Диплом: Оценка эффективности рекламной деятельности на примере ТОО "МедЭксперт"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Стоимость размещения бегущей строки на канале ТДК-42 составляет
28 руб. за слово при частоте 13-15 выходов в день.
Таблица 11
Дополнительные затраты при производстве рекламных роликов
ТОО «МедЭксперт»
Наименование статьи затрат
Стоимость с учетом налогов
Видеосъемка
(до 1 часа) – 2 500 руб.
Фонограммы
от 600
руб.
Дикторский голос
600 руб.
Авторская фонограмма
от 2 700
руб.
Адаптация к размещению в эфире
материалов,
предоставленных
заказчиком
Монтаж на основе ролика (хронометраж
исходного ролика не более 1 мин) –
3150 руб. Оцифровка видео(1 час) –
550 руб.
Замена титров
500 руб.
Копирование готового
материала на носитель
заказчика
100 руб. – 300 руб.
Рассмотрим дополнительные затраты при производстве рекламных
роликов ТОО «МедЭксперт» (таблица 12).
Таблица 12
Расчет затрат на изготовление сувенирной продукции
Наименование
Количество,
шт.
Стоимость,
единицы, руб.
Сумма затрат,
руб.
Ручка
2500
16
40000
Блокнот
2500
20
50000
Кружка
2000
55
110000
Календари
настольные
1000
65
65000
Итого
-
-
265000
Затраты на рекламу в виде email-рассылки будут выражены в стоимости
пакетов компаний, предоставляющих услуги. У различных компаний тарифы на
email-рассылки различны.
В частности, компания «esputnik.com» предоставляет услуги по email-
рассылкам по следующим тарифам:
65
пакет свободный (первые 2500 писем бесплатно) - 0,050
руб./письмо;
пакет оптимальный (до 500 контактов) – бесплатно;
пакет оптимальный (от 500 до 250000 контактов) – 500-30000
руб./месяц;
пакет «под ключ» – 16000 руб./месяц.
Для совершенствования рекламной деятельности ТОО «МедЭксперт»
был разработан план проекта мероприятий, приведенный в таблица 13.
Таблица 13
План мероприятий проекта по совершенствованию рекламной
деятельности ТОО «МедЭксперт»
Мероприятие
Срок
реализации
Объем
финансиро
вания, тыс.
руб.
Источник
финансирования
1.Использование телевизионной рекламы
1.1
Размещение
рекламных
роликов
В течение года
257,7
Собственные средства
предприятия
1.2.
Изготовлени
е рекламных
материалов
3-4 квартал
2018 г.
14,5
Собственные средства
предприятия
2. Осуществление email-рассылок
2.1.
Информировани
е через email-
сообщения
В течение года
192
Собственные средства
предприятия
2.2
Обновление ,
SEO.
продвижение
сайта
В течение года
200
3. Производство сувенирной продукции
3.1
Сувенирная
продукция
В течение года
265
Собственные
средства
предприятия
Всего
929,2
Таким образом, совокупная сумма затрат, необходимая для
реализации предложенных мероприятий, составит 929,2 тыс. руб.
66
3.2. Экономическое обоснование разработанных мероприятий по
повышению рекламной деятельности ТОО "МедЭксперт"
Далее определим экономическую эффективность предложенных
рекомендаций.
Проведем прогнозирование рекламного бюджета исследуемой
компании на 2018 – 2019 гг. с учетом мероприятий, предложенных в третьей
главе.
Ниже приведен расчет затрат на рекламу ТОО «МедЭксперт» в 2019
2020 гг. (таблица 14).
Таблица 14
Затраты на рекламу ТОО «МедЭксперт»
Наименование
предприятия
Затраты на рекламу, тыс. руб.
1 кв.
2 кв.
3 кв.
4 кв.
Итого за
год
Усовершенствование сайта
20
20
20
20
80
Поддержание сайта в
Интернет
30
30
30
30
120
Наружная реклама
60
60
60
60
240
Реклама в прессе
30
30
30
30
120
Сувенирная продукция
66
66
66
66
265
Рекламные листовки
50
50
50
50
200
Телевизионная реклама
65
65
72
72
272
Email-рассылки
48
48
48
48
192
Всего:
521
476
456
410
1489
Таким образом, общая величина затрат на рекламу у исследуемого
предприятия составит 1489 тыс. руб.
Определим эффективность предложенных мероприятий по
совершенствованию рекламной кампании с помощью предварительной
балльной оценки. Результаты балльной оценки эффективности рекламной
кампании приведены в Приложении 1.
Суммарная минимальная оценка составляет 16 баллов, а
максимальная 125. Такая разница позволяет дифференцировано подходить к
оценке рекламных средств и осуществлять их качественное сравнение.
