51
Таблица 19
Расчет прибыли от внедрения услуг по хранению изделий в период
межсезонья в ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха»
Мероприятие
1-й прогнозный год
2-й прогнозный год и далее
Средний
тариф за ед.
Объем
ед. в год
Сумма,
тыс.
руб.
Средний
тариф за ед.
Объем
еди. в год
Сумма,
тыс. руб.
ЗАТРАТЫ всего, тыс. руб.
в т. ч.:
956
79
- закупка и установка
холодильных камер
221 тыс. руб.
4 шт.
884
-
-
-
- электроэнергия
3 руб.
24000
КВт
72
3,3 руб.
24000
КВт
79
ДОХОДЫ всего, тыс. руб.
в т. ч.:
1 128
1222
- хранение шуб (за 8 мес.)
50 руб./сут.
80 шт.
960
54 руб./сут.
80 шт.
1037
- хранение аксессуаров (за 7 м.)
10 руб./сут.
80 шт.
168
11 руб./сут.
80 шт
185
ПРИБЫЛЬ всего, тыс. руб.
172
1143
Стоимость хранения меховых изделий будет формироваться на основе
стоимости самого изделия (до 180 тыс. руб. – 60 руб./сут., более 180 тыс. руб.
– 80 руб./сут.) и длительности его хранения в холодильной камере (средний
период хранения составит 8 мес. с середины марта до середины октября).
В первый год внедрения услуги по хранению изделий при условии
полной наполненности холодильных камер принесут всего 172 тыс. руб. В
последующие сезоны при неизменности условий и тарифов прибыль будет
выше и составит 1143 тыс. руб., поскольку затраты на закуп и установку
холодильных камер являются единовременными.
В случае востребованности услуги необходимо дальнейшее увеличение
количества холодильных камер, так как отказ покупателю в обеспечении
хранения купленного в магазине изделия может иметь негативные
последствия о гарантированности получения сервиса в салоне-магазине.
2. Расчет предполагаемой выручки от продаж услуг по химчистке
меховых изделий от производителя (см. таблица 20).
52
Таблица 20
Расчет прибыли от внедрения услуг по химчистке меховых изделий от
производителя в ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха»
Мероприятие
1-й прогнозный год
2-й прогнозный год и далее
Средний
тариф
(стоимость)
за ед.
Объем
единиц в
год
Сумма,
тыс.
руб.
Средний
тариф
(стоимость)
за ед.
Объем
ед. в год
Сумма,
тыс. руб.
ЗАТРАТЫ всего, тыс. руб.
в т.ч.:
692
748
- химчистка изделий
производителем
8,6 тыс. руб.
80 шт.
688
9,3
80 шт.
744
- транспортные расходы
(Подольск-Москва-
Подольск)
20 руб./км
2 рейса по
50 км
4
20 руб./км
2 рейса по
50 км
4
ДОХОДЫ всего, тыс. руб.
в т.ч.:
1 019
1104
- оказание услуг по
химчистке изделий
12,7 тыс. руб.
80 шт.
1 019
13,8тыс. руб.
80 шт.
1 104
ПРИБЫЛЬ всего, тыс. руб.
327
356
Стоимость услуг предприятия Торгового Дома «Сулис Фурс» по
химчистке варьируется от длины изделия и вида меха (см. приложение 1).
Формирование цены на услуги химчистки салоном-магазином
осуществляется методом покрытия затрат с 30% начислением прибыли
салона-магазина – при такой стоимости услуг ее величина при соблюдении
гарантии от порчи меха лишь незначительно превысит аналогичные услуги
химчисток города.
Несмотря на незначительность прибыли в 356 тыс. руб. и ее
незначительной динамики в год на 29 тыс. руб. при большом объеме
реализуемых услуг, основным здесь является фактор удовлетворения
потребителей.
3. Расчет прибыли от снижения стоимости среднедостаточных меховых
изделий до уровня среднерыночных цен и предложения подарочных
аксессуаров (см. таблица 21).
53
Таблица 21
Расчет экономической эффективности от снижения стоимости
среднедостаточных меховых изделий до уровня среднерыночных цен и
предложения подарочных аксессуаров в ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха»
Показатели
До
внедрения
2018 г.
После внедрения
1-й
прогнозный
год
2-й прогнозный
год и
последующие
Средняя стоимость единицы среднедостаточного
изделия, тыс. руб.
196
188
194
Средняя стоимость подарочного аксессуара, тыс.
руб.
-
5
5
Количество проданных меховых изделий, ед.
32
47
62
ЗАТРАТЫ всего,
в т. ч.:
4384
6380
8670
- себестоимость меховых изделий, тыс. руб.
4192
5875
7998
- себестоимость подарочных аксессуаров, тыс.
руб.
-
235
310
- оплата премиальных вознаграждений персоналу
за продажи (5%), тыс. руб.
192
270
362
ДОХОДЫ от продаж изделий всего, тыс. руб.
6224
8836
12028
ПРИБЫЛЬ всего, тыс. руб.
1840
2456
3358
Динамика на 1-й прогнозный год рассчитана на основе ежегодных
тенденций роста рыночной цены среднедостаточных меховых изделий
(+11,4%) и себестоимости изделий (+8,2%).
В результате переоценки стоимости изделия станут более доступны
среднедостаточному потребителю, магазин привлечет больше покупателей,
прежде проявлявших лояльность к салону-магазину, что скажется на
увеличении доходов от продаж.
В результате магазин в 1-й прогнозный год получит прибыли больше
на 616 тыс. руб., а с учетом сложившихся тенденций во 2-м прогнозном году
– на 902 тыс. руб. В числе положительных аспектов выступит увеличение
премиальных вознаграждений продавцам-консультантам за рост продаж, что
будет стимулировать персонал к повышению производительности его труда
и дальнейшей активной работе с покупателями.
54
4. Расчет прибыли от работы интернет-сайта салона-магазина (см.
таблица 22). В качестве источника доходов от создания и продвижения сайта
выступит предполагаемое повышение реальных продаж изделий и услуг на
15% (по данным исследований российского агентства Rain Catchers
18
.
Таблица 22
Расчет прибыли от создания интернет-сайта салона-магазина ИП Никитина
С.Н. Магазин «Меха»
Показатели
1-й прогнозный год
1-й прогнозный год и
последующие
ЗАТРАТЫ всего, тыс. руб.
в т. ч.:
89
81,4
- создание сайта, тыс. руб.
15
-
- продвижение сайта, тыс. руб.
1 *12 мес. = 12
1,1*12мес.= 13,2
- плата за домен сайта, тыс. руб.
2
2,2
- плата за сопровождение сайта, тыс. руб.
5*12мес. = 60
5,5*12 = 66
ДОХОДЫ от роста продаж, тыс. руб.
18459*15% = 2769
21228*15% = 3184
ПРИБЫЛЬ, тыс. руб.
2680
3102
Использование глобальной сети в качестве канала продвижения
является крайне высокоэффективной, по предварительным подсчетам в
первый год применения принесет магазину прибыли в размере 2680 тыс.
руб., а во втором прогнозном году – 3102 тыс. руб. при незначительных
затратах на оплату услуг web-компании.
5. Расчет прибыли от активизации рекламных коммуникаций салона-
магазина (см. таблица 23).
Стоимость создания и проката видеоролика зависит от времени
трансляции. Для подробного ознакомления с деятельностью салона создание
видеоролика с участием ведущего займет минимально 3 минуты эфирного
времени. Временная протяженность последующих информативных роликов
возможна не более 15 секунд. Несмотря на относительную дороговизну
рекламной кампании в видеоформате, предполагаемая прибыль значительно
превысит затраты на данное продвижение. Расширение целевой аудитории и
18
Интернет-магазины и их актуальность в наше время [Электронный ресурс]. - URL:
http://raincatchers.ru/uslugi/internet-magazin.html
55
ее информирование об изделиях, услугах и преимуществах салона-магазина
привлечет покупательское внимание к магазину, увеличив его прибыль в
первый год на 2073 тыс. руб., во втором году на 2419 тыс. руб.
Таблица 23
Расчет прибыли от активизации рекламных коммуникаций салона-магазина
ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха»
Мероприятие
1-й прогнозный год
1-й прогнозный год и далее
Средний
тариф
(стоимость)
за ед.
Объем ед. в
год
Сумма,
тыс.
руб.
Средний
тариф за ед.
Объем ед.
в год
Сумма,
тыс. руб.
ЗАТРАТЫ всего, тыс. руб.
в т.ч.:
696
765
- услуги телекомпании по
снятию видеоролика с
участием ведущего
50тыс.руб./ми
н.
1 раз/год по
3 мин.
150
54тыс.руб./
мин.
1 раз/год
по 3 мин.
162
- услуги телекомпании по
созданию информативного
видеоролика
50 тыс. руб./
15 сек.
3раза/год
по 15сек
150
54 тыс. руб./
15 сек.
3раза/год
по 15сек
162
- прокат видеоролика с
участием ведущего
30 тыс. руб./
3 мин.
6 раз/год по
3мин.
180
33тыс.руб./
3 мин.
6 раз/год
по 3мин.
198
- прокат информативного
видеоролика
8 тыс. руб./
15 сек.
27раз/год
по 15сек
216
9 тыс. руб./
15 сек.
27раз/год
по 15сек
243
ДОХОДЫ от роста продаж, тыс. руб.
в т.ч.:
18459*
*15% =
=2769
21228*
*15% =
=3184
ПРИБЫЛЬ, тыс. руб.
2073
2419
Определение перспективных направлений и составление программы по
повышению эффективности коммерческой деятельности, входят в
функциональные обязанности и осуществляется директором-
предпринимателем ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха».
Итоговый результат экономической эффективности от внедрения
предложенных мероприятий представлен в таблице 24.
Таблица 24
56
Показатели экономической эффективности от внедрения мероприятий
Показатели
До
внедрения
2018 г.
После
внедрени
я 1-й год
(прогноз)
Прогноз на
1-й год
/2017
После
внедрения
2-й год
(прогноз)
Прогноз на 2-й
год /2018
абс.
%
абс.
%
ДОХОДЫ, тыс. руб.
18459
28600
+10141
154,9
30511
+1911
106,7
ЗАТРАТЫ, тыс. руб.
16219
20427
+4208
125,9
20800
+373
101,8
ПРИБЫЛЬ ОТ ПРОДАЖ, тыс.
руб.
2240
8173
+5933
364,8
9711
+1538
118,8
Средняя цена товара, тыс. руб.
271
267
-4
98,5
275
+8
103
Численность работающих, чел.
5
5
0
0
5
0
0
Фонд оплаты труда, млн. руб.
2718
3267
+549
120,2
3725
+458
114
Средняя зарплата, тыс. руб.
30
38
+8
127,7
43
+5
113,2
Рентабельность затрат, %
13,8
40,0
+26,2
-
46,7
+6,7
-
Рентабельность продаж, %
12,1
28,6
+16,5
-
31,8
+3,2
-
Производительность труда, тыс.
руб./чел.
3651
5720
+2069
156,7
6102
+382
106,7
Наглядно динамика показателей экономической эффективности от
внедрения предложенных мероприятий изображена на рисунке 20.
Рисунок 20 - Динамика показателей экономической эффективности от
внедрения предложенных мероприятий
22354
19095
16219
20427
20800
6806
2865
2240
8173
9711
3645
3137
3651
5720
6102
30,4
15
13,8
40
46,7
23,3
13
12,1
28,6
31,8
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
2016 г. 2017 г. 2018 г. 1-й прогнозный
год
2-й прогнозный
год
тыс.руб.
Расходы Прибыль Производительность труда
Рентабельность затрат Рентабельность продаж
57
Согласно представленным данным с учетом единовременных затрат в
первый год салон-магазин получит дополнительной прибыли в размере 8173
тыс. руб., что в 3,6 раз больше прибыли, полученной в 2018 г. в 1-й
прогнозный год и последующие годы при сохранении влияния всех внешних
факторов дополнительная прибыль увеличивалась бы на 1538 тыс. руб. На
каждый затраченный рубль предприятие в 1-й прогнозный год получит 0,4
руб., что на 0,26 руб. больше существующей рентабельности, во 2-й
прогнозный год и далее увеличение составит на 0,067 руб. Превышение
темпов доходности над затратами положительно повлияет на рост
прибыльности продаж и полезного эффекта от работы персонала.
Таким образом, все проведенные расчеты свидетельствуют о
целесообразности предложенных мероприятий.
Определение влияния предлагаемых мероприятий на
конкурентоспособность ИП Никитина представлено в таблице 25.
Таблица 25
Влияние внедрения предложенных мероприятий на показатели конкурентной
позиции ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха»
Ключевые
факторы успеха
Вес
фактора
магазин «Меха»
«Bolgar»
«Vito Ponti»
«Мир
кожи и
меха»
до
внедрения
после
внедрения
Качество,
потребительские
параметры товара
0,25
10
2,5
10
2,5
7
1,75
10
2,5
8
2
Известность
товарных брендов
0,05
7
0,35
8
0,4
8
0,4
9
0,45
9
0,45
Имидж
предприятия
0,05
4
0,2
10
0,5
10
0,5
10
0,5
9
0,45
Уровень
обслуживания
0,05
7
0,35
10
0,5
7
0,35
8
0,4
9
0,45
Широта
ассортимента
0,15
5
0,75
6
0,9
8
1,2
9
1,35
8
1,2
Гибкая ценовая
политика
0,2
6
1,2
8
1,6
10
2
8
1,6
9
1,8
Товарооборот
0,1
6
0,6
9
0,9
10
1
9
0,9
8
0,8
Сегмент
обслуживания
0,1
5
0,5
8
0,8
10
1
7
0,7
9
0,9
Маркетинговые
коммуникации
0,05
4
0,2
10
0,5
9
0,45
7
0,35
10
0,5
ОБЩАЯ ОЦЕНКА
1
6,65
8,6
8,65
8,75
8,55
58
Внедрение предложенных мероприятий увеличит известность и имидж
салона-магазина «Меха» в среде покупателей, что в совокупности с гибкой
ценовой политикой и активизацией продвижения товаров и услуг расширит
сегмент обслуживания и увеличит товарооборот. В результате
консолидированный показатель конкурентоспособности увеличится на 2,15
баллов, что опережает позицию магазина «Мир кожи и меха» и практически
сравнивается с уровнем одного из основных конкурентов – магазином
«Bolgar».
Таким образом, без всякого сомнения предложенные мероприятия,
благодаря которым ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха» сможет расширить
ассортимент предоставляемых услуг, привлечь новых клиентов, увеличить
товарооборот и, как следствие, повысить прибыльность своей коммерческой
деятельности, смогут повысить конкурентоспособность рассматриваемого
предприятия и станут основой для улучшения финансовых показателей в
долгосрочной перспективе.
59
Заключение
Подводя итог проделанной работы, необходимо отметить следующее.
Под конкурентоспособностью предприятия следует понимать сложный
и многоаспектный показатель, который обобщает и суммирует
результативность деятельности предприятия, основанный на способности
получения синергетического эффекта от использования имеющихся и
заемных ресурсов, которые могут стать для него конкурентным
преимуществом по сравнению с соперниками и позволят занять, сохранять и
расширять свою нишу на рынке в условиях нестабильной внешней среды.
Оценка конкурентоспособности необходима для определения места
предприятия в ряду конкурентов, актуализации выбранной стратегии,
обоснования эффективности и целесообразности принимаемых
управленческих решений, повышения инвестиционной привлекательности и
финансовой устойчивости предприятия, что требует дальнейших
исследований в плане разработки и совершенствования теоретико-
методических подходов к ее проведению.
Повышение конкурентоспособности предприятия торговли составляет
процесс изменений, осуществление которого требует стратегического
подхода, поскольку изменения касаются всех основных организационных
составляющих, включая структуру кадров, квалификации, технологию,
оборудование, ассортимент товаров, инструменты продвижения и рынки
сбыта. Это вызывает необходимость разработки действенных мер по
повышению конкурентоспособности.
Объектом практической части исследования является ИП Никитина
С.Н., осуществляющее свою деятельность в виде специализированного
магазина «Меха». Предприятие осуществляет розничную торговую
деятельность по продажам меховых изделий и услуг их ремонта на
территории г. Подольск.
60
Анализ финансовых результатов показал, что деятельность
рассматриваемого предприятия прибыльная, однако в последние годы
наметилась отрицательная тенденция, заключающаяся в снижении
рентабельности деятельности.
Проведенный анализ внешней и внутренней среды предприятия
выявил, что ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха» имеет больше возможностей
в макроокружении, чем угроз. Угрозами выступают: увеличение налоговой
ставки, повышение стоимости продукции, уменьшение покупательской
способности по причине общего роста цен. Таким образом, предприятие
располагает внешними возможностями, необходимо иметь внутренние силы,
чтобы смочь воспользоваться возможностями.
Был произведен расчет консолидированного показателя
конкурентоспособности ИП Никитина С.Н. Магазин «Меха» по 10-балльной
шкале, значение которое составило 6,65. Наибольшим преимуществом
магазина в среде конкурентов является высокое качество предлагаемого
товара. Негативными моментами коммерческой деятельности выделены
малая масшабность товарного ассортимента, ориентации на узкий сегмент
покупателей, расположенность к пассивным продажам, отсутствие гибких
ценовых стратегий и игнорирование использования маркетинговых
коммуникаций и инструментов для привлечения покупателей, имеет низкие
показатели товарооборачиваемости.
Для повышения конкурентоспособности ИП Никитина С.Н. Магазин
«Меха» были проанализированы покупательские предпочтения и
потребности и на основе этого разработаны мероприятия. В качестве
рекомендованных для реализации на рассматриваемом предприятии мер
было предложено:
- уравнивание цен салона со среднерыночными по аналогичным
товарным группам;
- формирование дополнительного предложения к меховым изделиям
подарочных аксессуаров;