63
документов по
продажам
6
Формирование
отчета о
динамике
продаж
12
0.2
2.4
480
2
24
504
7
Формирование
отчета по
специалистам
12
0.2
2.4
480
2
24
504
8
Формирование
отчета по
видам услуг
12
0.2
2.4
480
2
24
504
Всего:
701.8
154376
Итак, в результате расчета исходных показателей получили:
Стоимостные и трудовые затраты при базовой организации
взаимодействия сотрудников за год:
Т
0
= 1719 чел/час
С
0
= 365700 руб
Стоимостные и трудовые затраты при автоматизированной
организации взаимодействия сотрудников за год:
Т
1
= 701,8 чел/час
С
1
= 154376 руб.
Далее рассчитаем единовременные капитальные затраты на разработку
и внедрение системы (К
П
).
Эти затраты складываются из оплаты труда разработчика системы,
оплаты труда сотрудников, участвовавших в проектировании и внедрении
системы и дополнительных (косвенных) расходов.
Рассчитаем трудовые показатели.
1. Абсолютное снижение трудовых затрат (
Т)
часчелTTT /1018 8,017 1719
10
Сотрудники организации стали тратить на выполнение
рассматриваемого комплекса задач на 1018 часов в год меньше.
2. Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (К
Т
)
64
%59%100
1719
1018
%100
0
T
T
K
T
Снижение затрат трудового времени сотрудников составило 59
процентов.
3. Индекс снижения трудовых затрат, повышение производительности
труда (Y
T
)
5,2
701
1719
1
0
T
T
Y
T
Трудовые затраты организации снизились в 2,5 раза.
Рассчитаем стоимостные показатели.
1. Абсолютное снижение стоимостных затрат (
С)
С = С
0
–С
1
= 365700 – 154376= 211324 руб.
Внедрение информационной системы производит годовую экономию
организации в размере 211324 рубля.
2. Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (С
Т
)
%7,57%100
365700
211324
%100
0
C
C
C
T
Финансовые затраты на осуществления рассматриваемого комплекса
задач приблизительно снизились на 57,7 процента.
3. Индекс снижения стоимостных затрат (Y
T
)
37,2
154376
365700
1
0
C
C
Y
C
Стоимостные затраты организации приблизительно снизились в 2,37
раза.
Рассчитаем период окупаемости проекта.
87,0
211324
185000
C
K
T
П
окуп
года ≈ 10,5 мес.
Капитальные затраты на разработку и внедрение проекта вернутся
организации приблизительно в течение 10 месяцев, что, на первый взгляд,
говорит о не очень высокой экономической эффективности вложения средств
в информационную систему. Однако срок внедрения такой системы очень не
65
высок, а затраты на внедрение в расчётах уже учитываются, следовательно
данный срок окупаемости такой системы вполне приемлем.
Из анализа рассчитанных коэффициентов можно сделать вывод, что
разработка и внедрение информационной системы сокращает как издержки
использования рабочего времени, так и финансовые издержки, однако срок
окупаемости проекта достаточно высок, поэтому снизить эффект
от длительности срока окупаемости поможет только бюджетное
финансирование со стороны предприятия.
На рисунке 38 приведена диаграмма временных затрат на выполнение
технологических операций до и после внедрения проекта, на рис.3.1 –
стоимостных затрат.
Рисунок 3.1 - Диаграмма временных затрат
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
T0 T1 dt
66
Рисунок 3.1 - Диаграмма стоимостных затрат
Как видно из диаграммы – затраты на разработку ИС превышают
затраты при обычной работе в той же части занятых сотрудников на 15 тысяч
рублей.
На этапе анализа экономической эффективности были оценены
временные затраты на выполнение регистрации граждан на прием до и после
внедрения системы и оценен экономический эффект от внедрения системы в
условиях Интернет-магазина. Срок окупаемости проекта оценивается в 6
месяцев, что говорит о его эффективности.
Таким образом, исследовав значения параметров экономической
эффективности и оценку сроков окупаемости проекта, можно сделать вывод
о возможности и эффективности внедрения разработанного ПО в технологию
работы специалистов Интернет-магазина.
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
C0 C1 dC
67
Заключение
В данной работе был проведен анализ бизнес-процессов по реализации
строительной продукции, определены перспективы их модернизации
посредством внедрения информационного портала. Показано, что
существующая технология работы ограничивает круг потенциальных
клиентов организации, а также увеличивает время на оформление
документов на поставку продукции. Показано, что внедрение
информационного портала расширит клиентскую базу организации, создаст
ряд дополнительных конкурентных преимуществ.
В рамках анализа бизнес-процессов по реализации продукции,
проведённых с использованием методологии IDEF0, был определен
перечень задач, подлежащих автоматизации, к которым относятся:
- учет номенклатуры реализуемых товаров;
- учет продаж;
- учет наличия товаров на складе и заявок на их поставку;
- формирование отчетных документов в рамках технологии управления
продажами в с использованием Интернет-портала.
