65
Активная деятельная жизнь
7,38
8,34
Жизненная мудрость
8
13,19
Материально обеспеченная жизнь
8,03
7,78
Продуктивная жизнь
9,03
8,38
Познание
9,31
7,06
Красота природы и искусства
9,38
10,16
Уверенность в себе
10
8,78
Интересная работа
10,24
8,81
Счастливая семейная жизнь
10,24
9,97
Развитие
10,59
9,72
Свобода
11,41
6,47
Творчество
11,97
11,59
Счастье других
13,14
10,72
Общественное признание
13,21
10,50
Удовольствия
13,69
15,59
Таким образом, мы наблюдаем распределение ценностей в виде
ранжирования между группами разделенными по стажу работы и
отслеживаем изменения, условно названные нами динамикой в ценностных
ориентациях профсоюзного лидера. изменении наблюдаются в предпочтения
и значимости некоторых ценностей. Как видим изменения (динамика)
имеются в таких инструментальных ценностях как: Воспитанность(хорошие
манеры) (5,34) – (5,88), Аккуратность(умение содержать в порядке вещи,
порядок в делах) (6,76) – (7,34), Образованность (7,10) – (9,28),
Ответственность (7,48) – (9,41), Рационализм (7,55) – (8,22), Независимость
(8,38) – (9,53), Исполнительность (8,76) – (9,19), Терпимость (11,90) – (12,03).
66
Выставление изменений приоритетов в инструментальных ценностях
респондентов связано на наш взгляд с трансформациями, происходящими в
обществе в целом и в профессиональном сообществе в частности.
Вышедшими на предпочтение эти инструментальные ценности являются
личностно значимыми для достижения комфортности жизни, его ориентиров
в жизни, в профессии, отражают изменения предпочтений молодого
поколения (таблица 4).
Таблица 4
Динамика инструментальных ценностей по тесту ЦО (средне
групповые показатели, в баллах)
Инструментальные ценности
Группа 1
Группа 2
Среднее значение
Среднее значение
Воспитанность
5,34
5,88
Аккуратность
6,76
7,34
Образованность
7,10
9,28
Ответственность
7,48
9,41
Рационализм
7,55
8,22
Независимость
8,38
9,53
Исполнительность
8,76
9,19
Жизнерадостность
9,38
7,31
Честность
10,62
7,06
Высокие запросы
11,69
10,94
Нетерпимость к недостаткам
12,45
11,44
Самоконтроль
10,17
9,28
Смелость
10,24
9,69
Чуткость
11,14
10,34
67
Терпимость
11,90
12,03
Широта взглядов
12,10
11,09
Твердая воля
12,31
12,28
Эффективность в делах
12,76
11,00
Таким образом, мы наблюдаем динамику в ценностных ориентациях
профсоюзных лидеров, а именно у групп разделенных по стажу работы
наблюдаются изменения в предпочтения отраженные в ранжировании
ценностей. Выдвинутая нами гипотеза, ее часть, нашла свое подтверждение.
Для дальнейшего изучения личностных детерминант
профессиональной успешности профсоюзного лидера в компании ОАО
«РЖД» применяли тест «Диагностика лидерских способностей»
(Е.Жариков, Е.Крушельницкий), который дает возможность сравнить уровни
лидерских способностей у двух групп. Подсчет данных производился
получением среднего значения путем суммирования баллов по уровням
выраженности слабый, средний, сильно, склонен к диктату. Общий
показатель в группе 1 имеет (31,1) в группа 2 - (28,7) в баллах. В группе 1
лидерские способности выражены сильнее, чем во второй группе.
Представители первой группы проявляют себя как человека способного
преодолевать препятствия на пути к цели, имеется разумный риск,
демонстрируют терпеливость, усидчивость в выполнении как сложной, так и
однообразной работы. Так же готовы на риск, быстроту задуманной и
выполняемой работы. Проявляют инициативу, адаптируются к новым
условиям, психически устойчивы, реалисты, восприимчивы к новому,
склонны решать нетрадиционные задачи оригинальными методами. (рисунок
1)
68
4,83
13,52
12,83
9,56
10,22
9,00
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
слабо средне сильно
Диагностика лидерских способностей
группа 1
группа 2
Рисунок 1. Среднее значение лидерских способностей по уровням
(в баллах)
Далее по результатам «Диагностика коммуникативных и
организаторских склонностей» (В.В. Синявский, Б.А. Федоришин)
определялось значение коммуникативных и организаторских склонностей в
структуре личности. По результатам данной методики были обнаружены
значимые различия.
126
Из полученного распределения можно заключить, что у респондентов
группы 1 выражены коммуникативные и организаторские способности. Это
означает, что представители группы 1 не теряются в новой обстановке, легко
и быстро заводят друзей, стремятся расширить круг знакомств, активно
занимаются общественной деятельностью, проявляют инициативу в
общении, с удовольствием принимают участие в организации общественных
мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной
ситуации. Они ориентируются на внутренне состояние, на внутренне
устремление.
126
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика
развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.
69
Представителям второй группы характерно проявление
коммуникативных и организаторских склонностей ниже чем у первой
группы. Представители этой группы ориентированы на контакт с людьми, не
ограничиваю круг своих знакомств, планируют свою работу, участвуют в
общественной жизни, те мне менее потенциал их склонностей не отличается
высокой устойчивостью. Свои действия они делают исходя из своих
внутренних побуждений. Коммуникативные и организаторские склонности
необходимо развивать и совершенствовать. (рисунок 2)
Рисунок 2. Среднее значение коммуникативных и организаторских
склонностей (в баллах)
Для объективизации полученных данных был задействован
статистический критерий Манна - Уитни, позволяющий выявлять разницу в
значениях параметра между малыми выборками. Статистически значимые
результаты по U-критерию Манна-Уитни (с коррекцией непрерывности) в
группах выявлены по шкале «коммуникативные склонности» (U-327,0
p=0,048), что свидетельствует о стремлении профсоюзных сотрудников с
малым стажем работы на активное взаимодействие со всеми, реализации
70
своих потребностей на рабочем месте. Статистически значимые различия
выявлены по шкале «организаторские склонности» (U-177,5 p=0,000), что
свидетельствует о стремлении к активному взаимодействию с коллективом,
желание воплощать задуманное в действительность. Ожидаемо было
получение не выраженности с помощью U-критерий Манна-Уитни, так как
люди приходящие работать в профсоюз, изначально настроены на
добровольность, заинтересованность, оказание помощи, активное действие.
Как видим профессиональная успешность профсоюзного лидера,
руководящего состава, зависит от таких личностных детерминант как
коммуникативные, организаторские, лидерские способности. Имеющиеся
изменения в предпочтении терминальных и инструментальных ценностей в
зависимости от стажа работы указывают на подвижность и направленность
на достижения успеха в жизни у руководящего состава профсоюзных
лидеров.
Таким образом, гипотеза в полном объеме нашла свое подтверждение.
2.4 Разработка программы по развитию лидерских качеств
Развитие лидерства в отраслевом профсоюзном движении на
сегодняшний день является востребованностью и запросом от общества.
Имеются разные формы существования и работы профсоюзных организаций,
что является данностью современности и вызывает необходимость
дальнейшего развития организации.
Анализ имеющихся программ по развитию лидерских качеств показал
пробел в этой области. Программы рассчитаны в основном на молодежь, что
на наш взгляд совершенно неправильно. Особенно если учесть увеличение
пенсионного возраста для населения, и наличие большего количества
работающих людей именно в среднем и старшем возрасте. Это противоречие
71
подвинуло нас на разработку программы по развитию лидерских качеств
сотрудников профсоюза в компании ОАО «РЖД».
Предлагаемая программа тренинга направлена на то, чтобы повысить
уровень профессиональной успешности сотрудников профсоюза
фасилитирующе воздействуя на их личностные особенности, таки е как
лидерские, коммуникативные, организаторские способности, ценностные
ориентации.
Согласно развиваемой нами логике работы направленной на изучение
лидерских способностей, коммуникативных и организаторских склонностей,
ценностных ориентаций сотрудников в структуре профсоюза в компании
ОАО «РЖД» и их изменение при работе программы по развитию лидерских
качеств.
В основу тренинга положена компонентная модель, состоящая из
двух уровней: с позиции конструкта, включающего в себя мотивационный,
поведенческий, ценностный, и с позиции конструкта, включающего в себя
ответственный выбор, процесс к постановке и достижению цели, реализация
потребностей.
Программа разработана в соответствии с основными требованиями,
предъявляемыми к современным социально-психологическим тренингам.
Структура программы тренинга для руководителей и сотрудников
структурных подразделений профсоюза:
Название: Эффективная коммуникация и лидерские умения
Запрос на тренинг:
- повысить качество и результативность общения с сотрудниками
коллектива,
- сформировать коммуникативные, организационные лидерские
умения, ценности.
- расширить кругозор и понимание влияния ценностей на качество
жизни человека личности.
72
Поэтому в человеке должны быть развиты коммуникативные и
лидерские умения и при этом человек должен осознавать свои жизненные
ценности как опору своей жизни.
Цели и задачи тренинга:
- определение и усвоение знаний в области коммуникативных,
организационные и лидерских навыков;
- определение и усвоение знаний в области ценностей и ценностных
ориентаций;
- выявление и структурирование собственных задатков;
- получение новых технологий и инструментов, и применение их на
практике.
-формирование профессиональной позиции лидера, руководителя,
предполагающую готовность и умение принимать на себя ответственность и
принимать качественные, эффективные решения в пределах зоны
компетентности и полномочий
Содержание: Тренинг состоит из четырех модулей и двух
содержательных частей входящих в модули (16 часов):
1) Модули:
- Ценности в жизни человека
- Эффективная коммуникация
- Лидерские умения
- Мотивация достижения.
2) Содержательная часть:
1. теоретическая – информация раскрывающая
2. практическая - специальные упражнения, направленные на
формирование лидерских, коммуникативных, организационных умений,
ценностных ориентаций личности.
В качестве рекомендаций для дальнейшей работы с профсоюзными
лидерами, исходя из результатов нашего исследования, мы предлагаем
ориентироваться на развитие личностных детерминант профессиональной
73
успешности. Именно развитие коммуникативных, организаторских,
лидерских способностей и ценностных ориентаций будут способствовать
формированию профессиональной успешности руководящего состава
профсоюза. Рекомендуем ориентироваться в дальнейшей работе с членами
профсоюза на значимые ценности респондентов исследования такие как
здоровье, наличие хороших и верных друзей, активная деятельная жизнь,
жизненная мудрость, красота природы и искусства, воспитанность(хорошие
манеры), аккуратность(умение содержать в порядке вещи, порядок в делах),
образованность, ответственность, рационализм, независимость,
исполнительность, терпимость.
Нами разработана и предложена программа по развитию лидерских
качеств профсоюзного лидера.
Пояснительная записка.
Развитие лидерских качеств способствует осознанию своей
уникальности, стремлению к личностному развитию, быть открытым,
творческим, ответственным, зрелым, аутентичным. Важно понимать и
принимать сам процесс роста, изменения. Личностное развитие мы
рассматриваем как целостный процесс находящийся в постоянном движении,
где личность раскрывает свою внутреннюю свободу, свободу для анализа,
свободу для любознательности, для выражения себя, для принятия самого
себя.
Представим краткое содержание модуля «Ценности в жизни человека».
Каждые человек имеет индивидуальную траекторию своей жизни.
М.К.Мамардашвили говорил, что в жизни каждого человека присутствует
вопрос «кто Я», в чем мое предназначение и слова «реализовать себя»
совпадают со словами «что ты есть на самом деле и каково твое
действительное положение».
В работе тренинга при его организации должны соблюдаться
следующие принципы: 1. Принцип активности 2. Принцип открытой
обратной связи 3. Принцип «здесь и теперь» 4. Принцип доверительности в
74
общении. Соблюдение принципов позволяют поддерживать безопасность и
экологичность встреч.
Цель занятия: знакомство с участниками (новый подход к знакомым
людям), уточнение представлений о себе и своих взглядах, убеждениях,
ценностях, уточнение понятий ценность, мировоззрение, диагностика
приоритетных ценностей, индивидуальные и групповые упражнения по теме
занятия.
Упражнение «Знакомство». Ведущий начинает и говорит о своих двух
увлечениях, далее участник у которого есть такое же одно увлечение берет на
одну руку, а другой участник с другим обозначенным увлечение берет за
другую. Далее присоединившийся участник называет еще одно свое
увлечение и к свободной руке присоединяется участник с совпадающим
увлечением. Так продолжается до тех пор что бы руки сомкнулись.
Вопросы: легко ли было назвать свое увлечение? Как вы себя
чувствовали когда у кого-то было похожее увлечение с вашим? Почему?
Упражнение «Поговорим о ценностях». Дискуссионная беседа. Вопрос
ко всем и к каждому: как вы понимаете, что такое ценность и что для Вас
ценно. Как Вы понимаете, что это ценность, а не что-то другое? Ценности
можно сформировать в определенные группы. Почему? Какие? И т.д.
Упражнение «Изобрази свое состояние». Предлагается посмотреть
внутрь себя, сконцентрироваться на себе и выразить свое состояние в образе.
Образ это активизация чувственного, эмоционального состояния
выражающегося на уровне символов, обходя слова и логику.
Вопросы: Как вы себя чувствуете? Что изобразили? Что здесь для вас
значимо? Над чем задумались бы?
Упражнение «Слоган». Предлагаются некоторые слоганы. Участников
просят охарактеризовать людей, живущих под этими слоганами: работа не
волк, в лес не убежит; не в свои сани не садись; лучше синица в руках, чем
журавль в небе; хочешь жить - умей вертеться; кто не работает - не ест;
бытие определяет сознание; сознание определяет бытие; делай, что должен,