74
Приложение 1
Методика «Эмоциональный интеллект» (Н. Холл)
Инструкция: «Ниже Вам будут предложены высказывания, которые, так
или иначе, отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте
соответствующим баллом справа то утверждение, которое больше всего
отражает степень Вашего согласия с высказыванием».
Обозначение баллов:
Полностью не согласен (-3 балла). В основном не согласен (-2 балла).
Отчасти не согласен (-1 балл). Отчасти согласен (+1 балл).
В основном согласен (+2 балла). Полностью согласен (+3 балла).
Опросник
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат
источником знания о том, как поступать в жизни.
2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в
моей жизни.
3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.
4. Я способен наблюдать изменение своих чувств.
5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы
действовать в соответствии с запросами жизни.
6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных
эмоций, таких, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор.
7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.
8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими
чувствами.
9. Я способен выслушивать проблемы других людей.
10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.
11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
12. Я могу действовать успокаивающе на других людей.
13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.
14. Я стараюсь подходить творчески к жизненным проблемам.
75
15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.
16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и
сосредоточенности.
17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и
разбираюсь, в чем проблема.
18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.
19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».
20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены
открыто.
21. Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица.
22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.
23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем
другие нуждаются.
24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.
25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей
жизнью.
26. Я способен улучшить настроение других людей.
27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.
28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.
29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных
целей.
30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.
Ключ к методике Н. Холла:
Шкала «Эмоциональная осведомленность» - пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.
Шкала «Управление своими эмоциями» - пункты 3, 7, 8, 10, 18, 30.
Шкала «Самомотивация» - пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22.
Шкала «Эмпатия» - пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28.
Шкала «Распознавание эмоций других людей» - пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29.
76
Приложение 2
Методика «Диагностика уровня эмпатии» (В.В. Бойко)
Инструкция: «Оцените, свойственны ли вам следующие особенности,
согласны ли вы с утверждениями. Читайте суждения и отвечайте «да» или
«нет».
Текст опросника:
1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы
понять их характер, наклонности, способности.
2. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь
спокойным.
3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.
4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними
проблемами сослуживцев.
5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется.
6. Обычно я с первой же встречи угадываю «родственную душу» в новом
человеке.
7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со
случайными попутчиками в поезде, самолете.
8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то угнетены.
9. Моя интуиция — более надежное средство понимания окружающих, чем
знания или опыт.
10. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности бестактно.
11. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая того.
12. Я легко могу представить себя каким-либо животным, ощутить его повадки
и состояния.
13. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне
непосредственное отношение.
14. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.
15. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким
мне человеком, и ожидания оправдываются.