Диплом: Оптимизация функционального состояния персонала в трудовой деятельности (на базе ООО "КОНТЕКСТ-ИТ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
85
1. Соблюден
ﮦ
ие н
ﮦ
ор
ﮦ
м тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости.
2. Соблюден
ﮦ
ие тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий Сан
ﮦ
ПиН
ﮦ
а по р
ﮦ
аботе за компьютер
ﮦ
ом.
3. Обеспечивать своевр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ый отдых для сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков в пр
ﮦ
оцессе тр
ﮦ
удовой
деятельн
ﮦ
ости.
4. Следить за физическим и психологическим состоян
ﮦ
ием каждого
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика
Для р
ﮦ
еализации достижен
ﮦ
ия целей н
ﮦ
еобходимо:
1. Создать условия тр
ﮦ
уда, соответствующие тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иям охр
ﮦ
ан
ﮦ
ы тр
ﮦ
уда и
безопасн
ﮦ
ости пр
ﮦ
оизводства, согласн
ﮦ
о федер
ﮦ
альн
ﮦ
ому закон
ﮦ
у Р
ﮦ
оссийской
Федер
ﮦ
ации.
2. В каждом подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ии н
ﮦ
азн
ﮦ
ачить ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ого за кон
ﮦ
тр
ﮦ
олем
соблюден
ﮦ
ия тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий Сан
ﮦ
ПиН
ﮦ
а по р
ﮦ
аботе за компьютер
ﮦ
ом:
максимальн
ﮦ
ое вр
ﮦ
емя р
ﮦ
аботы за компьютер
ﮦ
ом н
ﮦ
е должн
ﮦ
о пр
ﮦ
евышать 6
часов за смен
ﮦ
у;
н
ﮦ
еобходимо делать пер
ﮦ
ер
ﮦ
ывы в р
ﮦ
аботе за ПК пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
остью 10
мин
ﮦ
ут чер
ﮦ
ез каждые 45 мин
ﮦ
ут р
ﮦ
аботы;
пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
ость н
ﮦ
епр
ﮦ
ер
ﮦ
ывн
ﮦ
ой р
ﮦ
аботы за компьютер
ﮦ
ом без
р
ﮦ
егламен
ﮦ
тир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ого пер
ﮦ
ер
ﮦ
ыва н
ﮦ
е должн
ﮦ
а пр
ﮦ
евышать 1 часа (по
Сан
ﮦ
ПиН
ﮦ
) или 2 часов (по типовой ин
ﮦ
стр
ﮦ
укции);
во вр
ﮦ
емя р
ﮦ
егламен
ﮦ
тир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых пер
ﮦ
ер
ﮦ
ывов с целью сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
о-
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия и утомлен
ﮦ
ия зр
ﮦ
ен
ﮦ
ия, пр
ﮦ
едотвр
ﮦ
ащен
ﮦ
ия
р
ﮦ
азвития утомлен
ﮦ
ия целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
о выполн
ﮦ
ять комплексы специальн
ﮦ
ых
упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ий.
3. Н
ﮦ
а базе существующего кафетер
ﮦ
ия, р
ﮦ
уководитель может обор
ﮦ
удовать
место (два кр
ﮦ
есла, музыкальн
ﮦ
ое обор
ﮦ
удован
ﮦ
ие) для эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой
р
ﮦ
азгр
ﮦ
узки. Устан
ﮦ
овить р
ﮦ
асписан
ﮦ
ие посещен
ﮦ
ия дан
ﮦ
н
ﮦ
ой комн
ﮦ
аты в
пр
ﮦ
оцессе тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости.
86
4. Н
ﮦ
а н
ﮦ
ачало и кон
ﮦ
ец р
ﮦ
абочей н
ﮦ
едели с помощью он
ﮦ
лайн сер
ﮦ
виса
googleform.com пр
ﮦ
оводить оцен
ﮦ
иван
ﮦ
ие текущего фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого
состоян
ﮦ
ия по пр
ﮦ
едложен
ﮦ
н
ﮦ
ым методикам в р
ﮦ
екомен
ﮦ
дациях.
Исходя из р
ﮦ
езультатов эмпир
ﮦ
ических исследован
ﮦ
ий IT- специалистов
компан
ﮦ
ии ООО «КОН
ﮦ
ТЕКСТ- ИТ» р
ﮦ
азр
ﮦ
абатывались р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации по
оптимизации физического и психологического состоян
ﮦ
ия для всего пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала с
учетом их тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости и психологической специфики.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации полн
ﮦ
остью н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ые н
ﮦ
а пр
ﮦ
офилактику и восстан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого и физического состоян
ﮦ
ия каждого сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика, избавлен
ﮦ
ия от
н
ﮦ
акоплен
ﮦ
ия стр
ﮦ
есса и н
ﮦ
ор
ﮦ
мализацию общего физического самочувствия.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №1. Пер
ﮦ
ер
ﮦ
ыв 10 мин
ﮦ
ут чер
ﮦ
ез каждый тр
ﮦ
удовой час. Согласн
ﮦ
о
закон
ﮦ
одательству Тр
ﮦ
удового Кодекса Р
ﮦ
Ф устан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие пер
ﮦ
ер
ﮦ
ывов закр
ﮦ
еплен
ﮦ
о
в статье 109. Во вр
ﮦ
емя пер
ﮦ
ер
ﮦ
ывов следует выполн
ﮦ
ять специальн
ﮦ
ую гимн
ﮦ
астику
для сн
ﮦ
ятия н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия с глаз:
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие №1: Взгляд в окн
ﮦ
о
Н
ﮦ
еобходимо пер
ﮦ
евести взгляд с мон
ﮦ
итор
ﮦ
а н
ﮦ
а любой отдален
ﮦ
н
ﮦ
ый пр
ﮦ
едмет за
окн
ﮦ
ом и р
ﮦ
ассматр
ﮦ
ивать его в течен
ﮦ
ие 10- 15 секун
ﮦ
д, затем пер
ﮦ
евести взгляд н
ﮦ
а
пр
ﮦ
едмет у себя н
ﮦ
а столе, лампу, свои часы и т.п., и так же задер
ﮦ
жать взгляд н
ﮦ
а
10-15сек. Повтор
ﮦ
ить 10 р
ﮦ
аз.
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие №2: Скажите "Да"
Сидя н
ﮦ
а офисн
ﮦ
ом кр
ﮦ
есле, подн
ﮦ
имите голову и посмотр
ﮦ
ите н
ﮦ
а потолок, затем
опустите голову вн
ﮦ
из и посмотр
ﮦ
ите н
ﮦ
а н
ﮦ
оги. Повтор
ﮦ
ите 50 р
ﮦ
аз. Спин
ﮦ
у дер
ﮦ
жите
пр
ﮦ
ямо, плечи опущен
ﮦ
ы.
Эти кивки улучшат цир
ﮦ
куляцию кр
ﮦ
ови, укр
ﮦ
епят мышцы шеи и, кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о же,
дадут отдых глазам.
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие №3: Р
ﮦ
исуем фигур
ﮦ
ы
87
Это упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие можн
ﮦ
о пр
ﮦ
оделывать в любом месте, особен
ﮦ
н
ﮦ
о если вам н
ﮦ
е
н
ﮦ
р
ﮦ
авиться когда н
ﮦ
а вас смотр
ﮦ
ят ваши коллеги. Встали пр
ﮦ
огуляться и встали
там, где вас н
ﮦ
е видят, тепер
ﮦ
ь можн
ﮦ
о н
ﮦ
ачин
ﮦ
ать вер
ﮦ
теть глазами, как угодн
ﮦ
о.
Н
ﮦ
ар
ﮦ
исуйте взглядом и повтор
ﮦ
яйте очер
ﮦ
тан
ﮦ
ие кр
ﮦ
уга по 15 р
ﮦ
аз сн
ﮦ
ачала
почасовой стр
ﮦ
елке потом пр
ﮦ
отив. Посмотр
ﮦ
ите сн
ﮦ
ачала влево потом впр
ﮦ
аво и
так 15 р
ﮦ
аз, затем вн
ﮦ
из вер
ﮦ
х, р
ﮦ
исуя пр
ﮦ
ямые лин
ﮦ
ии. Вообще, вы можете, как
угодн
ﮦ
о двигать глазами, главн
ﮦ
ое чтобы это обеспечивало движен
ﮦ
ие и пр
ﮦ
иток
кр
ﮦ
ови.
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие 4: «Гор
ﮦ
ячие» глаза
Поставьте локти н
ﮦ
а стол пер
ﮦ
ед собой, голову с закр
ﮦ
ытыми глазами опустите н
ﮦ
а
ладон
ﮦ
и. Р
ﮦ
азотр
ﮦ
ите ладон
ﮦ
ями веки, затем сохр
ﮦ
ан
ﮦ
яйте положен
ﮦ
ие в течен
ﮦ
ие 20-
30 секун
ﮦ
д, дышите глубоко, р
ﮦ
асслабьтесь.
Такая гимн
ﮦ
астика н
ﮦ
е только р
ﮦ
асслабляет мышцы глаз, н
ﮦ
о и поможет сн
ﮦ
ять
н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
ое н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ие.
А также в пер
ﮦ
ер
ﮦ
ыве сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик может сделать офисн
ﮦ
ую зар
ﮦ
ядку, состоящую из
тр
ﮦ
ех упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ий:
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ия н
ﮦ
а р
ﮦ
астяжку: соедин
ﮦ
ить р
ﮦ
уки за спин
ﮦ
ой в «замок», и свести локти.
После того сомкн
ﮦ
уть ладон
ﮦ
и, и р
ﮦ
уками тян
ﮦ
уться как можн
ﮦ
о выше, пр
ﮦ
и этом
стар
ﮦ
аться максимальн
ﮦ
о выпр
ﮦ
ямить спин
ﮦ
у.
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ия для шеи можн
ﮦ
о выполн
ﮦ
ять как стоя, так и сидя. Сн
ﮦ
ачала по 10 р
ﮦ
аз
подъем головы ввер
ﮦ
х, а затем н
ﮦ
аклон вн
ﮦ
из, а затем попер
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о по 10 р
ﮦ
аз
повор
ﮦ
оты головы к пр
ﮦ
авому, а затем к левому плечу.
Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ия для спин
ﮦ
ы: н
ﮦ
аклон впер
ﮦ
ед, чтобы р
ﮦ
уки касались н
ﮦ
ог, а вер
ﮦ
хн
ﮦ
яя
часть тела оставалась максимальн
ﮦ
о р
ﮦ
асслаблен
ﮦ
н
ﮦ
ой. Затем медлен
ﮦ
н
ﮦ
о вер
ﮦ
н
ﮦ
уться
в исходн
ﮦ
ое положен
ﮦ
ие. Упр
ﮦ
ажн
ﮦ
ен
ﮦ
ие повтор
ﮦ
ять 8-10 р
ﮦ
аз.
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ая р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация актуальн
ﮦ
а тем, что IT-специалистов пр
ﮦ
оводит большое
вр
ﮦ
емя за мон
ﮦ
итор
ﮦ
ом пер
ﮦ
сон
ﮦ
альн
ﮦ
ого компьютер
ﮦ
а и обр
ﮦ
абатывает большое
количество ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации.
88
А в соответствии со ст. 106 ТК Р
ﮦ
Ф вр
ﮦ
емя отдыха - это свободн
ﮦ
ое от
исполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия тр
ﮦ
удовых обязан
ﮦ
н
ﮦ
остей вр
ﮦ
емя, котор
ﮦ
ое р
ﮦ
аботн
ﮦ
ик может
использовать по своему усмотр
ﮦ
ен
ﮦ
ию
101
.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №2. Посещен
ﮦ
ие комн
ﮦ
аты эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой р
ﮦ
азгр
ﮦ
узки с
музыкотер
ﮦ
апией. Метод музыкотер
ﮦ
апии выбр
ﮦ
ать р
ﮦ
ецептивн
ﮦ
ый. Вр
ﮦ
емя
посещен
ﮦ
ия дан
ﮦ
н
ﮦ
ой комн
ﮦ
аты можн
ﮦ
о осуществлять в обеден
ﮦ
н
ﮦ
ый пер
ﮦ
ер
ﮦ
ыв или по
завер
ﮦ
шен
ﮦ
ию р
ﮦ
абочего дн
ﮦ
я в течен
ﮦ
ие10-30 мин
ﮦ
ут. Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дуется музыка
общего успокоен
ﮦ
ия и умир
ﮦ
отвор
ﮦ
ен
ﮦ
ия: «Колыбельн
ﮦ
ая» Бр
ﮦ
амса, Шопен
«Н
ﮦ
октюр
ﮦ
н соль-мин
ﮦ
ор
ﮦ
», Шубер
ﮦ
т «Аве Мар
ﮦ
ия», Дебюсси «Свет лун
ﮦ
ы»,
Бетховен «Симфон
ﮦ
ия № 6», 2-я часть, вальсы Штр
ﮦ
ауса
102
.
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ую комн
ﮦ
ату можн
ﮦ
о обор
ﮦ
удовать в помещен
ﮦ
ии, где р
ﮦ
асполагается
кафетер
ﮦ
ий. Устан
ﮦ
овить гр
ﮦ
афик посещен
ﮦ
ия. Обор
ﮦ
удовать помещен
ﮦ
ие удобн
ﮦ
ым
комфор
ﮦ
табельн
ﮦ
ым местом. Обеспечить музыкальн
ﮦ
ое обор
ﮦ
удован
ﮦ
ие.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
а н
ﮦ
а пр
ﮦ
офилактику стр
ﮦ
есса и восстан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия, так как сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики исследуемой компан
ﮦ
ии
постоян
ﮦ
н
ﮦ
о испытывают пер
ﮦ
еутомлен
ﮦ
ие.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №3. Пр
ﮦ
огулка возле мор
ﮦ
я. Офисн
ﮦ
ые помещен
ﮦ
ия н
ﮦ
аходятся н
ﮦ
а
р
ﮦ
асстоян
ﮦ
ии 200 метр
ﮦ
ов от н
ﮦ
абер
ﮦ
ежн
ﮦ
ой Ар
ﮦ
т- Бухты в Севастополе. И поэтому
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик может осуществлять пр
ﮦ
огулку во вр
ﮦ
емя обеден
ﮦ
н
ﮦ
ого пер
ﮦ
ер
ﮦ
ыва.
Пешие пр
ﮦ
огулки н
ﮦ
а свежем воздухе очен
ﮦ
ь полезн
ﮦ
ы пр
ﮦ
и плохом н
ﮦ
астр
ﮦ
оен
ﮦ
ии,
сильн
ﮦ
ых стр
ﮦ
ессах, усталости.
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ая р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация подойдет к дан
ﮦ
н
ﮦ
ым сотр
ﮦ
удн
ﮦ
икам. В пр
ﮦ
оцессе
исследован
ﮦ
ия был устан
ﮦ
овлен тот факт, что в пр
ﮦ
оцессе тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости
каждый сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик испытывает утомляемость и повышен
ﮦ
н
ﮦ
ость к стр
ﮦ
ессу.
101
Григорьева М.В.- Психология труда, 2010г.- 210с.
102
Городняя Л. В. /Откуда берутся хорошие программисты / Становление новосибирской школы информатики.
Мозаика воспоминаний / Под ред. И.В. Поттосина. — Новосибирск, 2001г. -117–123с.
89
А в соответствии со ст. 106 ТК Р
ﮦ
Ф вр
ﮦ
емя отдыха - это свободн
ﮦ
ое от
исполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия тр
ﮦ
удовых обязан
ﮦ
н
ﮦ
остей вр
ﮦ
емя, котор
ﮦ
ое р
ﮦ
аботн
ﮦ
ик может
использовать по своему усмотр
ﮦ
ен
ﮦ
ию
103
.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №4 Помощь психолога. Ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ые кон
ﮦ
сультации.
Ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ые кон
ﮦ
сультации психолога – это кон
ﮦ
сультации один н
ﮦ
а один с
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иком. Целью р
ﮦ
аботы психолога для дан
ﮦ
н
ﮦ
ой категор
ﮦ
ии людей является
повышен
ﮦ
ие желан
ﮦ
ие и возможн
ﮦ
ость стр
ﮦ
оить н
ﮦ
овые качествен
ﮦ
н
ﮦ
ые отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с
окр
ﮦ
ужающими людьми, пр
ﮦ
ин
ﮦ
осящие р
ﮦ
адость и удовольствие. Повышен
ﮦ
ие
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости жизн
ﮦ
ью и собой, способн
ﮦ
ость пр
ﮦ
еодолевать стр
ﮦ
ессы и
сложн
ﮦ
ые события, кон
ﮦ
такт со своими чувствами, желан
ﮦ
иями и стр
ﮦ
емлен
ﮦ
иями.
Ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ая помощь психолога пр
ﮦ
едполагает опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ое количество
встр
ﮦ
еч с клиен
ﮦ
том, н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
а поиск ответа и измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия действия, по
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ой сложн
ﮦ
ости. Р
ﮦ
абота н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
а н
ﮦ
а выр
ﮦ
аботку н
ﮦ
овых
способов поведен
ﮦ
ия и мышлен
ﮦ
ия. Н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
ие р
ﮦ
аботы всегда зависит от
запр
ﮦ
оса и желан
ﮦ
ия, котор
ﮦ
ые фор
ﮦ
мулир
ﮦ
ует клиен
ﮦ
т. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ая р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация
пр
ﮦ
иемлемой для дан
ﮦ
н
ﮦ
ой компан
ﮦ
ии, так большее количество сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков имеет
пр
ﮦ
облемы с коммун
ﮦ
икацией и пр
ﮦ
авильн
ﮦ
ым выр
ﮦ
ажен
ﮦ
ием чувств.
Для улучшен
ﮦ
ия пр
ﮦ
оцесса оптимизации фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия были
создан
ﮦ
ы две р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации, котор
ﮦ
ые в большей степен
ﮦ
и н
ﮦ
еобходимо
выполн
ﮦ
ять
IT-админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
у. Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
ы н
ﮦ
а отслеживан
ﮦ
ие измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий
фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия каждого сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ые р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации
поспособствуют повышен
ﮦ
ию эффективн
ﮦ
ости пр
ﮦ
оцесса оптимизации для
компан
ﮦ
ии ООО «КОН
ﮦ
ТЕКСТ- ИТ»
104
.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №1 Использован
ﮦ
ие опр
ﮦ
осн
ﮦ
ик САН два р
ﮦ
аза в н
ﮦ
еделю. В н
ﮦ
ачале
каждой н
ﮦ
едели каждый сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик в электр
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
ом фор
ﮦ
мате заполн
ﮦ
ит ан
ﮦ
кету и
103
Воронин В. М. Психология решения оперативных задач в больших системах. Диагностика функционального
состояния и обучение операторов: монография / В. М.: Воронин. - Екатеринбург: УрГУПС, 2016г. - 308с.
104
Болотова А.К. Психология организации времени: учеб. пособие / Гос. ун-т - Высшая школа экономики. - М.:
Аспект Пресс, 2006г. - 254с. -
ISBN 5-7567- 0420-5
90
сдаст IT-админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
у. И в кон
ﮦ
це н
ﮦ
едели еще р
ﮦ
аз заполн
ﮦ
ить ан
ﮦ
кету. Н
ﮦ
а
заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие каждой ан
ﮦ
кеты потр
ﮦ
ебуется 15 мин
ﮦ
ут. IT-админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
у
н
ﮦ
еобходимо пр
ﮦ
овести подсчет р
ﮦ
езультатов по каждому сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ику. Выявить
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков с н
ﮦ
изкими показателями и пр
ﮦ
едоставить им возможн
ﮦ
ость
воспользоваться р
ﮦ
екомен
ﮦ
дациями
105
.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация №2 Гр
ﮦ
уппа психологической поддер
ﮦ
жки. Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые цели
пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия такой гр
ﮦ
уппы:
1. Эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ая поддер
ﮦ
жка. Атмосфер
ﮦ
а взаимн
ﮦ
ой заин
ﮦ
тер
ﮦ
есован
ﮦ
н
ﮦ
ости,
довер
ﮦ
ие создают пр
ﮦ
едпосылки для сн
ﮦ
ятия н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия, пр
ﮦ
идают
увер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости человек. Эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ая поддер
ﮦ
жка оказывает
положительн
ﮦ
ое воздействие н
ﮦ
а самооцен
ﮦ
ку, повышает самоуважен
ﮦ
ие,
способствует пер
ﮦ
еоцен
ﮦ
ке отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия к себе.
2. Обр
ﮦ
атн
ﮦ
ая связь. Важн
ﮦ
ейший фактор
ﮦ
, котор
ﮦ
ый обр
ﮦ
азует и кор
ﮦ
р
ﮦ
ектир
ﮦ
ует
«Я» человека, является ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация о н
ﮦ
ем, получаемая от гр
ﮦ
уппы
психологической помощи. Человек в обыден
ﮦ
н
ﮦ
ой жизн
ﮦ
и так или ин
ﮦ
аче
получает обр
ﮦ
атн
ﮦ
ую связь. Н
ﮦ
о в ситуации, сфор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ой в
психологическом план
ﮦ
е гр
ﮦ
уппы, он более подготовлен к
кон
ﮦ
стр
ﮦ
уктивн
ﮦ
ому воспр
ﮦ
иятию обр
ﮦ
атн
ﮦ
ой связи от др
ﮦ
угих участн
ﮦ
иков,
котор
ﮦ
ая в свою очер
ﮦ
едь может быть более объективн
ﮦ
ой, откр
ﮦ
овен
ﮦ
н
ﮦ
ой, а
главн
ﮦ
ое, н
ﮦ
е отср
ﮦ
очен
ﮦ
н
ﮦ
ой.
3. Н
ﮦ
аблюден
ﮦ
ие и осмыслен
ﮦ
ие. Даже пассивн
ﮦ
ое н
ﮦ
аблюден
ﮦ
ие, а тем более
активн
ﮦ
ое участие в р
ﮦ
аботе гр
ﮦ
уппы психологической поддер
ﮦ
жки
позволяет участн
ﮦ
ику выйти н
ﮦ
а осмыслен
ﮦ
ие собствен
ﮦ
н
ﮦ
ого опыта и
поведен
ﮦ
ия в гр
ﮦ
уппе, мотивов, лежащих в осн
ﮦ
ове дан
ﮦ
н
ﮦ
ого поведен
ﮦ
ия,
собствен
ﮦ
н
ﮦ
ых фор
ﮦ
м эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого р
ﮦ
еагир
ﮦ
ован
ﮦ
ия в р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых
ситуациях, своей р
ﮦ
оли в пр
ﮦ
оисхожден
ﮦ
ии кон
ﮦ
фликтн
ﮦ
ых ситуаций и
пр
ﮦ
очее».
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ую гр
ﮦ
уппу н
ﮦ
ужн
ﮦ
о пр
ﮦ
оводить один р
ﮦ
аз в месяц. Гр
ﮦ
уппа должн
ﮦ
а
состоять из 10 человек, 1 ведущего (IT-админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
а). Р
ﮦ
егламен
ﮦ
т гр
ﮦ
уппы
105
Андреева Г.М. Психология социального познания: учеб. пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект
Пресс, 2005г. - 302с. - ISBN 5-7567-0340-3
91
должен сотавлять по 3 мин
ﮦ
уты н
ﮦ
а каждого участн
ﮦ
ика. Темы для
высказыван
ﮦ
ия: р
ﮦ
адостн
ﮦ
ое/н
ﮦ
аболевшее, самочувствие, пожелан
ﮦ
ия и
высказыван
ﮦ
ие н
ﮦ
а личн
ﮦ
ую тему
106
.
Это обеспечит IT-админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
у объедин
ﮦ
ить сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков, н
ﮦ
аладить
коммун
ﮦ
икативн
ﮦ
ые связи между н
ﮦ
ими и собр
ﮦ
ать ан
ﮦ
амн
ﮦ
ез по каждому
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ику.
Р
ﮦ
екомен
ﮦ
дация актуальн
ﮦ
о тем, что в осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом IT-специалисты ведут
обособлен обр
ﮦ
аз жизн
ﮦ
и, тяжело сходятся с людьми и имеет комплексы,
котор
ﮦ
ые мешают самоактулизации.
106
Абрамова, Г.С. Практическая психология: учебное пособие / Г. С. Абрамова. - Москва: Прометей, 2018г. -
538с.
92
ЗАКЛЮЧЕН
ﮦ
ИЕ
Р
ﮦ
езультаты н
ﮦ
астоящего исследован
ﮦ
ия показали зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ый объем дан
ﮦ
н
ﮦ
ых
как отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о теор
ﮦ
етических положен
ﮦ
ий о фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ом и
психологическом состоян
ﮦ
ии сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков в сфер
ﮦ
е ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ых
техн
ﮦ
ологий, так и отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о эмпир
ﮦ
ически подтвер
ﮦ
жден
ﮦ
н
ﮦ
ых
закон
ﮦ
омер
ﮦ
н
ﮦ
остей и хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик психологического здор
ﮦ
овья IT-
специалистов. Была сфор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
а теор
ﮦ
етическая осн
ﮦ
ова изучен
ﮦ
ия
пр
ﮦ
едметн
ﮦ
ого поля дан
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
аботы, описан
ﮦ
ы актуальн
ﮦ
ые пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ия о
фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ом состоян
ﮦ
ии и пр
ﮦ
оцессе оптимизации, проведен ан
ﮦ
ализ
подходов к ее пон
ﮦ
иман
ﮦ
ию. Н
ﮦ
аучн
ﮦ
о обосн
ﮦ
ован
ﮦ
а кон
ﮦ
цепция оптимизации
фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала в тр
ﮦ
удовой деятельн
ﮦ
ости. В результате
проведенных исследований было установленно то, что практически все IT-
специалисты имеют похожие особенности характера. Каждый сотрудник
чрезмерно вовлечен в рабочий процесс, принебригая состоянием свое
физического и психологического здоровья. Об этом свидетельствуют высокая
степень утомоляемости и низкая стрессоустойчивость, а так же высокая
нервно- психическая напряженность у тех, кто длительное время работает за
компьютером. Гипотезы исследован
ﮦ
ия подтвер
ﮦ
дились. Получен
ﮦ
н
ﮦ
ый матер
ﮦ
иал
дал осн
ﮦ
ован
ﮦ
ие для р
ﮦ
азр
ﮦ
аботки р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций оптимизации фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого
психологического состоян
ﮦ
ия человека в сфер
ﮦ
е ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ых техн
ﮦ
ологий, а
также р
ﮦ
азр
ﮦ
аботка специфических р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций по н
ﮦ
аблюден
ﮦ
ию и тер
ﮦ
апии
специалистов дан
ﮦ
н
ﮦ
ой сфер
ﮦ
ы. Собр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ые дан
ﮦ
н
ﮦ
ые отн
ﮦ
осительн
ﮦ
о специфики
пр
ﮦ
офессии и психологического здор
ﮦ
овья IT-специалистов дают достаточн
ﮦ
ую
ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацию для фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ия и выявления особенности функционального
состояния персонала в трудовой деятельности. По данным исследования было
разработана и обоснована концепция оптимизации функционального состояния
сотрудников на примере компании ООО «КОНТЕКСТ- ИТ».
93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАН
ﮦ
Н
ﮦ
ОЙ ЛИТЕР
ﮦ
АТУР
ﮦ
Ы
1. Абр
ﮦ
амова Г.С. / Пр
ﮦ
актическая психология: учебн
ﮦ
ое пособие / Г. С.
Абр
ﮦ
амова. - Москва: Пр
ﮦ
ометей, 2018 - 538с.
2. Ан
ﮦ
др
ﮦ
еева Г.М. / Психология социальн
ﮦ
ого позн
ﮦ
ан
ﮦ
ия: учеб. пособие. - 3-е
изд., пер
ﮦ
ер
ﮦ
аб. и доп. - М.: Аспект Пр
ﮦ
есс, 2005 - 302с. - ISBN 5-7567-0340-3
3. Методики диагн
ﮦ
остики эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой сфер
ﮦ
ы: психологический пр
ﮦ
актикум
/ сост. О.В. Бар
ﮦ
кан
ﮦ
ова [сер
ﮦ
ия: Библиотека актуальн
ﮦ
ой психологии]. – Вып. 2 –
Кр
ﮦ
асн
ﮦ
ояр
ﮦ
ск: Литер
ﮦ
а-пр
ﮦ
ин
ﮦ
т, 2009г. - 237с.
4. «Бесплатн
ﮦ
ая электр
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
ая библиотека» /Электронный ресурс/ Режим
доступа: www.diss.seluk.ru
5. Болотова А.К. / Психология ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации вр
ﮦ
емен
ﮦ
и: учеб. пособие / Гос. ун
ﮦ
-
т - Высшая школа экон
ﮦ
омики. - М.: Аспект Пр
ﮦ
есс, 2006- 254с. -
ISBN 5-7567- 0420-5
6. Вор
ﮦ
он
ﮦ
ин В.М. /Психология р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия опер
ﮦ
ативн
ﮦ
ых задач в больших
системах. Диагн
ﮦ
остика фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого состоян
ﮦ
ия и обучен
ﮦ
ие опер
ﮦ
атор
ﮦ
ов:
мон
ﮦ
огр
ﮦ
афия / В. М.: Вор
ﮦ
он
ﮦ
ин
ﮦ
. - Екатер
ﮦ
ин
ﮦ
бур
ﮦ
г: Ур
ﮦ
ГУПС, 2016 - 308с.
7. Гор
ﮦ
одн
ﮦ
яя Л.В. /Откуда бер
ﮦ
утся хор
ﮦ
ошие пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммисты / Стан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие
н
ﮦ
овосибир
ﮦ
ской школы ин
ﮦ
фор
ﮦ
матики. Мозаика воспомин
ﮦ
ан
ﮦ
ий / Под р
ﮦ
ед. И.В.
Поттосин
ﮦ
а. — Н
ﮦ
овосибир
ﮦ
ск, 2001-117–123с.
8. Гор
ﮦ
одн
ﮦ
яя Л.В., Ф.А. Мур
ﮦ
зин / Психология для пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммистов / Л. В.-
Н
ﮦ
овосибир
ﮦ
ск, 2001- 201с.
9. Гр
ﮦ
игор
ﮦ
ьева М.В. /Психология тр
ﮦ
уда, 2010- 210с.
10. Гр
ﮦ
имак Л.П. /Психология активн
ﮦ
ости человека: психологические
механ
ﮦ
измы и пр
ﮦ
иемы самор
ﮦ
егуляции / Л. П. Гр
ﮦ
имак. - Москва : URSS,
Либр
ﮦ
оком, 2018 – 366с.
11. Душков Б.А. / Психология тр
ﮦ
уда, пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой, ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ой и
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости / Академический пр
ﮦ
оект, 2005- 205с.
12. Ефимова Н.С. / Психология общен
ﮦ
ия. Пр
ﮦ
актикум по психологии: Учебн
ﮦ
ое
пособие / Н
ﮦ
.С. Ефимова. - М.: ИД ФОР
ﮦ
УМ, Н
ﮦ
ИЦ ИН
ﮦ
ФР
ﮦ
А-М, 2016 - 192 c.
13. Калин
ﮦ
а Н.Ф. / Психология личн
ﮦ
ости / М.: Академический пр
ﮦ
оект, 2015-
214с.
94
14. Колен
ﮦ
да А.Н. / Осн
ﮦ
овы психологии и педагогики: учебн
ﮦ
о-методическое
пособие / А. Н
ﮦ
. Колен
ﮦ
да. - Гомель: ГомГМУ, 2013– 66 с.
15. Кор
ﮦ
ягин
ﮦ
а А.Н. /Социальн
ﮦ
ая психология. Теор
ﮦ
ия и пр
ﮦ
актические методы:
Учебн
ﮦ
ик / Н
ﮦ
.А. Кор
ﮦ
ягин
ﮦ
а. - Любер
ﮦ
цы: Юр
ﮦ
айт, 2016 - 316 c.
16. Кор
ﮦ
н
ﮦ
илова Т.В. /Методологические осн
ﮦ
овы психологии: учебн
ﮦ
ик для вузов
/ Т. В. Кор
ﮦ
н
ﮦ
илова, С. Д. Смир
ﮦ
н
ﮦ
ов- Москва: Юр
ﮦ
айт, 2013 – 490 с.
17. Кор
ﮦ
тн
ﮦ
ева Ю. / Диагн
ﮦ
остика актуальн
ﮦ
ой пр
ﮦ
облемы Методика Леон
ﮦ
гар
ﮦ
да –
Шмишека / Москва 2004- 8с.
18. Кузмицкая Ю.Л. /Теор
ﮦ
етические и методологические осн
ﮦ
овы общей
психологии: учебн
ﮦ
о- методическое пособие / Ю. Л. Кузмицкая, Е. Д. Мишин
ﮦ
а -
Гр
ﮦ
одн
ﮦ
о: Гр
ﮦ
ГМУ, 2013- 149с.
19. Купр
ﮦ
иян
ﮦ
ов Р.В., Ю.М. Кузьмин
ﮦ
а / Психодиагн
ﮦ
остика стр
ﮦ
есса: пр
ﮦ
актикум/
М- во обр
ﮦ
аз. и н
ﮦ
ауки Р
ﮦ
Ф, Казан
ﮦ
ь, 2012- 212с.
20. Леон
ﮦ
гар
ﮦ
д К. /Акцен
ﮦ
туир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ые личн
ﮦ
ости/ - Р
ﮦ
остов-н
ﮦ
а-Дон
ﮦ
у, 1998
21. Макар
ﮦ
ова И.В. /Общая психология: Кр
ﮦ
аткий кур
ﮦ
с лекций/ – М.: Юр
ﮦ
айт,
2016- 182с.
22. Медведская Е.И. /Дипломн
ﮦ
ые р
ﮦ
аботы по психологии: подготовка,
офор
ﮦ
млен
ﮦ
ие, защита: учебн
ﮦ
о-методическое пособие / Е. И. Медведская. -
Бр
ﮦ
ест: Бр
ﮦ
ГУ, 2014 - 76с.
23. Н
ﮦ
емов Р.С. / Общая психология / В 3-х т. Т.3. Психология личн
ﮦ
ости:
Учебн
ﮦ
ик / Р
ﮦ
.С. Н
ﮦ
емов.- М.:Юр
ﮦ
айт, 2012- 739с.
24. Обр
ﮦ
азцова Л. /Самоучитель по психологии / - Москва: АСТ: Сова, 2013 –
319с.
25. Психологические тесты /Электронный ресурс/ Режим доступа:
psy.blogspot.com
Психологические исследован
ﮦ
ия / Электронный ресурс/ Режим доступа:
http://psystudy.ru/ -
26. Психология для всех и каждого / Элетронный ресурс/ Режим доступа:
http://www.psyworld.ru
27. Психология /Электронный ресурс/ Режим доступа: http://psy.rin.ru/

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран