55
2. Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей
(В. В. Синявский, Б. А. Федоришин)
123
3. Ценностные ориентации (М. Рокич)
124
В качестве респондентов выступили сотрудники, потенциальные
лидеры, профсоюзной организации работающие в структурном
подразделении ОАО «РЖД», (профсоюзный актив, профгрупорги,
профсоюзный комитет) в количестве 61 человека, из них 17 мужчин и 44
женщины. Сотрудники профсоюзной организации имеют разный стаж
работы от 1 года до 40 лет, и разный физиологический возраст от 22 до 63
лет. Респонденты работают в «Первичной профсоюзной организации
Ростовской дистанции гражданских сооружений».
2.2. Методы и методики исследования
Для выполнения поставленных задач были выбраны следующие
методики исследования:
Методика «Ценностные ориентации» (М. Рокич) представляет собой
тест личности, направленный на изучение ценностной сферы человека.
Система ценностных ориентаций определяет содержательную сторону
направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему
миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро
мотивации жизненной активности, основу жизненной концепции и
«философии жизни». Автор выделяет два класса ценностей исходя из
традиционного деления на ценности-цели и ценности-средства:
терминальные и инструментальные. В методике имеются два списка
ценностей (по 18 в каждом). В списках испытуемый присваивает каждой
ценности ранговый номер. В первую очередь предъявляется набор
123
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика
развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.
124
Методика «Ценностные ориентации» Рокича //Психологические тесты. / Под ред. А.А.
Карелина. Т.1. М., 2000. С. 25 – 29.
56
терминальных, а затем набор инструментальных ценностей. Далее иерархия
ценностей может быть разделена на три равные группы: предпочитаемые
ценности (ранги 1-6); безразличные (7-12), незначимые (13-18).
Методика «Диагностика лидерских способностей» (Е.Жариков,
Е.Крушельницкий)
125
Методика позволяет оценить способность человека быть лидером.
Методика содержит 50 высказываний, на которые требуется дать ответ «да»
или «нет». Высчитывается сумма баллов, минимальное количество баллов
указывает на то, что качества лидера выражены слабо, среднее количество
баллов указывает на то, что качества лидера выражены средне, выше
среднего количество баллов указывает на то, что качества лидера выражены
сильно, максимальное баллов указывает на то, что качества лидера
проявляются как склонность к диктату. Способность человека быть лидером
во многом зависит от развитости организаторских и коммуникативных
качеств. Лидер, по мнению авторов методики, лидер должен обладать
чертами личности выражающиеся определенными признаками и могут быть
проявлены, например, таким образом:
Инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки.
Независим.
Психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными
предложениями.
• Хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям.
• Надежен, держит слово, на него можно положиться.
• Вынослив, может работать даже в условиях перегрузок.
• Восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи
оригинальными методами.
125
Диагностика лидерских способностей (Е.Жариков, Е.Крушельницкий) /
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика
развития личности и малых групп. – М. 2002. C.316-320
57
• Стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности
в экстремальных ситуациях.
• Оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным и
преодолимым помехам.
Методика «Диагностика коммуникативных и организаторских
склонностей» (В.В. Синявский, Б.А. Федоришин)
Методика предназначена для диагностики коммуникативных и
организаторских склонностей. В ней нужно ответить на вопросы, дав
положительный или отрицательный результат. Производится подсчет
полученных результатов. В групповом исследовании производится подсчет
по выраженности коммуникативных и организаторских склонностей. Чем
выше балл тем быстрее и спокойнее они адаптируются к новой в новой
обстановке, быстро находят друзей, стремятся расширить круг своих
знакомых, помогают близким и друзьям, проявляют инициативу в общении,
способны принимать решения в трудных, нестандартных ситуациях. Высокие
результаты так же свидетельствуют о желании и стремлении к
коммуникативной и организаторской деятельности, к проявлению
потребности. Они инициативны, быстры на принятие решений,
самостоятельны, берут ответственность на себя, настойчивы, любят
организовывать различные мероприятия.
2.3. Результаты исследования и их интерпретация
Для изучения личностных детерминант профессиональной успешности,
ценностных ориентаций профсоюзного лидера в компании ОАО «РЖД»
были применены методики, исследующие коммуникативные и
организаторские склонности, лидерские способности, ценностные
ориентации личности.
58
Выдвигается предположение, что лидерские способности,
коммуникативные и организаторские умения, и ценностные ориентации
членов профсоюза компании ОАО «РЖД» будут иметь отличия в
зависимости от длительности стажа работы в организации.
На первом этапе обработки результатов нашего исследования мы
разделили респондентов на две группы по стажу работы. В первую группу
вошли сотрудники со стажем работы от 1 года до 15 лет, и во вторую группу
вошли сотрудники со стажем работы от 16 до 40 лет. Далее их обозначали
как «группа 1» и «группа 2». Такое разделение обосновано
продолжительностью адаптации к рабочим условиям, чем дольше человек
работает, тем менее чутким и заинтересованным он становится.
Далее были получены следующие результаты.
Исходя из возможностей методики «Ценностные ориентации» (М.
Рокич) представляющей собой тест личности, направленный на изучение
ценностной сферы человека, и позволяющий исследовать направленность
личности, определить отношение к окружающему миру, к другим людям, к
самому себе и т.д. Полученные данные распределены по индивидуальному
выбору присвоения ранга той или иной ценности в обоих группах.
Выставленная по ранговой значимости таблица показывает выбранные
предпочтения респондентов в группе 1 и в группе 2. Информативным в
полученных данных является ранжирование по средним значениям в каждой
группе.
К предпочитаемым, значимым терминальным ценностям респонденты
группы 1 отнесли Здоровье, Наличие хороших и верных друзей, Любовь,
Активная деятельная жизнь, Жизненная мудрость, Материально
обеспеченная жизнь. Высокая значимость здоровья, является характерной
для людей этого возраста и работающих в данной организации. Параметры
Наличие хороших и верных друзей, Любовь, Активная деятельная жизнь,
ожидаемы в выборе, так как это характерно для данной возрастной группы, и
59
характерно для активного периода включения в рабочие процессы, в
профессиональной заинтересованности.
На среднем (индифферентном) уровне в группе 1 расположились такие
ценности как: Продуктивная жизнь, Познание, Красота природы и искусства,
Уверенность в себе, Интересная работа, Счастливая семейная жизнь. Человек
еще имеет желание развиваться, стремиться к чему либо пусть даже
маленькими шагами.
К отвергаемым, незначимым отнеслись ценности расположившиеся на
последних по значимости ранге иерархии: Развитие, Свобода, Творчество,
Счастье других, Общественное признание, Удовольствия. Выбранные
ценности соответствуют людям с профессиональным стажем о 1 года до 14
лет, и средний возраст этой группы людей равен 33 годам. Удивили эти
выборы, так как личностное развитие включает именно их.
В тоже время выбор респондентов группы 2 обозначил параметры
Любовь, Свобода, Познание, Здоровье, Материально обеспеченная жизнь,
Активная деятельная жизнь. Выбранные ценности соответствуют людям с
профессиональным стажем от 16 года до 40 лет, и средний возраст этой
группы людей равен 49 лет. Значимость этих ценностей говорит о
повышенном внимании к себе к своему здоровью в соответствии с возрастом,
желание благополучного финансового положения.
На среднем (индифферентном) уровне в группе 2 расположились такие
ценности как: Продуктивная жизнь, Уверенность в себе, Интересная работа,
Наличие хороших и верных друзей, Развитие, Счастливая семейная жизнь.
Эти ценности принимаются человеком как само собой разумеющееся.
Желание реализоваться, продолжать развитваться в профессии отходит на
второй план, хотя имеется наработанный опыт, навыки, знания в
определенной области. Семья воспринимается как наличие разных
обязанностей зачастую огорчающее существование. К вопросу друзей
относятся осторожно, сказывается жизненный опыт с разными
последствиями (таблица 1).
60
Таблица 1
Средне групповые показатели по тесту ЦО (терминальные ценности),
(в баллах)
Группа 1
Группа 2
Терминальные ценности
Среднее
значение
Терминальные ценности
Среднее
значение
Здоровье
5,97
Любовь
5,34
Наличие хороших и верных
друзей
6,52
Свобода
6,47
Любовь
7,28
Познание
7,06
Активная деятельная жизнь
7,38
Здоровье
7,69
Жизненная мудрость
8
Материально обеспеченная
жизнь
7,78
Материально обеспеченная
жизнь
8,03
Активная деятельная жизнь
8,34
Продуктивная жизнь
9,03
Продуктивная жизнь
8,38
Познание
9,31
Уверенность в себе
8,78
Красота природы и искусства
9,38
Интересная работа
8,81
Уверенность в себе
10
Наличие хороших и верных
друзей
9,50
Интересная работа
10,24
Развитие
9,72
Счастливая семейная жизнь
10,24
Счастливая семейная жизнь
9,97
Развитие
10,59
Красота природы и
искусства
10,16
Свобода
11,41
Общественное признание
10,50
Творчество
11,97
Счастье других
10,72
Счастье других
13,14
Творчество
11,59
Общественное признание
13,21
Жизненная мудрость
13,19
Удовольствия
13,69
Удовольствия
15,59
К отвергаемым, незначимым отнеслись ценности расположившиеся на
последних по значимости ранге иерархии: Красота природы и искусства,
61
Общественное признание, Счастье других, Творчество, Жизненная мудрость,
Удовольствия. Чем старше человек, тем меньше желаний появляется.
Пропадает интерес, желание. С высоты прожитых лет и долго
проработавших в организации принимается заданный, указанный путь
развития без желания вносить что-то новое, концентрация идет на себя,
побыть самим с собой.
Далее рассмотрим полученные данные по классу инструментальные
ценности (ценности-средства), определяемые М. Рокичем, как убеждения
человека в том, что определенный образ действий или свойство личности
являются предпочтительными в любой ситуации.
Из полученных данных видно, что к предпочитаемым, значимым
инструментальным ценностям (среднее значение) в группе 1 относятся:
Воспитанность, Аккуратность, Образованность, Ответственность,
Рационализм, Независимость (таблица 2). Для респондентов группы 1
молодого возраста (среднее значение 33 года) и стажем работы (от 1 года до
15 лет) значимые ценности-средства проявляются в демонстрации типа
поведения, в частности на рабочем месте, где имеется иерархия должностей и
требуется соблюдение делового этикета. К определенному типу поведения
привыкают, он закрепляется и сохраняется на уровне значимости для
поддержания соответствующего положения. Параметр Аккуратность значим
для представителей этой группы, что не удивительно, и напрямую связан со
спецификой работы, постоянным контролем и принятием его как качества
личности. Образованность и ответственность как ценности встраиваются в
структуру личности в связи с профессией и местом работы, на которой
важным фактором выступает безопасность человека, так как это
железнодорожный транспорт, со всеми вытекающими отсюда
последствиями. Рационализм очень важен, так как система человек – техника
(Климов) требует к себе логического встраивания рассуждений.
На индифферентном уровне в группе 1 расположились такие
инструментальные ценности (ценности-средства), как: Исполнительность,
62
Жизнерадостность, Честность, Высокие запросы, Нетерпимость к
недостаткам, Самоконтроль. Учитывая стаж работы и возраст респондентов
— это ожидаемо так как начало профессиональной деятельности уже
прошло, приспособление к коллективу и специфике работы налажено,
наступает период уменьшения напряжения и обозначенные ценности-
средства ослабли.
К незначимым, отвергаемым, инструментальным ценностям-средствам
расположившиеся на последних по значимости ранге иерархии респонденты
группы 1 отнесли: Смелость, Чуткость, Терпимость, Широта взглядов,
Твердая воля, Эффективность в делах. По всей вероятности респонденты
этой группы не берут во внимание эти ценности из-за малого стажа работы,
необходимости работы.
