28
С того момента, как телефонной связью в Москве стало заведовать
Шведско-Датско-Русское телефонное общество, профессия телефонистки
стала престижной профессией, на которую было не так просто устроиться,
так как существовал серьезный профотбор на профессию. От кандидатов
требовались отличная память, хорошее образование и благонадежность. В
целом, работа телефонистов была строго регламентирована и требовала
соблюдения установленных правил. Конечно же, данный факт мог и не
радовать работников, но, зато, самым положительным образом отражался
на качестве производимых работ и н качестве обслуживания абонентов и
оборудования. Высокие требования к сотрудникам компании и к
производимым работам играли положительную роль для стратегического
развития компании. Ведь, чем качественнее обслуживание клиентов, тем
больше подключится абонентов в последующем, так как отзывы
довольных клиентов – лучшая реклама. А, чем качественнее оборудование,
да еще и квалифицированно обслуживаемое, тем оно реже ломается, что
опять же, положительно отражается на стратегическом развитии
компании. [7]
История развития Московской городской телефонной сети самым
тесным образом перекликается с развитием электроники и историей
страны.
В революционные времена на овладение почтой, телеграфом и
телефоном большевиками были брошены существенные силы, так как
владение этими тремя родами деятельности позволяло эффективно
управлять, убеждать, контролировать и производить различные действия
для достижения намеченных целей. Именно с момента, когда большевикам
удалось добиться контроля над почтой, телеграфом и телефоном у дела
большевиков появился существенный «союзник». Стоит отметить, что в
революционное время и период гражданской войны развитие сети, что
естественно, остановилось. Но, в 1922 году началось восстановление и