64
Таким образом, предложения по оптимизации маркетинговых процессов
включают разработку краткосрочной стратегии - план мероприятий сроком на 4
месяца (1 сентября 2018 г. – 31 декабря 2018 г.) и долгосрочной стратегии сроком
на три года (2018-2020 гг.). Также разработано новое позиционирование
предприятия и предложено совмещение функций маркетинга и логистики и
функций коммерческого директора и старшего менеджера в одном отделе.
Проведение перечисленных выше мероприятий потребует финансовых
вложений, которые пойдут на регламентацию процессов, оплату труда
специалистов в рамках дополнительной деятельности по реализации
мероприятий.
В рамках совершенствования логистики в ООО «ТД «Инвестпром-Опт»
проведём расчет экономической эффективности внедрения модуля «Управления
складом» на базе WMS Microsoft Dynamics Axapta представлен в таблице 9.
Таблица 9
Расчет экономической эффективности логистического модуля
Показатели
До
мероприятий
После
мероприятий
Отклонение,
+,—
Темп
роста, %
Выручка, тыс. руб.
463790
500893
37103
108,00
Производительность
труда, тыс. руб.
3051,25
3478
427
114,00
Чистая прибыль, тыс.
руб.
863
1648
785
190,96
Дополнительная
прибыль, тыс. руб.
—
785
—
—
Затраты, тыс. руб.
—
546
—
—
Эффект от реализации
мероприятий, тыс. руб.
—
239
—
—
Таким образом, расчет экономического эффекта от предложенных
мероприятий показывает существенное увеличение выручки от реализации
продукции и услуг — на 37,1 млн. руб., серьезное повышение
производительности труда — на 472 тыс. руб. и увеличение чистой прибыли —
65
на 0,78 млн. руб.
Очевидно, предложенные мероприятия направлены на совершенствование
маркетинговой и логистической деятельности предприятия и, как следствие,
улучшение его финансово-экономических показателей. (Таблица 10).
Таблица 10
Затраты на реализацию мероприятий
Вид затрат
Наименование
единиц измерения
Сумма
Затраты
на оптимизацию маркетинговых
процессов
руб./2018 г.
300000
на оптимизацию логистических
процессов
руб./2018 г.
546000
Срок использования проекта после
его внедрения
2019 – 2025 гг.
7
Ежегодное значение дохода,
которое планируется получать
после внедрения проекта
руб.
500000
Годовой дисконт
%
10
При оценке экономической эффективности проекта используются
следующие показатели: дисконтированный поток и отток, чистый
дисконтированный доход. На основе таблицы составим таблицу расчета
показателей экономической эффективности. (Таблица 11).
Расчёт ЧДД – стандартный метод оценки эффективности инвестиционного
проекта и показывает оценку эффекта от инвестиции, приведённую к
настоящему моменту времени с учётом разной временной стоимости денег. Если
ЧДД больше 0, то инвестиция экономически эффективна, а если ЧДД меньше 0,
то инвестиция экономически невыгодна.
От реализации проекта будут поступать доходы, начиная с 2018 г. в
размере 500 тыс. руб. Для осуществления проекта потребуются расходы в
размере 846 тыс. руб.
66
Таблица 11
Расчет показателей экономической эффективности
Периоды
Доходы,
D
Текущие
затраты,
К
Ставка
дисконти-
рования
Дисконти-
рованные
денежные
потоки
Дисконти-
рованные
денежные
оттоки
Чистый
дисконти-
рованный
доход
Нарастающий
чистый
дисконти-
рованный
доход
2018(у=1)
0
846000
1
0
846000
-846000
-846000
2019(у=2)
500 000
50000
0,909
454500
45450
409050
-436950
2020(у=3)
500 000
50000
0,826
413000
41300
371700
-65250
2021(у=4)
500 000
50000
0,751
375500
37550
337950
272700
2022(у=5)
500 000
50000
0,683
341500
34150
307350
580050
2023(у=6)
500 000
50000
0,621
310500
31050
279450
859500
2024(у=7)
500 000
50000
0,564
282000
28200
253800
1113300
2025(у=8)
500 000
50000
0,513
256500
25650
230850
1344150
Итого:
3500000
1196000
—
2433500
1089350
1344150
2688300
67
Для того чтобы рассчитать дисконтированный поток и отток необходимо
ставку дисконтирования умножить на дисконтированный поток или отток.
Разница между дисконтированным потоком и оттоком составляет чистый
дисконтированный доход.
Нами рассчитан чистый дисконтированный доход за каждый год с 2018 г.
по 2025 г., нарастающий чистый дисконтированный доход отражен в последнем
столбце. Он показывает, каков общий чистый дисконтированный доход за 7 лет.
Так как чистый дисконтированный доход положителен, инвестиция
экономически эффективна.
Динамика чистого дисконтированного дохода в 2017-2025 гг. показана на
рисунке ниже (Рисунок 4).
Рисунок 4. Динамика чистого дисконтированного дохода
в 2018-2025 гг.
Получение дохода ожидается с 2019 г. и далее в размере 500 тыс. руб. При
этом чистый дисконтированный поток положителен с 2019 г. Динамика,
наращенного чистого дисконтированного дохода в 2018-2025 гг. положительная
(Рисунок 5).
-1000000 -800000 -600000 -400000 -200000 0 200000 400000 600000
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2021 г.
2022 г.
2023 г.
2024 г.
2025 г.
68
Рисунок 5. Динамика, наращенного чистого
дисконтированного дохода в 2018-2025 гг.
Наращенный чистый дисконтированный доход в 2018-2025 гг. имеет
тенденцию к росту. Положительным он становится только с 2019 г.
Для систематизации предложенных мероприятий разработаем план
нововведений (Таблица 2).
Таблица 12
План внедрения мероприятий
Наименование работ
Срок исполнения
(дни)
Ответственный
исполнитель
Сбор информации и подготовка
программы мероприятия
15
Директор
Регламентация проекта
20
Бухгалтер
Документирование проекта
15
Бухгалтер
Таблица 2 показывает детальное внедрение проекта в днях, с учетом
ответственных лиц и необходимых ресурсов. На основе плана сотрудники могут
использовать предложенные мероприятия эффективно, снижая рисковые
ситуации и повышая продуктивность работы.
-1000000 -500000 0 500000 1000000 1500000
2018 г.
2019 г.
2020 г.
2021 г.
2022 г.
2023 г.
2024 г.
2025 г.
69
Выводы по главе 3
Для улучшения организации логистической деятельности предлагается
провести ряд мероприятий:
следует заключить договоры с организациями сервисного
обслуживания для проведения своевременного технического осмотра
транспорта;
для устранения проблем, связанных с хищением выпускаемой товарной
продукции на скалах распределительных центров, ввести жёсткую
систему контроля;
для оптимизации функционирования склада (экономия времени и
повышение точности выполнения заданий) предлагается внедрить в
работу складского комплекса WMS систему (Warehouse Management
System, система управления складом).
Совершенствование маркетинговой деятельности организация преследует
следующие цели: повышение известности компании, укрепление лояльности
существующих заказчиков, стимулирование размещения повторных заказов.
Проведение перечисленных выше мероприятий потребует финансовых
вложений.
Расчет экономической эффективности внедрения логистического модуля
«Управления складом» показал увеличение выручки на 37, 1 млн. руб. Чистый
дисконтированный доход в результате оптимизации маркетинговых и
логистических процессов будет составлять 500 тыс. руб. в год.
70
Заключение
Процесс управления маркетингом сводится к организации отлаженной
системы работы с потребителями и другими субъектами рыночной среды –
поставщиками, партнерами, регулирующими органами, конкурирующими
организациями и остальными.
На сегодняшний день маркетинг — это и самостоятельная область
научных знаний, и вид профессиональной деятельности, и система подходов к
решению проблем развития экономики отраслей и регионов, и философия
управления деятельностью предприятий и организаций.
Цель управления маркетингом – создавать предпосылки для увеличения
продаж. Самой удачной такой предпосылкой будет желание потребителя купить
именно конкретный продукт или работать только с определенной компанией.
Соответственно, все маркетинговые активности внутри компании и вне ее,
направленные на усиление такого желания, и будут верным путем к достижению
цели.
Логистика позволяет существенно сократить временной интервал между
приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта
потребителю, ускоряет процесс получения информации, способствует резкому
сокращению материальных запасов, повышает уровень сервиса и сокращает
затраты. Использование логистической концепции позволяет оптимизировать
ресурсы предприятия (материальные, финансовые, трудовые), связанные с
управлением материальными и сопутствующими потоками.
При правильном использовании маркетинга и логистики при
реализации продукции возможно достичь качественного и своевременного
удовлетворения спроса конечного потребителя. Тесное сотрудничество
маркетинга и логистики в бизнесе продиктовано самой основой
существования этих направлений.
Классический подход взаимодействия маркетинга и логистики
определяется следующими позициями: маркетинг занимается развитием и
71
управлением предложения и спроса, а также поиском инструментов
дифференциации предлагаемых товаров и услуг. Логистика занимается
развитием и управлением реализации этих направлений, при этом логистика
выступает как поддержка маркетинга при реализации готовой продукции
30
.
ООО «ТД «Инвестпром-Опт» представляет собой одного из крупнейших
сельхозтоваропроизводителей на юге России, занимающего лидирующее место
в Краснодарском крае. Предприятие имеет в своем составе автохозяйство с
общим количеством автомашин — 900 единиц, машинотракторный парк фирмы
насчитывает более 800 единиц техники.
Предприятие располагает собственной сетью розничной торговли.
Продукция фирмы реализуется на территории Краснодарского края, Ростовской
области, оптовая торговля осуществляется по всей России. Деятельность всех
подразделений регламентируется положениями о структурных подразделениях,
разработка и корректировка которых производится работниками отдела труда и
заработной платы.
Маркетинговый план ООО «ТД «Инвестпром-Опт» учитывает общую
стратегию развития, согласно которой отдел маркетинга получает основную
задачу. Кроме того, определяется размер временных и финансовых инвестиций,
необходимых для выполнения этой цели.
Для эффективной организации транспортной логистики на предприятии
внедрена автоматизированная система «ЭРМА СОФТ Менеджмент» московской
компании «ЭРМА СОФТ», позволяющая планировать оптимальный маршрут
движения с оптимальной загрузкой транспорта, учитывая температурные
режимы продукции, локацию магазинов, а также особенности и состояние дорог.
Для управления складскими операциями, оборудованием и персоналом
складская логистика обеспечена системой «1С-Логистика: Управление
складом». Данная система представляет собой систему автоматизированного
принятия решений складского комплекса предприятия.
30
Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес— пресса», 2001 – 512 с.
72
Анализ организации логистического управления на предприятии позволил
выявить ряд проблем:
из-за несвоевременного технического осмотра транспортных средств
случаются поломки, на устранение которых может уйти по времени от
одного часа до десяти;
на складах распределительных центров нередко случаются хищения
выпускаемой товарной продукции, что в общем итоге также приносит
фирме серьезные убытки;
недостаточно уделяется внимания оптимизации работы склада,
основная ответственность лежит на работниках склада, что также
приводит к издержкам времени и погрешностям в выполнении работы.
Исходя из выявленных выше проблем, предлагаем для улучшения
организации логистической деятельности провести ряд мероприятий. Во-
первых, следует заключить договоры с организациями сервисного обслуживания
для проведения своевременного технического осмотра транспорта. Во-вторых,
для устранения проблем, связанных с хищением выпускаемой товарной
продукции на складах распределительных центров, ввести жёсткую систему
контроля. В-третьих, для оптимизации функционирования склада (экономия
времени и повышение точности выполнения заданий) предлагается внедрить в
работу складского комплекса WMS систему (WarehouseManagementSystem,
система управления складом).
Цель совершенствования организации маркетинга ООО «ТД
«Инвестпром-Опт» в том, чтобы создать такую организационную систему
взаимоотношений предприятия ООО «ТД «Инвестпром-Опт» и потенциальных
заказчиков работ и услуг, которая могла бы гибко, оперативно реагировать на
все тенденции в развитии потребительского спроса.
Расчет экономической эффективности внедрения логистического модуля
«Управления складом» показал увеличение выручки на 37, 1 млн. руб. Чистый
дисконтированный доход в результате оптимизации маркетинговых и
логистических процессов будет составлять 500 тыс. руб. в год.
73
Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием
12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к
Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)// Российская
газета, №7, 21.01.2009.
2. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая: Федеральный закон от 26.01.1996 N
14-ФЗ // «Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, N 5, ст. 410,
3. Гражданский кодекс РФ. Часть первая: Федеральный закон от 30.11.1994 г. №
51-ФЗ // «Российская газета», N 238-239, 08.12.1994.
4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002
N 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002) //Собрание законодательства РФ,
18.11.2010, №46, ст.4532
Специальная и учебная литература
5. Абрамова, П.П. «Маркетинг: вопросы и ответы» / П.П. Абрамова. — М.:
Издательство «проспект». 2014. – 286 с.
6. Алексеев А.А., Багиев Г.Л. «Основы проведения маркетинговых
исследований». «Финпресс». 2015. – 180 с.
7. Аникин Б.А. Логистика: учебник: 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА —
М, 2015. – 280 с.
8. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. — М.:
Олимп-Бизнес, 2016. – 267 с.
9. Вордлоу Д.Л., Вуд Д.Ф., Джонсон Дж., Мерфи П.Р. Современная логистика.
М.: Инфра-М., 2016. – 90 с.
10. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. — М.: ИТК «Дашков и К», 2015. –
275 с.
11. Гаджинский А.М. Основы логистики: Учебное пособие. – М.: ИВЦ
Маркетинг, 2016. – 271 с.