Диплом: Менеджмент в условиях малого бизнеса (на примере ООО "Весталия")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
- в рамках системы управления заемными средствами (для
современных предприятий важно ориентировать деятельность в направлении
необходимости поддержания баланса собственных и привлеченных средств);
- в рамках прочих направлений.
Система управления, сформированная на предприятии, должна быть
ориентирована на рост финансовых результатов деятельности (система
управления финансами) и показателя прибыли, под которой понимается
конечный результат деятельности организации [27, с.12].
Современные отечественные организации ориентированы на
формирование систем управления бизнес-процессами с увязкой на
обеспечение устойчивых связей между основными блоками бизнес
процессов, а также с ориентированием на достижение формализованных
функциональных блоков, которые возможно достичь благодаря обеспечению
устойчивых связей составляющих элементов систем управления. В системе
управления бизнес-процессами важен блок «управление финансами»,
ориентированный на обеспечение устойчивого финансового состояния.
Управление финансовым состоянием необходимо для целей
обеспечения результативности деятельности предприятий. Управление
финансами по мнению Жилкиной А.Н. - это совокупность приемов и методов
целенаправленного воздействия на финансы предприятий для достижения
определенного результата. Оно представляет собой комплекс мер,
разрабатываемых предприятием на основе анализа складывающейся и
прогнозируемой финансовой ситуации с целью получения максимального
эффекта при минимуме затрат с помощью перераспределения финансовых
ресурсов, которые создаются, распределяются, перераспределяются и
используются в рамках действующей финансово-кредитной системы
государства [12, c.36].
По мнению Володина А.А., управление финансами предприятия - это
последовательная деятельность его работников по организации и управлению
финансовыми отношениями, денежными фондами и денежными потоками
15
[21, с.34].
Азалиев Т.Д. отмечает, что управление финансовым состоянием
предприятия представляет собой не что иное, как умение грамотно
использовать активы предприятия, собственный капитал, обязательства, по
каким параметрам и как оценить его ликвидность и платежеспособность [5,
с. 98].
Управление финансовым состоянием предприятия у Фурканова М.Ю. -
это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий
субъектом управления в рамках организации системы финансовых
отношений [24, с. 112].
По мнению Яковлевой С.Д., управление финансами предприятий
строится в трех направлениях [26, с. 54]:
Первое направление: реализация целей финансовой стратегии.
Второе направление: управление финансовыми отношениями,
денежными фондами, денежными потоками.
Третье направление: управление источниками денежных средств, т.е.
пассивами баланса, и направлениями использования этих денежных средств,
т. е. активами баланса или имуществом предприятия.
Становление финансового анализа (анализа финансового состояния
предприятия) как науки шло медленно. Теория, методология, методы и
приемы финансового анализа складывались постепенно. Выявление и
изучение законов общественного развития, процесса производства и обмена
обусловило потребность изучения проявления законов экономки на
микроуровне - уровне предприятия, так как только познание этих законов
позволило бы получать максимальную пользу при минимальных затратах.
История экономической науки, предметом которой и является выявление и
изучение законов общественного развития, шла методом индукции, т.е. от
общего к частному.
В качестве вывода целесообразно отметить, что ориентация на
обеспечение эффективной управленческой деятельности для современных
16
предприятий малых форм собственности необходима: посредством
эффективно сформированного управленческого механизма появляется
возможность обеспечения конкурентных позиций на рынке и достижения
повышения финансовых результатов работы.
1.3 Методы совершенствования состояния организации
Анализ и оценка состояния предприятия должны проходить по двум
направлениям [23, c.28]:
- внутренний анализ обязательно будет осуществляться сотрудниками
данной организации в соответствии с утвержденным планом;
- аудит (внешний анализ) должен определяться интересами иных
пользователей и проводиться по официальным данным отчетности.
Существует особая методика анализа состояния предприятия.
Содержание ее заключается в прогнозировании и оценке организации
по данной проблеме в соответствии с данными бухучета и отчетности [7,
c.68]. Состояние предприятия в данном случае должно рассматриваться со
следующих позиций [20, c.147]:
- необходимо оценить организацию с точки зрения экономического его
содержания;
- рекомендуется определить то, как влияет система факторов (внешних
и внутренних) на основные и базовые показатели, а также выявить
имеющиеся отклонения по ним;
- должно быть регулярное прогнозирование состояния компании;
- рекомендуется регулярное обоснование, разработка и подготовка к
принятию системы решений по улучшению ситуации в компании.
Положение предприятия будет успешным в том случае, если оно
способно существовать, развиваться, а также сохранить равновесие в своих
активах и пассивах в ситуации изменяющейся внешней и внутренней
действительности. Дело в том, что даже при высоких доходах малое
предприятие может испытать трудности в том случае, если будет
17
нерационально использовать свои денежные ресурсы [5, с.95]. Например,
если было принято решение их вложить в сверхнормативные запасы либо же
допустить большую задолженность по кредитам. Среди положительных
факторов экономической устойчивости можно выделить наличие источников
и резервов формирования денежных запасов, а среди отрицательных - их
величину. Следовательно, для того чтобы найти основные способы выхода из
кризисного или неустойчивого состояния, необходимо будет учитывать ряд
условий.
Рассмотрим их более подробно. Во-первых, рекомендуется регулярное
пополнение всех источников формирования промышленных запасов.
Во-вторых, должно быть постепенное увеличение доли собственных
денежных средств за счет прибыли. В-третьих, важнейший этап анализа
экономической устойчивости - определение наличия, развития и динамики
оборотных собственных средств, а главное, их сохранности.
В-четвертых, необходима оптимизация структуры собственных
средств, а также обоснованное понижение уровня их запасов. Один из
главнейших критериев оценки состояния компании - ее платежеспособность,
долгосрочная (способность предприятия рассчитаться по обязательствам в
длительных перспективах) и текущая (возможность компании оплатить
имеющиеся краткосрочные обязательства) [11, с.52].
При всем многообразии толкования понятия «управление финансово
экономическим состоянием» большинство исследователей сходятся во
мнении, что это управление социально-экономической системой, при
котором происходят контролируемые процессы распознавания негативных
(кризисных) процессов, снижения их отрицательных последствий, а также
ликвидации причин с целью снятия барьеров дальнейшего устойчивого
развития.
К важнейшим внутренним факторам, влияющим на уровень
финансово-экономического состояния предприятия, относятся:
- временной фактор;
18
- объемы производства и продаж;
- себестоимость реализованной продукции;
- структура и маржа валовой прибыли;
- собственные оборотные средства; стоимость основных средств;
- стоимость привлечения капитала.
Для эффективного управления финансово-экономическим состоянием
предприятия необходима оценка существующего экономического
потенциала, который является чувствительным к трансформациям
внутренней и внешней среды предприятия. Роль и значение финансово -
экономического потенциала современного предприятия заключается в поиске
и реализации внутренних источников развития с целью обеспечения
стабильной работы предприятия.
Важнейшие направления совершенствования состояния на
предприятии следующие:
- системный и постоянный финансово-экономический анализ его
деятельности;
- организация оборотных средств в соответствии с существующими
требованиями с целью оптимизации финансового состояния,
повышения ликвидности и укрепления финансовой устойчивости;
- оптимизация затрат предприятия на основе анализа взаимодействия
«Затраты - выручка - прибыль»;
- оптимизация распределения прибыли и выбор наиболее эффективной
дивидендной политики;
- разработка и реализация стратегической экономической политики
предприятия.
Существует два основных пути оптимизации финансово
экономического состояния - оптимизация результатов деятельности
(предприятие должно больше зарабатывать прибыли) и рациональное
распоряжение результатами деятельности.
Для целей оптимизации прибыли необходим поиск путей по
19
повышению финансовых результатов деятельности, снижению
себестоимости и других расходов. Пути резервов роста прибыли и
рентабельности для предприятия представлены на рисунке 1.5.
Рис.1.5 - Пути резервов роста прибыли и рентабельности для
предприятия
В соответствии с рисунком 1.5 можно отметить, что к основным
резервам увеличения прибыли относятся, прежде всего, следующие:
- ориентация на рост объемов реализации продукции (рост объемов
реализации продукции позволит предприятию расширить объемы
деятельности и, как следствие, повысить финансовый результат);
- ориентация на повышение уровня цен (за счет повышения цен у
предприятия есть возможность повысить объем выручки, однако, завышение
цен также может привести к обратному эффекту, т.е. повлечь за собой отток
клиентуры);
- ориентация на снижение себестоимости (снижение себестоимости
является основным направлением повышения прибыли, поскольку затраты
предприятия в основном сформированы себестоимость и поиск снижения
себестоимости позволяет обеспечить превышение доходов над расходами).
К прочим резервам можно отнести ориентация на повышение
эффективности сложившейся системы управления, в частности, управления
финансами.
20
Одним из направлений оптимизации прибыли является оптимизация
налога на прибыль, она предполагает: минимизацию налоговых выплат в
долгосрочном и краткосрочном периодах при любом объеме.
Целью минимизации налогов является не уменьшение какого-нибудь
налога как такового, а увеличение всех финансовых ресурсов предприятия.
Государство предоставляет множество возможностей для снижения
налоговых выплат. Это обусловлено и предусмотренными в законодательстве
налоговыми льготами, и наличием различных ставок налогообложения и
существованием пробелов или неясностей в законодательстве, ввиду
невозможности учета всех обстоятельств, возникающих при исчислении и
уплате налогов.
Для целей формирования конкурентных позиций на рынке необходима
также активизация маркетинговой деятельности. Маркетинговая
деятельность в рамках функционирования российских предприятий берет
свое начало с 2000-х годов нынешнего столетия на данный момент можно
судить о результативной его деятельности в рамках сформированной
теоретико-методологической базы [32, с.126].
Маркетинг может быть определен как деятельность по исследованию,
сбору материалов, мониторингу и анализу рынков функциони-рования
предприятий, конкурентов, потребителей.
В рамках исследования основ понятия маркетинга необходимо
определить сущность понятия концепции маркетинга. Концепция маркетинга
представляет собой совокупность инструментов для целей ведения бизнеса с
ориентацией на потребителя. Концепция маркетинга включает в себя
философские суждения ведения бизнеса в рамках организации
маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга включает в себя
комплекс маркетинга, который представлен четырьмя составляющими [28,
с.131].
1) produuct - продукт;
2) price - цена;
21
3) place - место (место продажи или канал сбыта);
4) promotion - продвижение.
В рамках комплекса маркетинга основные элементы маркетинга
могут быть дополнены, например, выделяют такие отдельные
элементы, как
5) package - упаковка;
6) purchase - покупка;
7) personnel - персонал;
8) process - процесс, опыт покупателя.
В рамках данной темы работы далее необходимо рассмотреть
особенности маркетинговых исследований, которые составляют основу
сформированной маркетинговой деятельности компании.
Кроме исследований общего состояния рынка, его тенденций,
формирование на этой основе сценария будущего, важное значение имеет
исследование таких ключевых субъектов рынка как потребители
К основным методам маркетинговых исследований индивидуальных
потребителей относят следующие [19, с.95]:
1. Наблюдение за поведением потребителей. Этот метод получения
информации относительно потребителей предусматривает нахождения
исследователя в их среде, наблюдение за тем, как принимаются
потребительские решения, оценки при этом высказываются.
Так, открытие нового магазина - это всегда определенный риск, то, как
правило, определенное напряжение для владельцев и менеджеров - как
воспринимают потребители новый магазин, насколько он удовлетворит их,
насколько он окажется удобным для потребителей, будут ли они довольны
ассортиментом, обслуживанием, ценами и т.д. Внимательный наблюдатель
может обнаружить немало интересного и полезного об особенностях
потребительского восприятия данного магазина.
Таким наблюдателем может быть и квалифицированный продавец.
2. Проведение фокус-группы. Фокус-группа - это группа потребителей
22
данного товара. С ней работает специалист-маркетолог, который путем
проведения беседы с членами группы пытается выяснить их мнение о
товарах - функциональные качества, их приоритетность, дизайн, способы и
условия реализации, о том, как проводятся сравнения потребителями
конкурирующих товаров. Например, фирма, которая продает рыболовное
орудие, может организовать фокус-группу с помощью некой организации,
объединяющей любителей рыбной ловли.
Маркетинговый успех использования метода фокус-группы зависит от
того, как подобран состав группы, насколько умелым является ее
руководитель.
3. Сбор данных о потребителях в «кабинетных» и «полевых условиях».
В первом случае используются вторичные данные - внутреннего и внешнего
происхождения. На их основе при проведении аналитической работы может
быть создана и новая ценовая маркетинговая информация, могут появиться
новые гипотезы относительно поведения потребителей. Относительно
«полевых» исследований, то они предполагают получение новой (первичной)
информации путем непосредственных контактов с потребителями.
В рамках проведения маркетинговых исследований важно
ориентироваться на ценовые предпочтения потребителей. Для этого
организация на основе маркетинговой деятельности вырабатывает наиболее
подходящую ценовую политику. Ценовая политика предприятия может быть
определена как политика, которая посредством определения принципов,
методов позволяет предприятию сформировать наиболее благоприятную
цену в целях поддержания конкурентных позиций на рынке и возможности
их повышения.
Для того, чтобы собрать всю необходимую информацию о ценовых
предпочтениях потребителей и сформировать эффективную маркетинговую
политику, важно собрать необходимую информацию.
В рамках организации маркетинговой деятельности важна ориентация
на систематизацию маркетинговых исследований, которые представляют
23
собой сбор и обобщение информации о том или ином направлении
маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования характеризуются
ориентацией на научные суждения и использование научно разработанного
инструментария организации маркетинговой [22, c.44].
Объектом маркетингового исследования можно считать конкретную
организацию (предприятие или фирму) предметом маркетингового
исследования - можно назвать сформированную в организации систему
управления.
Маркетинговые исследования позволяют организации сформировать
блок маркетинговой информационной системы, которая содержит все
необходимые материалы и сведения о рынке функционирования
организации, конкурентах, потенциальных клиентах и проч.
В рамках маркетинговой информационной системы важна роль
информации, которая представляет собой сведения о конкретном объекте
(например, о клиентах, их гендерных особенностях, возрастной структуре,
предпочтениях).
Маркетинговая информация может быть получена из средств
государственных органов власти (например, Росстата, налоговых органов),
также в настоящее время активно используются материалы сети Интернет
(интернет позволил значительно упростить предприятиям сбор информации
для целей маркетинговой деятельности).
Итак, для разработки программы маркетинга необходима
маркетинговая информация. Под маркетинговой информацией принято
понимать набор сведений, количественных и качественных характеристик
того или иного товарного продукта компании.
Маркетинговая информация базируется на основных принципах, к
которым можно отнести следующие:
- необходимость обеспечения актуальной информации на момент
разработки программы маркетинга;
- необходимость обеспечения адекватности информации на момент
24

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран