32
нормативным и правовым актам, а также обеспечивает исполнение планов и
мер, необходимых для нормальной работы, осуществляет выполнение
сертификационных требований для гарантирования непрерывности
деятельности предприятия.
Бухгалтерский аппарат принимает от материально ответственных лиц
финансовые отчеты, организует бухгалтерский учет и отчетность, проводит
документальные ревизии и инвентаризацию товарно-материальных ценностей,
контролирует соблюдение финансовой дисциплины, налаживает отношения с
кредитными учреждениями.
Менеджеры обладают знаниями о товарах, принимают решения по
претензиям покупателей, изучают спрос населения на товары, заключают
договора с оптовыми покупателями, обрабатывают заказы клиентов,
оформляют счета и товаросопроводительные документы.
Поиск новых покупателей и поддержание связи с ними осуществляется
агентами. В обязанности агента входит обходить магазины, разносить бланки
заказов, принимать заказы. Для того чтобы агенты не пересекались в одних и
тех же магазинах по карте города обозначены районы, в каждом из которых
работает только один агент.
Утром экспедиторы получают груз на складе и привозят в магазин.
Вечером выручку сдают в кассу. При приемке магазин может отказаться
от части или всего товара, если товар не удовлетворяет требования по
количеству и качеству. В этом случае товар заменяется на следующий день или
довозится, или покупателю возвращаются деньги.
Заведующий складом осуществляет контроль за состоянием товарных
запасов на складе, принимает и проверяет качество товаров, а также следит за
соблюдением условий их хранения, за работой комплектовщиков и грузчиков,
организует подготовку претензий на поврежденные товары. Заведующий
складом является материально ответственным лицом.
Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного