6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ……………………………………………..7
1.1 Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных сил……7
1.2 Виды стратегий.…………………………………………………………...... 16
1.3 Факторы, влияющие на выбор стратегии повышения
конкурентоспособности ……………………………..………………………… 17
2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ИП
НЕНАШЕВА СЕРГЕЯ АЛЕКСАНДРОВИЧА …………………………......... 25
2.1 Общая характеристика предприятия ………………………………..……. 25
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИП Ненашева Сергея
Александровича ………………………………………………………..…….... 30
2.3 SNW-анализ …………………………………………………...……………. 47
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ИП НЕНАШЕВА СЕРГЕЯ
АЛЕКСАНДРОВИЧА ………………………………………………………… 50
3.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности ………………… 50
3.2 Оценка эффективности мероприятий …………………………………….. 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………..……………………….……… 70
ЛИТЕРАТУРА И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ …………………………………… 71
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………..………………………….…………….... 75
7
ВВЕДЕНИЕ
Обеспечение
ну
конкурентоспособности
из
объективно
из
является
ну
основной
на
стратегической
он
задачей
и
любого
из
предприятия. Известно, что
ну
уровень
к
конкурентоспособности
во
определяется
и
большим
на
числом
во
факторов,
соответственно, могут
к
быть
и
выделены
из
и различные
и
направления
к
в решении
на
этой
из
задачи.
Экономический
к
кризис
во
серьезно
из
усложнил
на
реализацию
на
производственно-экономических
на
программ
ну
предприятий. Но одновременно,
обострив
ну
конкурентную
он
борьбу, кризис
он
показал
к
исключительную
на
роль
во
активной
из
рыночной
ну
политики
к
предприятия
ну
при
он
постоянно
ну
возрастающей
и
эффективности
и
его
на
деятельности. Фундаментальный
из
подход
ну
к реализации
на
этих
из
требований
он
и, соответственно, к обеспечению
к
конкурентоспособности
ну
базируется
из
на освоении
и
новых
во
эффективных
из
форм
ну
организации
он
производственного
он
процесса
во
фирмы
во
и методов
во
производственного
и
менеджмента.
В настоящее
из
время, чтобы
на
выжить
к
в конкурентной
и
борьбе, предприятия
и
и организации
к
осваивают
и
новые
и
виды
на
услуг, новые
и
формы
на
бизнеса,
выдвигают
он
на первое
на
место
и
не только
ну
своих
он
сотрудников, но и борются
на
за
каждого
и
клиента. Изучается
во
рынок, осуществляется
он
сбор
из
необходимой
ну
информации, которая
во
анализируется, после
к
чего
на
разрабатываются
из
стратегии
ну
освоения
он
рынка.
Таким
и
образом, актуальность
из
выбранной
к
темы, посвященной
ну
проблемам
он
конкурентоспособности, обосновывается
и
необходимостью
ну
оперативного
к
и эффективного
ну
применения
ну
инструментов
на
8
конкурентоспособности, а также
ну
управления
ну
ими
на
на современном
он
предприятии.
Целью
и
выпускной
ну
квалификационной
он
работы
из
является
он
формирование
к
направлений
во
обеспечения
на
и развития
из
конкурентоспособности
к
предприятия.
Для
ну
достижения
ну
этой
и
цели
на
в дипломной
к
работе
к
были
на
поставлены
на
следующие
ну
задачи:
1. Изучение
во
теоретических
он
основ
и
и практических
из
аспектов
к
управления
во
конкурентоспособностью.
Комплексная
он
оценка
он
финансово-хозяйственной
и
деятельности
к
ИП
Ненашева
к
Сергея
он
Александровича.
2. Формирование
во
комплекса
на
мер
к
по развитию
из
конкурентоспособностью
на
ИП Ненашева
он
Сергея
во
Александровича.
Объектом
к
исследования
из
в дипломной
и
работе
ну
является
во
ИП Ненашева
ну
Сергея
и
Александровича.
Предметом
он
исследования
и
являются
он
особенности
ну
развития
ну
конкурентоспособности
к
предприятия.
Практическая
во
значимость
во
выпускной
и
квалификационной
к
работы
во
заключается
он
в разработке
он
конкретных
он
мероприятий
к
по совершенствованию
и
конкурентоспособности
к
на примере
на
изучаемого
к
предприятия. Полученные
на
практические
на
выводы
и
и результаты
на
могут
ну
использоваться
он
другими
и
коммерческими
на
предприятиями.
Выпускная
ну
квалификационная
из
работа
к
состоит
во
из введения, трех
и
глав,
заключения, списка
на
используемых
из
литературных
на
источников
ну
и приложений.
Во введении
во
обоснована
он
актуальность
на
темы
во
выпускной
ну
квалификационной
во
работы, поставлена
во
цель, задачи
к
исследования,
обозначены
из
предмет
из
и объект
к
работы.
В первой
ну
главе
к
выпускной
он
квалификационной
и
работы
о
проанализированы
и
теоретические
и
основы
из
управления
ну
конкурентоспособностью.
9
Во второй
к
главе
во
произведены
к
анализ
и
деятельности
он
конкретного
он
предприятия.
В третьей
и
главе
на
на основе
к
проведенного
из
анализа
на
предложены
к
основные
и
мероприятия
ну
по совершенствованию
во
системы
и
управления
во
изучаемого
к
предприятия.
В заключении
к
даны
на
выводы
во
по каждой
на
главе
из
выпускной
из
квалификационной
и
работы.
10
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
из
ОСНОВЫ
он
УПРАВЛЕНИЯ
и
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ
1.1 Понятие
он
конкуренции, конкурентоспособности
во
и
конкурентных
к
сил
В современных
во
рыночных
к
условиях
к
России
ну
важнейшими
во
факторами
из
маркетинговой
во
среды
на
предприятий
из
и одними
из
из основных
из
объектов
во
маркетинговых
к
исследований
на
являются
во
конкуренция
и
и
конкурентоспособность, которые
на
представляют
ну
собой
во
фундаментальные
во
и
неотъемлемые
на
атрибуты
на
любой
на
рыночной
ну
экономики, в том
он
числе
и
и
развивающейся, и являются, в конечном
во
итоге, необходимыми
во
условиями
из
развития
во
предпринимательской
во
деятельности. Показателем
он
признания
из
ведущей
к
роли
и
конкуренции
во
при
на
формировании
во
рыночных
во
отношений
на
является
к
то, что
ну
в большинстве
во
стран
он
мира, к настоящему
и
времени, приняты
и
законы
к
о конкуренции
на
и созданы
и
национальные
он
органы, занимающиеся
и
этими
из
вопросами
[2].
Конкуренция
он
- тонкий
во
и гибкий
он
механизм
из
управления
он
производством,
проявляющийся
на
в его
к
мгновенной
к
реакции
из
на любые
во
изменения
он
рыночной
он
обстановки. В лучшем
из
положении
во
оказываются
и
предприятия, которые
во
наиболее
и
приспособлены
во
к ним, то есть
к
обладают
и
более
на
высокой
он
конкурентоспособностью
во
по сравнению
из
с конкурентами.
Выделяют
и
три
он
вида
и
конкуренции: функциональная, видовая
на
и
предметная. Остановимся
и
подробнее
он
на их характеристиках.
Возникновение
из
функциональной
и
конкуренции
к
обусловлено
на
тем, что, в
принципе, любую
во
потребность
из
можно
и
удовлетворить
на
различными
ну
способами.
И, как
к
следствие, все
и
товары, обеспечивающие
и
такое
он
удовлетворение,
являются
из
функциональными
к
конкурентами.
11
Видовая
на
конкуренция
к
представляет
и
собой
во
ситуацию, когда
к
имеются
и
товары, предназначенные
и
для
он
одной
к
и той
на
же цели, но отличающиеся
к
каким-
то важным
к
параметром.
Предметная
к
конкуренция
он
состоит
к
в том, что
и
компании
ну
выпускают
он
идентичные
во
товары, различающиеся
и
лишь
на
качеством
из
изготовления
на
или
во
даже
ну
одинаковые
из
по качеству. Такая
из
конкуренция
ну
иногда
во
носит
во
название
и
межфирменной.
В экономической
во
литературе
на
происходит
к
разделение
из
конкуренции
из
по ее
методам
во
на ценовую
на
и неценовую, или
на
конкуренцию
ну
на основе
он
цены
ну
и
конкуренцию
к
на основе
к
качества.
Ценовая
и
конкуренция
к
характеризуется
и
тем, что
из
однородные
он
товары
из
предлагаются
он
на рынке
ну
по различным
ну
ценам. За счет
ну
снижения
ну
цены
он
продавец
ну
привлекает
во
внимание
ну
к своему
во
товару, для
на
того
он
чтобы
он
занять
из
как
во
можно
из
большую
он
долю
во
рынка. В ситуации, когда
из
рынки
во
монополизированы
и
либо
и
разделены
на
между
он
собой
он
незначительным
к
количеством
к
крупных
ну
компаний,
захвативших
из
ключевые
он
позиции, производители
он
стараются
к
удержать
к
цены
на
постоянными
ну
для
он
того, чтобы
он
за счет
из
снижения
на
себестоимости
и
и расходов
и
на
маркетинг
к
обеспечить
из
максимизацию
на
прибыли. Если
во
рынок
к
монополизирован, то эластичности
к
по цене
во
не наблюдается. При
из
попытке
ну
компании
и
снизить
и
цену
во
конкуренты
ну
реагируют
ну
точно
на
так
и
же, и позиции
из
фирм
к
на рынке
ну
не претерпевают
он
изменений. Однако
во
происходит
и
снижение
к
нормы
ну
прибыли, финансовое
на
состояние
он
фирм, как
на
правило, ухудшается, а это
на
в свою
ну
очередь
и
приводит
к
к снижению
он
инвестиций
ну
в обновление
из
и расширение
и
основных
ну
фондов. В итоге
к
спад
он
производства
из
усиливается, а вместо
во
предполагаемых
из
побед
он
и вытеснения
на
конкурентов
на
наступает
на
разорение
к
и
банкротство. Ценовая
ну
конкуренция
из
применяется
во
в основном
ну
фирмами-
аутсайдерами
из
в борьбе
из
с монополиями, для
из
соперничества
ну
с которыми
и
у
первых
он
нет
из
возможности
из
в сфере
он
неценовой
и
конкуренции. Кроме
ну
того,
ценовые
из
методы
на
широко
и
используются
на
для
он
проникновения
ну
на рынки
он
с
новыми
и
товарами, так
к
как
и
именно
и
низкая
и
цена
ну
способна
к
привлечь
на
покупателя.
12
Неценовая
к
конкуренция
он
делает
во
ставку
ну
на более
и
высокую, чем
он
у
соперников, надежность, меньшую
и
«цену
во
потребления», модернизированный
ну
дизайн. К числу
во
неценовых
из
методов
к
относят
он
также
он
предоставление
он
большего
и
комплекса
к
услуг. Это, как
ну
правило, обучение
ну
персонала, зачет
во
старого
на
сданного
и
товара
к
в качестве
из
первого
на
взноса
из
за новый, презентации
ну
и рекламные
во
акции. В последнее
и
время
ну
большое
он
внимание
на
уделяется
он
проблемам
из
качества
из
производимой
и
продукции
из
и использованию
и
новых
во
технологий
к
при
ну
ее
производстве. Вследствие
на
этого
из
акцент
на
делается
из
на меньшее
он
энергопотребление, предотвращение
во
загрязнения
он
природы. Также
на
в
последние
во
годы
и
сильно
он
возросла
к
роль
из
рекламы, с помощью
во
которой
из
компании
он
не только
на
доносят
во
до покупателей
ну
информацию
и
о потребительных
и
свойствах
из
своей
к
продукции
на
и услуг, но и формируют
ну
доверие
на
к своей
к
товарной, ценовой,
сбытовой
из
политике. Существуют
на
и незаконные
на
методы
из
неценовой
ну
конкуренции. К ним
он
относятся
он
промышленный
к
шпионаж, переманивание
на
специалистов, обладающих
он
производственными
к
секретами, выпуск
из
товаров,
внешне
из
ничем
из
не отличающихся
из
от изделий-подлинников, но существенно
во
худших
и
по качеству
во
и обычно
на
на 50% дешевле, закупка
к
образцов
он
с целью
во
их
копирования.
Что
он
касается
на
рыночного
во
характера
он
экономических
из
отношений, то он
означает
на
свободу
ну
выбора
к
для
к
покупателя
и
и продавца. Механизм
на
рынка
во
действует
из
через
к
соотношение
он
спроса
ну
и предложения. Это
и
предполагает
на
необходимую
и
подвижность
и
цен, конкуренцию
на
товаров, а значит, и
товаропроизводителей. В данном
к
случае
на
под
и
конкуренцией
он
понимается
на
постоянно
на
действующий
из
механизм
он
соперничества
на
товаропроизводителей,
фирм
и
в целях
на
достижения
и
лучших
из
результатов
из
своей
во
предпринимательской
он
деятельности. В ходе
к
конкуренции
к
ведется
и
борьба
ну
за наиболее
ну
выгодные
из
условия
из
производства
ну
и сбыта
он
товаров, сферы
к
приложения
из
капитала, за
превосходство
на
в решающих
из
областях
из
НТП.
На современном
к
этапе
он
основное
ну
содержание
он
конкуренции
он
— борьба
к
за
потребителя, более
к
полное
к
удовлетворение
на
его
к
потребностей. Это
из
борьба
и
за
13
долю
он
на рынке, успех
во
которой
к
зависит
к
от цены
во
и качества
во
товара. В
зависимости
он
от соотношения
из
между
на
количеством
ну
производителей
к
и
количеством
он
потребителей
к
различают
и
следующие
он
виды
он
конкурентных
к
структур. Большое
на
число
он
самостоятельных
на
производителей
к
однородного
ну
товара, с одной
и
стороны, и масса
из
обособленных
он
потребителей
во
данного
и
товара
во
— с другой.
Структура
из
связей
к
такова, что
ну
каждый
на
потребитель, в принципе, может
он
приобрести
и
товар
во
у любого
он
производителя, основываясь
он
на собственной
он
оценке
к
полезности
он
товара
из
и его
к
цене. Каждый
ну
производитель
ну
может
из
продать
из
товар
из
любому
ну
покупателю, сообразуясь
и
только
и
с собственной
к
выгодой. Ни
один
к
из потребителей
на
не приобретает
на
сколь-либо
и
существенную
во
долю
из
общего
во
объема
на
предложения
к
и ни один
к
из производителей
ну
не в состоянии
во
удовлетворить
на
сколь-либо
к
существенную
он
долю
к
общего
он
спроса. Данная
во
структура
к
рынка
во
характеризует
на
так
ну
называемую
к
совершенную
он
конкуренцию.
Своеобразным
во
и широко
к
распространенным
из
типом
во
несовершенной
из
конкуренции, наблюдающейся
на
практически
он
во всех
из
развитых
ну
странах,
является
к
монополистическая
ну
конкуренция. По многим
к
позициям
на
она
к
напоминает
во
совершенную
к
конкуренцию. Монополистическая
он
конкуренция
на
отличается
к
сравнительно
из
большим
и
числом
из
продавцов, которые
и
производят
он
дифференцированные
во
продукты.
Дифференциация
из
является
во
основой
ну
для
на
создания
и
благоприятных
он
условий
ну
для
ну
продаж
он
и обновления
и
продукции. Огромное
и
число
во
обособленных
во
потребителей
ну
и малое
он
количество
и
производителей, каждый
он
из которых
ну
может
на
удовлетворить
на
значительную
он
долю
он
общего
он
спроса. Такая
во
структура
во
рынка
на
характеризует
к
несовершенную
ну
конкуренцию, или
во
олигополию. Предельным
ну
случаем
и
данной
из
структуры, когда
во
массе
к
потребителей
к
противостоит
и
единственный
и
производитель, способный
ну
удовлетворить
на
общий
на
спрос
во
всех
ну
потребителей, выступает
из
монополия.
Конкурентоспособность, как
из
многоплановая
к
экономическая
из
категория,
может
ну
рассматриваться
из
в нескольких
на
аспектах, между
ну
которыми
ну
существует
и
14
тесная
из
взаимосвязь
и
- конкурентоспособность
ну
страны, конкурентоспособность
и
товаропроизводителя
на
и конкурентоспособность
ну
товара. Например,
конкурентоспособность
и
предприятия
из
не является
из
его
к
имманентным
на
качеством, поскольку
и
предприятие
во
функционирует
на
в системе
к
макро- и
микросреды, сформировавшейся
и
в рамках
он
национальной
на
экономики,
следовательно, конкурентоспособность
к
предприятия, с одной
и
стороны
и
зависит
во
от конкурентоспособности
на
национальной
во
экономики
из
в целом, а с
другой, определяет
к
ее
В экономической
и
теории
и
понятию
к
конкурентоспособности
и
предприятия
и
дано
он
множество
к
определений, каждое
к
из которых
к
охватывает
из
ту или
на
иную
он
его
из
сторону, либо
из
делает
на
попытку
ну
его
ну
комплексной
во
характеристики. По нашему
и
мнению
он
в условиях
он
отечественной
ну
экономики
к
этот
на
термин
и
точнее
к
отражает
ну
следующее
на
определение: «конкурентоспособность
к
предприятия
из
-
комплексная
к
сравнительная
ну
характеристика, отражающая
ну
степень
ну
преимуществ
на
совокупности
к
оценочных
к
показателей
он
деятельности
он
предприятия, которые
он
определяют
и
его
и
успех
на
на определенном
во
рынке
из
за
определенный
к
промежуток
ну
времени
и
относительно
из
совокупности
из
показателей
ну
конкурентов» [5].
В современном
и
экономическом
из
мире
и
конкурентоспособность
и
предприятия
он
определяется
на
следующими
ну
факторами:
1. Качество
к
продукции
на
и услуг;
2. Наличие
во
эффективной
ну
стратегии
к
маркетинга
и
и сбыта;
3. Уровень
к
квалификации
к
персонала
и
и менеджмента;
4. Технологический
на
уровень
ну
производства;
5. Налоговая
на
среда, в которой
ну
действует
к
предприятие;
6. Доступность
ну
источников
ну
финансирования.
Чтобы
на
определить
ну
первоочередные
во
меры
из
по реформированию
он
предприятия, следует
и
определить
на
причины
на
потери
ну
его
и
конкурентоспособности.
15
Существуют
и
и другие
он
важные
он
требования, выполнение
на
которых
и
повышает
он
конкурентоспособность, а именно
он
- рост
на
качества
он
и снижение
на
цены
он
продукции
из
независимо
и
от того, где
во
эта
и
продукция
к
продается
он
- на
отечественном
и
или
он
внешнем
ну
рынках. Во многом
и
на цену
ну
товара
из
или
и
услуги
из
сейчас
из
влияет
ну
стоимость
он
обязательной
к
или
он
добровольной
к
международной
из
сертификации.
Далее
к
конкурентоспособность
из
менеджмента
во
и продукции
на
предприятия
и
базируется
к
на доступе
и
к заемным
к
средствам, успешной
он
производственной
во
и
торговой
на
деятельности, высокой
и
квалификации
к
персонала.
И наконец, идеальное
он
предприятие
и
должно
во
осуществлять
он
полноценный
он
бухгалтерский
ну
учет
и
и внешний
он
аудит
во
своей
к
финансовой
он
деятельности, в
соответствии
из
с требованиями
на
стандартов
ну
финансовой
ну
отчетности.
Что
во
касается
во
конкурентного
ну
поведения
к
рыночных
на
субъектов, то
существует
из
несколько
из
их типов:
1. Креативное
ну
- поведение, направленное
во
на создание
из
предпосылок,
обеспечивающих
он
превосходство
из
над
во
соперниками;
2. Приспособленческое
из
- учитывающее
к
инновационные
во
изменения
и
в
производстве
он
(копирование) и упреждающее
на
действия
во
соперников;
3. Обеспечивающее
ну
- поведение, направленное
ну
на сохранение
во
позиций.
«В условиях
и
рынка
и
недостаточно
он
опираться
во
на интуицию, суждения
к
руководителей
из
и специалистов
на
и прошлый
ну
опыт, а необходимо
к
получать
на
адекватную
он
информацию
из
до и после
он
принятия
он
решений. На характер
ну
принимаемых
из
решений
во
оказывает
к
влияние
из
большое
к
количество
из
факторов. И
главное
во
даже
из
не в количестве, а скорее
и
в непредсказуемости
к
большинства
во
из
них. Поведение
к
конкурентов, например, часто
ну
выходит
и
за рамки
во
традиционных
ну
схем. Ситуация
во
усложняется
он
тем, что
к
система
и
управления
из
маркетингом
он
функционирует
из
в реальном
из
масштабе
из
времени»1.
С точки
из
зрения
на
активности
он
участия
ну
в конкурентной
на
борьбе
во
на
конкурентном
и
рынке
ну
различают
он
лидеров, претендентов
к
на лидерство,
ведомых
и
и новичков.