9
рования, способность к развитию как организации в целом, так и отдельных ее
сегментов, а также уровень развития всех видов деятельности.
Проблему деловой активности отечественные и зарубежные исследовате-
ли рассматривают с точки зрения различных подходов и аспектов ее формиро-
вания.
Комплексный подход к изучению деловой активности предприятия, а так
же отдельные структурные компоненты исследовали отечественные и зарубеж-
ные ученые и авторы книг и статей как: Бакановым М.И., Басовским Л.Е., Ба-
совской Е.Н., Бернстайном Л.А., Волковой О.Н., Гиляровской Л.Т., Донцова
Л.В., Дорошенко Ю.А., Ефимовой О.В., Кэмпбеллом К.Д., Кэмпбеллом Р. Дж.,
Любушиным Н.П., Мельником М.В., Негашевым Е. В., Никифорова Н.А., По-
зняковым В.П., Пястоловым С.М., Савицким П.Н., Савицкой Г.В., Сайфули-
ным Р.С., Шереметом А.Д.
Они внесли значительный вклад в разработку теоретических основ дело-
вой активности и рекомендаций по ее повышению. Однако, следует признать,
что теоретическое представление о деловой активности как системной целост-
ности в научной литературе является незавершенным, а состав структурных
элементов формирования деловой активности нечетко определенным.
В настоящее время отсутствует единство мнений по поводу методик ис-
следования, анализа и оценки деловой активности несмотря на то, что органи-
зации испытывают в них необходимость. Так методологические подходы и тео-
ретические аспекты оценки деловой активности предприятия, нацеленного на
рост клиенто - ориентированности бизнеса и активизацию партнерских отно-
шений в условиях инновационно - ориентированной экономики, нуждаются в
уточнении. В современной отечественной и зарубежной экономической литера-
туре теоретические вопросы деловой активности, а также пути ее повышения
не получили достаточного отражения.
Объектом исследования является ПАО «Аэрофлот - Российские авиали-
нии», одна из крупнейших авиакомпаний России, базирующейся на севере