Диплом: Методы оценки конкурентоспособности организации на примере ООО "ИНСИС" г. Екатеринбург, страницы 62-67

Продолжение таблицы 22

Возможность

быстрого

реагирования на

рынке

Дополнительные

услуги

Цены

Итого

Рисунок 8 - Многоугольник конкурентоспособности ООО ИНСИС»

после внедрения предложенных мероприятий

Таким образом, проведенный расчет показал, что внедрение мероприятий

позволят повысить конкурентоспособность ООО ИНСИС», при этом затраты

окупятся за 6 месяцев, а чистый дисконтированный доход составит 336,77 тыс.

руб.

ООО ИНСИС» предлагается для оценки конкурентоспособности

использовать результаты анализа на основе метода Мак-Кинзи и оценить

зависимость конкурентной позиции компании относительно привлекательности

сегментов рынка, в которых действуют стратегические единицы

бизнеса. Расчеты по матрице показали, что рынки услуг широкополосного

доступа к сети интернет и облачного наблюдения стали на данном этапе

недостаточно привлекательными. Это обусловлено тем, что эти рынки хорошо

освоены и даже перенасыщены, поэтому операторы изыскивают новые

возможности увеличения выручки и монетизации базы абонентов. Рынок

предоставления услуг платного ТВ перспективен, является сегментом с

высокой привлекательностью и конкурентоспособностью. Для того, чтобы

увеличить конкурентоспособность ООО ИНСИС» необходимо развивать свое

присутствие на этом рынке и инвестировать в него.

Для этого необходимо проводить массивную рекламу, а именно: провести

перезапуск бренда предприятия (массивная рекламная кампания); внедрить на

сайт предприятия «Живой Чат»; назначить ответственного за отслеживанием

сообщений на сайте предприятия через форму обратной связи.

Проведенный расчет показал, что внедрение мероприятий позволят

повысить конкурентоспособность ООО ИНСИС», при этом затраты окупятся за

7 месяцев, а чистый дисконтированный доход составит 336,77 тыс. руб.

Заключение

По итогам проведенного исследования можно сделать следующие

выводы.

Конкурентоспособность – это способность субъекта хозяйствования

опережать соперников с использованием своих преимуществ для достижения

поставленных целей. Данное понятие является одной из интегральных

характеристик, которые могут быть использованы при оценивании

эффективности хозяйственной деятельности представителей

предпринимательского сектора. Говоря иначе, конкурентоспособность – это

способность субъекта выдержать конкуренцию. В настоящее время широко

используются 4 типа методов, позволяющих выявить положительную или

отрицательную динамику показателей конкурентоспособности: матричные

методы; методы, основанные на исследовании оценки

конкурентоспособности; методы, основанные на теории эффективной

конкуренции; комплексные методы.

ООО ИНСИС» является провайдером, который эксплуатирует и

обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи

протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью 1,6 Тбит/с, а

также располагает собственной уникальной инфраструктурой доступа к

тысячам российских домохозяйств. Доля ООО ИНСИС» на рынке ШПД на

конец 2015 года по количеству абонентов составляла 6,2%, а на конец 2016 года

– 6,4%, а в 2017 году – 6,3%, т.е. в 2017 году доля рынка по Екатеринбургу

снизилась на 0,1%. В большей степени это связано со снижением узнаваемости

бренда.

В ООО ИНСИС» применяют различные методы оценки

конкурентоспособности. К таким методам относится:

- мониторинг удовлетворенности клиентов обслуживанием

- графические (многоугольник конкурентоспособности);

- матричные методы (матрица конкурентных стратегий М. Портера,

PEST-анализа, SWOT-анализ, SNW-анализ).

Проанализировав результаты оценки конкурентоспособности, следует

сразу подчеркнуть, что у ООО ИНСИС» имеются два основных конкурента:

«Конвекс» и «Планета». Эти фирмы уже давно работают на данном рынке и

успели завоевать доверие клиентов.

Оценка конкурентоспособности по методу «пяти сил Портера» показала,

что для успешной деятельности ООО ИНСИС» необходимо применять

конкурентную стратегию лидерства в продукте или дифференциации. При этом

стратегия дифференциации является эффективным методом достижения

высокого уровня прибыли и обладает высокой конкурентоспособностью.