67
Как можно увидеть из таблицы Приложения 1, до реализации
мероприятий сумма баллов у компании ТОО «МедЭксперт» составляла 73,
после их реализации – 93. Следовательно, эффективность рекламной
кампании увеличится на 27%.
В результате осуществления предложенных мероприятий
должен увеличиться объем реализации услуг предприятия.
Проведем расчет увеличение объема оказанных услуг под
воздействием рекламы по формуле:
ТД
Т
С
Д
П
,
100
где ТД дополнительный объем реализации услуг, вызванный
рекламными мероприятиями;
ТС – обычный среднесуточный объем реализованной продукции (до
начала рекламного периода);
Д – количество дней учета объема реализации продукции (в периоде
активного рекламирования);
П – относительный прирост среднесуточного объема реализованной
продукции за рекламный период по сравнению с до рекламным.
Среднесуточный объем оказанных услуг по данным отчетности
компании за 2017 год составил 61 тыс. руб., количество дней учета объема
оказанных услуг примем равным 365 дням, относительный прирост – 15%.
Тогда дополнительный объем оказанных услуг составит:
ТД = 12,9*365*15/100 = 3340 тыс. руб.
Следовательно, за период активного рекламирования в течение
анализируемого периода дополнительный объем оказанных услуг
ТОО «МедЭксперт» составит 3340 тыс. руб.
Как было указано выше, затраты на рекламные мероприятия в 2019
2020 гг. составят 1489 тыс. руб.
Экономический эффект мероприятий по
совершенствованию рекламной кампании определим как разницу
68
между выручкой, полученной от дополнительного объема оказанных услуг,
вызванного рекламными мероприятиями, и расходами на рекламу:
Э =3340-1489=1851 тыс. руб.
Проведем расчет рентабельности рекламирования.
Эффективность затрат на рекламу может быть определена с помощью
показателя рентабельности рекламирования:
Р =
П
З
где Р – рентабельность рекламирования;
П – дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара;
3 – общие рекламные затраты, определяемые как сумма ЗР и РД.
Следовательно, рентабельность рекламирования услуг
ТОО «МедЭксперт» составит:
Р = 1851/1489 * 100% = 124,3%
Следовательно, в результате осуществления мероприятий по
повышению эффективности рекламной деятельности у ТОО «МедЭксперт»
существенно возрастут показатели, характеризующие финансовые
результаты деятельности – прибыль от реализации услуг и чистая прибыль.
Таким образом, реализация предложенных мероприятий приведет к
росту эффективности деятельности ТОО «МедЭксперт». Что показывает
заметный рост выручки от реализации на 3340 тыс. руб. или 14,3% прибыли
от оказания услуг – на 1851 тыс. руб.
Выводы по главе 3:
В целях повышения эффективности рекламной деятельности в ТОО
«МедЭксперт» предприятию предлагается осуществить ряд мероприятий:
− увеличить изготовление сувенирной продукции;
− усовершенствовать сайт компании;
− использовать такое рекламное средство с использованием интернет-
технологий, как email-рассылки;
69
− осуществить рекламную кампанию с использованием
телевизионной рекламы;
Реализация предложенных мероприятий приведет к повышению
уровня коммуникативной эффективности, которая увеличится на 27% и к
росту экономической эффективности деятельности ТОО «МедЭксперт». Это
выражается в росте от реализации на 3340 тыс. руб. или 14,3% прибыли от
оказания услуг – на 1851 тыс. руб.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Реклама представляет собой наличные формы коммуникации,
осуществляемые через посредство платных средств распространения
информации, с четко указанным источником финансирования. Реклама
является целенаправленным воздействием на потребителя с целью создания
популярности товара и ускорения его продвижения на рынке.
Реклама занимает большое место в современной жизни, является
значимым социально-экономическим явлением. Реклама связана со всеми
сферами жизни общества, но наиболее тесно она связана с
предпринимательской деятельностью.
Существует много видов классификации рекламы, они связаны с
различными основаниями. Существуют разные методы рекламы. В
зависимости от способа рекламного воздействия различают рекламные
средства.
Все большее распространение получает реклама в социальных сетях,
которая уже заняла особую нишу в процессе продвижения товаров и услуг.
Несмотря на весьма существенные недостатки, продвижение товаров и услуг
в социальных сетях обладает неоспоримыми преимуществами, которые и
делают такого рода рекламу востребованной среди рекламодателей.
Ввиду того, что социальные сети дают в распоряжение огромный
рекламный потенциал, есть достаточное количество действенных, и при этом
гибких и ненавязчивых, способов размещения там рекламы таким образом,
чтобы она хорошо запоминалась на определенный срок.