В рамках исследования бизнес-процессов проведена постановка задач
автоматизации документооборота, определен перечень недостатков
существующей технологии обработки информации. Анализ бизнес-
процессов проводился с использованием методологий IDEF0, ARIS.
Проведено изучение структуры информационных потоков, определены узкие
места существующей технологии, сформулированы предложения по
устранению узких мест существующей технологии.
Срок окупаемости проекта модернизации бизнес-процессов
посредством внедрения информационного портала оценивается в 6 мес., что
является приемлемым результатов в условиях подобного рода организаций.
68
Список источников и литературы
Нормативно-правовые источники
1. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях
и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ
2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017)
"О персональных данных"
Научные издания
3. Баласанян, В.Э. Какой должна быть современная автоматизированная
система документационного обеспечения управления / В.Э. Баласанян // X
Междунар. научно-практическая конференция «Документация
в информационном обществе: парадигмы XXI в.». – М.,– 2013. – С.22—25.
4. Баласанян, В.Э. Электронный документооборот – основа эффективного
управления современным предприятием / В.Э. Баласанян // Секретарское
дело. – 2012. 2. – С. 46—48.
5. Балибардина, Г.И. Документоведение и документационное
обеспечение управления / Г.И. Балибардина // Учеб.-метод. пособие / ВолГУ.
– 2012. – 78 с.
6. Вдовин,ˎˎ В.М.ˎˎ Информационныеˎˎ технологииˎˎ вˎˎ финансово-банковскойˎˎ
сфере:ˎˎ Практикумˎˎ /ˎˎ В.М.ˎˎ Вдовин.ˎˎ -ˎˎ М.:ˎˎ Дашковˎˎ иˎˎ К,ˎˎ 2012.ˎˎ -ˎˎ 248ˎˎ c.
7. Венделева,ˎˎ М.А.ˎˎ Информационныеˎˎ технологииˎˎ документооборота:ˎˎ
Учебноеˎˎ пособиеˎˎ дляˎˎ бакалавровˎˎ /ˎˎ М.А.ˎˎ Венделева,ˎˎ Ю.В.ˎˎ Вертакова.ˎˎ -ˎˎ М.:ˎˎ
Юрайт,ˎˎ 2013.ˎˎ -ˎˎ 462ˎˎ c.
8. Ветитнев,ˎˎ А.М.ˎˎ Автоматизация документооборота на предприятиях/
А.М.Ветитнев. М.: Дело.ˎˎ –ˎˎ 435ˎˎ с.
9. Гринберг, А. С. Документационное обеспечение управления
[Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся
по направлениям «Экономика» и «Менеджмент», специальностям
«Информатика», «Документоведение и документационное обеспечение
управления», «Автоматизация и управление» / А. С. Гринберг и др. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 391 с.
69
10. Евдокимова, Л.М. Электронный документооборот и обеспечение
безопасности стандартными средствами WINDOWS : учебное пособие / Л.М.
Евдокимова, В.В. Корябкин, А.Н. Пылькин, О.Г. Швечкова. – М. : КУРС,
2017. – 296 с.
11. Информатика: [учеб. для вузов по специальности "Прикладная
информатика (по обл.)" и др. экон. специальностям] /А. Н. Гуда [и др.] ; под
общ. ред. В. И. Колесникова.-М.: Дашков и К°, 2010.-399 с.
12. Кабашов, С.Ю. Электронное правительство. Электронный
документооборот. Термины и определения: Учебное пособие / С.Ю.
Кабашов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 с.
13. Киселев, Г. М. Информационные технологии в экономике
и управлении (эффективная работа в MS Office 2007) [Электронный ресурс] :
Учебное пособие / Г. М. Киселев, Р. В. Бочкова, В. И. Сафонов. - М.:
Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2013. - 272 с.
14. Коноплева, И.А. Информационные технологии: учеб. пособие : [для
вузов по специальности "Прикладная информатика (по областям)] /И. А.
Коноплева, О. А. Хохлова, А. В. Денисов.-М.: Проспект, 2009.-294 с.
15. Кудинов, Ю.И. Основы современной информатики: учеб. пособие для
студентов вузов, обучающихся по специальности "Прикладная информатика"
/Ю. И. Кудинов, Ф. Ф. Пащенко.-СПб.: Лань, 2009.-255 с.
16. Куняев, Н. Н. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный
электронный документооборот [Электронный ресурс] : учебник / Н. Н.
Куняев, А. С. Дёмушкин, А. Г. Фабричнов; под общ. ред. Н. Н. Куняева. - М.:
Логос, 2011. - 452 с.
17. Куперштейн, В.И. Современные информационные технологии
в делопроизводстве и управлении/ В.И.Куперштейн. - СПб.: Питер, 2009.
18. Луенбергер, Д.Д. Информатика: учеб.-метод. пособие для студентов
вузов, обучающихся по специальности 080801 "Прикладная информатика" и
др. междисциплинарным специальностям /Дэвид Дж. Луенбергер ; пер. с
англ. Ю. Л. Цвирко под ред. д.т.н. К. К. Колина.-М.: Техносфера, 2009.-447 с.