Диплом: Оценка эффективности менеджмента организации и разработка мероприятий по совершенствованию системы управления (на примере ООО «Камская нефтебаза»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
23
обеспечения процесса управления рисками; результативность
антикризисных планов и мероприятий.
5. Изыскание новых возможностей развития объекта управления:
высокая результативность планов по удержанию клиентов и привлечению
новых групп клиентов; высокая результативность планов по освоению новых
видов продукции, выходу на новые рынки сбыта, входу в новые сферы;
рентабельность собственного капитала на уровне не ниже среднего по рынку
при его динамичном росте [9, c.66];
Таким образом, нередко можно наблюдать, как в организации
утверждаются одни правила и процедуры, а действительными являются либо
другие, либо те же правила, но в состоянии, имеющем серьезные отличия от
тех, что приняты к действию. Некоторые руководители создают вокруг себя
подобие системы управления в виде множества специалистов и нижестоящих
менеджеров; проводятся собрания, оперативки, пишутся протоколы. Но
проблемы не анализируются, решения не обдумываются, поскольку
решающий голос имеет только одно лицо, которое прислушивается лишь к
своему мнению. Такой подход неприемлем в процессе управления
современными организациями, но, к сожалению, наблюдается в ряде
российских компаний. Полноценное построение системы управления в
организации выступает в современных условиях источником
долговременного успеха. Поэтому в компании критически важно правильно
выстроить реализацию всех функций системы управления на всех уровнях
организационной иерархии. И прежде всего нужно верно понимать, что
представляет собой система управления.
24
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КАМСКАЯ
НЕФТЕБАЗА¬ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИЮ
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Камская нефтебаза¬
В первой главе работы были рассмотрены основы для эффективного
управления предприятием. Кроме того, были даны определения основным
понятиям, связанным с системой управления предприятием. Были описаны
методы и управления организацией и была рассмотрена система показателей
для эффективного менеджмента организации. В главе будет рассмотрена
система управления предприятием ООО «Камская нефтебаза¬.
Для выстраивания алгоритма исследования, необходимо ознакомиться с
отраслевой спецификой деятельности компании, в рамках которой
производится данное исследование.
Для анализа операционной деятельности компании был применен
инструмент «5P¬ (Plants, Parts, People, Planning, Processes). Методы,
способствующие сбору информации для проведения данного анализа:
изучение документации компании, изучение официального сайта
организации, изучение организационной структуры предприятия [24].
Plants (организация и подразделения). Организация
была зарегистрирована по адресу 614990, г.Пермь, ул.Рязанская,
д.101. Директор организации ООО «Камская Нефтебаза¬ Лукьяненко Андрей
Геннадьевич.
Реквизиты организации представлены ниже:
1. ОГРН: 1055902803153
2. ИНН: 5905232663
3. КПП: 590501001
4. ОКПО: 75504014
ООО «Камская нефтебаза¬ имеет собственные специализированные
исследовательские и аналитические лаборатории, где осуществляется
25
разработка новых синтетических масел, исследование эффективности их
применения, а также контроль за качеством выпускаемой продукции. Данные
лаборатории расположены в городе Пермь:
Ресурсы компании:
1. Собственная химическая лаборатория
2. 710 м2 производственного помещения
3. 900 м2 складских площадей, что позволяет держать в наличии до
100 тонн готовой продукции при необходимой температуре.
Parts (продукты и услуги). Анализ официального сайта показал, что
компания ООО «Камская нефтебаза¬ Пермская организация,
специализирующееся на разработке синтетических масел.
1. Электроизоляционные масла для двигателей погружных насосов.
Они предназначены для заливки в электродвигатели погружных насосов
нефтегазодобывающего оборудования
2. Индустриальные масла — дистиллятные нефтяные масла малой и
средней вязкости, используемые в качестве смазочных материалов,
преимущественно в узлах трения станков, вентиляторов, насосов, текстильных
машин, а также как основа при изготовлении гидравлических жидкостей,
пластичных и технологических смазок.
3. Турбинные масла предназначены для смазывания и охлаждения
подшипников различных турбоагрегатов: паровых и газовых турбин,
гидротурбин, турбокомпрессорных машин. Эти же масла используют в
качестве рабочих жидкостей в циркуляционных системах, гидравлических
системах различных промышленных механизмов.
4. Компрессорные масла это специальный материал для смазки
деталей и элементов компрессоров для предотвращения преждевременной
поломки и, как следствие, негодности оборудования. Особо важное значение
нанесение компрессорных масел имеет при низких температурах, в зимнее
26
время года, ведь чем ниже температура, тем сильнее нагрузка на
оборудование, а значит, и выше вероятность его повреждения.
5. Гидравлические масла это жидкость, используемая для
качественной эксплуатации гидравлических систем. Эта жидкость
используется во всех отраслях тяжёлой и лёгкой промышленности. Она
незаменима в горнодобывающей отрасли, нефтеперерабатывающей, литейной
и других.
6. Масла для трансмиссий это специальный состав,
использующийся для защиты деталей коробки перемены передач, коробки
основных передач ведущих мостов, раздаточной коробки, рулевых
механизмов, а также различных видов цепных и зубчатых передач
(редукторов).
7. Смазочные масла.
8. Растворители.
А также компания специализируется на транспортной обработке грузов.
Основным видом деятельности компании является транспортная
обработка грузов. Также Камская Нефтебаза, ООО работает еще по 23
направлениям. Размер уставного капитала 510 000 руб. Направлениями
деятельности компании по ОКВЭД являются:
1. Строительство жилых и нежилых зданий
2. Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным
ассортиментом товаров
3. Торговля оптовая прочей офисной техникой и оборудованием
4. Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и
подобными продуктами
5. Торговля оптовая моторным топливом, включая авиационный
бензин
6. Торговля оптовая металлами и металлическими рудами
27
7. Торговля оптовая древесным сырьем и необработанными
лесоматериалами
8. Торговля оптовая пиломатериалами
9. Торговля оптовая санитарно-техническим оборудованием
10. Торговля оптовая лакокрасочными материалами
11. Торговля оптовая листовым стеклом
12. Торговля оптовая прочими строительными материалами и
изделиями
13. Торговля оптовая ручными инструментами
14. Торговля оптовая отходами и ломом
15. Торговля оптовая неспециализированная
16. Торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными
материалами и стеклом в специализированных магазинах
17. Торговля розничная прочая в специализированных магазинах
18. Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков
19. Деятельность по складированию и хранению
20. Вложения в ценные бумаги
21. Аренда и управление собственным или арендованным
недвижимым имуществом
22. Предоставление посреднических услуг по аренде недвижимого
имущества за вознаграждение или на договорной основе
23. Деятельность в области права.
Среди пересиленных видов деятельности, основными являются:
1. Строительство жилых и нежилых зданий
2. Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным
ассортиментом товаров
3. Торговля оптовая прочей офисной техникой и оборудованием
4. Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и
подобными продуктами.
28
People (персонал). Согласно данным ЕГРЮЛ учредителем ООО
«Камская Нефтебаза¬ являются 2 физических лица: Лукьяненко Андрей
Геннадьевич. Его доля составляет 255 000 руб. (50%); ИНН: 590406487989. И
Фарзатинов Алькаф Ахнапович. Его доля составляет 255 000 руб. (50%);
ИНН: 590601473669. Верхней точкой организационной структуры
предприятия является генеральный директор, но принимает основные
решения о функционировании и развитии компании ООО «Камская
нефтебаза¬. Далее организационная структура строится на управлении
исполнительного директора. Он осуществляет управляющее воздействие на:
отдел по работе с персоналом, включая офис-менеджера, финансово-
экономический отдел, отдел реализации и сервиса, производственную службу
и специалиста по охране труда. Таким образом, можно сделать вывод о том,
что ООО «Камская нефтебаза¬ имеет линейную организационную структуру,
рисунок 2.1.
Рис.2.1. Организационная структура ООО «Камская нефтебаза¬
Все подразделения взаимодействуют по средствам информационных
систем 1C:Предприятие, CRM системы, электронной почты, телефонных
звонков и личного общения.
29
Planning (планирование). Производственное планирование в ООО
«Камская нефтебаза¬ строится исходя из потребностей клиента. Компания
получает заявки на готовую продукцию в результате текущего взаимодействия
с существующими клиентами, в результате выигранных тендеров, в результате
взаимодействия с новыми клиентами. В результате данного взаимодействия,
заключаются:
1. Срочные договоры с последующей пролонгацией. Данные
договоры носят рамочных характер, на каждую заявку на готовую продукцию
оформляется отдельная спецификация.
2. Срочные договоры без последующей пролонгации. Данные
договоры определяют общий объем и номенклатуру продукта, закрепляют
стоимость в соответствии со спецификацией.
3. Срочные договоры на разовую поставку готовой продукции.
Продукция компании производится после подписания договора с
клиентом, и составления спецификации товара. Далее производственная
служба составляет план производства, параллельно служба реализации и
сервиса формирует план поставки. По итогам работы подразделений,
обозначаются сроки производства готовой продукции для службы реализации
и сервиса.
Таким образом, ООО «Камская нефтебаза¬ стремится к минимизации
запасов сырья на складах, однако при этом сохраняя страховой запас
порожней тары и сырья. Организация стремиться к использованию тянущей
стратегии производства.
Processes (процессы). ООО «Камская нефтебаза¬ включает в себя:
1. Основные процессы. Это процессы, добавляющие ценность
продукции для внешних клиентов. Они нацелены на производство товара,
которые являются целевыми объектами создания предприятия. Основные
бизнес - процессы помогают формировать поток доходов. В ООО «Камская
30
нефтебаза¬ к ним могут быть отнесены, процессы производства синтетических
масел, сбыта готовой продукции, снабжения предприятия сырьем.
2. Процессы управления. К ним относится наличие единой
структуры управления материальными и информационными потоками,
снабжения предприятия сырьем, планирование и контроль производства,
реализации готовой продукции и оказание услуг.
3. Процессы развития. Предназначены для улучшения создаваемых
товаров, производственных технологий и развития партнерских отношений.
4. Вспомогательные процессы. Они обеспечивают логистическую
инфраструктуру организации и способствуют реализации основных бизнес-
процессов предприятия. Эффективность вспомогательных процессов
обуславливается финансовыми показателями, а именно снижением издержек
на реализацию процессов для сокращения себестоимости продукции, а также
скоростью осуществления процессов, тем самым делающим предприятие
конкурентоспособным.
2.2 Финансово-экономический анализ предприятия ООО «Камская
нефтебаза¬
Залогом успешного функционирования предприятия считается его
конкурентоспособность. Конкурентоспособность и целесообразность
деятельности предприятия в будущем основывается на эффективности
менеджмента. Это означает, что эффективность менеджмента является
основанием финансовой привлекательности компании. Поэтому анализ
финансово-экономической деятельности компании является одной из главных
составляющих оценки системы управления компанией. Топ-менеджмент
компании должен понимать, с помощью каких ресурсов он будет
реализовывать задачи, и в какие сферы деятельности будет вкладывать свой
капитал. От того каким капиталом располагает компания, насколько
31
оптимальна его структура и насколько целесообразно он трансформируется в
основные и оборотные фонды, зависят финансовое благополучие предприятия
и результаты его эффективности.
В приложении 1 представлен бухгалтерский баланс ООО «Камская
нефтебаза¬ по форме 1 за период с 2020 по 2023 гг [25].
Снижение величины активов организации связано, в первую очередь, со
снижением следующих позиций актива бухгалтерского баланса:
1. финансовые и другие оборотные активы;
2. запасы;
3. материальные внеоборотные активы;
Одновременно, в пассиве баланса снижение наблюдается по строкам:
1. краткосрочные заемные средства;
2. кредиторская задолженность;
3. капитал и резервы;
Среди положительно изменившихся статей баланса можно выделить
«денежные средства и денежные эквиваленты¬ в активе.
В приложении 2 представлен отчет о финансовых результатах ООО
«Камская нефтебаза¬ за период с 2020 по 2022гг [25]. Вертикальный анализ
отчета о финансовых результатах показал следующее. При том, что выручка
снизилась, удельный вес валовой прибыли увеличился и возросла
составляющая часть себестоимости продаж в выручке от реализации. Кроме
того, на фоне понижения доли прибыли от продаж в операционной
деятельности отмечается факт увеличения прочих доходов не от основного
бизнеса.
Как правило, рост доли прочих доходов против сокращения доли
прибыли от продаж говорит о неправильной стратегии бизнеса. Несмотря на
то, что чистая прибыль выросла по сравнению с предыдущим годом,
менеджменту необходимо проанализировать обоснованность роста издержек
и разработать план по минимизации себестоимости, пересмотреть
32
номенклатуру продаж и возможно начать развивать направление бизнеса,
которое сейчас не является основным.
Пример анализа отчета о финансовых результатах показывает: выручка
и прибыль от продаж имеют отрицательную динамику. Однако, при том, что
изменения ключевых параметров прибыли от продаж имеют существенный
разрыв, чистая же прибыль осталась почти на прежнем уровне. Это произошло
за счет резкого роста доходов от прочей деятельности. Компании придется
выявить причины увеличения коммерческих и административных издержек и
пересмотреть ассортимент продукции.
При изменении стратегии бизнеса принимается во внимание тип
выручки от прочей деятельности, сложилась ли она от разовых операций или
ее стоит рассматривать как регулярный источник прибыли. Оптимально, если
расходы растут более медленными темпами, чем доходы, а прибыль от
основной деятельности – интенсивнее, чем доходы в целом.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО
«Камская нефтебаза¬ (таблица 2.1).
Таблица 2.1
Основные экономические показатели деятельности ООО «Камская
нефтебаза¬ за 2020-2022 гг.
Показатели
2020
2021
2022
Темпы роста (в %)
2021г.к
2020г.
2022г.к
2021г.
2022г.к
2020г.
1.Выручка от
реализации, тыс.руб
12 874
13 224
11 748
2,72
-11,16
-8,75
2.Себестоимость
реализованной
продукции, тыс.руб
9 274
9 399
9 456
1,35
0,61
1,96

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка кредитоспособности потенциального заемщика и пути повышения (на примере банка «ВТБ» (ПАО))