96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации. Принята 12 декабря 1993 г. (с
изм. от 8 марта 2015 г.) // [Электронный ресурс] // – Доступ из справочно-
правовой системы «КонсультантПлюс». – Режим доступа:
http://www.consultant.ru
2. Трудовой Кодекс РФ с научно-практическим комментарием. - М.,
2015. – 1003с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.
Армстронг;10-е изд./ пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2013.
– 848 с.
4. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими
ресурсами, Пер. с английского, М.: ИНФРА-М, 2002. – 372 с.
5. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала
[Электронный ресурс]: учебное пособие/ Бакирова Г.Х. – Электрон. текстовые
данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 439 c. – Режим доступа:
http://www.iprbookshop.ru/15454
6. Баранская С. Новый взгляд на управление лояльностью персонала
[Электронный ресурс] // HR-Portal Режим доступа: http://www.hr-
portal.ru/article/novyyvzglyad-na-upravlenie-loyalnostyu-personala
7. Восканян Л. В. Кадровая политика как фактор повышения
эффективности деятельности предприятия // Известия Тульского
государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2013.
– №2-1. – С. 101-108.
8. Гладкова О.И. Обоснование концепции маркетинга персонала //
Экономика транспортного комплекса. – 2016. – №27. – С. 5-14.
9. Голубков С. Лояльность персонала компании: психологическая
структура, процесс формирования и методика измерения [Электронный
ресурс]: Режим доступа: www.e-xecutive.ru
97
10. Гордейко С.Г. Управление лояльностью персонала на базе
системного подхода // Мотивация и оплата труда. – 2014. – №2. – С. 94-109.
11. Гришина В.А. Мотивация персонала в рамках системы
менеджмента качества промышленного предприятия // Социально-
экономические явления и процессы. – 2014. – №1. – С. 53-56.
12. Джабраилов М.А. Современные подходы к организации труда
персонала телекоммуникационных компаний // Социально-экономические
явления и процесс. – 2015. – №10 (Том 2). – С. 38-43.
13. Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. М.: Олимп-Бизнес, 2007.
– 336 с.
14. Довлекаева А.А. Корпоративное обучение как метод повышения
лояльности персонала // Молодой учёный. – 2017. – №5. – С. 101-103.
15. Долженко Р.А. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность
персонала: уточнение и конкретизация понятий // Вестник АГАУ. – 2014. –
№9(119) . – С. 157-162.
16. Доминяк В. Организационная лояльность: основные подходы.
[Электронный ресурс]: Режим доступа: http://dominiak.ru/publ/publ15.html
17. Дупленко Н.Г., Леванова Н.Е. Повышение инновационной
активности предприятия с помощью инструментов внутреннего маркетинга //
Экономика. Управление. Право. – 2015. – №4. – С. 3-7.
18. Каз Е.М. Лояльность сотрудников: от концепции продуктивности
деятельности к практике // Вестник Томского государственного университета.
Экономика. – 2015. – №2 (30). – С. 35-42.
19. Когдин А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
в управлении персоналом // Основы ЭУП. – 2014. – №4 (4). – С. 80-83.
20. Комарова И.В. Управление лояльностью персонала // Кадровик. –
2014. – №6. – С. 8-14.
21. Коргова М.А. Деятельность кадровых служб в современных
организациях и направления ее совершенствования // Научные проблемы
гуманитарных исследований. – 2014. – №1. – С. 191-196.
98
22. Корзенко Н.И. Эффективные методы мотивации и стимулирования
персонала // Вестник Челябинского государственного университета. – 2014. –
№3(257). – С. 66-69.
23. Корнева И. Лояльность персонала [Электронный ресурс]: Режим
доступа: http://www.trainings.ru/ library/ dictionary/loyalnost/
24. Косолапова, А.И. Особенности кадровой политики наукоемкого
предприятия / А.И. Косолапова, В.Ю. Пестов //Экономинфо. – 2014. – № 22. –
С. 78-81.
25. Кретова Н.Н. К вопросу о формировании и оценки систем
лояльности покупателей / Н.Н. Кретова // Экономинфо. 2012. № 17. С. 23-25.
26. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая
наука и практика: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль
2013г.). – Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. – С. 65-71.
27. Курсова, О. А. Правовое регулирование управления персоналом:
учебное пособие для академического бакалавриата / О. А. Курсова. — М.:
Издательство Юрайт, 2018. — 414 с. — (Серия: Университеты России). — ISBN
978-5-534-06470-4. — Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/DED9A427-
4B58-4BAC-8B6C-5A58BB5559ED.
28. Лобачева М.М. Лояльность к компании как инструмент управления
мотивацией персонала // Известия Саратовского университета. Новая серия.
Серия Социология. Политология. – 2014. – №4. – С. 46-48.
29. Логунова И.В. Методический подход к разработке системы
развития человеческих ресурсов предприятия / И.В. Логунова // Организатор
производства. 2015. – Т.64. – № 1. С. 42-50.
30. Лояльность персонала [Электронный ресурс]: Режим доступа:
http://delovoymir.biz/ru/biznes_statyi/tag/loyalnost-personala/
31. Лояльность, феномен лояльности [Электронный ресурс]: Режим
доступа: http://www.toppersonal.ru/issue.html?794
32. Марковская И. М. Динамика мотивации и приверженности
сотрудников производственного предприятия в период кризиса / И. М.
99
Марковская, А. Я. Черепанова // Известия Уральского государственного
университета. – 2015. – Т. 78. № 3. С. 67-74.
33. Мескон М., Альберт М. и Хедоури М. Основы менеджмента. – М.:
Дело, 2013. – 704 с.
34. Морозов В. В. Показатели мотивации в формировании лояльности
персонала [Электронный ресурс]: Режим доступа: dspace.susu.ac.ru
35. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник и практикум для
академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб.
и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 467 с. — (Серия: Бакалавр.
Академический курс). — ISBN 978-5-9916-8710-2. — Режим доступа:
www.biblio-online.ru/book/1EB0E319-C6DB-4A3B-8B40-A737500BE562.
36. Окcинoйд К.Э. Лояльность и преданность персонала [Электронный
ресурс]: Режим доступа: http://www.elitarium.ru/lojalnost_predannost_personala/
37. Официальный сайт ОАО «Эр-Телеком». [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://samara.b2b.domru.ru/about
38. Портер М. Конкурентная стратегия / Майкл Е. Портер; Пер. с англ.
– М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 454 с.
39. Потеряхин А.Л. Организационная лояльность персонала:
определение понятия [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://labipt.com/
40. Прудникова К. О. Актуальность применения системы HR-
брендинга в управлении персоналом для компаний в условиях высокой
конкуренции на рынке труда // Вопросы экономики и управления. – 2016. – №4.
– С. 67-70.
41. Психология управления персоналом: учебник для академического
бакалавриата / Е. И. Рогов [и др.]; под общ. ред. Е. И. Рогова. — М.:
Издательство Юрайт, 2018. — 350 с. — (Серия: Бакалавр. Академический
курс). — ISBN 978-5-534-03827-9. — Режим доступа: www.biblio-
online.ru/book/292ECA44-348A-464E-8397-4A438164288B.
42. Пул М. Управление человеческими ресурсами / М. Пул; под ред. М.
Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2014. – 1200 с.
100
43. Резник С.Д. Персональный менеджмент: учебник. – М.: ИНФРА-М,
2013. – 622 с.
44. Самохвалова С.М. Формирование лояльности персонала в
организации // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2015. – №11. –
С. 727-728.
45. Сандалова К. В. Сравнительный анализ уровней лояльности
сотрудников компании // Молодой ученый. – 2015. – №10.2. – С. 130-132.
46. Свешникова Е. Управление лояльностью персонала в организации /
Е. Свешникова, С. Асютин // Проблемы теории и практики управления. – 2015.
– № 11. – С. 81 – 88.
47. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. –
М.: Инфра, 2013. – 684 с.
48. Соловейчик А.В. Лояльность персонала и факторы,
характеризующие организацию // Известия Российского государственного
педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2015. – №125. – С. 76-80.
49. Соловьева Я.А., Чувашова А.А. Разработка системы управления
лояльностью персонала организации: основные положения // Science Time. –
2015. – №4 (16). – С. 734-741.
50. Ткаченко Л.Н. Методы и принципы управления персоналом
[Электронный ресурс] // Директор по персоналу Режим доступа: http://www.hr-
director.ru/article/63435-red-qqq-15-m4-metody-i-printsipy-upravleniya-personalom-
predpriyatiya
51. Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного
бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.]; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд.,
перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 498 с. — (Серия: Бакалавр.
Прикладной курс). — ISBN 978-5-9916-5550-7. — Режим доступа: www.biblio-
online.ru/book/1D94E1F9-DC57-4E83-8AB3-91F651DF693A.
52. Харский К.В. Эффективное вознаграждение менеджера по
продажам // Управление продажами. – 2013. – №6. – С. 366-374.
101
53. Челнокова Н.Ю. Лояльность сотрудников как способ повышения
эффективности управления персоналом организации // Инновационная наука. –
2014. – №11-1. – С. 277-181.
54. Шубин В.Д. HR исследование «Лояльность персонала как
конкурентное преимущество» [Электронный ресурс] // Компетенции Режим
доступа: http://elibrary.ru/hr-issledovaniya-loyal-nost-personala-kak-konkurentnoe-
preimushhestvo/
55. Эванс В. Ключевые стратегические инструменты / В. Эванс; пер. с
англ. В. Н. Егорова. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. – 459 с.
56. Якименко Н. В., Сальченкова Е. В. Управление лояльностью
персонала с целью обеспечения эффективности деятельности предприятия //
Вестник экономики транспорта и промышленности. – 2013. – №41. – С. 251-
254.
