64
где Э — экономический эффект от акции, руб.;
Тд — дополнительная выручка в результате действия рекламы, руб.;
Нт —комиссия, в % к цене реализации;
Up — расходы на акцию, руб.;
Uд — дополнительные расходы, влияющие на прирост выручки, руб.
— Рентабельность рекламы (отношение полученной прибыли к
затратам):
Р = П * 100/U
где Р — рентабельность, %;
П — прибыль, полученная от рекламирования, руб.;
U — затраты на рекламу, руб.
Учитывая, плановые показатели посещения мероприятия – 100 чел., а
также экспертное предположение, что 10% участников примут решение о
покупке продуктов компании при средней прибыли с одного клиента 650 000
руб., рассчитаем эффективность мероприятия.
10*650 000=6 500 000 руб.
Таким образом, планируемый объем прибыли от привлеченных
клиентов – 6 500 000 руб.
При затратах на проведение PR-кампании – 670 000 руб.:
6 500 000-670 000 = 5 830 000 руб.
Таким образом, мероприятие экономически эффективно.
Для дальнейшего планирования проведения последующих PR-акций
важно провести анализ проведенного мероприятия. После того, как проведен
анализ проведен и выявлены ошибки или погрешности, производится
коррекция PR-акции. В нее вносятся изменения, направленные на
дальнейшее повышение эффективности рекламной отдачи.
Помимо экономической эффективности компания повысит
социальную эффективность, которая будет проявляться в укреплении
имиджевых позиций и более благоприятном отношении общественности ко
всем ее начинаниям и проектам. Репутация компании как инноватора,
65
сформирует особый образ в сознании различных целевых аудиторий и
обозначит новые направления для позиционирования ее продуктов и услуг и
социуме.
Также могут быть внесены изменения, связанные с изменениями в
производстве или продвижении рекламируемого продукта. Например, может
быть уменьшен или увеличен бюджет, изменены цели, выбраны новые
приоритеты по использованию рекламных носителей, использован новый
слоган, учтены поправки в рекламные правовые документы и т.д.
Вывод по главе 3
В ходе анализа PR-деятельности ООО «Первый БИТ» определен
потенциал для совершенствования и потребность в разработке мероприятий
по оптимизации PR-деятельности компании.
В целях совершенствования PR-деятельности ООО «Первый Бит»
предложено реализовать мероприятия, направленные на укрепление имиджа
ООО «Первый БИТ» как проактивного участника IT-рынка, генератора идей,
пионера в поиске инноваций.
Также важно сформировать образ клиентоориентированной компании,
которая готова объединять усилия лучших экспертов в IT-области для
обучения и обеспечения эффективности развития своих партнеров.
Формирование такого имиджа позволит компании добиться лидерства в
своем сегменте, привлечь новых клиентов, повысить прибыль.
Проведение конгресса для IT-специалистов, которые формируют
общественное мнение в профессиональных сообществах и являются
потенциальными клиентами, сформирует имидж проактивной компании –
лидера, клеинтоориентированного партнера.
Реализация данного мероприятия позволит компании добиться
значительных результатов в продвижении своих продуктов и услуг, а также
сформировать имидж проактивной компании, создать положительный образ
66
в сознании определенных сегментов целевой аудитории и привлечь внимание
к развитию отрасли. Более того, в стратегической перспективе реализация
данного мероприятия может стать началом для создания традиционной
ежегодно проводимого конгресса, что еще в большей степени укрепить
позиции компании и на рынке и позволит ей добиться реализации новой
стратегии продвижения.
Реализация данного PR-мероприятия экономически эффективна и
соответствует стратегическим целям развития компании.
67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность по связям с общественность – сложный комплексный и
многоступенчатый процесс, направленный на создание определенного
благоприятного отношения общественности или определенных ее сегментов
к организации, ее продуктам и направлениям развития.
В результате успешной реализации PRдеятельности компания может
укрепить свои позиции на рынке, добиться более эффективного продвижения
бренда, сформировать устойчивую потребительскую лояльность.
Современная теория и практика управления представляет бизнесу
широкий спектр методов и технологий воздействия на целевую аудиторию и
управлением ее мнением. Выбор оптимального комплекса осуществляется
исходя из целей PR-кампании и ресурсной обеспеченности предприятия.
В результате успешной реализации PR-деятельности компания может
укрепить свои позиции на рынке, добиться более эффективного продвижения
бренда, сформировать устойчивую потребительскую лояльность.
ООО «Первый БИТ» - один из лидеров в IT-сфере, предлагающая
многим компаниям комплексные продукты и услуги для оптимизации
бизнеса. Ее маркетинговая стратегия ориентирована на достижения
максимально эффективного взаимодействия с клиентами.
ООО «Первый БИТ» - проактивная организация в IT-сфере,
предлагающая многим компаниям комплексные продукты и услуги для
оптимизации бизнеса. Ее маркетинговая стратегия ориентирована на
использование новейших технологий продвижения и PR.
Организация PR-деятельности осуществляется силами Департамента
маркетинга и включает в себя широкий спектр направлений деятельности в
отношении разных категорий целевой аудитории и общественности.
Исследование PR-деятельности ООО «Первый БИТ» показало, что
данному направлению обеспечения развития компании уделяется достаточно
большое внимание. PR-деятельность осуществляется системно, в
68
организационной структуре Департамента маркетинга работает специалист,
который осуществляет активные коммуникации с целевой аудиторией и
потребителями.
На современном этапе компания использует ограниченный перечень
инструментов PR-воздействия, что не позволяет ей охватывать конкретные
перспективные сегменты (IT-специалистов) и привлекать их внимание,
формируя интерес к компании и ее продуктам. Данное направление является
перспективным для проработки и совершенствования PR-деятельности.
В ходе анализа PR-деятельности ООО «Первый БИТ» определен
потенциал для совершенствования и потребность в разработке мероприятий
по оптимизации PR-деятельности компании.
В целях совершенствования PR-деятельности ООО «Первый Бит»
предложено реализовать мероприятия, направленные на укрепление имиджа
ООО «Первый БИТ» как проактивного участника IT-рынка, генератора идей,
пионера в поиске инноваций.
Также важно сформировать образ клиентоориентированной компании,
которая готова объединять усилия лучших экспертов в IT-области для
обучения и обеспечения эффективности развития своих партнеров.
Формирование такого имиджа позволит компании добиться лидерства в
своем сегменте, привлечь новых клиентов, повысить прибыль.
Проведение конгресса для IT-специалистов, которые формируют
общественное мнение в профессиональных сообществах и являются
потенциальными клиентами, сформирует имидж проактивной компании –
лидера, клеинтоориентированного партнера.
Реализация данного мероприятия позволит компании добиться
значительных результатов в продвижении своих продуктов и услуг, а также
сформировать имидж проактивной компании, создать положительный образ
в сознании определенных сегментов целевой аудитории и привлечь внимание
к развитию отрасли. Более того, в стратегической перспективе реализация
данного мероприятия может стать началом для создания традиционной
69
ежегодно проводимой конгресса, что еще в большей степени укрепить
позиции компании и на рынке и позволит ей добиться реализации новой
стратегии продвижения.
Реализация данного PR-мероприятия экономически эффективна и
соответствует стратегическим целям развития компании.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон «О средствах массовой информации» N 2124-1 от
27.12.1991 (ред. от 18.04.2018) [Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1511/
2. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар.
Продвижение. 3-е изд./И.С. Березин. - М.: Вершина, 2013. С.45
3. Варакута С.А. Связи с общественностью. – М.: Инфра-М, 2015.
4. Ганапольский М. Кисло-сладкая журналистика. - М.: Инфра-М, 2013.
С. 172
5. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. - М.:
Финпресс, 2011. - 336 с.
6. Губин Д. Бумажное радио. Прибежище подкастов: буквы и звуки под
одной обложкой –М.:ИНФРА-М, 2014, С.71
7. Даллакян А. Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий
маркетинг и корпорации. — М.: Эксмо. — 2016. — 224 с.
8. Дансон Л.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. - М.: Орлов А.И.,
2014 г.
9. Диксон П. Управление маркетингом. – М: ЗАО "Издательство
БИНОМ", 2014 –560 с.
10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз: пер. с англ./Д. Доти - М.:
Филинъ, 2012
11. Катлип, С. М. Паблик рилейшнз: Теория и практика / С. М. Катлип.-
М.:Инфра-М, 2010, С.95.
12. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Ф. Китчен.- М.:
Юнити, 2014, С.201.
13. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг – менеджмент. – СПб: Питер, 2012-
810 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. / Ф.Котлер,
К.Л.Келлер. - 12-е изд. – СПб: Питер, 2012. - 814с.