62
Использование бонусной программы для постоянных клиентов,
предположительно позвоит увеличить товарооборот на 30%.
Работа в рамках альянса, полученного при выборе ТК «Авто Альянс»,
позволит обеспечить дополнительные гарантии для ведения бизнеса:
- получение услуг по себестоимости, возможность участвовать в
ценообразовании и регулировании цены для клиента самостоятельно;
- отсрочки платежа от участников альянса;
- система клиринга взаимных обязательств между членами альянса в
России и других странах;
- двусторонние гарантии оплаты с помощью единого центра расчетов в
Европе;
- страхование предпринимательских и финансовых рисков кооперации в
международных стра- ховых группах и др.
В результате ООО «Водолей тур» получит возможность прямого контакта
непосредственно с исполнителем за рубежом; возможность работы с
проверенными контрагентами, входящими в единую международную
ассоциацию; возможность заключения с перевозчи- ками глобальных
сервисных соглашений; нейтральность по отношению к клиентам участников
альянса со сторо- ны партнеров; использование единых стандартов работы.
Проведем оценку эффективности мероприятий по переходу к системе
4PL.
Проведем оценку эффективности комплекса мероприятий..
Постоянных затрат до проведения предложения – 237932 тыс. руб.
Переменных затрат до проведения предложения – 59483 тыс. руб.
Себестоимоϲть до проведения предложения –297415 тыс. руб.
Выручка от реализации до проведения предложения – 386254 тыс. руб.
Ожидаемый прирост выручки в результате данного предложения составит
7 %.
Таблица 17
Технико-экономические показатели эффективности проекта
мероприятий по переходу к системе 4PL
63
Показатель
До
проведения
предложения
Поϲле
внедрения
предложения
Изменение показателя
+/-
%
1. Выручка
386254
413291
27037
7,00%
2. Себестоимость
297415
297615
200
0,07%
3. Валовая прибыль
88839
115676
26837
30,21%
4. Рентабельность производства
(с.3/с.2) х100
0,23
0,28
0,05
21,69%
5. Рентабельность продаж
(с.3/c.1)х100%
0,23
0,28
0,05
21,69%
Необходимо рассчитать себестоимость после введения предложения:
Затраты на проведение предложения составят – 0,2 млн. руб.
Согласно проведенным расчетам, из таблицы 17 видно, что внедрение
проекта мероприятий по переходу к системе 4PL является эффективным для
ООО «Водолей тур», так как проведение данного предложения приведет к
росту выручки от реализации услуг на 107% и составит 27037 тыс. рублей.
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Применение логистики туризма улучшит качество туристического
продукта и максимизирует ожидаемый уровень комфорта. Так как сегодня в
туризме наблюдается много экономических и социально-политических
проблем, однако туризм продолжает функционировать и развиваться,
переживая нестабильное положения и идя на риски связанные с их решением.
Основой построения оптимальной модели стратегического управления
туристической дестинации является существующий механизм обоснования
выбора методов и подходов к ее логистическому развитию. Построение
туристических объединений на основе логистических подходов обеспечивает
максимизации количества и качества ресурсов для производства
туристического продукта, и закладывает основы эффективного регионального
управления туристической сферой.
Глобализация и усиление интеграции туристических отношений в России
поставило перед туризмом задачи совершенствования управления
формирования и обеспечение туристических потоков.
Если внедрить эффективное управление на основе принципов логистики,
с использованием новейших информационно-коммуникационных технологий,
это ускорит развитие туризма в регионах и обеспечит построение комплексной
модели логистизации процессов формирования и реализации туристического
продукта.
Успешная модель логистизации управления должна включать
стратегическое, текущее и оперативное планирование туризма, основанное на
одновременности всех бизнес-процессов, связанных с обслуживанием туристов.
Логистика туризма на уровне предприятия охватывает следующие
функциональные сферы:
- информационную, предусматривающий: планирование тура; обработку
заказов; прогнозирования спроса;
65
- транспортную, в состав которой входят: выбор вида транспорта; выбор
компании-перевозчика;
- определение оптимальной схемы перевозок по всему маршруту;
- обслуживающие производства, среди которых те, что обслуживают
процесс формирования тура, и те, которые предоставляют услуги туристам;
- кадровую, что предусматривает: подбор кадров; их подготовку и
переподготовку; их распределение.
Логистической системой туристического предприятия
(микрологистических системой) можно назвать такую интегрированную
систему, которая связывает внутрипроизводственные и внешние процессы в
туризме в единое целое, а именно: объединяет и оптимизирует потоки
туристского продукта, проходят путь от производителя через предприятие-
посредник потребителям, а также информационные и финансовые потоки,
сопровождающие такое предложение.
Анализ реализации логистики в туризме, был проведен на основе ООО
«Водолей тур», которое занимается предоставлением туристических услуг.
Было выявлено, что исследуемое предприятие работает на рынке Самарской
области.
Анализ документов бухгалтерской и финансовой отчетности показал, что
в исследуемом периоде выручка возрастает в 2017 по сравнению с 2015 на
70,7%. Также наблюдается значительный рост себестоимости, что является
негативной тенденцией развития предприятия. Прибыль от продаж
увеличивается на 65685 тыс. руб. Чистая прибыль в исследуемом периоде
растет в 2017 году по сравнению с 2015 на 309,8%.
Представленный анализ позволяет сделать вывод, что работу
предприятия можно считать не эффективной. Так сумма капитала в 2017 году
по сравнению с 2015 годом увеличилась на 46,1% и составила 81246 тыс.
рублей против 55614 тыс. рублей в 2015 году.
В 2017 году спрос на туристические услуги увеличился по сравнению с
2016 годом. Также видим, что наибольшее количество туристов посещает
66
Турцию. Меньше посещаются Египет, Болгария, Польша и Израиль. И
наименее посещаемые туристами это: Чехия, Хорватия и Черногория. Из них,
Чехия и Хорватия остаются без изменений, а спрос на Черногорию в 2017 году
по сравнению с 2016 увеличился более чем на половину.
На основе проведенного анкетирования, можно отметить, что основными
моментами, которые снижают лояльность клиентов, являются качество
обработки заявок, скорость выполнения заказов и качество сопроводительной
документации.
В рамках проекта по совершенствованию логистики на предприятия
сферы туризма, предлагается рассмотреть два альтернативных решения. Эта
разработка двух туров: тур в Чехию и тур в Черногорию.
Достоинствами разработки новых туров и их продвижения, является
получение прибыли в размере 198,02 тыс. руб. Недостатками разработки нового
тура, является дороговизна реализации, которая в условиях
неудовлетворительного финансового положения предприятия связана с
повышенным риском и может привести к банкротству.
Таким образом, внедрение проектных мероприятий позволит ООО
«Водолей ткр» получить прибыль в размере 198,02 тыс. руб. за один квартал
Использование бонусной программы для постоянных клиентов,
предположительно позвоит увеличить товарооборот на 30%.
Вторым мероприятием к внедрению, является выбор логистического
посредника, что позволит получить прирост выручки в размере
107% и
составит 27037 тыс. рублей.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные акты
8. Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30
ноября 1994 г. N 51-ФЗ. Принята Государственной Думой 21 октября 1994 г
(ред. от 28.03.2017) [Электронный ресурс] URL: http://www.consultant.ru
Источники на русском языке
9. Аникин Б. А. Коммерческая логистика: учебник / Б. А. Аникин. -
Москва: Проспект, 2017. - 432 с.
10. Абдулмежидова П.М. Разработка стратегии развития организации /
П.М. Абдулмежидова, Е.А. Ершова // Экономическая среда.– 2016.– № 2 (16).–
С. 148-152.
11. Акимова Е. В. Методы и модели стратегического управления
предприятием: учеб. пособие / Е.В. Акимова. - Саратов: Вузовское образование,
2016. - 183 c.
12. Альбеков А.У. Логистика: Учебник / А.У. Альбеков. – М.: Инфра-
М, 2017. – 404 с.
13. Анализ проблем автомобильного транспорта в логистике / В. А.
Антонова // Молодой ученый. - 2015. - №23. - С. 1118-1121.
14. Ананина А. С. Стратегия развития предприятия / А. С. Ананина, А.
М. Вострецов // Академический вестник. – 2015.– № 1(31).– С. 189-194.
15. Аникин Б. А. Основные и обеспечивающие функциональные
подсистемы логистики: учебник /под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. -
Москва: Проспект, 2016. - 601 с.
16. Аникин, Б.А. Коммерческая логистика. Учебник / Б.А. Аникин. –
М.: Проспект, 2017. - 432 с.
17. Аникин Б.А. Логистика. Учебное пособие для бакалавров / Б.А.
Аникин. – М.: Проспект, 2017. - 488 с.
18. Афонин А.М. Промышленная логистика. Учебное пособие / А.М.
Афонин. – М.: Форум, 2017. - 304 с.
