Диплом: Организация и оценка эффективности кадровой службы на примере ООО "Лукойл-югнефтепродукт"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
Таблица 12
Расходы ООО «Лукойл – Югнфтепродукт» на реализацию
мероприятий улучшающих работу кадровой службы
Этап
Затраты, в руб.
1. Ежегодное обучение сотрудников
215 000
2. Использование
специализированных программ
5900/если добавляется новый
пользователь еще 3300
4. Проведение тренинга тимбилдинга
«Веревочный курс»
252 000
5. Кадровый аудит силами сторонней
организации
280 000
ИТОГО
752 900
Если кадровый аудит будет проводиться без привлечения
специализированной организации, своими силами, тогда расходы
предприятия составят 472 900 рублей.
Таким образом, если предприятие не будет тратить ресурсы на своих
сотрудников, ему придется тратиться на оплату штрафов.
Выводы по главе 3. Обнаруженные, при проведении кадрового
аудита, проблемы требуют незамедлительного решения. Для улучшения
работы кадровой службы предлагается: ежегодное проведение обучения
сотрудников отдела кадров; использование специализированных
компьютерных программ, облегчающих работу кадрового сотрудника и
помогающих избежать ошибок; нахождение дополнительных возможностей
стимулирования сотрудников предприятия; осуществление контроля и
оценки реализуемых мероприятий.
Обучение сотрудников может проводиться без отрыва от работы с
привлечение дистанционных технологий. Среди специализированных
программ есть не только платные, но и бесплатные версии, с широким
спектром возможностей. Для предприятия рекомендуется две программы:
Отдел Кадров и Персонал Бизнес.
Наилучшим способом стимулирования персонала предприятия
75
является нематериальная мотивация. Среди широкого арсенала видов
нематериальной мотивации предприятию был рекомендован тимбилдинг, как
лучший, на сегодняшний момент, способ построения команды. Самый
эффективный тренинг «веревочный курс», позволяющий преодолеть самые
разнообразные препятствия и улучшить отношения внутри коллектива.
Завершающим этапом является проведение кадрового аудита.
Реализация предлагаемых мероприятий обойдется 752 900 рублей, что
существенно меньше, чем расходы которые предприятие будет нести из –за
несовершенной работы кадровой службы.
76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кадровая служба структурное подразделение предприятия, к
компетенции которой относятся вопросы управления персоналом. В своей
повседневной жизни это подразделение тесно контактирует с такими
отделами как: планово – экономическая служба, бухгалтерия, юридический
отдел, канцелярия. Взаимодействие происходит при помощи исходящих из
отдела кадров документов, положений, должностных инструкций, табелей
учета рабочего времени, приказов по личному составу и входящих
документов от других подразделений, на которые опирается в процессе
работы.
Основными вопросами, которыми занимается кадровая служба
является: подбор персонала, проверка соответствия профессионального
уровня сотрудника на занимаемую им должность. Кадровые перемещения на
другую должность, оформление трудовых книжек и личных дел сотрудников,
направление сотрудников на обучение или курсы повышения квалификации,
оформление необходимых документов при увольнение сотрудников.
Кадровая служба инициирует разработку Политики управления
кадрами и внимательно следит за ее реализаций внутри предприятия.
Политика управления персоналом представляет собой свод правил,
норм, приоритетов, сформулированных руководством и обязательных для
исполнения всех сотрудников предприятия.
Благодаря кадровой политике все категории работников – от
специалиста до руководителя любого уровня – могут ориентироваться в
требованиях организации к ним, понимать действия руководителей высшего
уровня управления в отношении персонала, ясно видеть свои перспективы в
построении личной деловой карьеры.
77
Существует несколько видов кадровой политики: пассивная,
реактивная, активная и превентивная. У каждого вида есть свои
особенности. Самой эффективной считается активная кадровая политика,
так как благодаря ее применению руководство предприятия, не только точно
знает какое количество сотрудников нужно предприятию, но и имеет
несколько рычагов влияния на ситуацию с кадрами. Как правило, при таком
типе кадровой политики в арсенале предприятия имеются целевые кадровые
программы, анализируется производственный климат, уделяется внимание
мотивации персонала.
Работа кадровой службы нуждается в постоянной оценке своей
эффективности управления персоналом. Благодаря такой оценке отдел
кадров выявляет свои слабые места, устраняет кадровые ошибки и
разрабатывает комплекс необходимых мероприятий для эффективного
управления персоналом.
Исследуемое предприятия ООО «Лукойл – Югнефтепродукт»
является структурным подразделение компании «Лукойл». Сфера
деятельности предприятия – реализация нефтепродуктов через розничную и
мелкооптовую сеть в Южном Федеральном округе. Предприятие
демонстрирует хорошее финансовое положение, стабильно развивается и
получает прибыль.
Штат предприятия в 2019 году составлял 2 289 человек. Большая
часть сотрудников предприятия представлена рабочими их в общей
структуре 78%. Специалистов 12%, руководителей 10%. Большая часть
сотрудников женщины.
Анализ текучести персонала показал, что коэффициент текучести
кадров в 2019 году составил 18%, при норме в 5%. На протяжении трех лет
на предприятии наблюдается сокращение штата. Основной причиной
сокращения является автоматизация производства и отказ от ручного труда.
78
При опросе увольняющихся сотрудников было выявлено, что основной
причиной ухода является Невозможность в полной мере реализовать свои
знания, опыт и навыки, отсутствие карьерных перспектив.
На предприятии разработана и реализуется кадровая политика, целью
которой является получение максимальной отдачи от вложенных в персонал
инвестиций.
Соблюдение трудовых прав контролируется проведением кадрового
аудита, помогающего выявить все недостатки в трудовых отношениях
предприятия и его сотрудников.
В процессе проведения внутреннего кадрового аудита было выявлено
множество нарушений Трудового законодательства Российской Федерации.
По результатам кадрового аудита были даны рекомендации
улучшающие работу кадровой службы.
Обнаруженные, при проведении кадрового аудита, проблемы требуют
незамедлительного решения. Для улучшения работы кадровой службы
предлагается: ежегодное проведение обучения сотрудников отдела кадров;
использование специализированных компьютерных программ, облегчающих
работу кадрового сотрудника и помогающих избежать ошибок; нахождение
дополнительных возможностей стимулирования сотрудников предприятия;
осуществление контроля и оценки реализуемых мероприятий.
Обучение сотрудников может проводиться без отрыва от работы с
привлечение дистанционных технологий. Среди специализированных
программ есть не только платные, но и бесплатные версии, с широким
спектром возможностей. Для предприятия рекомендуется две программы:
Отдел Кадров и Персонал Бизнес.
Наилучшим способом стимулирования персонала предприятия
является нематериальная мотивация. Среди широкого арсенала видов
нематериальной мотивации предприятию был рекомендован тимбилдинг, как
79
лучший, на сегодняшний момент, способ построения команды. Самый
эффективный тренинг «веревочный курс», позволяющий преодолеть самые
разнообразные препятствия и улучшить отношения внутри коллектива.
Завершающим этапом является проведение кадрового аудита.
Реализация предлагаемых мероприятий обойдется 752 900 рублей, что
существенно меньше, чем расходы которые предприятие будет нести из –за
несовершенной работы кадровой службы.
Список использованных источников и литературы
80
1. Антонова Т. Кадровая политика в организации/ [Электронный
ресурс] Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/kadrovaya-politika-v-
organizacii
2. Егрошин А.П. Управление персоналом. — Нижний Новгород:
НИМБ, 2016. – С. 142-143.
3. Захаркина, О.И. Кадровая служба предприятия / О.И. Захаркина. –
М.: Омега-Л. – 2017. – 117 с.
4. Зайцев Г.Г. Управление персоналом. – СПб.: Северо-Запад, 2016. –
С.2-15.
5. Кадровая политика в организации / [Электронный ресурс] URL: /
[Электронный ресурс] Режим доступа: http://hrm.ru/kadrovaja-politika-v-
organizacii
6. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: учебник / Под.
ред. А. Я. Кибанова, 3-е изд. доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 638 с.
7. Кинан К. Менеджмент на ладони. Эффективная мотивация. – М.:
изд-во «Эксмо», 2015. – 80 с.
8. Кнорринг В.И. Теория и практика и искусство управления. Учебник
для вузов. - М.: НОРМА-М, 2016.
9. Основы управления персоналом: Учебник для вузов./ Под ред. М.
Генкина -М.: Высшая школа, 2018. – 570 с.
10. Сущность кадрового аудита. Виды кадрового аудита.
/[Электронный ресурс] Режим доступа: http://life-
prog.ru/2_45496_sushchnost-kadrovogo-audita-vidi-kadrovogo-audita.html
11. Лагина Е.Р. Организация работы с кадрами и её совершенствова
учебное пособие / Е.Р. Лагина. - М.: ВНИИ Эгазпром, 2015. - 374 с.
12. Осенкина Б.М. Основы управления персоналом: учебное пособие /

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран