66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогам проведенного исследования, были сделаны следующие
выводы.
1. Торговая марка - это имя, термин, знак, символ, рисунок или их
сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного
продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг
конкурентов
Во-первых, торговая марка является важным фактором конкуренции,
поскольку обеспечивает защищенность товара от атак конкурентов и укрепляет
позиции относительно товаров-заменителей.
Во-вторых, известность торговой марки и, как следствие, самой фирмы
укрепляет доверие партнеров, облегчает доступ фирмы к финансовым,
информационным, человеческим и иным ресурсам. Использование торговых
марок производителями товаров позволяет уменьшить власть и влияние
торговли как одного из важнейших партнеров. С помощью рекламы как бы
перебрасывается мост непосредственно к потребителю, что вызывает спрос,
который торговля вынуждена учитывать при формировании заказов (для фирм
этот фактор пока не является доминирующим).
В-третьих, формируется приверженность покупателей в отношении
марочных товаров, которая может снижать их чувствительность к цене,
затруднять проникновение на рынок конкурирующих товаров, тем самым
придавать фирме дополнительную рыночную силу. Кроме того, торговые марки
облегчают покупателям выбор среди огромного разнообразия товаров,
убеждают их в том, что при покупке товара они получат то же самое качество,
что и прежде. По причине своего особого положения, особых предпочтений
покупателей марочные товары менее подвержены колебаниям рынка.
Продвижение - любая форма сообщений, используемых фирмой для
информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах,
образах, идеях, общественной деятельности и их влияния на общество.