Аннотация
Исследование «Методы психологической саморегуляции неблагоприятных
психических состояний педагогов» посвящено исследованию актуальной проблемы –
нормализации психического состояния педагогов доступными им методами саморегуляции
неблагоприятных психических состояний. Цель работы – и
сследовать методы
психологической саморегуляции неблагоприятных психических состояний педагогов и
сформировать комплекс рекомендаций для минимизации исследуемых состояний.
Всего в исследовании приняло участие 20 человек, половина из которых – это
педагоги со стажем работы до 15 лет, а вторая половина – педагоги со стажем работы более
15 лет, возраст респондентов – от 25 до 62 лет.
Для достижения поставленной цели были проанализированы сущностные черты
психологической саморегуляции, о
писаны методы психологической саморегуляции
неблагоприятных психических состояний, исследован уровень психического выгорания
педагогов, разработана анкета для выявления методов психологической саморегуляции
неблагоприятных психических состояний педагогов вуза и школ и сформированы
рекомендации для минимизации исследуемых состояний. Исследование проводилось по
двум основным критериям - «возраст/стаж работы» и «место работы» - двумя методиками:
диагностика на определение уровня психического выгорания (MBI), авторы методики:
американские психологи К. Маслач и С. Джексон в адаптации Н.Е. Водопьяновой и
анкетирование, разработанное на основе исследований доктора психологических наук,
кандидата медицинских наук, профессора, заслуженного деятеля науки Российской
Федерации, врача-психотерапевта М.М. Решетникова, а также кандидата психологических
наук Н.А. Котелевцева.
Анализ и выводы исследования систематизированы и обобщены в рекомендациях
психологу по работе с проблемой психического выгорания педагогов. Практическая
значимость исследования состоит в том, что материалы данной ВКР могут быть
использованы для составления методических рекомендаций для психологов и педагогов по
вопросам эффективных методов психологической саморегуляции неблагоприятных
психических состояний, для составления тренинговой программы по телесно-
ориентированной терапии, а также для написания научных статей по данной теме.
3
СОДЕРЖАНИЕ
Введение...........……………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы изучения психологической
саморегуляции неблагоприятных психических состояний педагогов…………..8
1.1. Сущность психологической саморегуляции у педагогов…………………....8
1.2. Методы психологической саморегуляции неблагоприятных
психических состояний.......................……………………………………………..14
Выводы по первой главе…………………………………………………………...22
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей
психологической саморегуляции неблагоприятных психических
состояний педагогов………………………………………………………………..23
2.1. Диагностика уровня неблагоприятных психических состояний
педагогов.....................................……………………………………………………23
2.2. Исследование методов психологической саморегуляции педагогов……....35
Выводы по второй главе……………………………………………………………45
Заключение................................................................……………………………….47
Список использованных источников и литературы……………………………...51
Приложения.........................………………………………………………………..57
4
Введение
Понятие саморегуляции тесным образом связано с понятием
психического выгорания. С 2019 года профессиональный синдром
психического (эмоционального, профессионального) выгорания включен в
Международный классификатор болезней, а следовательно –официально
признан фактором, влияющим на состояние здоровья. По данным российского
аналитического центра НАФИ, каждый второй работающий россиянин (45%)
сталкивался с состоянием психического (эмоционального, профессионального)
выгорания. Условия современного мира цифровой эпохи диктуют человеку
необходимость в короткие сроки справляться со стрессовыми ситуациями и
состояниями и приводить себя в уравновешенное, рабочее физическое,
психологическое и физиологическое состояние. Далеко не всегда и не у всех
есть возможность обратиться за помощью к специалисту для эффективной
работы со стрессом, поэтому актуальным становится вопрос об овладении
навыками саморегуляции неблагоприятных психических состояний. Потому что
неспособность человека управлять своим настроением, состоянием
накладывает негативный отпечаток как на результат трудовой деятельности, так
и на межличностные отношения.
Представители любой профессии подвержены стрессам, однако в группе
особого риска находятся те, кто работает с другими людьми, тем более, если
речь идет о больших группах. Например, педагогическая деятельность требует
больших психических и интеллектуальных затрат. К факторам стресса в работе
педагогов относятся длительное и интенсивное общение, необходимость
постоянно повышать свою квалификацию, эмоциональные отношения с детьми
и коллегами, профессиональная ответственность, недостаточное моральное и
материальное стимулирование и прочее. И несмотря на то, что спектр методов
психологической саморегуляции в повседневной жизни весьма широк, педагоги
крайне редко обращаются к ним или делают это нерегулярно, не систематично
5
и, соответственно, не получают нужный эффект. Все сказанное выше
определяет актуальность выбранной нами темы.
Цель выпускной квалификационной работы –исследовать методы
психологической саморегуляции неблагоприятных психических состояний
педагогов и сформировать комплекс рекомендаций для минимизации
исследуемых состояний.
Цель предполагает решение следующих задач:
1. Проанализировать сущность психологической саморегуляции;
2. Описать методы психологической саморегуляции неблагоприятных
психических состояний педагогов;
3. Исследовать уровень психического выгорания педагогов;
4. Разработать анкету для выявления методов психологической
саморегуляции неблагоприятных психических состояний педагогов;
5. Систематизировать и обобщить полученные данные и сформировать
комплекс рекомендаций для психологов для минимизации исследуемых
состояний.
Объектом исследования выступают характеристики психологического
состояния педагогов вуза и школ.
Предметом исследования являются методы психологической
саморегуляции неблагоприятных психических состояний, которые используют
педагоги в повседневной практике.
Методы исследования: изучение и анализ психологической литературы
по проблеме исследования; методика американских психологов К. Маслач и С.
Джексон на определение уровня психического выгорания (MBI) в адаптации
Н.Е. Водопьяновой, анкетирование для определения методов психической
саморегуляции неблагоприятных психических состояний педагогов (анкета
разработана на основе исследований доктора психологических наук, кандидата
медицинских наук, профессора, заслуженного деятеля науки Российской
6
Федерации, врача-психотерапевта М.М. Решетникова, а также кандидата
психологических наук Н.А. Котелевцева); графические методы анализа данных.
Методологической базой исследования выступают работы следующих
ученых: Л.Г. Дикая, М.Ю. Забродин, Н.А. Котелевцев, О.А. Конопкин, А.Б.
Леонова, О.А. Прохорова, М.М. Решетников и др.
Доктор психологических наук, профессор М.Ю. Забродин, исследуя
проблемы и перспективы развития практической психологии в России,
акцентирует внимание на вопросе управления человеческими ресурсами,
устойчивости человека в изменяющейся социальной ситуации, и в данном
контексте актуализирует проблему психологической саморегуляции.
Российский психолог, доктор наук, профессор, главный научный
сотрудник Лаборатории психологии труда, эргономики, инженерной и
организационной психологии Л.Г. Дикая исследует саморегуляцию
психических состояний субъекта в профессиональной деятельности.
Кандидат психологических наук Н.А. Котелевцев обстоятельно
раскрывает методы психической саморегуляции, рассматривает исторические
аспекты развития каждого из направлений, а также дает емкое описание как
основных методов психофизической саморегуляции, так и их современных
модификаций.
Российский учёный, доктор психологических наук О. А. Конопкин создал
теорию осознанной саморегуляции деятельности человека, став
основоположник российской научной школы психологии саморегуляции. В
своих исследованиях ученый проводит мысль о возможности сознательного
управления человеком своею регуляторной активностью.
Советский и российский психолог, доктор психологических наук, один из
ведущих европейских специалистов в области психологии стресса и
функциональных состояний человека А.Б. Леонова исследует«проблему
психопрофилактики стрессовых и экстремальных состояний, различные
7
способы оптимизации неблагоприятных состояний, средства активного
самовоздействия на состояние» [15, с. 4].
Доктор психологических наук, профессор О.А. Прохоров, исследуя
особенности саморегуляции учителей, определяет трехуровневую систему
саморегуляции состояний: «базовый уровень,коррелирующийс системой
длительных устойчивых состояний, которые обусловлены профессиональной
мотивацией, позитивными установками по отношению к педагогическому
труду» [25, с. 31]; уровень текущей саморегуляции, актуализирующий систему
положительно окрашенных рабочих состояний и уровень оперативной
саморегуляции, которая используется педагогом непосредственной на уроке.
Доктор психологических наук, кандидат медицинских наук, профессор
М.М. Решетников предметом научного исследования делает аутогенную
тренировку, ее место и значение в современной психопрофилактике,
рассматривает современные модификации аутогенной тренировки,
психологические и физиологические механизмы метода.
Научная новизна работы заключается в том, что при всей актуальности
темы, исследованию вопроса психологической саморегуляции неблагоприятных
психических состояний именно педагогов в повседневной жизни уделено
недостаточно внимания.
Практическая значимость исследования состоит в том, что материалы
данной ВКР могут быть использованы для составления методических
рекомендаций для психологов и педагогов по вопросам эффективных методов
психологической саморегуляции неблагоприятных психических состояний, для
составления тренинговой программы по телесно-ориентированной терапии, а
также для написания научных статей по данной теме.
Структура работы: ВКР включает в себя такие составные части, как
Введение, основную часть, состоящую из двух глав – теоретической и
практической, Заключение, Приложения, список использованных источников и
литературы.
8
Глава 1. Теоретические основы изучения психологической саморегуляции
неблагоприятных психических состояний педагогов
1.1. Сущность психологической саморегуляции у педагогов
В психологии понятие саморегуляция применяется широко. По мнению
кандидата психологических наук А.А. Кацеро, существуют различные
дефиниции этого понятия, рассматриваемого и как одну из главных функций
сознания, обеспечивающую целостность психики, и как особый психический
механизм оптимизации состояния человека, и как управление процессами на
уровне собственной личности – управление целями, смыслами жизненного
пути, управление познавательной активностью (свойствами памяти, внимания,
мышления), как самоорганизацию (управление поведением, деятельностью,
общением) [11].
Механизмы саморегуляции были открыты русским и советским учёным,
физиологом, создателем науки о высшей нервной деятельности И.П. Павловым,
который опытным путем установил, что саморегуляция – это форма
взаимодействия внутри организма, при которой отклонение от нормы является
стимулом возвращения к это норме (т. н. «золотое правило саморегуляции»).
Ученый определил, что принцип саморегуляции применим ко всем функциям
организма. Саморегуляция, по его видению, это «уравновешивание живого
организма со средой, и если этого уравновешивания не происходит, то реакции
и поведение организма меняются» [1, с. 315].
Кандидат психологических наук И.В. Арендачук, говоря о
физиологических основах саморегуляции, отмечала следующие аспекты [2]:
Первый аспект – нервная регуляция: процессы возбуждения и торможения
имеют тесную взаимосвязь, представляя собой единство. Процесс торможения
выполняет охранительную функцию. Не всегда нейрон способен отреагировать
9
на раздражитель нормально, бывает, что нейрон вообще не может ответить.
Речь идет о таком свойстве, как торможение, защищающее нервные клетки
потери ресурсов и разрушения.
Второй аспект – гуморальная регуляция, связанная с действием гормонов
и влияющая на повседневную активность человека. Если организм человека
гормонально сбалансирован, то у него нет нарушения в состояниях, а дисбаланс
в работе гормональной системы ведет к проблемам со сном, настроением.
Психологические основы регуляции определяются второй сигнальной
системой человека и тесно связаны с влиянием слова на работу нашего мозга. В
целом можно сказать, что слово (даже на уровне мысли) способно выступить
естественным физиологическим раздражителем и оказать влияние на
психическое состояние человека. Отмечено, что уровень влияния слов
возрастает в условиях снижения уровня бодрствования организма,
расслабления, дремы.
Итак, саморегуляция – это генетическая функция психики человека,
которая способствует реализации человека в качестве генератора своей жизни,
берущего на себя ответственность за все ее процессы и результаты. Благодаря
осознанной саморегуляции человек способен проявить себя целенаправленно
действующим субъектом, управляющим своими активностями. Эту точку
зрения раскрывает в своих исследованиях российский учёный, доктор
психологических наук, исследователь в области общей, педагогической и
инженерной психологии, психологии труда, основоположник психологии
саморегуляции О.А. Конопкин, определяющий осознанную саморегуляцию как
системно-организованный процесс интрапсихической деятельности личности,
направленный на планирование, контроль, управление и достижение
принимаемых человеком целей [20].
О.А. Конопкин акцентирует внимание на том, что все отношения человека
с миром базируются на общей способности к саморегуляции, которая
обеспечивает «самостоятельное и успешное овладение новыми видами и
10
формами деятельности» [20, c. 13]. Также ученый отмечает, что саморегуляция
способна обеспечить глубокую связь когнитивных, эмоционально-
мотивационных и личностно-смысловых сфер человеческой психики. В связи с
этим О.А. Конопкин рассматривает саморегуляцию как условие формирования
субъектности во всех ее проявлениях [20].
Вслед за О.А. Конопкиным исследователь В.И. Моросанова дает
следующее определение саморегуляции – это «возможность человека
направленно и осознанно организовывать свою внешнюю и внутреннюю
активность и быть субъектом как отдельных действий, так и овладения
различными видами деятельности, а на высших ступенях своего развития –
субъектом личностного саморазвития и построения своего жизненного пути»
[20, c. 13]. В.И. Моросанова подчеркивает, что «важно принципиально различать
саморегуляцию состояний и осознанную саморегуляцию поведения человека»
[19].
Мы в своей работе будем рассматривать психологическую саморегуляцию
неблагоприятных психических состояний. Психологическая саморегуляция, по
словам доктора психологических наук, профессора С.Л. Соловьевой – это
«способность человека самостоятельно с помощью различных приемов
управлять своими психическими состояниями» [31, с. 7]. Кандидат
психологических наук Н.А. Котелевцев определяет психологическую
саморегуляцию, как «совокупность внутренних процессов организма,
позволяющих достичь состояния гомеостаза в различных ситуациях, тем самым
демонстрируя как бы адаптационное поведение» [13, с. 11]. Ученый отмечает,
что понятие саморегуляции тесно связано с понятием произвольности (волевого
контроля) и осознанности. Именно эти качества позволяют достигать результат
и при необходимости его корректировать.
Исследователь Е.А. Черкевич под психологической саморегуляцией
понимает «сознательное, целенаправленное воздействие человека на самого
11
себя, проявляющееся в намеренной регуляции своего состояния, поведения,
деятельности» [34, с. 118].
По мнению российского психолога, доктора наук, профессора Л. Г. Дикой,
психическая саморегуляция –это «специфический вид деятельности субъекта,
для которого характерны определенные отношения с профессиональной
деятельностью» [цит. По: 25, с. 30]. Л.Г. Дикая с опорой на данные
экспериментов сформулировала концепцию психофизиологической
саморегуляции, под которой понималась особая психическая деятельность,
связанная с сохранением или преобразованием актуального состояния в
желаемое. Л.Г. Дикая предлагает выделять этапы формирования системы
саморегуляции функциональных состояний, начиная со ступени
автоматических, неосознаваемых процессов до ступени сознательности с
последующей автоматизацией процесса [7]. Саморегуляция приобретает
полноценность только в условиях понимания цели этого процесса, осознанного
использования методов.
Резюмируя различные определения понятий саморегуляции и
психологической саморегуляции, мы вслед за доктором психологических наук
А.Б. Леоновой будем понимать под психологической саморегуляцией
«целенаправленное изменение отдельных психофизиологических функций и в
целом нервно-психического состояния, достигаемого путем специально
организованной психической и физической активности» [17, с. 24].
Психологическая саморегуляция решает ряд задач. Во-первых,
сохранение психоэмоционального равновесия, стабильности. Во-вторых,
погружение в новое, ресурсное состояние психики, которое помогает
преодолеть деструктивные эмоции. В-третьих, возвращение в предыдущее
состояние, предшествовавшее волнению или переживаниям – то есть в
состояние покоя, внутреннего баланса. В целом психологическая саморегуляция
в функциональном плане обеспечивает устойчивость психики как целостной
системы в условиях неблагоприятного внешнего воздействия [3].