55
были расчеты расписания работ проектов (scheduling), именно в этой области
начали работать Морган Уолкер (Morgan R. Walker) и Джеймс Келли (James
Kelley), которые впоследствии вошли в историю в качестве
первооткрывателей МКП, даже несмотря на то что сам термин «критический
путь» был придуман командой разработчиков метода PERT. Метод
критического пути положил начало новому научному направлению – сетевому
планированию и стал основой для области знаний «управление сроками
проектов» в международных стандартах управления проектами.»
22
В методе критического пути проекты рассматриваются как сети отдельных
событий и работ. Работа в этих системах представляет собой любой элемент
проекта, на выполнение которого требуется время, и который может задержать
начало выполнения других работ. Метод критического пути исходит из того,
что длительность операций можно оценить с достаточно высокой степенью
точности и определенности, поэтому он подходит для решения данной задачи.
Для построения диаграммы Ганта использована онлайн-программа
Smartsheet. Самая растянутая во времени задача, с которой связаны остальные
– создание сайта.
В плане создание сайта enstako.ru занимает 59 дней – от создания технического
задания до выгрузки на существующий рабочий домен. На рисунках 18 -20
приведены примеры сетевого графика проекта по расширению
ассортиментной политике и запуску рекламной кампании в интернете
(поисковая реклама) и профильных СМИ. Проект полностью размещен в
Приложении 1.
22
Аньшин В. М. Управление проектами: фундаментальный курс. Учебник – М.: – Высшая
школа экономики, 2013 – С. 233
56
Рисунок 18. Скрин рабочего поля Smartsheet
Рисунок 19. Иллюстрация сетевого графика проекта в виде сетки
57
Рисунок 20. Иллюстрация полного сетевого графика проекта,
выполненного в программе Smartsheet
Остальные инструменты маркетинга в план не вошли, потому что будут
добавляться в третьем квартале, так как требуют дополнительной подготовки
и зависят не только от сотрудников ООО «ЭнергоСпецОпора»: директ-
маркетинг, выставки, работу с тендерными площадками. Подробнее о выборе
инструментов в пункте 3.2.
3.2. Маркетинг проекта: выбор каналов для тестирования рекламной
кампании
3.2.1 Сайт
Независимо от того, какой будет рекламная кампания ООО
«ЭнергоСпецОпора», первым делом нужно сделать сайт, поскольку второй
точкой контакта потенциального заказчика и компании будет именно он.
Если человек узнает о компании на выставке, он обязательно будет искать
компанию в интернете. Если человек будет искать нужную ему опору
освещения и увидит контекстную рекламу, то обязательно перейдет на сайт.
И так с любой точкой контакта. Сегодня, если тебя нет в интернете, ты не
существуешь.
В Главе 2 были проанализированы сайты-конкурентов и выделены
моменты, которые необходимо реализовать на enstako.ru. Таким образом
можно собрать их в одном месте и добавить то, что не используют
конкуренты, но может быть полезно для увеличения конверсии сайта.
58
В таблице 9 собраны решения различных задач, которые современная
реальность и специфика организационного клиента ставят перед сайтом
организации -поставщика.
Таблица 9. Важные элементы и технические решения для
сайта enstako.ru
Решаемая задача
Решение
Технические критерии качества
товара: соответствует ли товар
спецификации, передовая ли
технология, соответствует ли
стандартам
Размещение сертификатов на сайте
(отдельный раздел в главном меню), и
т.ч. в карточках товаров.
Размещение реальных фотографий в
карточках товара.
Размещение паспортов в карточке
товара.
Создание ощущения стабильности и
надежности поставщика
Размещение фото и видео с
производства.
Размещение письмем-рекомендаций
от клиентов.
Презентация ценового предложения
Возможность получить готовое
предложение по 2-3 параметрам через
заявку. Заявка включает в себя
возможность добавить документ
(многим так удобнее)
Создание и описание программы
лояльности.
Указание диапазона цены у каждого
товара.
Прайс лист для скачивания с
минимальными ценами (от…)
Сбор лидов
По всему сайту должна быть
возможность заказать обратный
звонок или получить коммерческое
предложение.
Подписка на новости компании и
акции.
Доставка
Описание возможности и услуг
доставку, примерная стоимость
Описание процесса сделки
Инфографика с этапами сделки
Презентация УТП
Инфографика с преимуществами
компании
Свое производство
Цены от производителя
59
Опыт более 12 лет
Возможность изготовления по
индивидуальному проекту
Программа лояльности и скидки
Соблюдение сроков
Все разрешительные документы
в порядке
Seo-оптимизация
Раздел статьи на сайте
Контакты
Возможность заказать обратный
звонок.
Возможность оставить заявку.
Возможность написать в WA
3.2.2 Контекстная реклама
Основной канал привлечения клиентов – контекстная реклама из-за ее
основных принципов:
показываем рекламу только тем, кто прямо сейчас ищет наш продукт:
в нужном регионе, в выбранные дни недели и указанное время суток.
платим только за привлеченных пользователей;
сами определяем стоимость клика.
Для успешного запуска и аналитики эффективности контекстной
рекламы нужно перед ее запуском:
1. Установить и настроить Метрику и Analytics (попросить программистов
поставить счетчики на сайт)
2. Создать Цели (микро- и макроконверсии для оценки эффективности
рекламных каналов. Для enstako.ru: просмотр не менее 3-х страниц на сайте,
скачивание прайс-листа, звонок, заполнение формы заявки на сайте).
3. Внедрить коллтрекинг (система, которая помогает отслеживать связь
заявок, совершенных сделок и рекламы)
4. Связать аналитику с рекламными системами.
60
Основная сложность контекстной рекламы – подбор максимально
полного семантического ядра запросов, т.е. необходимость предугадать, как
пользователь будет искать товар. Если какой-то запрос будет пропущен, то
реклама пользователю показываться не будет.
Инструменты, которые могут послужить источником ключевых слов:
• Wordstat.yandex.ru
• Планировщик ключевых слов AdWords
• Подсказки поисковых систем
• Rush Analytics
• Key Collector
• SpyWords
Сгенерировать самостоятельно можно при помощи
https://tools.yaroshenko.by/mask.php
Самые популярные коммерческие запросы:
Прайс, прайс-лист
Цена, стоимость,
Купить, куплю, покупка
Заказать, Заказ, +под !заказ, приобрести
Оплатить, Оплата
+сколько !стоит
Доставка, Установка
Оптом, оптовый
Скидки, дешево, недорого
Москва и т.п.
Продать, продам, продажа
В результате анализа были сформированы следующие ключевые
запросы для контекстной рекламы «Яндекса» и Google:
Таблица 10. Пример семантического ядра для запросов
опора освещения
опора освещения купить
опора освещения цена
61
опора освещения Москва
опора освещения с доставкой
опора освещения цена
опора освещения стоимость
опора освещения прайс
опора освещения дешево
опоры освещения купить
опоры освещения цена
опоры освещения Москва
опоры освещения с доставкой
опоры освещения цена
опоры освещения стоимость
опоры освещения прайс
опоры освещения дешево
опоры освещения от
производителя купить
опоры освещения от
производителя цена
опоры освещения от
производителя Москва
опоры освещения от
производителя с доставкой
опоры освещения от
производителя цена
опоры освещения от
производителя стоимость
опоры освещения от
производителя прайс
опоры освещения от
производителя дешево
ОГК
огк-4 купить
огк-4 цена
огк-4 Москва
огк-4 с доставкой
огк-4 цена
огк-4 стоимость
огк-4 прайс
огк-4 дешево
огк-6 купить
огк-6 цена
огк-6 Москва
огк-6 с доставкой
огк-6 цена
огк-6 стоимость
огк-6 прайс
огк-6 дешево
высокомачтовая опора
высокомачтовая опора купить
высокомачтовая опора цена
высокомачтовая опора Москва
62
высокомачтовая опора с доставкой
высокомачтовая опора цена
высокомачтовая опора стоимость
высокомачтовая опора прайс
высокомачтовая опора дешево
металлическая опора
металлическая опора освещения
купить
металлическая опора освещения
це
металлическая опора освещения
Москва
металлическая опора освещения с
доставкой
металлическая опора освещения
цена
металлическая опора освещения
стоимость
металлическая опора освещения
прайс
металлическая опора освещения
дешево
опора уличного освещения
опора уличного освещения купить
опора уличного освещения цена
опора уличного освещения Москва
опора уличного освещения с
доставкой
опора уличного освещения цена
опора уличного освещения
стоимость
опора уличного освещения прайс
опора уличного освещения дешево
кронштейны
кронштейны на опоры купить
кронштейны на опоры цена
кронштейны на опоры Москва
кронштейны на опоры с доставкой
кронштейны на опоры цена
кронштейны на опоры стоимость
кронштейны на опоры прайс
кронштейны на опоры дешево
кронштейн флагман купить
кронштейн флагман цена
кронштейн флагман Москва
кронштейн флагман с доставкой
кронштейн флагман цена
кронштейн флагман стоимость
кронштейн флагман прайс
кронштейн флагман дешево
кронштейн типа флагман купить
63
кронштейн типа флагман цена
кронштейн типа флагман Москва
кронштейн типа флагман с
доставкой
кронштейн типа флагман цена
кронштейн типа флагман стоимость
кронштейн типа флагман прайс
кронштейн типа флагман дешево
вышки сотовой связи
вышки сотовой связи купить
вышки сотовой связи цена
вышки сотовой связи Москва
вышки сотовой связи с доставкой
вышки сотовой связи цена
вышки сотовой связи стоимость
вышки сотовой связи прайс
вышки сотовой связи дешево
На рисунке 21 показан процесс расчета бюджета для ЯндексДирект, где
выбрано 85% трафика, т.е. рекламное объявление увидят ¾ людей, делающих
запросы по теме.
Рисунок 21. Процесс расчета бюджета для «Яндекс.Директ»
В таблице 11 приведен примерный расчет на основании данных «Яндекса».
64
Таблица 11. Ориентировочный расчет бюджета в «Яндекс.
Директ» при выборе 85% трафика
Места
размеще
ния
рекламн
ых
материа
лов
Реклам
ный
носител
ь
Время
размеще
ния
Показы
реклам
ных
материа
лов
(прогно
з) в
неделю
Показы
реклам
ных
материа
лов
(прогно
з) за
месяц
Перех
оды
(прогн
оз)
Сред
няя
цена
за
клик,
руб.
Стоимост
ь за
кампани
ю**, руб.
(до НДС)
Директ
текстовы
й блок
35+81
символ
по мере
расхода
бюджета,
примерно
месяц
445
1906
281
150
42150
Согласно данным https://serpstat.com/ для Google средняя стоимость
клика будет - 0.62 доллара (примерно, 50 рублей). При этом по фразе «опора
освещения» около 590 запросов в месяц (см. Рисунок 22).
Рисунок 22. Запрос информации о ключевых словах и ставках в
Google на платформе SerpStat
Для примерного расчета бюджета на Google были проанализированы
данные по всем отобранным запросам. По большинству в системе было
меньше 50 запросов в месяц, что не позволило собрать статистику. Те
результаты, которые удалось найти, размещены в таблице 12.
Таблица 12. Расчет бюджета для поисковой рекламы Google
Запрос
Частотность
Прогноз кликов
Стоимость клика
Бюджет
Опора освещения
590
177
49.6
8779.2
Столбы освещения
239
72
44
3168