74
им и наиболее интересные для изучения: японские, американские,
французские, шведские. В отношении современной практики в подходах к
мотивации можно отметить, что до 90-ых годов, во время нахождения в
составе Советского Союза страна придерживалась общих руководств в
стимулировании труда. В то время использовались такие методы как:
пожизненный найм, распределение и устройство на работу студентов после
окончания ВУЗа, льготное предоставление жилья, частые командировки
заграницу, повышение уровня квалификации, и т.д. Большое значение
придавалось материальной мотивации. Она представляла собой в основном
премии за перевыполнение плана работ. Были в этой системе и свои
недостатки. В современном Казахстане сегодня обширно применяются
данные виды мотивации: материальная стимуляция, моральная стимуляция,
Корпоративная Социальная Ответственность, как метод стимулирования,
разовая стимуляция, как дополнительная за определенные личные
достижения в работе, социальное стимулирование.
ТОО «Каз-Экспо-Транс» создано и функционирует в соответствии с
Конституцией Республики Казахстан, Гражданским кодексом Республики
Казахстан, Законом Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной
и дополнительной ответственностью» от 22.04.1998 г. и Уставом.
Товарищество имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счета
в банках, печать с указанием своего наименования (на казахском и русском
языках). Форма собственности – частная.
Товарищество является коммерческой организацией, целью которой
выступает извлечение дохода. Для достижения данной цели Товарищество
может осуществлять любые виды деятельности, отраженные в Уставе
Товарищества: автомобильные, грузовые, пассажирские перевозки;
погрузочно-разгрузочные и транспортно-экспедиционные услуги;
материально-техническое снабжение и сбыт; внешнеэкономическая
деятельность; иные виды деятельности, не запрещенные действующим
законодательством Республики Казахстан. Анализ основных технико -
75
экономических показателей позволил сделать следующие выводы: за 2017-
2019 гг. снижается стоимость товарной и реализованной продукции, также
значительно сократилась прибыль за данный период. При этом
рентабельность является низкой и имеет динамику к сокращению. Вся
получаемая прибыль инвестируется в развитие производства. В результате
анализа персонала было установлено следующее. Трудовой коллектив
предприятия состоит в основном из мужчин. Наибольшее число работников
ТОО «Каз-Экспо-Транс» приходится на лиц от 18 до 25 лет и на лиц от 36
до 45 лет. В основном работники имеют среднее и среднее специальное
образование. Отмечена высокая текучесть кадров, для выяснения причин
данного явления было проведено анонимное анкетирование в котором
приняло участие 14 чел.. В результате обработки полученных анкет было
установлено, что основной причиной текучести кадров является сложная
психологическая обстановка и большая нагрузка, при этом практически все
работники удовлетворены размером оплаты труда. К проблемам процесса
формирования персонала следует отнести отсутствие процесса адаптации, а
также недостаточное внимание, уделяемое корпоративной культуре данного
предприятия.
На основе проведенного исследования можно сделать выводы о
сильных и слабых сторонах системы мотивации в ТОО «Каз-Экспо-Транс»:
Сильные стороны: удобное расположение офисов, своевременная выплата
заработной платы, хорошие условия труда, наличие социальных поощрений.
Слабые стороны: не учитывается мотивационный тип сотрудников,
периодическое обострение социально-психологического климата в
коллективе.
Существующая система коммуникаций в ТОО «Каз-Экспо-Транс» не
удовлетворяет всех потребностей сотрудников. Приказы и распоряжения
генерального директора доводятся до персонала через начальников отделов,
обратная же связь практически отсутствует, сотрудники не могут довести до
него свои пожелания или предложения. Система коммуникаций между
76
отделами также развита очень слабо. Банальные сообщения, например, о
списание пени, или информации по клиенту приходится отправлять через
начальника отдела, он передает эту информацию начальнику другого отдела,
и лишь потом она доходит до адресата. Все это отнимает рабочее время у
каждого в этой цепочки передачи информации. Для устранения этой
проблемы необходимо создать корпоративный сайт для сотрудников
компании. Каждый работник получит логии и пароль, с помощью которого
он сможет зайти на сайт, оставить личное сообщение для работников из
других отделов, либо через специальную форму отправить свои пожелания и
предложения директору компании. Также на сайте он сможет видеть свои
показатели, а также своих коллег, результаты работы отдела и
предполагаемую премию по итогам текущего месяца. Исходя из
вышесказанного можно сделать вывод, что предложенные изменения
действующей системы мотивации персонала позволят более рационально
использовать существующие ресурсы компании, а также улучшить
мотивацию действующих сотрудников, что как следствие повлечет за собой
увеличение прибыли компании.
Стимулирование работников за участия в прибылях позволит ТОО
«Каз-Экспо-Транс» решить большинство из обозначенных проблем и
значительно повысить их заинтересованность в результатах деятельности
предприятия и, как следствие, производительность и качество труда таких
работников. Таким образом, участие сотрудника в прибылях предприятия
теснейшим образом связывает интересы работника с интересами компании и
результатам ее финансовой деятельности. Именно поэтому важное значение
приобретает анализ существующих схем и основных путей внедрения такой
системы в ТОО «Каз-Экспо-Транс». Участие в прибыли работников ТОО
«Каз-Экспо-Транс» будет еще более эффективной, если она будет
дополняться привлечением работников к управлению, к процессу принятия
решений, к поиску и решению производственных проблем, путей
совершенствования производства. Основой данной системы будет являться
77
бонус. Бонус будет зависеть от результатов деятельности корпорации или от
прибыли отделения. Он также может базироваться на результатах
деятельности за год или за 4–6-летний период.
Предложенная система мотивации даст возможность улучшить
условия труда сотрудников ТОО «Каз-Экспо-Транс», степень их
удовлетворенности рабочим процессом, но в долгосрочной перспективе
позволят предприятию эффективно работать и развиваться более успешно.
Руководству предприятия необходимо помнить о первостепенности
положительного морально-психологического климата в коллективе.
Совершенствование любой системы управления кадрами должно учитывать
этот фактор наряду с экономическими моментами.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической
деятельности предприятия: Учебно-практичское пособие.-2-е.-М.:
Издательтво “Дело и Сервис”, 2017 - 215 с.
2. Авдеева Н.М. Совершенствование системы мотивации и
стимулирования персонала организации // Достойный труд–основа
стабильного общества : материалы VI междунар. науч.-практ. конф. –
Екатеринбург, 2018. – Т. 2. – С. 112-114.
3. Афанасьева Л. А. Методологические аспекты управления
мотивацией и стимулированием трудовой деятельности компании // Основы
экономики, управления и права. – 2018. – № 5 – С. 90-94.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Московский
международный институт эконометрики, информатики, финансов и права,
2017. - 136с.
5. Бадикова К.Н. Совершенствование системы стимулирования
персонала // Novainfo.ru. – 2018. - Т.1, № 41. – С. 87-90.
6. Баженова Е.В. Мотивация и стимулирование: на пути к успеху
фирмы / Елизавета Баженова. - М.: АСТ; СПб.: Сова, 2019. - 192 с.
7. Баишева В.И. Совершенствование системы нематериального
стимулирования персонала // Интеллектуальный потенциал XXI века :
ступени познания. – 2018. - № 20. – С. 136-138.
8. Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы
нематериального стимулирования // Управление персоналом. –2017. -N 4. –С.
194-202.
9. Власова Т.А. Теоретические аспекты совершенствования
системы стимулирования труда персонала / Т.А. Власова, Ю.А. Брагина //
Инновационная деятельность в модернизации АПК : материалы Междунар.
79
10. Ворона Е.Л. Совершенствование системы нематериального
стимулирования труда персонала // Дни науки : сб. материалов Всерос. науч.-
практ. конф. преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов. – Вел.
Новгород, 2017. – С. 12-15.
11. Восканян Р.А. Совершенствование процесса материального
стимулирования персонала в организации // Молодежь и системная
модернизация страны : сб. науч. ст. 2 Междунар. науч. конф. студентов и
молодых ученых : в 4 т. / отв. ред. А.А. Горохов. Курск, 2017. – С.113-115.
12. Гагаринская Г.П. Теоретико-методические аспекты
совершенствования стимулирования труда персонала : монография / Г.П.
Гагаринская, Т.С. Красулина. – М., 2018. – 148 с.
13. Гагаринский А. В. Совершенствование системы стимулирования
результатов трудовой деятельности менеджеров на основе оценки работы по
системе кpi (ключевые показатели результативности) // Науковедение. –
2018. – № 4 – С. 101-143.
14. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов /
Б.М. Генкин. - 8-е изд. Доп. - М.: НОРМА, 2018. - 464 с.
15. ГоноваА. А. Основные направления повышения эффективности
системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной
экономики. –2019. -N 1/2. – С. 51-67.
16. Грачев А.П. Система мотивации и стимулирования труда
работников страховых компаний: Дис. К -та экон. Наук - Москва, 2018. – 208
с.
17. Гуманитар. науч. исслед. – 2018. – № 5. – С. 188-192.
18. Гурджинян В.Л. Мотивация как фактор повышения кадрового
потенциала организации / Гурджиян В.Л., Иванова Н.А. // Модернизация
экономики и развитие инновационных отраслей как фактор роста
экономического, научно-технического и кадрового потенциала России :
материалы Междунар. заоч. науч.-практ. конф. - 2018. - С. 47-51.
80
19. Гусарова М. С., Копытова А. В. Мотивация и стимулирование
трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой
стратегии. Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2018. - №4 -
57 с.
20. Гусарова М.С. Управление персоналом: Учебное пособие.
Тюмень: Печатник, 2019. - 180 с.
21. Данилова И.С. Совершенствование системы стимулирования
труда персонала / И.С. Данилова, Ю.М. Чепурнова // Молодой ученый. –
2018. - № 11. – С. 691-702.
22. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб.
Пособие. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 464 с.
23. Едигарева Ю.Г., Власов А.В. Актуальные вопросы
стимулирования и мотиваций персонала в системе менеджмента
предприятия// Научный альманах. – 2017- №3-1(29). - С. 78-84
24. Ерохина Р.И., Самраилова Е.К. Анализ и моделирование
трудовых показателей на предприятии: Учеб. Пособие / Под. Ред. Проф.А.И.
Рофе. - М.: ISBN 5-87902-061-4. - 243 с.
25. Жевнерчук В. Л. Концепция разработки системы стимулирования
труда рабочих / В. Л. Жевнерчук, А. А. Фомин // Труд и социальные
отношения. – 2018. – № 9. – С. 50–62.
26. Зайцева Т.Ф. Научные основы управления мотивацией труда// В
сборнике: Аграрная наука и образование на современном этапе развития:
опыт, проблемы и пути их решения. Материалы VIII международной научно-
практической конференции. 2017. - С. 64-68
27. Зоткина Н.С. Мотивация и стимулирование работников
предприятий строительной сферы деятельности. - Тюмень, РИО ТюмГАСУ,
2019. – 175 с.
28. Ильин Д.И. Совершенствование системы стимулирования труда
персонала / Д.И. Ильин, Ю.Н. Захарова // Экономика и социум. – 2017. - № 3.
– С. 1963-1966.