72
уровня. Наибольшие затраты на рекламу были распределены между
рекламой на радио и наружной рекламой, 50% и 23% соответственно. При
этом по таким видам как интернет-реклама, наружная реклама и реклама с
использованием сувенирной продукции плановый уровень затрат превышен
не был, а по статьям «Реклама на радио», «Реклама в прессе» было отмечено
превышение планового уровня затрат.
С каждым годом затраты на рекламу в ТОО «МедЭксперт»
увеличиваются. По данным за 2018 год отмечено недовыполнение плана
затрат на осуществление рекламной деятельности. Основной статьей затрат
на рекламу являются расходы на интернет-рекламу;
Для оценки эффективности рекламной деятельности 2018 года, было
проведено исследование, в котором участвовали клиенты ТОО
«МедЭксперт» (40 человек). Результаты анализа рекламной кампании ТОО
«МедЭксперт» за 2018 год показали, что лишь 12% клиентов обратились к
услугам фирмы из-за мотивации рекламы. Из 100% клиентов ТОО
«МедЭксперт», принявших участие в исследовании, 76,1% отметили, что они
видели наружную рекламу фирмы, 38% – дели печатную рекламу в прессе,
12,3% – сувенирную и всего 5,4% видели рекламу компании в Интернет.
Таким образом, можно предположить, что такие средства рекламы,
как сувенирная и реклама в сети Интернет использовались неэффективно в
составе рекламной деятельности компании в 2018 году. В то же время и
реклама на радио, с наибольшими затратами не является эффективной, ее
запомнили лишь 11,4% респондентов.
Анализ эффективности рекламной деятельности ТОО «МедЭксперт»
выявил три основных группы проблем в данной области:
Низкая эффективность работы отдела маркетинга и рекламы, что
было выявлено в ходе оценки KPI начальника отдела и маркетолога (0,442 и
0,52 соответственно);
Неэффективное использование каналов размещения рекламы;