63
Таблица 20
Календарный план PR –компании
№
Наименование
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
1.
Разработка сайт
Разработка
движка сайта
(калькуляторы,
каталоги и пр)
Разработка
лендингов на
каждое тур.
направление
Разработка
текстов для сайта,
лендинга,
проведение
фотосъемок и пр
3.
Продвижение в
поисковиках
Организация
показов «Яндекс-
директ»
Организация
показов «Гугл
Эдвордс»
Видеореклама в
интернете
2.
Продвижение в
социальных сетях
Разработка групп
компании в сетях
«Одноклассники»,
64
Вконтакте»,
«Фейсбук»,
«ЖЖ»,
Инстаграмм и пр.
Продвижение
Вконтакте
Продвижение
YouTube (видео)
Продвижение
Одноклассники
Продвижение
Facebook
Продвижение
Twitter
Продвижение
Туристер
Продвижение
Инстаграмм
Продвижение Мой
мир
Прочие соцсети
4.
Продвижение
через лидеров
мнений
Размещение
банеров на
тематических
туристических
порталах
Работа с
отзовиками и
лидерами мнений
65
Работа с
блогерами
5.
Поддерживающие
технологии
Организация е-
мейл рассылок
Создание и
поддержка
чатботов
Создание
мобильного
проложения
66
Об эффективности рекламной компании судят по конкурентоспособности
компании на рынке, и увеличении объема продаж.
Для оценки эффективности разработанного нами мероприятия, будет
использовано несколько методов.
1. Анализ числа заявок.
После проведения пиар-мероприятия оценивается количество заявок с
сайта, на покупку тур.путевок должно составлять 10% от общего числа
плановых годовых продаж.
2. Объем продаж. Количество доведенных до покупки – 3% (или 30%
от общего числа заявок».
3. Эффективность проведенных мероприятий. Ориентируясь на
показатель 15790 путевок проданных за 11 месяцев 2018г., можно заключить,
что за год будет продано более 17000 путевок. В случае благоприятного
прогноза, что запуск проекта интернет-продвижения позволит увеличить объем
продаж на 3%, объем продаж составит в плановом периоде около 17500
путевок.
Ниже рассмотрим программу маркетингового проекта «Интернет-
продвижение Путевкин и Ко».
Плановый объем затрат на продвижение маркетингового интернет-
проекта будет составлять 1% от выручки и составит 4,4 млн.руб..
За базовую выручки берем показатели 2017.
Таблица 21
Бюджет для реализации PR кампании на 2019г.
№
Наименование
Бюджет
1.
Разработка сайт
280 000
1.1
Разработка движка сайта (калькуляторы, каталоги
и пр)
80000
1.2
Разработка лендингов на каждую марку
автомобилей
150000
1.3
Разработка текстов для сайта, лендинга,
проведение фотосъемок и пр
50 000
3.
Продвижение в поисковиках
1 250 000
2.1
Организация показов «Яндекс-директ»
450 000
2.2
Организация показов «Гугл Эдвордс»
450 000
2.3
Видеореклама в интернете
350 000
67
2.
Продвижение в социальных сетях
2 440 000
3.1
Разработка групп компании в сетях
«Одноклассники», Вконтакте», «Фейсбук», «ЖЖ»,
Инстаграмм и пр.
50 000
3.2
Продвижение Вконтакте
550 000
3.3
Продвижение YouTube (видео)
650 000
3.4
Продвижение Одноклассники
350 000
3.5
Продвижение Facebook
300 000
3.6
Продвижение Twitter
80 000
3.7
Продвижение Туристер
200 000
3.8
Продвижение Инстаграмм
200 000
3.9
Продвижение Мой мир
30 000
3.10
Прочие соцсети
30 000
4.
Продвижение через лидеров мнений
360 000
4.1
Размещение банеров на тематических
автомобильных
20000
4.2
Работа с отзовиками и лидерами мнений
40 000
4.3
Работа с блогерами
300000
5.
Поддерживающие технологии
70000
5.1
Организация е-мейл рассылок
20000
5.2
Создание и поддержка чатботов
20000
5.3
Создание мобильного проложения
30000
Итого:
4 400 000
Как следует из данных, представленных в таблице 7 следует, что
плановый бюджет на продвижения компании в интернете составляет 4,4
млн.руб. год, или 0,1% от валовой выручки.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Любое современное предприятие на конкурирующем рынке в наше
стремительно меняющееся время, должно быть способно к постоянному росту
и развитию и адаптации под внешние условия ведения бизнеса.
По результатам работы можно выделить несколько тезисов.
1. Задачи современной компании уже выходят за рамки управления
отдельными проектами. Развитие компании предполагает увеличение числа
проектов и повышение их сложности. Проекты могут быть как
краткосрочными, так и долгосрочными, инновационными и типовыми,
подразумевать использование внутренних ресурсов и взаимодействие с
внешними исполнителями. С ростом объемов деятельности все труднее понять
картину происходящего – принимать обоснованное решение о необходимости
выполнять проект, контролировать выполнение проектов, отслеживать
трудозатраты персонала, следить за изменением результатов проектов, вводить
новых сотрудников в курс дел по проектам.
Решением указанной проблемы является организация в компании
процессов управления проектами посредством внедрения корпоративной
системы управления проектами. Для реализации проектов необходимы
ресурсы. Потребности в ресурсах рассчитываются на основании планируемых
работ с учетом сроков их выполнения, наличия свободных ресурсов и
возможности приобретения новых ресурсов. При перераспределении ресурсов
(предполагается отклонение фактической потребности в них от
запланированной потребности) учитываются приоритеты проектов,
обоснованность заявки на дополнительные ресурсы.
2. Для повышения эффективности и решения ряда проблем на
предприятии, применяют комплекс процедур, называемых оптимизацией.
Оптимизация работы компании связана с фундаментальным переосмыслением
и радикальным перепроектированием бизнес-процессов для того, чтобы
достичь заметные улучшения в таких основных для современной сферы
69
бизнеса показателях результативности, как затрата, элементы качества, уровни
обслуживания и оперативность. Основная суть оптимизации работы компании
заключается в том, что выделяются основные бизнес-процессы организации и
происходит заметное их изменение для того, чтобы достигнуть требуемые
показатели в результативностях.
3. Туристский бизнес в стране достаточно молод и в своем развитии
опирается как на обновление производственного потенциала, так и на
использование и внедрение новых современных технологий, стратегий и
подходов к управлению процессом продаж и накопления капитала. Одним из
направлений решения стоящих перед российской туриндустрией проблем
является разработка и повсеместное внедрение маркетинговых стратегий.
4. Появление и развитие сети Интернет, совершенствование
информационных технологий, систем и стандартов их взаимодействия привели
к созданию достаточно новой для российской экономики технологии интернет-
маркетинга. Практика его широкого использования зарубежными компаниями
убедительно доказывает, что на сегодняшний день эффективное построение
бизнеса в сфере туризма и оказания услуг с ориентацией на среднесрочное и
долгосрочное устойчивое присутствие как на внутреннем, так и на внешнем
рынке невозможно без разработки, систематизации и интегрирования в бизнес
стратегий интернет-маркетинга.
5. Потребительские свойства услуг определяются их количественным и
качественным соответствием потребностям туриста, на удовлетворение
которых они направлены. Туристическая услуга имеет характерные свойства,
которые существенным образом влияют на формирование цели и задач
туристического предложения.
6. ООО «Путевкин и Ко» - это одно из ведущих туристических фирм,
специализирующихся на внутреннем и внешнем направлении. Основные
проблемы, которые возникают у компании при организации рекламных
мероприятий: отсутствие работоспособного сайта, отсутствие групп в
социальных сетях, не использование методов продвижения в сети интернет.
70
В работе предложен проект продвижение в сети интернет. Совокупные
затраты на продвижения составят 4 400 000 руб. Плановая эффективность
предложенных мероприятий – 10 340 000 руб.
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абакаров П.М., Шахобиддинов И.Б., Якубов П.М., Гапоненко В.Ф.
Особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации
проекта. Проблемы современной науки и образования. 2016. № 9 (51). С. 30-33.
2. Андриенко А.В., Сеглинс А., Черепов П.В. Маркетинг проектов
современной организации. В сборнике: Современная студенческая наука:
актуальные вопросы, достижения и инновации Материалы V Международной
студенческой научно-практической конференции. 2018. С. 123-125.
3. Баркшов, С, Воропаев В. и др. Математические основы управления
проектами / Под ред. В. Н. Буркова М.: Высшая школа, 2015. – 246 с.
4. Блохина В.Г. Анализ маркетинг-плана инвестиционного проекта. В
сборнике: Статистика в современном мире: методы, модели, инструменты
Материалы IV Международной научно-практической конференции. 2016. С.
311-316.
5. Бочкина О.Н., Ермакова М.Б. Маркетинг в системе разработки и
реализации инновационных проектов. В сборнике: European Scientific
Conference сборник статей Международной научно-практической конференции.
Под общ. ред. Г.Ю. Гуляева. 2017. С. 119-127.
6. Все о туризме. Туристическая библиотека [Электронный ресурс]. –Режим
доступа: http://tourlib.net/books tourism/shahovalov.htm (дата обращения:
20.11.2018).
7. Глушкова А.В. Применение техники управления проектами в маркетинге:
жизненный цикл проекта в процессе разработки нового товара. Форум молодых
ученых. 2017. № 12 (16). С. 436-441.
8. Гонтарева, И.В. Управление проектами: Учебное пособие / И.В.
Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: ЛИБРОКОМ, 2013. - 384 c.
9. Горюнова Е.М. Роль маркетинга в управлении проектами в современных
условиях. Новая наука: Опыт, традиции, инновации. 2016. № 5-1 (83). С. 55-57.