Диплом: Менеджмент в условиях малого бизнеса (на примере ООО "Весталия")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
ВВЕДЕНИЕ
Для целей обеспечения конкурентных позиций отечественных малых
предприятий и дальнейшего их поддержания необходимо ориентировать их
деятельность на формирование устойчивой системы внутреннего управления
по всем возможным направлениям.
Актуальность исследования определена тем, что предпринимательство
является важным элементом и гарантом существования развитой рыночной
экономики. Степень его развития и активность во многом определяет
уровень демократизации государства и открытости его экономики.
Малое предпринимательство необходимо поддерживать со стороны
государства для целей обеспечения его устойчивого развития: в структуре
ВВП занимает немаловажные позиции, также оказывает содействие
занятости и снижению безработицы. При совершенствовании системы
государственной поддержки предпринимательства появляется возможность
повысить конкурентные позиции организации и, как следствие, улучшить
экономическое состояние России в целом, поскольку сектор малого
предпринимательства способен повысить ВВП страны.
Объектом исследования выбрано ООО «Весталия».
Предмет исследования - управленческая деятельность исследуемого
малого предприятия.
Цель исследования - разработка рекомендаций по совершенствованию
системы управления малым предприятием на примере ООО «Весталия»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
основные задачи:
- охарактеризовать сущность определения понятия управленческого
механизма и управления финансово-экономическим состоянием организации
и особенности малого бизнеса;
- провести анализ деятельности и системы управления малого
предприятия ООО «Весталия»;
5
- разработать направления совершенствования деятельности ООО
«Весталия»;
- представить расчет экономической эффективности от предложенных
мероприятий.
Методологическая основа исследования - фундаментальные
теоретические положения зарубежной и отечественной экономической науки
в сфере регулирования предпринимательства. Для написания работы
использованы материалы следующих российских авторов в области изучения
устойчивости малого предпринимательства в условиях повышенной
конкуренции: Аллавердян В.В., Афанасьев В., Бойко И.П., Борисов А.Б.,
Буланов С.Ю., Гуревич А.М., Завьялов П.С., Ларин В.Д., Мартынов Г.Ю.,
Портер М., Фатхутдинов Р.А. и другие.
Практическая значимость выбранной темы исследования может быть
подтверждена проведенным анализом всех сторон деятельности
предпринимателя (ООО «Весталия»), выбранными факторами устойчивости
(стратегическими, кадровыми, маркетинговыми, финансовыми) малой
фирмы в условиях повышенной конкуренции на рынке и предложенными
рекомендациями по совершенствованию деятельности исследуемого
предприятия, которые могут быть использованы другими малыми
предприятиями в аналогичных рыночных условиях.
6
Глава 1. Теоретические основы системы управления
малым предприятием
1.1 Специфика малого предпринимательства, его задачи
Актуальность темы исследования определяется той ролью малого
бизнеса и предпринимательства в условиях рыночной экономики.
Как показывает опыт развитых стран, малое предпринимательство
играет весьма важную роль в экономике, их развитие влияет на
экономический рост, на ускорение научно-технического прогресса, на
насыщение рынка товарами необходимого качества, на создание
дополнительных работников мест, то есть этот вид предпринимательства
решает многие актуальные экономические, социальные и другие проблемы.
Предпринимательство как одна из конкретных форм проявления
общественных отношений способствует не только повышению
материального и духовного потенциала общества, не только создает
благоприятную почву для практической реализации способностей и талантов
каждого индивида, но и ведет к единению нации, сохранению ее
национального духа и национальной гордости.
Рассмотрим различные подходы к определению малого
предпринимательства в трудах российских экономистов.
Мартынов Г.Ю. определяет малый бизнес как самостоятельную
деятельность, обладающую мобильностью и гибкостью, ставящую своей
основной целью получение доходов за счет продаж, выполнения работ или
оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в
установленном законом порядке [15, c. 37].
Бойко И.П. считает, что малый бизнес является экономической основой
современной экономики, они способны обеспечить существенный рост ВВП
и повысить возможности стимулирующего развития экономики [30, с. 8].
Основной целью организации деятельности малого
предпринимательства является получение прибыли от своей деятельности за
7
счет удовлетворения потребностей конкретных потребителей. Основными
сферами деятельности малого предпринимательства можно считать сферу
торговли и услуг.
Основным законодательным актом, регулирующим малое
предпринимательство в России, является Федеральный закон РФ «О развитии
малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» № 209-ФЗ
от 24.07.2007 [1].
Зарождение малого предпринимательства России связано с переходом
страны к рыночным условиям хозяйствования. В реформировании
российской экономики еще со времен перестройки малые предприятия (МП)
взяли на себя роль создателя почвы для новой системы хозяйствования.
Доминирующий сегодня частный сектор зарождался именно в сфере малого
предпринимательства. И вполне закономерно, что к настоящему времени, по
официальным данным, на долю частных субъектов малого
предпринимательства в общем количестве частных, государственных и
муниципальных, общественных малых и средних предприятий приходится 84
% от общего числа действующих предприятий страны [40].
Критерии, по которым фирмы относят к субъектам малого бизнеса,
перечислены в статье 4 Федерального закона РФ «О развитии малого и
среднего предпринимательства в Российской Федерации» № 209-ФЗ от
24.07.2007 и постановлением Правительства РФ № 702 от 13.07.2017:
- размер выручки компании - поступления от реализации товаров, работ
или услуг (без учета НДС) не могут превышать 800 млн. руб.;
- численность работников составляет не более 100 человек;
- состав учредителей - доля участия юридических лиц в уставном
капитале ограничена.
Первым двум критериям должны удовлетворять и индивидуальные
предприниматели, чтобы считаться субъектами малого предпринимательства.
В таблице 1.1 представлены основные характеристики малого
предпринимательства в России и за рубежом.
8
Таблица 1.1 - Основные характеристики малого
предпринимательства в России и за рубежом
Страна/
характеристика МП
Россия США
ЕС
История развития
С конца 1990-х
годов
С 1970-х годов
С 1970-х годов
Основные отрасли
Торговля
Сфера услуг Сфера услуг
Законодательная
база
Устоявшаяся на
всех уровнях
власти
Устоявшаяся на
всех уровнях
власти
Устоявшаяся на
всех уровнях
власти
Государственное
регулирование
Недостаточно
развито
Развито Развито
Инновационная
ориентированность
Начала свое
развитие
Развита Развита
В соответствии с таблицей 1.1 можно отметить, что малое
предпринимательство в России, в отличие от зарубежных реалий,
функционирует относительно недавно, для того, чтобы обеспечить ее
планомерное развитие, важно ориентироваться на высокоразвитые
государства (США, ЕС).
Малое и среднее предпринимательство - это не только источник
средств существования, но и средство раскрытия творческих и
интеллектуальных возможностей людей.
К основным функциям малого и среднего бизнеса относятся:
инновационность, противодействие монополизму и поддержание нормальной
конкурентной среды, противодействие безработице и создание новых
работников мест, повышение совокупного дохода широких слоев населения
и соответственно расширение потребительского спроса, повышение
профессиональной активности, взращивание предпринимательских навыков,
духа, традиций как очень существенного института гражданского общества,
формирование среднего класса как основы социально-политической
стабильности нации.
В литературе малому и среднему предпринимательству приписывается
множество задач, которые в российской экономике реализуются далеко не
всегда, по мнению ряда авторов [29, с. 255]. Их можно представить в таблице
1.2.
9
Таблица 1.2 - Задачи малого предпринимательства
Функции Авторы
1. Экономические:
- придает рыночной экономике
необходимую гибкость;
- мобилизует значительные
финансовые и производственные
ресурсы населения (в том числе
трудовые и сырьевые)
Афанасьев В., Харзинова А.Б.,
Махошева С.А., Галачиева С.В.,
Шулус А., Рубе В.А.
2. Социальные:
- решает проблемы занятости;
- смягчает социальную
напряженность;
- формирует широкий слой
собственников (среднего класса);
- способствует раскрытию и
реализации творческого потенциала
Афанасьев В., Харзинова А.Б.,
Махошева С.А., Галачиева С.В.,
Шулус А., Рубе В.А.
Считаем, что целесообразно было бы выделить основное
экономическое свойство малого предпринимательства - его интегрирующую
роль в рыночной экономической системе. Малое предпринимательство в
России активно развивается. В таблице 2.6 представлена динамика малых
предприятий РФ.
Таблица 1.3 - Динамика малых и средних предприятий РФ за
период 2015-2017 гг. [41]
Наименование
показателя
2015 2016
2017
2017/2016,
%
2017/2015,
%
Малые
предприятия,
млрд. ед.
50 58 63 108,6 126,0
В соответствии с таблицей 1.3 можно отметить положительную
динамику малого предпринимательства в РФ в 2015-2017 гг. Виды
деятельности малого предпринимательства в 2015-2017 году представлены в
таблице 1.4.
Как показано в таблице 1.4, за период с 2012 года по 2016 год
увеличилась доля малого и среднего предпринимательства РФ в секторе
торговли до 70 % (рисунок 1.1).
10
Таблица 1.4 - Виды деятельности малого
предпринимательства в 2015-2017 гг., % [31, с. 12]
Отрасль
2015 2016
2017
Торговля
59 65 70
Промышленность
15
17
19
Строительство 5 9 9
Прочие
21
9
2
2,0%
Торговля ■ Промышленность ■ Строительство Прочие
Рисунок 1.1 - Виды деятельности малого
предпринимательства в 2017 году, % [31, с. 12]
Рисунок 1.1 свидетельствует о преобладающей доле торговли в рамках
функционирования малого предпринимательства. На торговую отрасль
страны приходится порядка 70 % деятельности малого предпринимательства.
Динамика оборота деятельности малого предпринимательства РФ
представлена на рисунке 1.2.
1400.0 •377,0 1371,0
1350.0
1300.0
1250.0
1200.0
N50,0
N00,0
2015 2016 2017
Рисунок 1.2 - Динамика оборота деятельности малого
предпринимательства РФ, трлн. руб. [31, с. 13]
11
Рисунок 1.2 свидетельствует о положительной динамике оборотов
деятельности малого предпринимательства, которые к концу 2017 года
достигли 1371 трлн. руб. Также необходимо представить в общем виде долю
малого предпринимательства в валовом региональном продукте (ВРП) РФ в
динамике за период 2015-2017 гг. (рисунок 1.3).
Рис. 1.3 - Доля малого предпринимательства РФ в ВРП в
2015-2017 гг., % [31, с. 13]
Рисунок 1.3 свидетельствует о том, в структуре ВРП РФ доля малого
предпринимательства положительна и имеет тенденцию к росту. В 2017 году
доля малых предприятий в ВРП РФ составила 23,7 % (для сравнения в 2016
году - 23 %, а в 2015 году - 17 %).
Целесообразно отметить, что за рассматриваемый период времени
(2015-2017 гг.) можно проследить положительную динамику
функционирования предпринимательства (количество малых предприятий на
2017 год составило 63 млрд. ед.).
1.2. Сущность определения понятия менеджмента (управления) в
организации и особенности малого бизнеса
Формирование эффективной системы менеджмента (управления) на
предприятии необходимо для целей обеспечения конкурентных позиций
организации как на отечественном, так и на зарубежном рынках. Управление
для современных организаций, предприятий и фирм - залог успеха и «путь»
12
к росту их конкурентных преимуществ.
Принципы управления организацией определяют требования к системе,
структуре и организации процесса управления. Т.е. управление на
предприятии осуществляется посредством основных исходных положений и
правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Эти правила
определяют «линию» поведения менеджера. На рисунке 1.4 будут
представлены первостепенная цель и задачи системы управления для
предприятий. Система управления на предприятии преследует цель
обеспечить конкурентные позиции организации как на внутреннем, так и на
внешнем рынке для целей обеспечения максимально возможного результата
деятельности.
В соответствии с представленными на рисунке 1.4 сведениями можно
судить о том, что без качественно проработанной системы управления
невозможно обеспечить результативность и перспективное развитие
деятельности предприятия и её конкурентных позиций.
Рис.1.4 - Цель и задачи системы управления предприятием
Управленческий механизм базируется на функциональном подходе.
Сущность функционального подхода к управлению заключается в том,
что потребность рассматривается, как совокупность функции, которые нужно
выполнить для ее удовлетворения. Функция управления (управления) - вид
13
деятельности, основанный на разделении и кооперации управления и
характеризующийся определенной однородностью, сложностью и
стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.
Классификация функций управления представлена в таблице 1.5.
Таблица 1.5 - Классификация функций управления
Критерий
классификации
Состав функций управления
1 Содержание
управленческой
деятельности
Прогнозирование и планирование.
Организация.
Активизация (мотивация, стимулирование).
Контроль.
Координация.
Регулирование.
Исследование.
2 Организационная
роль функции
Функции интеграции (объединения).
Функция дифференциации (разделения, выделения.
Обособления, специализации).
3 Направление
деятельности
Интрафункции.
Инфрафункции (направленность на внешнюю среду).
4 Сферы развития
объекта управления
Управление экономическими процессами (финансы,
инвестиции и пр.).
Управление социально-психологическими процессами
(удовлетворенность трудом, атмосфера и пр.).
Функция управления выражает содержание (направленность)
управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему.
Итак, для целей обеспечения конкурентных позиций отечественных
предприятий и дальнейшего их поддержания необходимо ориентировать
деятельность на формирование устойчивой системы внутреннего управления
по всем возможным направлениям:
- в рамках системы управления финансами (управление финансами
предприятия является одним из наиболее важных блоков в целях
обеспечения максимально возможного финансового результата работы);
- в рамках системы управления персоналом (система управления
персоналом позволяет обеспечить заинтересованность сотрудников
организации в труде, что, в конечном итоге, позволит повысить их
производительность труда);
14

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран