успешного позиционирования и продвижения предприятия в рыночной
среде, региона и отрасли.
1.3 Методы оценки и критерии эффективности инноваций
Прежде всего, рассмотрим различные аспекты измерения эффектов от
реализации инновации.
Эффекты, возникающие в ходе реализации инноваций, могут
измеряться на различных уровнях и направлениях их возникновения.
Микроуровень - уровень отдельного предприятия, на котором
реализуется изолированный инновационный проект.
Мезоуровень - уровень отрасли, на предприятиях которой реализуются
серия аналогичных инновационных проектов.
Макроуровень - уровень национальной экономики или экономического
союза отдельных государств.
Различают эффекты с точки зрения критериев (направлений)оценки
успеха инноваций15.
Рассмотрим подробнее составляющие эффектов.
Технические эффекты. Для каждого инновационного проекта должны
быть определены собственные специфические измерители технических
эффектов. Например, в процессе реализации технических инноваций могут
быть достигнуты заданные характеристики надежности, прочности,
быстродействия, срока годности и т.п. К техническим эффектам в сфере
управленческих инноваций можно отнести, например, повышение точности
исчисления затрат обоснованности бюджетов и т.п.
15 Денисов О.И., Фалько С.Г Концептуальные подходы к оценке эффективности инноваций // Экономика
знаний: стратегические проблемы и решения: материалы VII Международной научно-практической
конференции 8-10 октября 2015г. - Краснодар, КубГУ 2015. C.260-267.
22
Объективная оценка прямых технических эффектов может быть
получена при участии исследователей, инженеров, технологов и других
специалистов по объекту инноваций.
Если инновация не достигла запланированного технического эффекта,
то возникают непрямые, например, обучающие эффекты в области освоения
новых продуктов, услуг, методов и способов. Кроме того, возможно
патентование отдельных ноу-хау и фиксация приоритетов, а также выявление
слабых мест в технике, технологии и организации предприятия.
Экономические эффекты. Следует различать оценочные расчеты
экономической эффективности инноваций на стадии принятия решения и
экономические эффекты, оцениваемые на фазе начала коммерческой
реализации инноваций. Первые используются для выбора наиболее
предпочтительных альтернатив инноваций, вторые - для оценки результатов
реализации выбранной альтернативы с учетом конкретных условий
функционирования предприятия.
Экономические эффекты, так же как и технические, можно разложить
на прямые и непрямые. К числу прямых эффектов можно отнести рост
прибыли или маржинальной прибыли, увеличение оборота и доли рынка,
снижение издержек и т.п. Перечисленные виды экономических эффектов
можно измерять как за определенный промежуток времени, так и на единицу
продукции. Выбор способа измерения зависит от вида инновации.
Эффективность технологических и организационных инноваций
рекомендуется оценивать по показателю снижения затрат на процесс.
Рационализация процессов закупки, производства и сбыта за счет
соответствующих видов инноваций может способствовать снижению
объемов брака, сокращению сроков выполнения заказа, росту стабильности и
гибкости, а также снижению вредного воздействия на окружающую среду
Например, замена упаковочных материалов, изготавливаемых из прочных,
технологичных и относительно дешевых полимеров на упаковку из более
дорогих, но легко утилизируемых и безопасных для окружающей среды
23
материалов, приведет к экономическому эффекту, исчисляемому в виде
разницы затрат на материалы и стоимости услуг по утилизации. Таким
образом, рост прямых затрат на материалы в результате реализации
инновации компенсируется гораздо большим снижением затрат на
утилизацию. Этот пример иллюстрирует подход к оценке экономического
эффекта за весь жизненный цикл инновации.
Непрямые экономические эффекты проявляются, прежде всего, в
области конкуренции:
• снижение объемов продаж у конкурентов;
• повышение издержек у конкурентов и т.п.
Прочие эффекты. Для инноваторов важны:
• признание в публикациях, получение престижных премий и т.п.;
• снижение вредного воздействия на окружающую среду благодаря
созданию новых продуктов и технологий;
• создание новых рабочих мест улучшение условий труда,
создание «человеческих отношений» внутри коллектива за счет внедрения
новых методов управления.
Инновации в области совершенствования системы менеджмента на
предприятии направлены на получение управленческих эффектов, к числу
которых можно отнести:
• ускорение прохождение заказа и улучшение контроля по фазам
его реализации;
• прозрачность затрат и результатов для руководства предприятия
в разрезе профит-центров, продуктов, клиентов, регионов и т.п.;
• увеличение гибкости предприятия и скорости реакции с точки
зрения адаптации к изменяющимся внешним условиям.
Достижение управленческих эффектов, как правило, трудно
зафиксировать количественно, и они проявляются в виде появления новых
шансов, потенциалов и сильных сторон предприятия, что способствует
успеху в стратегической перспективе. неудачные в коммерческом плане
24
инновации также имею результат, который выражается в создании
«инновационного климата» на предприятии.
К числу значимых проблем оценки эффектов инноваций относится
проблема выявления временных точек проведения измерения и оценки
эффекта.
Суждение об успешности инновации предполагает не только
измерение, но и оценку полученного результата. Для проведения оценки
необходимо выбрать базу сравнения. В результате проведенных
исследований, выявлены возможные базы сравнения, основные из которых:
• сравнение с альтернативным вариантом инновации;
• сравнение с поставленной целью и отдельными подцелями
инновации, сформулированными для каждой их фаз инновационного
процесса;
• сравнение с определенным состоянием:
- с достигнутыми ранее результатами;
- результатами других предприятий;
- условным результатом, который был бы возможным, если бы
инновации не осуществлялись.
В данной работе практическая часть выполнена на материалах
мебельного предприятия. При оценке эффективного инновационного
развития мебельных предприятий важную роль играет выявление тенденции
в масштабе влияния реализуемых проектов и нововведений на изменение
обобщающих и частных показателей, характеризующих эффективность
производственной, финансовой и инвестиционной деятельности
исследуемых предприятий в целом.
Оценку эффективного инновационного развития мебельного
предприятия необходимо проводить в следующей последовательности: На
первом уровне необходимо построить схему взаимосвязей между
показателями эффективности производственной, финансовой и
инвестиционной деятельности мебельного предприятия в целом с
25
соответствующими показателями эффективности реализации проектов и
внедрения инноваций.
На втором уровне рассчитываются обобщающие и частные показатели
производственной, финансовой и инвестиционной эффективности
реализуемых проектов и внедренных инноваций.
На третьем уровне необходимо рассчитывать изменение обобщающих
и частных показателей производственной, финансовой и инвестиционной
эффективности в целом по предприятию за счет совместного действия всей
совокупности технических и экономических факторов, включая реализуемые
проекты и внедренные инновации.
На четвертом уровне определяется изменение обобщающих и частных
показателей производственной, финансовой и инвестиционной
эффективности мебельного предприятия в целом за счет каждого фактора
реализации проектов и внедрения инноваций в отдельности.
На пятом уровне определяется удельный вес эффективного
инновационного развития в общее изменение обобщающих и частных
показателей, характеризующих эффективность хозяйственной, финансовой и
инвестиционной деятельности мебельного предприятия в целом.
При оценке эффективного инновационного развития мебельного
предприятия устанавливается степень изменения обобщающих и частных
показателей эффективности развития исследуемого предприятия за счет
суммарного действия всех факторов и каждого фактора реализации проектов
и внедрения инноваций в отдельности.
При процессе разработки стратегии развития инновационной
деятельности мебельных предприятий, необходимо включить ряд процедур
при выборе и принятии решений, направленных на повышение
инновационного потенциала исследуемых предприятий. В рамках этого
процесса руководство должно определить наиболее целесообразный набор
инструментов повышения инновационного потенциала мебельных
предприятий на основе экспресс диагностики уровня их
26
конкурентоспособности и качества производимых мебельных изделий.
Разработка стратегии развития инновационной деятельности
мебельных предприятий проводится с целью обеспечения перехода
мебельных предприятий с более низкого к более высокому уровню развития
менеджмента и более качественному управлению в результате построения и
функционирования эффективного инновационного развития предприятий.
Стратегия развития инновационной деятельности мебельных предприятий
представляет собой детальный всесторонний комплексный анализ,
предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление и достижение
конечных целей предприятий. Процесс разработки стратегии может
включать несколько этапов:
1. Оценка ситуации в долгосрочной перспективе развития мебельной
промышленности.
2. Прогнозирование дальнейшего развития.
3. Анализирование сильных и слабых сторон.
4. Обобщение стратегических целей.
5. Выбор оптимальной стратегии. Исследовательский процесс на
мебельных предприятиях строится на основе стратегии перспективного
развития его инновационной деятельности, разрабатываемой с
использованием различных производственно-экономических методов,
которые в совокупности составляют научно-финансовую методологию
формирования данной стратегии предприятий.
Производственно-финансовая методология представляет собой систему
общих правил-принципов, а также специальных приемов и методов
экономического исследования. Они составляют теоретическую базу теории
инновационного менеджмента.
Стратегия развития инновационной деятельности мебельных
предприятий разрабатывается в соответствии с целями его
функционирования, в этой связи все научные и исследовательские проекты
должны рассматриваться как один из основных способов достижения
27
главной цели на исследуемых предприятиях.
Можно сделать вывод о том, что инновация - это повышение качества
деятельности хозяйствующего субъекта, который принесет в будущем
положительный экономический, социальный или экологический результат.
