64
Э
эф
= В
план
– С
план
– (В
факт
– С
факт
), (5)
где Э
эф
– экономический эффект, тыс. руб.;
В
план
– планируемая выручка от мероприятия, тыс. руб.;
С
план
– планируемая себестоимость при проведении мероприятия, тыс.
руб.;
В
факт
– базовая выручка или выручка без мероприятий, тыс. руб.;
С
факт
– базовая себестоимость или себестоимость прошлого года без
мероприятий, тыс. руб.
Э
эф
= 1 180,58 - 972,95 – (874,50 - 723,60 ) = 56,72 тыс. руб.
Экономическая эффективность от данного мероприятия рассчитывается
по формуле
77
:
Э = П / П
меропр
х100, (6)
где Э – экономическая эффективность, %;
П
меропр
– планируемая прибыль от мероприятия, тыс. руб.;
П – базовая прибыль или прибыль без мероприятий, тыс. руб.
Э = 150,90 / 207,62 х100 = 72,68 %.
В результате совершенствования системы мотивации персонала чистый
экономический эффект составит 56,72 тыс. руб., экономическая эффективность
проекта при этом составит 72,68 %.
Предложенные мероприятия имеют не только экономическую, но и
социальную эффективность.
Далее, для оценки социально – экономического эффекта от
предложенного мероприятия проведём анализ эффективности проекта с
помощью коэффициента конкордации, который определяется по формуле
78
:
W = Х
2
/ m (n-1), (7)
где Х – квадрат
Х
2
= 12S / mn(n+1) – 3m(n+1), (8)
77
Казакова Н. Д. Методические указания по оценке эффективности проектов по управлению персоналом:
методические рекомендации / Н. Д. Казакова, Н. Б. Голованова, Ж. А. Денисова, Н. М. Петрищенко - М.:
МГУПИ, 2016. – С. 51
78
См. там же
65
где m – количество экспертов, ед.;
n – количество эффектов, ед.;
S – сумма квадратов весов оценок, ед.
Для расчета коэффициента с помощью оценок экспертов выберем шесть
социальных показателей, каждому из которых присвоим свой персональный
номер:
1. Повышение степени благоприятного отношения и любви к работе у
сотрудников.
2. Повышение удовлетворенности персонала новой системой мотивации
труда.
3. Повышение любви у персонала к учреждению в целом.
4. Повышение социальной эффективности системы мотивации труда.
5. Улучшение уровня психологического настроя у работников.
6. Повышение удовлетворенности персонала размером оклада и
вознаграждением за высокую выручку.
Получившийся список показателей раздается каждому из экспертов. В
качестве экспертов на МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное»
выступили: 1. Директор. 2. Зам. директора по воспитательной работе. 3.
Главный бухгалтер. 4. Педагог, преподающий платные курсы. 5. Специалист
отдела кадров. 6. Педагог психолог. 7. Бухгалтер.
Каждый из указанных эффектов может проявиться в различной степени.
Поэтому с целью выявления значимости мероприятий для улучшения
конкретных показателей экспертам предлагается произвести их ранжирование.
Задача экспертов произвести ранжирование показателей, т.е.
последовательно каждому из них каждым из экспертов присваивает
определенный вес (наименьший эффект – вес 1, наибольший эффект - вес 6).
Чем больше вес, тем более велик эффект от предложенных мероприятий.
Для нахождения согласованной оценки группы экспертов определяется
сумма весов оценок по каждому показателю.
66
Результаты ранжирования приведены в таблице 10.
Таблица 10
Результаты экспертного ранжирования и расчет сумм весов
экспертных оценок для МБУ ДО «Детская школа искусств п.
Ягодное»
79
Ранжируемые
показатели
Номер экспертов
Суммы весов экспертных
оценок
1
2
3
4
5
6
7
1
2
1
3
1
3
1
1
12
2
1
3
2
2
1
3
2
14
3
3
2
1
3
2
2
3
16
4
4
5
4
4
4
5
5
31
5
6
4
5
5
6
6
6
38
6
5
6
6
6
5
4
4
36
Далее следует произвести упорядочивание весов (по возрастанию) и
связанных с ними номеров показателей. Это представлено в таблице 11.
Таблица 11
Определение согласованного ранжирования для МБУ ДО «Детская
школа искусств п. Ягодное»
80
Ранжируемые
показатели
Номер экспертов
Суммы весов экспертных
оценок
1
2
3
4
5
6
7
1
2
1
3
1
3
1
1
12
2
1
3
2
2
1
3
2
14
3
3
2
1
3
2
2
3
16
4
4
5
4
4
4
5
5
31
5
6
4
5
5
6
6
6
38
6
5
6
6
6
5
4
4
36
Результат ранжирования, который представляет согласованную оценку
экспертов, будет выглядеть следующим образом (показатели выстроены по
степени улучшения показателей):
1. Повышение степени благоприятного отношения и любви к работе у
сотрудников.
2. Повышение удовлетворенности персонала новой системой мотивации
труда.
79
Составлено автором
80
Составлено автором на основании таблицы 10
67
3. Повышение любви у персонала к учреждению в целом.
4. Повышение социальной эффективности системы мотивации труда.
5. Повышение удовлетворенности персонала размером оклада и
вознаграждением на высокую выручку.
6. Улучшение уровня психологического настроя у работников.
Как видно из результатов ранжирования наивысшую оценку получил
показатель «Улучшение уровня психологического настроя у работников», а
наименьшую – «Повышение степени благоприятного отношения и любви к
работе у сотрудников».
Произведем оценку степени согласованности мнений экспертов.
Полученный коэффициент W оценивается по шкале от 0 до 1.
В случае если W >= 0,5, то согласование мнений экспертов является
положительным и согласованное ранжирование может использоваться на
практике, т.е. эксперты постановили, что проектные мероприятия необходимы и
актуальны для улучшения социальных и экономических показателей
деятельности организации.
Если W < 0,5, то согласование мнений экспертов – неудовлетворительное
и оно отбрасывается, а стало быть, внедрение мероприятий не является
актуальным и значимым.
Подсчитаем коэффициент согласования для исследуемого предприятия:
Х
2
= ( 12 х 4297 ) \ ( 7 х 6 х ( 6 + 1) ) - 3 х 7 х (6 + 1) = 28,39
W = 28,39 / (7 х (6 - 1) ) = 0,81
Величина коэффициента согласования W = 0,81 > 0,5 указывает на
положительное согласование мнений группы экспертов Муниципального
бюджетного учреждения дополнительного образования «Детская школа
искусств поселка Ягодное» (Рисунок 18).
Из данного рисунка видно, что значение коэффициента конкордации (W
= 81,11) превышает пороговое значение 0,50, что свидетельствует о
допустимости использования согласованной оценки. Полученное
согласованное ранжирование устойчивое, что свидетельствует о социальной
68
эффективности предлагаемых проектных мероприятий.
Рисунок 17. Графическое представление коэффициента
конкордации для МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное»
81
Основной недостаток системы мотивации труда, выявленный в
предыдущих подразделах – это отсутствие мотивации за получение больших
объёмов выручки. Поэтому наиболее эффективной в данном случае будет
применение комиссионной мотивации труда с вознаграждением
(премированием) за увеличение объёмов выручки.
Таким образом, оценка эффективности предложенных мероприятий
показала, что в результате совершенствования системы мотивации персонала
чистый экономический эффект составит 56,72 тыс. руб., экономическая
эффективность проекта при этом составит 72,68 %. Показатели деятельности
МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное» улучшатся, следовательно,
предложенные мероприятия эффективны, прибыльны и рентабельны, а значит
целесообразны к внедрению на МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное».
Выводы по главе 3
В третьей главе данной работы были разработаны направления
совершенствования системы мотивации персонала в Муниципальном
бюджетном учреждении дополнительного образования «Детская школа
искусств поселка Ягодное».
81
Составлено автором
69
Проведенные исследования показали, что наиболее эффективной для
данного учреждения, оказывающего, в том числе, платные услуги будет
внедрение комиссионной мотивации труда с вознаграждением
(премированием) за увеличение объёмов выручки при оказании платных услуг.
Произведенные расчеты показали, что в результате совершенствования
системы мотивации персонала чистый экономический эффект составит 56,72
тыс. руб., экономическая эффективность проекта при этом будет равна 72,68 %.
Показатели деятельности Муниципальное бюджетное учреждение
дополнительного образования «Детская школа искусств поселка Ягодное»
улучшатся, следовательно, предложенные мероприятия эффективны,
прибыльны и рентабельны, а значит целесообразны к внедрению.
При этом предложенные мероприятия по материальному и
нематериальному стимулированию персонала имеют не только экономическую,
но и социальную эффективность.
70
Заключение
Мотивация персонала является основой управления эффективностью
деятельности образовательной организации, что было подтверждено расчетами
и проведенным исследованием на конкретном примере.
В результате выпускной квалификационной работы были решены
следующие задачи: изучены теоретические аспекты мотивации персонала
организации, дана общая характеристика деятельности предприятия и проведён
анализ системы мотивации персонала в МБУ ДО «Детская школа искусств п.
Ягодное», разработаны и расчетно обоснованы мероприятия по
совершенствованию системы мотивации персонала МБУ ДО «Детская школа
искусств п. Ягодное».
Таким образом, цель работы, а именно, разработка мероприятий по
совершенствованию системы мотивации персонала МБУ ДО «Детская школа
искусств п. Ягодное», достигнута.
Изучение сущности, задач и целей мотивации персонала показало, что
мотивация персонала представляет собой внутреннее побуждение сотрудников
к эффективной качественной работе и заинтересованности результатами своего
труда.
Задачи мотивации заключаются в создании у работников высокого
позитивного настроя на работу, в удовлетворении базовых потребностей
персонала, в создании условий для эффективного труда, в снижении текучести
персонала и повышение его лояльности, в удержании
высокопрофессиональных кадров и т.д. Изучение современных видов
мотивации персонала организации показало, что с точки зрения получаемых
благ, мотивация может быть материальной и нематериальной.
С точки зрения оказываемого воздействия, мотивация персонала может
быть внешней и внутренней. Изучение технологий и методов мотивации
персонала организации показало, что методы мотивации условно можно
объединить в следующие группы: диагностические, организационные и
71
индивидуальные методы.
Основными технологическими способами мотивации персонала
являются продвижение по карьерной лестнице, гибкий график, скользящий
обеденный перерыв, учет мнений работников при планировании их отпусков,
ротация кадров, приоритетное оснащение рабочего места новым
оборудованием, публичная благодарность по результатам работы, публикация
статей, фотографий лучших сотрудников и т.д.
Проведенное исследование также показало, что для российских граждан
основным мотиватором по-прежнему остается денежная мотивация. И,
действительно, ключевым фактором, способным удержать работника от ухода
из организации, большинство считают повышение заработной платы.
Рассмотрение общей характеристики деятельности МБУ ДО «Детская
школа искусств п. Ягодное» показало, что учреждение имеет положительный
чистый операционный результат, расходы не превышают доходы, что
свидетельствует об эффективности деятельности и стабильности
функционирования образовательной организации в 2015- 2017 гг.
Анализ системы мотивации персонала МБУ ДО «Детская школа
искусств п. Ягодное» позволил сделать вывод о том, что мотивационные (в том
числе стимулирующие) выплаты устанавливаются и регулируются в
организации соответствующим Положением «О доплатах», согласно которому
денежная мотивация устанавливается за работу в кабинете, за постоянную
дополнительную работу, за сложность, напряженность и высокое качество
работы, за разовую работу и за ведение платных курсов.
Анализ неденежных поощрений в МБУ ДО «Детская школа искусств п.
Ягодное» позволил выявить недостатки на четвертом уровне неденежного
поощрения – удовлетворение потребности в уважении и признании в
коллективе.
В данном случае то, что сотрудники в МБУ ДО «Детская школа
искусств п. Ягодное» должны постоянно чувствовать, что каждый их шаг
каждый день находится под пристальным вниманием руководства не
72
достаточно эффективно, поскольку заставляет персонал находиться в
постоянном напряжении, что может негативно отразиться на результатах их
работы.
Все достижения сотрудников должны быть отмечены, и не обязательно в
финансовом плане. Это может быть благодарность, запись в трудовой книжке,
приказ на награждение грамотой или о присвоении звания городского или
областного уровня. Сущность мероприятий по повышению эффективности
мотивации персонала МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное» состоит в
следующем:
1. Совершенствование материальной мотивации сотрудников с
помощью внедрения комиссионных вознаграждений сотрудникам, которые
занимаются оказанием платных услуг (их количество 4 чел. в 2017 г.).
2. Совершенствование нематериальной мотивации сотрудников с
помощью следующих неденежных поощрений:
- выделение лучших сотрудников;
- проведение конкурсов между сотрудниками;
- проведение личных и коллективных соревнований;
- поздравление сотрудников публично при значимом событии в жизни;
- необходимо предоставлять сотрудникам возможность первым выбрать
время для отпуска или взять отгул в удобное время;
- разместить над рабочими местами таблички с именами и фамилиями
работников, и придумывать красивые должности, со значимыми словами.
Оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что в
результате совершенствования системы мотивации персонала чистый
экономический эффект составит 56,72 тыс. руб., экономическая эффективность
проекта при этом составит 72,68 %. Показатели деятельности МБУ ДО
«Детская школа искусств п. Ягодное» улучшаться, следовательно,
предложенные мероприятия эффективны, прибыльны и рентабельны, а значит
целесообразны к внедрению на МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное».
73
Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
1. Конституция РФ: принята всенародным голосованием от 12.12.1993 с
учетом поправок от 21.07.2014 N 11-ФКЗ: в ред. от 21.07.2014 // Правовая
система Консультант Плюс: сайт. - URL: http://www.consultant.ru/ (дата
обращения: 21.12.2018)
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ: в ред. от 11.10.2018 // Правовая
система Консультант Плюс: сайт. - URL: http://www.consultant.ru/ (дата
обращения: 21.12.2018)
3. Об образовании в РФ: федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ: в ред. от
03.08.2018 // Правовая система Консультант Плюс: сайт. - URL:
http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 21.12.2018)
4. О противодействии коррупции: федеральный закон от 25.12.2008 N 273-ФЗ:
в ред. от 30.10.2018 // Правовая система Консультант Плюс: сайт. - URL:
http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 21.12.2018)
5. О бухгалтерском учете: федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ: в ред. от
28.11.2018 // Правовая система Консультант Плюс: сайт. - URL:
http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 21.12.2018)
6. Устав МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное» от 22.01.2016 № 01: в
ред. от 22.01.2016 // Официальный сайт МБУ ДО «Детская школа искусств
п. Ягодное»: сайт. - URL: https://yagodnoe.mag.muzkult.ru/d/struktura_3 (дата
обращения: 21.12.2018)
7. О режиме занятий обучающихся в МБУ ДО «Детская школа искусств п.
Ягодное»: положение МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное» от
29.01.2016 № 01-12-10: в ред. от 01.03.2017 // Официальный сайт МБУ ДО
«Детская школа искусств п. Ягодное»: сайт. - URL:
https://yagodnoe.mag.muzkult.ru/d/struktura_3 (дата обращения: 21.12.2018)
8. О доплатах в МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное»: положение
МБУ ДО «Детская школа искусств п. Ягодное» от 22.03.2015 № 231: в ред.