Данное обоснование можно провести на примере среднестатистического
работника ПАО «Сбербанк России».
Расчеты стоит произвести на примере 1 сотрудника компании. Обучения
персонала новым технологиям, а точнее адаптация сотрудника составляет, как
уже считалось в таблице 3 приложение 2, 9630 руб. Так как адаптацию или же
обучение будет проходить 1 сотрудник, то общая сумма затрат на обучение
составит 9630 руб.
Таблица 8
Дополнительные затраты в связи с организацией отдела
мотивации персонала, руб.
Статья расходов
Сумма
1. Оплата труда (в год)
18 000
2. Обучение сотрудников новым технологиям, адаптация
(единовременно)
9 630
3. Техническое оснащение рабочих мест (единовременно): приобретение
необходимого программного обеспечения.
30 000
4.Налоги
2 340
Итого
59 970
Средняя заработная плата работников компании в 2019 году составляет 18
тыс. руб. в месяц.
Обновление программного обеспечение будет стоить примерно 30 тыс.
рублей. Автоматизация рабочих мест не нужна, так как в компании место
сотрудника уже обеспечено необходимой техникой. То же самое и с
обеспечением офисной мебелью.
Как видно из представленной таблицы 8, дополнительные расходы на
организацию персонала составляет примерно 59 970 руб. Учитывая, что
половина данных затрат носят единовременный характер, то можно сказать, что
цель предприятия, а именно – создание эффективной системы мотивации
сотрудников, оправдывает данные средства.
Выводы по главе 3
По данному разделу можно сделать следующие выводы:
1. Разработанная программа позволит улучшить эффективность и
качество мотивации работника в ПАО «Сбербанк России».
2. Из проведения оценки экономической эффективности программы
процесса мотивации, можно сделать вывод о том, что данная программа будет
целесообразна и эффективна.
3. Если говорить о социальной эффективности разработанной
программы то, из всего вышесказанного можно сделать обобщающий вывод о
том, что современные условия функционирования рассматриваемой компании
определяются необходимостью выработки соответствующего приоритета самой
кадровой политики компании и применения эффективных методов работы с
работниками фирмы.
4. Так же стоит упомянуть, что необходимо особое внимание к самому
процессу мотивации и адаптации специалистов кадровой службы повышается,
поскольку современная ситуация требует мобильного выполнения
значительного количества разнообразных, а также довольно сложных функций.
В связи с этим разработанная программа адаптации специалистов должна
выполнять еще и такую функцию, как удержание, закрепления молодого
работника в компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПАО «Сбербанк России» объединяет довольно большое количество
филиалов, которые располагаются на всей территории Российской Федерации.
Данная компания предоставляет широкий круг услуг, которые можно
разделить на пять больших групп, а именно:
- финансовые услуги,
- традиционные банковские услуги,
- логистические услуги,
- торговые услуги,
- инфокоммуникационные услуги.
Каждый руководитель заинтересован в том, чтобы его сотрудники
работали с максимальной отдачей и эффективностью. Действенным рычагом в
правильном управлении своими работниками является разработанная система
оплаты труда, а также разработанная мотивация для компании.
Достойная мотивация, а также и оплата труда для работников принимает
одно из централизованных мест в организационном управлении ПАО «Сбербанк
России», так как происходит непосредственное воздействие на результативность
труда и всей компании в целом. Данная структура будет содержать в себя
социальные и психологические, а также экономические мероприятия, которые
будут взаимодействовать в комплексе и обуславливаются интерес персонала на
основе их потребностей.
Оплата труда является вознаграждением за труд в зависимости от
квалификации самого сотрудника, количества, сложности, условий и качества
выполняемой работы, а также стимулирующие выплаты и компенсационные
выплаты. Заработная плата является денежной компенсацией, которую работник
получает взамен своего труда.
Мотивация является побуждением к действию, т.е. динамический процесс
психофизиологического плана, управляющий поведением человека,
определяющий его направленность, организованность, активность и
устойчивость, а также способность человека деятельно удовлетворить свои
потребности.
В ходе выполнения данной работы были раскрыты:
Сущность и принципы оплаты труда;
Системы и формы заработной платы;
Понятие мотивации труда;
Современный подход к мотивированию сотрудников.
Состояние трудовой мотивации сотрудников ПАО «Сбербанк России»
можно охарактеризовать следующими основными признаками:
общей трудовой пассивностью,
низкой значимостью общественных мотивов труда, служебного,
профессионального и квалификационного роста,
желанием иметь стабильную и высокооплачиваемую работу,
обеспечивающую необходимый уровень потребностей, но с низкой
интенсивностью неквалифицированного труда.
Из всего вышесказанного можно придти к выводу о том, что:
1. Существует огромное разнообразие форм, а также и систем по
оплате труда и фирма обязана самостоятельно принимать решение какую форму
расчетов со своими сотрудниками и в каком размере она будет вести. А также
компании должна учитывать виды поощрений – премии, дивиденды, надбавки,
бонусы, отпускные, социальные выплаты и другие виды на основе
действующего закона;
2. При всем разнообразии методов руководитель обязан сам принимать
решение о том, как мотивировать того или иного работника, чтобы решалась
самая главная задача – выживание фирмы в жестких современных условиях
конкурентоспособности. При правильно поставленном выборе руководство
компании получает возможность координировать усилия большого количества
людей и сообща осуществлять потенциальные возможности коллектива на благо
процветания своей компании, да и общества в целом.
3. Адекватная оплата труда и мотивация являются главными
факторами для компании в управлении персоналом.
Оптимальное построение систем оплаты труда в различных условиях
предполагает разные пути подхода. Заработная плата является неким фактором,
мотивирующим сотрудника к эффективной трудовой деятельности.
Создавать условия для мотивации – значит «делать так, чтобы люди
каждый раз с удовольствием выполняли свою работу», чтобы исчезли факторы,
которые вызывают негативные чувства, а позитивных факторов становилось все
больше. Мотивация требует от руководящего состава искренности и честности.
Также в сложившееся система мотивации специалистов в ПАО «Сбербанк
России» проводят тренинги, а точнее стажировочное обучение, стараются
внедрять систему наставничества, ну и конечно же книги и научные статьи, а
также документация самой компании. Система делового отпуска и
дополнительных курсов не участвует в системе мотивации работников.
Таким образом, главной проблемой мотивации персонала ПАО «Сбербанк
России» является слаборазвитый внутренний внутрикорпоративный имидж.
Также у специалистов возникает большое количество вопросов по организации
самого рабочего процесса, то есть затрудняется мотивация сотрудников, сами
внутренние коммуникации являются ограниченными и существует низкая
вовлеченность персонала, а также в жизнь самой компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принятая всенародным
голосованием 12.12.1993) с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от
05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) /Справочно-правовая система
«Консультант Плюс».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ
(ред. от 31.01.2016)/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной
думой Федерального собрания РФ 3 января 2001 г. № 197-ФЗ (в редакции от
30.12.2015) / Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
4. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. – М.:
МФПУ Синергия, 2013. – 192 с.
5. Аблязова Н.О. Управление социальным развитием организации – М.:
Изд-во НИЦ ИНФРА-М, 2018 – 416 с.
6. Аллин, О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация
персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис, 2017. - 248 c.
7. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. – М.: Изд-во Дело, 2014. – 275
с.
8. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс
для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
9. Брайан Т. Мотивация – М: Из-во Манн, Иванов и Фербер, 2014 – 100
с.
10. Верещагина Л.С. Управление вознаграждением персонала. Учебное
пособие – Саратов: Изд-во Саратовский социально-экономический университет
(филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2016 – 152 с.
11. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.:
Изд-во ИНФОКОМ, 2014 - 402 с.
12. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский. -
М.: Техносфера, 2018. - 524 c.
13. Гашкова Л.В. Основы маркетинга и менеджмента. Практикум /
Гашкова Л.В., Морозова О.Ю. – Екатеринбург: Из-во УрСУПС, 2015 – 368 с.
14. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО
/ О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
15. Егоршин А.Н. Основы менеджмента: Учебник – М.: Изд-во НИЦ
ИНФРА-М, 2015 – 350 с.
16. Егоршин А.Н. Эффективный менеджмент организации – М.: Изд-во
НИЦ ИФРА –М, 2018 – 388 с.
17. Егоршин А.Н. Основы управления персоналом: Учебное пособие/
А.П. Егоршин – 4-е изд., перераб. и доп. – М: Изд-во НИЦ ИНФРА-М, 2015 – 352
с.
18. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Изд-
во Логос, 2012. – 374 с.
19. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.Т. Зуб. -
М.: Изд-во Юрайт, 2016. - 376 c.
20. Инновационное управление персоналом: сборник трудов IV
Всерросийского кадрового форума/ Отв. ред. Г.П. Гагаринская – Самара: Самар.
техн. ун-т, 2015 – 286 с.
21. Кирхлер, Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и
организационная психология / Э. Кирхлер. - М.: Институт прикладной
психологии "Гуманитарный центр", 2014. - 195 c.
22. Костромина Е.А. Актуальные вопросы управления человеческими
ресурсами. – М.: Изд-во Директ-Медиа, 2014. – 78 с.
23. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика.
Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.:
Проспект, 2015. - 72 c.
24. Маслоу Мотивация и личность / Маслоу, Абрахам. - М.: СПб: Евразия,
2018. - 478 c.
25. Мессмер М Мотивация персонала для "чайников". Руководство /
Мессмер Макс. - М.: Диалектика / Вильямс, 2017. - 305 c.