В тоже время выбор инструментальных ценностей (ценности-
средства) респондентами группы 2 обозначил параметры - Воспитанность,
Честность, Жизнерадостность, Аккуратность, Рационализм. Выбранные
ценности соответствуют людям с профессиональным стажем от 16 лет до 40
лет, и средний возраст этой группы людей равен 49 лет. Значимость этих
ценностей говорит о повышенном внимании к себе к своему здоровью в
соответствии с возрастом, желание благополучного финансового положения.
На среднем (индифферентном) уровне в группе 2 расположились такие
ценности как: Самоконтроль, Образованность, Ответственность,
Независимость, Смелость, Чуткость. Эти ценности принимаются человеком
как само собой разумеющееся, с наименьшим откликом. Сказывается
большой стаж работы и нечуткость, «закостенелость» в обращении внимания
на них.
К отвергаемым, незначимым отнеслись ценности расположившиеся на
последних по значимости ранге иерархии: Высокие запросы, Эффективность
в делах, Широта взглядов, Нетерпимость к недостаткам, Терпимость,
Твердая воля. Чем старше человек, чем дольше он работает, тем более
блеклыми красками отражается его личный и профессиональный мир. Даже
63
помогающая и защищающая функция профсоюзной работы не может
поддержать человека, все зависит от самого человека, его ценностно-
смыслового наполнения (таблица 2).
Таблица 2
Средне групповые показатели по тесту ЦО (инструментальные
ценности), (в баллах)
Инструментальные
ценности
Среднее
значение
Инструментальные
ценности
Среднее
значение
Группа 1
Группа 2
Воспитанность
5,34
Воспитанность
5,88
Аккуратность
6,76
Честность
7,06
Образованность
7,10
Жизнерадостность
7,31
Ответственность
7,48
Аккуратность
7,34
Рационализм
7,55
Рационализм
8,22
Независимость
8,38
Исполнительность
9,19
Исполнительность
8,76
Самоконтроль
9,28
Жизнерадостность
9,38
Образованность
9,28
Честность
10,62
Ответственность
9,41
Высокие запросы
11,69
Независимость
9,53
Нетерпимость к недостаткам
12,45
Смелость
9,69
Самоконтроль
10,17
Чуткость
10,34
Смелость
10,24
Высокие запросы
10,94
Чуткость
11,14
Эффективность в делах
11,00
Терпимость
11,90
Широта взглядов
11,09
Широта взглядов
12,10
Нетерпимость к
недостаткам
11,44
Твердая воля
12,31
Терпимость
12,03
Эффективность в делах
12,76
Твердая воля
12,28
64
Таким образом, можно сказать, что ценности-цели имеют различия по 4
ценностям и совпадении по двум ценностям, что указывает на близость
сотрудников профсоюзной организации, стремление и тех и других работать
на благо людей, ориентации на развитие этой организации.
Незначимые ценности-средства имеют больше сходства в обоих
выборках, что указывает на близкое взаимодействие сотрудников с разным
стажем, прислушивание младших к старшим в осуществляемое в рамках
культурной традиции и профессиональной (таблица 2).
Таким образом, мы наблюдаем распределение ценностей в виде
ранжирования между группами разделенными по стажу работы и
отслеживаем изменения, условно названные нами динамикой в ценностных
ориентациях профсоюзного лидера. изменении наблюдаются в предпочтения
и значимости некоторых ценностей. Как видим изменения (динамика)
имеются в таких терминальных ценностях как: Здоровье (5,97) – (7,69),
Наличие хороших и верных друзей (6,52) – (9,50), Активная деятельная
жизнь (7,38) – (8,34), Жизненная мудрость (8,0) – (13,19), Красота природы и
искусства (9,38) – (10,16). Это связано с изменением картины мира
профсоюзного лидера на настоящее время, предпочтений человека, его
ориентиров в жизни, в профессии. Логично, что кардинальных отличий не
наблюдается. (таблица 3).
Таблица 3
Динамика инструментальных ценностей по тесту ЦО (средне
групповые показатели, в баллах)
Терминальные ценности
Группа 1
Группа 2
Среднее значение
Среднее значение
Здоровье
5,97
7,69
Наличие хороших и верных друзей
6,52
9,50
Любовь
7,28
5,34