65
амортизация ЭВМ, Интернет и т.д.
Итого
90
Далее представим расчет эффективности инвестиционного проекта по
разработке сайта (таблица 5).
Таблица 5
Поток реальных денег от операционной деятельности
№
п/п
Наименование
показателей
Значения показателей по годам, тыс.руб.
2016
2017
2018
2019
2020
2021
1
Инвестиционные затраты
(разработка сайта)
- 90
2
Дополнительная выручка
от разработки сайта
3000
3400
4000
4500
5200
3
4
Себестоимость
В том числе: амортизация
2730
150
3060
150
3560
150
3960
150
4576
150
5
Прибыль от оказания
услуг
270
340
440
540
624
6
Налог на прибыль (20%)
54
68
88
108
125
7
Чистая прибыль
216
272
352
432
499
8
Чистый приток от
операционной
деятельности
(экономический
результат, денежный
поток:
стр.4 + стр.7)
366
422
502
582
649
Для расчета чистого дисконтированного дохода (чдд) составляется
таблица 6.
Таблица 6
Расчет чистого дисконтированного дохода
Период
Денежный
поток, тыс.руб.
Коэффициент
дисконтирования
(при
Е
=10%
или 0,1)
Дисконтированный
денежный поток,
тыс. руб.
2016 г.
-90
1
-90
2017 г.
366
0,9091
332,7
2018 г.
422
0,8264
348,7
2019 г.
502
0,7513
377,2
2020 г.
582
0,6830
397,5
2021 г.
649
0,6209
403,0
Итого
ЧДД
-
-
1769,1
66
Расчеты показывают, что величина чистого дисконтированного дохода
составляет 1769,1 тыс.руб., это свидетельствует о том, что проект может быть
принят к реализации (
ЧДД
> 0).
Индекс доходности инвестиций составит: 1769,1 / 90= 19,66.
Расчеты показали достаточно высокую коммерческую эффективность
проекта:
ЧДД
> 0 (1769,1 тыс.руб.), ИДИ =19,66, что значительно больше
единицы (табл. 3.2). Динамику интегрального ЧДД представим на рисунке 8.
Рисунок 8. Динамика интегрального ЧДД
Расчет показателей коммерческой эффективности представлен в таблице
7, а динамика денежных потоков на рисунке 9.
Таблица 7
Расчет показателей коммерческой эффективности
№
п/п
Наименование
показателей
Значения показателей по годам, тыс.руб.
2016
г.
2017
г.
2018
г.
2019
г.
2020
г.
2021
г.
1
Денежный отток от
инвестиционной
деятельности
- 90
0
0
0
0
0
2
Денежный приток от
коммерческой
деятельности
0
3000
3400
4000
4500
5200
3
Сальдо двух
составляющих
0
366
422
502
582
649
67
инвестиционного проекта
4
Коэффициент
дисконтирования (Е-10%)
1
0,9091
0,8264
0,7513
0,6830
0,6209
5
Дисконтированный
денежный поток
-90
332,7
348,7
377,2
397,5
403,0
6
Индекс доходности
инвестиций
-1
3,7
3,9
4,2
4,4
4,5
Рисунок 9. Динамика денежных потоков
Индекс доходности затрат по проекту составил 19,66 1. Этот индекс
показывает, что поступления денежных средств превышают все затраты по
проекту в 19,7 раз.
Индекс доходности инвестиций значительно превосходит ИДЗ, поскольку
рассчитывается по отношению только к затраченным инвестициям, а ко всей
сумме затрат. Индекс доходности инвестиций показывает, во сколько раз
поступления чистой прибыли и амортизации на весь срок реализации проекта
превышают затраченные инвестиции.
Таким образом, внедрение нового сайта и проведения мероприятий по
поисковой оптимизации сайта в ООО «Комус».
Данные для расчета экономического эффекта от внедрения мероприятий
занесены в таблицу 8. Основываясь на методе экспертных оценок ожидаемый
68
рост выручки от проведения мероприятий по совершенствованию системы
управления персоналом составит примерно 3 - 7 %. Учитывая прогноз объема
выручки от реализации услуг на 2015 г., проведенный в данной работе, а так же
прогноз, основанный на методе экспертных оценок, ожидаемый объем выручки
составит приблизительно 23500 тыс. руб.
Таблица 8
Данные для расчета экономического эффекта от внедрения
мероприятий
Показатели
Ед.
изм.
До
мероприятия
2015 г.
После
мероприятия
Изменение
Абс.
знач.
%
прироста
Выручка от
реализации услуг
тыс.
руб.
22143
23500
1357
106,1
Чистая прибыль
тыс.
руб.
299
320
21
107,0
Экономический эффект определяется как разность прибыли от
реализации продукции до и после внедрения мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом, и рассчитывается по
следующей формуле (1):
01
ППЭэ
, где (1)
Ээ
- экономический эффект, тыс. руб.
01
, ПП
- прибыль от реализации услуг соответственно после и до
внедрения мероприятия, тыс. руб.
Экономический эффект составит:
13572214323500 Ээ
тыс. руб.
Т =
П
К
; Е =
К
П
, где:
Т - срок окупаемости затрат (тот период времени за который они
окупаются);
К - капитальные затраты;
П - чистая годовая прибыль с учетом амортизации;
Е - коэффициент эффективности.
Затраты составят не более 200 тыс. руб.
69
Срок окупаемости затрат составит:
6,0
320
200
Т
года, что составляет менее месяца.
Коэффициент эффективности составит:
6,1
200
320
Е
Подводя итоги, следует заметить, что финансовые результаты при
проведении того или иного мероприятия стоит корректировать в момент
принятия решения о его внедрении. Совокупный эффект следует рассчитывать
в каждой конкретной ситуации отдельно, учитывая состояние как внутренней
среды, так и внешней, так как любые неучтённые обстоятельства могут
существенно повлиять на конечный результат.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Брендинг – это процесс, в ходе которого у целевой аудитории
формируется определенный образ объекта. В большинстве случаев
брендирование ставит целью увеличение объемов продаж. Достигается это за
счет повышения интереса к продукции и, что самое важное, благоприятного
образа торговой марки.
ООО «Комус» - успешно функционирующий коммерческий
аутсорсинговый колл-центр, расположенный в г. Тверь. Сфера деятельности
компании: проекты в сфере В2В и В2С, CRM, телемаркетинг, акции и
розыгрыши, техническая поддержка, «горячие линии». В данный момент в
компании насчитывается 60 рабочих мест. Операторы колл-центра работают
круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Основные показатели хозяйственной деятельности показали, что
происходит рост выручки от продажи услуг: в 2014 г. рост произошел на 10,3%
или на 2055 тыс. руб., в 2015 г. на 0,3% или на 68 тыс. руб. Рост выручки
является положительным моментом и говорит о наращивании объемов
деятельности.
Чистая прибыль в 2014 г. снизилась на 95 тыс. руб. или на 18,8%, в 2015
г. на 110 тыс. руб. или на 26,9%, что говорит о неправильном управлении
финансовой политикой предприятия.
У компании есть сильные стороны, рассмотрим их ниже: обширная
клиентская база, удерживаемая доля рынка, наличие значительных оборотных
ресурсов, возможности, связанные с использованием административного
ресурса, высокая степень лояльности персонала, наличие в штате уникальных
специалистов, богатый опыт участия в конкурсных торгах, положительная
кредитная история, гибкость к изменениям внешних условий, амбициозные
цели, возможность для предоставление логистических услуг стороннему
71
заказчику (инсорсинг), стремление к развитию и готовность к изменениям,
наличие собственного сервисного центра, наличие офисного помещения в
собственности, собственный бренд, развитые каналы продвижения, в том числе
собственный журнал, вебсайт,
Компания создавалась «с нуля».
Объем работ - название (нейминг), разработка логотипа, фирменного
стиля.
При выборе названия необходимо было учитывать возможность работы с
иностранными компаниями — название должно быть узнаваемом на русском и
английском языках, отражать специфику деятельности.
В итоге было принято решение назвать компанию «Комус».
При продвижении бренда компания решила сделать ставку на своих
постоянных клиентов.
ООО «Комус» разработала свой собственный фирменный стиль, который
позволяет потребителю быстро и безошибочно найти продукт фирмы,
позволяет фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые
продукты, и который повышает эффективность рекламы. Элементами
фирменного стиля являются:
1. Логотип.
2. Фирменный слоган.
3. Фирменные бланки.
4. Визитная карточка.
5. Фирменная одежда, бейджики.
Направлениями продвижения бренда компании на предприятии ООО
«Комус» являются:
1. Разработка нового сайта.
2. Проведение мероприятий по поисковой оптимизации сайта.
Разработка нового сайта потребует инвестиций в размере 90 тыс. руб.
72
Расчеты показывают, что величина чистого дисконтированного дохода
составляет 1769,1 тыс.руб., это свидетельствует о том, что проект может быть
принят к реализации (
ЧДД
> 0).
Индекс доходности инвестиций составит: 1769,1 / 90= 19,66.
Расчеты показали достаточно высокую коммерческую эффективность
проекта:
ЧДД
> 0 (1769,1 тыс.руб.), ИДИ =19,66, что значительно больше
единицы.
Индекс доходности затрат по проекту составил 19,66 1. Этот индекс
показывает, что поступления денежных средств превышают все затраты по
проекту в 19,7 раз.
Индекс доходности инвестиций значительно превосходит ИДЗ, поскольку
рассчитывается по отношению только к затраченным инвестициям, а ко всей
сумме затрат. Индекс доходности инвестиций показывает, во сколько раз
поступления чистой прибыли и амортизации на весь срок реализации проекта
превышают затраченные инвестиции.
Учитывая прогноз объема выручки от реализации услуг на 2015 г.,
проведенный в данной работе, а так же прогноз, основанный на методе
экспертных оценок, ожидаемый объем выручки составит приблизительно 23500
тыс. руб.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ,
от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства
РФ. – 1993. - № 31. - Ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. –
Ст.3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
26.01.1996 № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5. – Ст. 410.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от
26.11.2001 № 146-ФЗ // Парламентская газета. – 2001. – № 224. – 28 ноября.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от
18.12.2006 № 230-ФЗ // Парламентская газета. – 2006. – № 214-215. – 21
декабря.
6. Закон РФ от 23.09.1992 № 3520-1 (ред. от 11.12.2002) (с изм. от
24.12.2002) «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест
происхождения товаров» // Российская газета. – 1992. – 28 сентября.
7. Акатьева, М. Д. Товарный знак как нематериальный актив
организации: особенности учета и защиты от незаконного использования / М.Д.
Акатьева // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. – 2016. - № 1. –
С.15-19.
8. Алексунин, В. А. Маркетинг: учебник / В. А. Алексунин. – М.:
Дашков и К, 2014. – 216 с.
74
9. Андреева, Т. В. Цепочка создания стоимости продукта:
формирование и оценка эффективности: монография / Т. В. Андреева. - М.: ИЦ
РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 170 c.
10. Барышев, А. Ф. Маркетинг: учебник / А. Ф. Барышев. – М.:
Академия, 2012. – 224 с.
11. Басовская, Е. Н. Маркетинг: учебное пособие / Е. Н. Басовская, Л.
Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2014. – 421 с.
12. Белоусов, А. Г. Маркетинг: учебное пособие / А. Г. Белоусов, С. Н.
Белоусова. – Ростов н/Д.: Феникс, 2012. – 398 с.
13. Боер, Ф.П. Оценка стоимости технологий: проблемы бизнеса и
финансов в мире исследований и разработок / Ф. П. Боер. - М.: Олимп-Бизнес,
2014. - 448 c.
14. Божук, С. Г. Маркетинг: учебник / С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2012.
– 448 с.
15. Бусов, В. И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса): учебник для
академического бакалавриата / В. И. Бусов, О. А. Землянский. - Люберцы:
Юрайт, 2016. - 382 c.
16. Ворожевич, А. Аморальные и асоциальные товарные знаки / А.
Ворожевич // Интеллектуальная собственность. Промышленная собственность.
– 2014. - № 11. - С.15-25.
17. Гаврилов, Э. Последствия неиспользования товарного знака: статья
1486 ГК РФ, практика ее применения и предложения по ее совершенствованию
/ Э. Гаврилов // Патенты и лицензии. – 2016. - № 7, 8. С.25-28.
18. Герасименко, В. В. Маркетинг: учебник / В. В. Герасименко. – М.:
Проспект, 2016. – 512 с.
19. Дамодаран, А. Оценка стоимости активов / А. Дамодаран. - Мн.:
Попурри, 2012. - 272 c.
20. Данченок, Л. А. Маркетинг: учебник / Л. А. Данченок. – М.: Юрайт,
2015. – 486 с.