы, взгляды, изучающие
лидерство и имеющие свою позицию.
Имеется недостаточно исследований, направленных именно на
исследование профсоюзного лидерства в конкретной организации ОАО
«РЖД».
Анализируя научную литературу по исследованиям лидерства выделим
направления в изучении лидера профсоюзной организации:
- управленческий подход - в контексте понятий личность, группа,
организация, обусловленное более эффективными результатами
деятельности;
- субъективный подход - рассматривается с позиций ориентации на
личностные качества, внутренние процессы самоорганизации, управление,
обусловленные индивидуальной инициативой их членов;
- поведенческий подход - рассматривается как процесс осуществления
лидерства.
2. Предлагается, таким образом, профессиональную успешность
профсоюзного лидера рассматривать как компонентную модель, состоящую
из двух уровней: с позиции конструкта, включающего в себя
мотивационный, поведенческий, ценностный, и с позиции конструкта,
включающего в себя ответственный выбор, процесс к постановке и
достижению цели, реализация потребностей. Выделены инструментальные
ценности: группа 1: воспитанность, аккуратность, образованность,
ответственность, рационализм, независимость. группа 2: воспитанность,
честность, жизнерадостность, аккуратность, рационализм, исполнительность.
И терминальные ценности: группа 1: здоровье, наличие хороших и верных
друзей, любовь активная деятельная жизнь, жизненная мудрость,
83
материально обеспеченная жизнь; группа 2: любовь, свобода, познание,
здоровье, материально обеспеченная жизнь, активная деятельная жизнь.
3. Рассматривается вопрос о профессиональной успешности. Мы
предлагаем профессиональную успешность профсоюзного лидера
рассматривать как компонентную модель, состоящую из двух уровней: с
позиции ценностного конструкта, и с позиции конструкта, включающего в
себя коммуникативные, организаторские, лидерские склонности. Это
оказывает влияние на лидера в профсоюзной организации.
4. Проанализировав существующие программы предложена программа
тренинга направленная на развитие лидерского потенциала включающего в
себя личностные детерминанты - лидерских способностей, коммуникативных
и организаторских склонностей, ценностных ориентаций сотрудников в
структуре профсоюза в компании.
5. В эмпирической части выявили важные ценностные ориентации,
преобладающие у респондентов обоих групп. Преобладающие качества
профсоюзных лидеров в исследовании указывает на близкое взаимодействие
сотрудников с разным стажем, прислушивание младших к старшим в
осуществляемое в рамках культурной традиции и профессиональной;
тенденции других работать на благо людей, ориентации на развитие этой
организации.
8. Предложен вариант программы тренинга направленной на
развитие лидерского потенциала включающего в себя личностные
детерминанты - лидерские способности, коммуникативные и
организаторские склонности, ценностные ориентации сотрудников в
структуре профсоюза в компании. Модули: ценности в жизни человека;
эффективная коммуникация; лидерские умения; мотивация достижения.
Основной акцент сделан на позиции, что люди приходящие в профсоюзную
организацию в профсоюзный актив изначально имеют предпосылки
лидерских качеств и определенные ценностные ориентации.
84
9. Полученные в ходе исследования результаты важны для
понимания настроя людей, эмоционального состояния, так же содействует
соблюдению принципов психологического здоровья человека.
10. В перспективе продолжение исследования коммуникативных,
организаторских, лидерских склонностей, ценностных ориентаций на
большей выборке разной возрастной категории, с разным стажем, в разных
структурных подразделениях ОАО «РЖД», а также динамику ценностных
ориентаций профсоюзного лидера.