Самая главная задача организации заключается в обеспечении
устойчивого долговременного экономического роста, а долговременный
экономический рост возможен только при эффективном производстве
организации. Освоив эффективные инновации, организация может получить
значительное преимущество над конкурентами. В современном мире
скорость внедрения новых технологий существенно влияет на гонку
производителей, ожесточает борьбу на рынке, и в конечном итоге
потребитель получит новый продукт высокого качества.
Инновационная деятельность - это процесс, который выполняется от
наполнения портфеля заказов и доставки их до потребителя, в т.ч. закупка
ресурсов, изготовление (выполнений), эксперименты, различные виды
исследований, внедрение, логистика, продажи, а также обеспечивающая и
вспомогательная деятельность. При этом может повторяться несколько
полных или локальных циклов перечисленных выше подпроцессов.
Для отдельных подпроцессов управления инновациями целесообразно
применять метод игрового моделирования. который является весьма
актуальным для предварительного построения и выбора объектов или
процессов, исследования существующих проблем, поиска или разработки
решений проблем, обучения специалистов высшего управленческого
персонала принятию управленческих решений в условиях дефицита времени.
Требования рынка, в частности, потребителей, постоянно изменяются,
и любой организации необходимо вовремя отслеживать данные колебания,
так как спрос - достаточно капризная вещь. И продукция, предлагаемая
потребителю организацией, может в одночасье устареть и стать
неинтересной.
28
Глава 2. Анализ разработки конкурентоспособности
предприятия за счет инноваций
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Мебельстрой»
Объектом исследования выступает общество с ограниченной
ответственностью «Мебельстрой».
Гражданским кодексом РФ определено, «обществом с ограниченной
ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами
общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных
учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной
ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков,
связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими
вкладов».
Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную
ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной
части вклада каждого из участников.
Правовое положение общества с ограниченной ответственностью и
права и обязанности его участников определяются Гражданским кодексом и
законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Общество с ограниченной ответственностью «Мебельстрой» является
коммерческой организацией.
Общество создано в целях расширения рынка товаров и услуг, а также
извлечения прибыли.
Основным видом деятельности является производство и реализация
разнообразных мебельных комплектующих и отделочных материалов от
ведущих мировых производителей.
Компания ООО «Мебельстрой» является полноправным участником
профильного сегмента российского рынка с 1996 года. Безупречная работа в
течение многих лет позволила снискать репутацию стабильного, надежного и
открытого для разностороннего сотрудничества партнера.
29
Г ибкие партнерские программы сотрудничества с мировыми лидерами
в производстве отделочных материалов и мебельных комплектующих
направлены на постоянное расширение ассортимента поставок. Компания
ООО «Мебельстрой» представляет на российском рынке как типовые, так и
эксклюзивные коллекции, что позволяет реализовывать разнообразные
дизайн-решения.
ООО «Мебельстрой» работает с любыми заказчиками - от частных лиц
до крупных компаний, гарантируя при этом одинаково высокий уровень
обслуживания, вне зависимости от суммы заказа.
Функции управления деятельностью предприятия реализуются
подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые
при этом вступают в экономические, организационные, социальные,
психологические и другие отношения друг с другом. Организационные
отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками
аппарата управления предприятия, определяют его организационную
структуру. Схематически структура управления ООО «Мебельстрой»
выглядит следующим образом рис. 2.
Рисунок 2 - Структурная схема аппарата управления ООО
«Мебельстрой»
30
ООО «Мебельстрой» имеет типичную линейно-функциональную
организационную структуру.
Основным достоинством этой структуры является то, что она, сохраняя
целенаправленность линейной структуры, дает возможность
специализировать выполнение отдельных функций и тем самым повысить
компетентность управления в целом.
Основным недостатком структуры управления является то, что она
имеет ярко выраженную иерархию, ориентированную на контроль и
организационную структуру управления с жестко фиксированными задачами
подразделений. С точки зрения планирования трудовых ресурсов, данная
организационная структура является рациональной, способствующей
данному процессу. Она наглядно отражает структуру трудовых ресурсов
предприятия.
Основой деятельности ООО «Мебельстрой», как и любого другого
предприятия, являются его ресурсы. Общество использует следующие виды
ресурсов:
- материальные (оборудование, здание, транспорт, расходные
материалы, упаковка);
- информационные (о клиенте, о своих поставщиках, о конкурентах, о
ценах на данном рынке, о появлении новых технологий в этой сфере
деятельности, о рынке труда);
- трудовые (персонал предприятия);
- финансовые (счет в банке, кредит).
Основными источниками образования имущества Общества являются:
- денежные и материальные средства Учредителя, внесенные в
качестве вкладов в уставной капитал общества;
- имущество, приобретенное, а также прибыль, полученная в
результате финансово-хозяйственной деятельности;
- кредиты и заемные средства, а также средства, полученные от
продажи ценных бумаг;
31