
87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Владельцы, развивающие свои бизнес экстенсивным путем, постоянно
ощущают ущербность своего бизнеса. Потому что рядом находятся клиники,
где при отсутствии внешней рекламы, требующей постоянных значительных
затрат, постоянный приток пациентов. Так сложилось, что оценка качества
стоматологического лечения у нас возложена на пациентов, и они пытаются
найти клиники с наилучшим соотношением цена-качество. В клиниках,
оказывающих добросовестные медицинские услуги, владельцы, как правило,
врачи. В этих клиниках наиболее доброжелательная и комфортная
психологическая атмосфера, т.к. у врачей и обслуживающего персонала нет
стрессов, связанных с низкой зарплатой, нехваткой материалов или
оборудования, наличием неоправданных требований от владельца по
увеличению интенсивности труда. В этих клиниках врачи имеют выходные
дни, и работают не перенапрягаясь. В клиниках с интенсивным типом развития
постоянно улучшается качество и расширяется спектр услуг, что создает у
пациентов ощущение нужности и полезности лечения на постоянно высоком
уровне.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом,
используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает
процесс функционирования фирмы, показывает каким образом её руководители
собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения
прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме
расти, завоёвывать новые позиции на рынке, где она функционирует,
составлять перспективные планы своего развития, концепции производства
новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.
Бизнес-план является постоянным документом; он систематически
обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами,
происходящими внутри фирмы, так и изменениями на рынке, где действует