62
процессе конкурентного анализа особенности состояния рыночной и
конкурентной среды в качестве приоритетных стратегических направлений
развития можно выделить такие как:
1. Расширение сегментов деятельности при помощи введения в
портфель проектирования объектов бизнес-класса, предполагающих
соответствующее качество и инфраструктурную оснащенность.
2. Активизация рекламной кампании как на внутреннем рынке, так и на
региональных.
Для этих целей предполагается регулярное участие в
специализированных выставках, освещение деятельности о компании и
возводимых объектах в сети интернет.
3. Создание максимально ориентированной на привлечение внимания и
формирование благоприятного имиджа предприятия системы взаимодействия с
заказчиками как на этапе проектирования, так и на этапе сопровождения
проекта по инстанциям согласования и практической реализации.
Дополнительным стимулирующим фактором будет создание индивидуальных
скидок и бонусов для заказчиков в зависимости от их характеристик и профиля
участников строительного рынка, расширение форм взаимодействия на период
проектирования и строительства и программ долгосрочного сотрудничества.
4. Ориентация на снижение издержек и поддержание необходимого
уровня рентабельности посредством применения инновационных технологий
проектирования. Также данный аспект позволит сократить сроки
проектирования и повысить качество проектируемых объектов. В этом
отношении особое внимание должно уделяться и формированию необходимого
высококвалифицированного кадрового потенциала в организации.
На основании проведенного стратегического анализа для АО «Южный
региональный НИиПИ градостроительства» была выбрана стратегия
фокусирования.
Выбор данной стратегии обусловлен сокращением платежеспособного
спроса на рынке в основном за счет уменьшения объемов бюджетного
63
финансирования государственных и региональных программ развития
инфраструктуры, что повышает ценность каждого отдельного заказчика.
Однако, как правило, данные клиенты предъявляют достаточно высокие
требования к качеству проекта и уровню поддержки на этапах его реализации.
В основном данные заказчики ориентируются либо на бизнес-сегмент или на
комфорт-сегмент, учитывая что объем спроса на рынке комфорт-сегмента
гораздо ниже, то для АО «Южный региональный НИиПИ градостроительства»
целесообразнее ориентироваться на проектирование объектов строительства в
бизнес-сегменте.
3.2. Оценка целесообразности предложенных рекомендаций
Сформируем перечень целевых показателей, которые планируется
достигнуть в рамках реализации целей стратегии повышения
конкурентоспособности АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства» в Таблице 13.
Таблица 13
Критерии стратегических целей АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства»
Перспективы
Цели
Описание
Целевое
значение
Финансовый
аспект
Повышение
эффективности
инвестиций
Рост рентабельности
деятельности по всем
направлениям
На 1,5% в
2019г.
Клиентский и
партнерский
аспект
Повышение
удовлетворенности
клиентов
Увеличение процента
клиентов, полностью
удовлетворенных
качеством проектирования
и организацией процесса
консультирования,
согласования и
сопровождения (авторского
надзора)
На 25% в
2019г.
Внутренние
бизнес
процессы
Совершенствование
процесса создания
стоимости
Сокращение потерь
рабочего времени
проектировщиков в
результате внедрения
инноваций
На 5%
ежегодно
Обучение и
инновационное
развитие
Увеличение
инновационной
активности
Увеличение процента
реализованных идей
сотрудников по внедрению
До 50% в
2019г.
64
сотрудников
инноваций в бизнес
-
процессы проектирования.
Увеличение процента
сотрудников, вовлеченных
в инновационную
деятельность
Ежегодно на
25%
Развитие
организационной
культуры,
направленной на
повышение
качества работы
Рост количества
проводимых тренингов
10 ежегодно
Далее для обеспечения достижения стратегических целей проведем
разработку стратегических и тактических мероприятий в рамках повышения
конкурентоспособности, перечень которых приведен в таблице 14.
Таблица 14
План мероприятий по реализации выбранной стратегии повышения
конкурентоспособности для АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства»
Стратегические цели
Стратегические мероприятия
Увел
ичить выручку
Провести комплекс мероприятий, направленных на
рекламное продвижение проектной организации и ее
услуг
Оптимизировать
затраты
Разработать программу по внедрению инноваций,
направленных на снижение затрат проектирования
Разработать систему контроля исполнения графика
мероприятий в рамках работ по каждому конкретному
проекту и достижения показателей, предусмотренных
стратегией развития
Увеличить прибыль
Повысить
рентабельность
Выйти на сегмент
новостроек бизнес-
класса
Провести маркетин
говые исследования в части спроса и
предпочтений в сегменте проектов жилья бизнес-класса
Провести комплекс мероприятий по рекламному
продвижению услуг проектирования объектов
строительства на новом сегменте строительного рынка
Увеличить долю на
рынке
Провести маркетинговые исследования региональных
рынков
Провести комплекс мероприятий по рекламному
продвижению на новых рынках
Совершенствование
технологий
проектирования
Подготовить прогнозы инновационного и научно
-
технического развития рынка проектирования,
модернизации и оптимизации применяемых
программных и контрольных технологий в организации,
ориентированных на сокращение сроков
проектирования и повышения качества проектов.
Улучшить техническое
оснащение процессов
проектирования
О
беспечение
энергоэффективности и энергосбережени
я
Подготовка комплекса мероприятий по обеспечению
экологической безопасности и сохранению природной
среды в зоне размещения объектов строительства на
стадии проектирования данных объектов
65
Повысить
квалификацию
персонала
Разработка комплекса мероприятий, направленных
на управление процессом подготовки, переподготовки
и повышения квалификации персонала
Разработка и корректировка внутренних документов
организации (регламентов процессов, в том числе и
процессов продаж и продвижения
) в соответствии со
стратегией развития
Повысить социальную
защищенность
Разработка системы комплексного развития
социальной сферы организации
Разработка комплекса мероприятий, направленных
на улучшение условий и охраны труда, укрепление
здоровья персонала, что позволит обеспечить
привлекательность организации как работодателя и
сформировать устойчивый коллектив профессионал
снизив риски ухода ключевых сотрудников
Таким образом, реализация данных мероприятий позволит обеспечить
достижение стратегических целей организации на основе реализации
потенциала организационно-экономического развития и обеспечения
конкурентоспособности АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства» на рынке.
В случае изменения рыночной ситуации и перехода АО «Южный
региональный НИиПИ градостроительства» на другой уровень
конкурентоспособности данные целевые ориентиры могут быть пересмотрены
и сформированы в соответствии с этим новые стратегические альтернативы.
Если рассматривать эффективность рекомендаций в рамках разработки
направлений повышения конкурентоспособности с позиции экономической
эффективности, то по экспертным оценкам в результате их внедрения
ожидаемый рост объема продаж составит в первый год 23%, который будет
обеспечен за счет охвата дополнительного сегмента и применения
маркетинговых инструментов продвижения на рынок.
Таким образом, прирост объема продаж составит:
115081 тыс. руб. × 23% = 26469 тыс. руб.
Увеличение переменных затрат составит:
86670 тыс. руб. × 23% = 19934 тыс. руб.
Постоянные расходы останутся неизменными: 34232 тыс. руб.
66
Общая сумма затрат составит:
(86670+19934) + 34232 = 140836 тыс. руб.
Выручка от продаж по итогам внедрения мероприятий составит:
115081 + 26469 = 141550 тыс. руб.
Расчет показателей экономической эффективности проектных
рекомендаций по повышению конкурентоспособности представлен в Таблице
15.
Таблица 15
Оценка экономической эффективности рекомендаций по
повышению конкурентоспособности
Показатели
2018
год
После
внедрени
я
меропри
ятий
Отклонение
Абсолю
тное
Темп
прироста,
%
Выручка, тыс. руб.
115081
141550
26469
23,00
Полная себестоимость продаж,
тыс. руб. 120902 140836 19934 16,49
Прибыль от продаж, тыс. руб.
-
5821
714
6535
-
112,27
Чистая прибыль, тыс. руб.
439
1010
571
130,07
Среднегодовая численность
персонала, чел. 71 71 0 0,00
Рентабельность продаж, %
-
5,06
0,50
5,56
х
Выработка на 1 работника
тыс.руб./чел 1620,86
1993,66 372,80 23,00
Рентабельность по чистой
прибыли, % 0,38 0,71 0,33 х
На основании данных расчета можно констатировать, что экономическая
эффективность мероприятий состоит в приросте выручки от продаж на 26469
тыс. руб. или на 23,00%, себестоимости на 19934 тыс. руб. или на 16,49%, что
позволит обеспечить прибыльность основной деятельности в отличие от
предыдущего периода, за который был получен убыток в размере 714 тыс. руб.
в первый год реализации проектных мероприятий, т.е. рост прибыли от продаж
составит 6535 тыс. руб. по сравнению с базовым периодом.
Также в результате данных мероприятий наблюдается увеличение таких
показателей эффективности деятельности как рентабельность продаж на 5,56%
67
до положительного значения 0,50%, рентабельность по чистой прибыли на
0,33%, производительность труда на 372,80 тыс. руб./чел. или на 23,00%.
Выводы по главе 3.
По итогам исследования уровня конкурентоспособности, а также
состояния развития рынка проектных услуг и будущих тенденций для
повышения конкурентоспособности АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства» рекомендовано проведение следующих мероприятий:
1. Расширение сегментов деятельности при помощи введения в
портфель проектирования объектов бизнес-класса, предполагающих
соответствующее качество и инфраструктурную оснащенность.
2. Активизация рекламной кампании как на внутреннем рынке, так и на
региональных.
Для этих целей предполагается регулярное участие в
специализированных выставках, освещение деятельности о компании и
возводимых объектах в сети интернет.
3. Создание максимально ориентированной на привлечение внимания и
формирование благоприятного имиджа предприятия системы взаимодействия с
заказчиками как на этапе проектирования, так и на этапе сопровождения
проекта по инстанциям согласования и практической реализации.
Дополнительным стимулирующим фактором будет создание индивидуальных
скидок и бонусов для заказчиков в зависимости от их характеристик и профиля
участников строительного рынка, расширение форм взаимодействия на период
проектирования и строительства и программ долгосрочного сотрудничества.
4. Ориентация на снижение издержек и поддержание необходимого
уровня рентабельности посредством применения инновационных технологий
проектирования. Также данный аспект позволит сократить сроки
проектирования и повысить качество проектируемых объектов. В этом
отношении особое внимание должно уделяться и формированию необходимого
высококвалифицированного кадрового потенциала в организации.
68
Оценка экономической эффективности и целесообразности данных
рекомендаций продемонстрировала, что в результате их внедрения организация
обеспечит получение прибыли по основной деятельности, ликвидировав
убыточность предыдущих периодов, повысит рентабельность и укрепит
собственные рыночные позиции на рынке проектирования объектов
строительства.
Таким образом, рекомендации по повышению конкурентоспособности
можно признать экономически эффективными и целесообразными к внедрению
в АО «Южный региональный НИиПИ градостроительства».
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование теоретических аспектов конкурентоспособности
продемонстрировало, что в настоящее время сущность конкурентоспособности
можно охарактеризовать как возможность или способность предприятия
использовать свои сравнительные преимущества в производстве и реализации
товаров и услуг по отношению к производителям и поставщикам аналогичных
товаров и услуг. Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке
допускает изучение факторов, влияющих на отношение покупателей к
предприятию и ее продукции.
Обобщая имеющиеся научные исследования по этому вопросу, всю
совокупность методов оценки конкурентоспособности предприятия можно
классифицировать по следующим признакам: по объекту оценки (продукции,
персонала, потенциала); по способу осуществления оценки (индикаторные,
матричные, графические, математические); по направлению формирования
информационной базы (критериальные, экспертные); по видам используемых
показателей (дифференцированные, комплексные); по периоду расчета
(фактические, прогностические); за возможностью разработки управленческих
решений (текущие, стратегические).
Разнообразие методов ставит перед субъектом хозяйствования выбор
оптимального метода оценки конкурентоспособности, который бы не только
объективно показал реалистичное положение вещей, но и позволил
спланировать дальнейшую деятельность, выбрать наиболее влиятельные
факторы конкурентоспособности, сформировать правильную стратегию
конкурентоспособности, лишенную субъективизма. Кроме того, в связи с
указанными нами преимуществами и недостатками методов оценки
конкурентоспособности предприятия стоит подходить к этому вопросу
комплексно – применять систему методов для более полной оценки
конкурентоспособности предприятия с учетом особенностей его хозяйственной
деятельности.
70
По итогам оценки конкурентоспособности АО «Южный региональный
НИиПИ градостроительства» сделаны следующие выводы:
1. Организация нуждается в повышении эффективности своей
деятельности в части поиска дополнительных источников увеличения выручки
от продаж и оптимизации расходов по основной деятельности, что позволит
обеспечить ей рыночную устойчивость и получение прибыли как
инвестиционного ресурса для собственного будущего развития и повышения
конкурентоспособности на рынке услуг градостроительного проектирования.
2. Наибольшее влияние среди факторов внешней среды на деятельность
АО «Южный региональный НИиПИ градостроительства» оказывают
экономические факторы, связанные с кризисом в экономике и общей
политической нестабильностью, препятствующей развитию делового климата и
инвестиционной деятельности, что снижает темпы строительства, тем самым
препятствуя активности спроса на услуги проектирования. В связи с чем
многие проектные организации вынуждены нести убытки и искать
дополнительные источники доходов, а также возможности сохранения
ключевых специалистов при политике минимизации затрат.
3. По итогам оценки внутренней среды АО «Южный региональный
НИиПИ градостроительства» отмечено, что организация располагает
достаточным интеллектуальным капиталом для своего дальнейшего развития и
успеха на рынке проектирования, состоящим в уровне компетентности у
сотрудников, также наличие положительного имиджа, широких связей
руководства и успешности реализации проектов создает необходимую базу для
устойчивого положения на рынке, однако, в виду общего кризисного состояния,
убыточности деятельности и иных внутренних недостатков, состоящих в
ограниченной ориентации на один сегмент, недостаточной рекламе и
продвижении на рынке, а также недостаточной активности инновационной
политики, положение на рынке может оказаться под угрозой.
В частности, особое внимание требуется уделить вопросам продвижения
на рынке, развитию дополнительных сегментов, чтобы компенсировать падение
71
выручки от продаж и общее снижение деловой активности на рынке
строительства. Также чтобы снизить риск потери ключевых сотрудников
необходимо уделять повышение внимание и на внутреннее развитие кадрового
потенциала, приобретению имиджа привлекательного работодателя в будущем,
а также повышение эффективности маркетинговой политики.
4. На основе проведенной оценки конкурентоспособности следует
отметить, что АО «Южный региональный НИиПИ градостроительства»
уступает своему ближайшему конкуренту ООО «Жилстройпроект» в части
таких позиций как известность, культура обслуживания, система бонусов и
скидок (особенно актуально при работе с частными заказчиками), ассортимент
дополнительных услуг, при этом превосходит его в более лояльной ценовой
политике.
Соответственно, все приведенные выше факторы развития рынка и
состояния внутренней среды компании, а также конкурентной ситуации
должны быть приняты во внимание при разработке мероприятий по
повышению конкурентоспособности АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства» на рынке проектирования строительства объектов жилой
недвижимости.
По итогам исследования уровня конкурентоспособности, а также
состояния развития рынка проектных услуг и будущих тенденций для
повышения конкурентоспособности АО «Южный региональный НИиПИ
градостроительства» рекомендовано проведение следующих мероприятий:
1. Расширение сегментов деятельности при помощи введения в
портфель проектирования объектов бизнес-класса, предполагающих
соответствующее качество и инфраструктурную оснащенность.
2. Активизация рекламной кампании как на внутреннем рынке, так и на
региональных.
Для этих целей предполагается регулярное участие в
специализированных выставках, освещение деятельности о компании и
возводимых объектах в сети интернет.