Для осуществления эффективной рекламной деятельности
предприятия, необходимо обозначить основные этапы планирования
действий:
Определение четких целей и задач рекламной компании;
Составление необходимого бюджета для осуществления данной
рекламной деятельности;
71
Разработка рекламного обращения;
Выбор средств распространения рекламы и установка времени ее
действия;
Проведение оценки эффективности рекламной кампании.
Ключевым условием реализации рекламной деятельности выступает ее
эффективность, под которой понимается получение желаемого уровня
результата при заранее определенном уровне затрат. Оценка эффективности
рекламной деятельности предприятия является одной из главных
составляющих его коммерческой деятельности. Несмотря на то, что оценка
рекламной деятельности требует больших затрат, она позволяет обоснованно
и рационально использовать бюджет в условиях финансовых ограничений.
ТОО «МедЭксперт» - надежный партнер по предоставлению услуг
регистрации медицинской техники и изделий медицинского назначения в
Республике Казахстан.
В 2018 году по сравнению с предыдущими периодами наблюдается
существенное снижение всех финансовых результатов деятельности
компании. Валовая прибыль в 2018 году снизилась на 2353 тыс. руб. или на
40,5 %, составив 3455 тысяч рублей. Данный показатель является
наименьшим за анализируемые периоды. Это связано со снижением выручки
на 51,4 %.
В 2017 году наблюдается напротив рост выручки от продаж на 113,1
%. Анализ деловой активности показал, что в 2018 году наблюдалась
отрицательная тенденция снижения оборачиваемости практически всех
элементов оборотных средств предприятия. В целом, можно говорить о том,
что ТОО «МедЭксперт» является предприятием рентабельным и финансово-
устойчивым. Однако по результатам анализа финансового состояния
выявлены тенденции ухудшения финансового состояния ТОО «МедЭксперт»
за последний 2018 год.
Анализ рекламной деятельности ТОО «МедЭксперт» показал, что за
2018 год исполнение бюджета рекламы составило 91,6% от планового
72
уровня. Наибольшие затраты на рекламу были распределены между
рекламой на радио и наружной рекламой, 50% и 23% соответственно. При
этом по таким видам как интернет-реклама, наружная реклама и реклама с
использованием сувенирной продукции плановый уровень затрат превышен
не был, а по статьям «Реклама на радио», «Реклама в прессе» было отмечено
превышение планового уровня затрат.
С каждым годом затраты на рекламу в ТОО «МедЭксперт»
увеличиваются. По данным за 2018 год отмечено недовыполнение плана
затрат на осуществление рекламной деятельности. Основной статьей затрат
на рекламу являются расходы на интернет-рекламу;
Для оценки эффективности рекламной деятельности 2018 года, было
проведено исследование, в котором участвовали клиенты ТОО
«МедЭксперт» (40 человек). Результаты анализа рекламной кампании ТОО
«МедЭксперт» за 2018 год показали, что лишь 12% клиентов обратились к
услугам фирмы из-за мотивации рекламы. Из 100% клиентов ТОО
«МедЭксперт», принявших участие в исследовании, 76,1% отметили, что они
видели наружную рекламу фирмы, 38% – дели печатную рекламу в прессе,
12,3% – сувенирную и всего 5,4% видели рекламу компании в Интернет.
Таким образом, можно предположить, что такие средства рекламы,
как сувенирная и реклама в сети Интернет использовались неэффективно в
составе рекламной деятельности компании в 2018 году. В то же время и
реклама на радио, с наибольшими затратами не является эффективной, ее
запомнили лишь 11,4% респондентов.
Анализ эффективности рекламной деятельности ТОО «МедЭксперт»
выявил три основных группы проблем в данной области:
Низкая эффективность работы отдела маркетинга и рекламы, что
было выявлено в ходе оценки KPI начальника отдела и маркетолога (0,442 и
0,52 соответственно);
Неэффективное использование каналов размещения рекламы;
73
Превышение планового уровня затрат на определенные виды
рекламы.
Таким образом, можно сделать вывод, что рекламная деятельность
ТОО «МедЭксперт» имеет проблемы организации.
В целях повышения эффективности рекламной деятельности в ТОО
«МедЭксперт» предприятию предлагается осуществить ряд мероприятий:
− увеличить изготовление сувенирной продукции;
− усовершенствовать сайт компании;
− использовать такое рекламное средство с использованием интернет-
технологий, как email-рассылки;
− осуществить рекламную кампанию с использованием
телевизионной рекламы;
Реализация предложенных мероприятий приведет к повышению
уровня коммуникативной эффективности, которая увеличится на 27% и к
росту экономической эффективности деятельности ТОО «МедЭксперт». Это
выражается в росте от реализации на 3340 тыс. руб. или 14,3% прибыли от
оказания услуг – на 1851 тыс. руб.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран