54
квалифицированные кадры, работа которых могла бы принести ощутимый
экономический эффект из – за несовершенства кадровой работы.
2.3. Оценка эффективности работы кадрового состава ООО «ЛУКОЙЛ –
Югнефтепродукт»
Состояние работы по управлению персоналом находится под
пристальным контролем кадровой службы. Чаще всего контроль
осуществляется путем проведение регулярных кадровых аудитов. Работа
кадровой службы проверяется ежегодно на предмет соответствия трудовому
законодательству РФ и корпоративным требованиям.
На основании проведенного анализа систем управления в организации
создаются рекомендации по совершенствованию работы кадровой службы, в
соответствии с которыми разрабатываются планы устранения выявленных
недостатков с указанием сроков и исполнителей.
Для предприятия кадровый аудит, проводимый либо своими силами,
либо с привлечением сторонней организации, хорошая возможность
понять
14
:
- правильно ли организована работа с документами;
- все ли обязательные документы, а именно трудовые книжки, личные
карточки, табели учета рабочего времени, должностные инструкции, приказы
по личному составу и так далее имеются в наличие;
-соответствуют ли кадровые документы законодательной базе
Российской Федерации;
14
Сущность кадрового аудита. Виды кадрового аудита. /[Электронный ресурс] Режим доступа:
http://life-prog.ru/2_45496_sushchnost-kadrovogo-audita-vidi-kadrovogo-audita.html
55
-может ли предприятие в ближайшее время столкнуться с проблемой
трудовых споров и жалоб со стороны своих сотрудников.
Обычно проведение кадрового аудита становиться обязательным, если
в жизни кадровой службы происходят такие события как:
-проверка вышестоящей организацией;
-смена сотрудника кадровой службы в связи с увольнением,
переводом на другую должность и так далее;
-если увольнение сотрудника предприятия произошло по инициативе
руководства предприятия, а сотрудник с этим не согласен, а также при
возникновении при увольнении других конфликтных ситуаций;
-если в трудовое законодательство внесены изменения.
Предприятию, которое дорожит своей репутацией, заинтересовано в
сохранении своего персонала, серьезно относиться к снижению текучести
кадров проводить кадровый аудита желательно ежегодно.
Проведение кадрового аудита идет в несколько этапов, рисунок 12.
56
Рисунок 12. Этапы проведения кадрового аудита
В первую очередь необходимо удостовериться, что все кадровые
документы соответствуют трудовому законодательству нашей страны,
имеются на предприятие и оформлены должным образом. К обязательным
документом, на предприятие относятся:
-нормативные локальные акты, фиксирующие условия труда на
предприятие;
-внутренние документы предприятия, например должностные
инструкции и т.д.
Обязательные кадровые документы представлены в таблице 8.
Таблица 8
Кадровые документы, наличие которых для предприятия
обязательно
Документ
Нормативный акт
Правила внутреннего трудового
распорядка
ст. 189, 190 ТК РФ
Положение о защите персональных
данных
п. 8 ст. 86 ТК РФ
Инструкция по охране труда
ст. 212 ТК РФ
Положение об оплате труда
ст. 135 ТК РФ
График отпусков
ст. 123 ТК РФ
Этапы проведения
кадрового аудита
Проверка
наличия
обязательны
х кадровых
документов
Экспертиза
документов
Оформление
результатов
кадрового
аудита
57
Штатное расписание
ст. 57 ТК РФ
Табель учета рабочего времени
ст. 91, 99 ТК РФ
Приказы по основной деятельности
Инструкция по заполнению формы Т-
3 Постановления Госкомстата от
25.12.1998 № 132 «Об утверждении
унифицированных форм первичной
учетной документации по учету
торговых операций», п. 45
Постановления Правительства РФ от
16.04.2003 № 225 «О трудовых
книжках» и т.д.
Книга учета движения трудовых
книжек и вкладышей в них
п. 40, 41 Постановления
Правительства РФ от 16.04.2003 г. №
225 «О трудовых книжках»
Приходно-расходная книга по учету
бланков трудовых книжек и
вкладышей в них
п. 40, 41 Постановления
Правительства РФ от 16.04.2003 г. №
225 «О трудовых книжках»
Журнал учета прохождения
инструктажа по охране труда
п. 2.1.3 Постановления Минтруда РФ
и Минобразования РФ от 12.02.2003
г. № 1 «Об утверждении Порядка
обучения охране труда и проверки
знаний требований охраны труда
работников организаций»
Журнал учета мероприятий по
контролю
ч. 8 ст. 16 Федерального закона от
26.12.2008 № 294-ФЗ « О защите
прав юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей
при осуществлении государственного
контроля (надзора) и
муниципального контроля»
Трудовой договор
ст. 56, 57, 67 ТК РФ
Трудовая книжка
ст. 65, 66 ТК РФ
Личная карточка
п. 12 Постановления Правительства
РФ от 16.04.2003 г. № 225 «О
трудовых книжках»
Приказы по личному составу
ст. 62, 68, 84.1 и т.д.
Заявления работников
ст. 80, 127, 128, 255 ТК РФ и т.д.
На исследуемом предприятие были проверены все документы,
указанные в таблице 6. С правилами внутреннего распорядка под роспись
были ознакомлены все сотрудники предприятия, кроме принятого в феврале
Дикова А.Н. В журнале, в котором расписываются сотрудники, его подписи
нет. Новый сотрудник был принят на должность «специалиста по
гражданской обороне», тогда как в штатном расписании такой должности
58
нет. Таким образом, в штатное расписание предприятия не были внесены
своевременные изменения.
В журнале «учета прохождения инструктажа по охране труда» стоят
подписи не всех сотрудников предприятия.
У специалиста тендерного отдела, занимающегося проведением
аукционов, должностная инструкция не соответствует выполняемой им
работе и занимаемой должности. В личную карточку лаборанта Петровой
О.Н., которая в марте 2020 года поменяла фамилию в связи с замужеством,
не внесены изменения.
У кассира автозаправочной станции № 102 Тарасовой В.В.
отсутствует личное заявление об однодневном отпуске без сохранения
заработной платы, тогда как в табеле учета рабочего времени за март 2020
года у этого сотрудника стоит отметка об отпуске.
Было выявлено, что в апреле, в соответствии с графиком отпусков,
должен был пойти в отпуск мастер смены Бурцев А.Ю. Фактически
сотрудник перенес свой отпуск на сентябрь. В графике отпусков не было
сделано отметки о переносе отпуска.
Документы, наличие которых на предприятии желательно при
определенных условиях перечислены в таблице 9.
Таблица 9
Документы, обязательные для предприятия при определенных
условиях
Документ
Условия, появление которых
делает наличие документа
обязательным
Должностные инструкции
Если есть ссылка на должностную
инструкцию в тексте трудового
договора
Положение о премировании
Если не расписана система
материального стимулирования в
трудовом договоре, коллективном
договоре, положении об оплате труда
или правилах внутреннего трудового
59
распорядка
Перечень должностей работников с
ненормированным рабочим днем
Если в организации есть такой режим
работы
График сменности
Если в организации введена сменная
работа
Положение о неразглашении
коммерческой тайны
Если в трудовом договоре закреплено
соблюдение работником
коммерческой тайны
Коллективный договор
Если достигнута договоренность об
этом между работниками и
работодателем
Договор о коллективной
материальной ответственности
Если в организации ведутся работы в
соответствии с Перечнем работ, при
выполнении которых может
вводиться полная коллективная
(бригадная) материальная
ответственность
Договор о полной индивидуальной
материальной ответственности
Если в организации работают
сотрудники – материально
ответственные лица
По – мимо перечисленных в таблице документов кадровая служба
может самостоятельно разрабатывать документы, напрямую не закрепленные
трудовым законодательством нашей страны, но имеющими важное значение
для предприятия.
К таким документам относятся положения об аттестации персонала,
положения об отделах и так далее.
Сведем полученную в процессе проверки информацию в таблицу 10.
Таблица 10
Результаты проверки
Документ
Наличие/Отсутствие документа
Правила внутреннего трудового
распорядка
наличие
Положение о защите персональных
данных
отсутствует
Инструкция по охране труда
наличие
Положение об оплате труда
наличие
График отпусков
наличие
Штатное расписание
Наличие, но отражены не все
должности фактически имеющиеся на
предприятии
60
Приказы по основной деятельности
наличие
Книга учета движения трудовых
книжек и вкладышей в них
Отсутствует. Предыдущая книга учета
закончилась, новая не оформлена.
Приходно-расходная книга по учету
бланков трудовых книжек и
вкладышей к ним
Отсутствует
Трудовой договор
Наличие, трудовой договор заключен
со всеми сотрудниками.
Трудовая книжка
Наличие
Личная карточка
Наличие. Есть ошибки в оформлении
Должностные инструкции
Наличие. Есть должностные
инструкции не соответствующие
занимаемой должности.
Положение о премировании
Наличие. Есть ошибки
Перечень должностей работников с
ненормированным рабочим днем
Отсутствует
График сменности
Отсутствует
Положение о неразглашении
коммерческой тайны
Отсутствует
Коллективный договор
Наличие
Договор о коллективной
материальной ответственности
Отсутствует
Договор о полной индивидуальной
материальной ответственности
Отсутствует
Второй этап кадрового аудита заключается в проведение экспертизы
всех нормативно – правовых документов, локальный актов, которыми
руководствуется кадровая служба, а также кадровых документов, которые
она заполняет.
На исследуемом предприятии была проведена экспертиза всех
кадровых документов, на предмет:
-их наличия;
-правильности оформления;
-соответствия требованиям законодательства Российской Федерации.
Также в процессе проверки устанавливалось:
-как принятые локальные нормативные акты влияют на положение
работников по сравнению с Трудовым Кодексом;
-ознакомлены ли все сотрудники предприятия с локальными актами
61
под роспись;
-какие статьи Трудового Кодекса Российской Федерации были
использованы при составлении нормативных локальных актов;
-подписано ли согласие на обработку персональных данных со
всеми сотрудниками предприятия;
-как ведется график отпусков;
-актуально ли штатное расписание;
-правильно ли ведутся табели учета рабочего времени;
-как храниться приказы по личному составу и приказы по основной
деятельности предприятия;
-правильно ли ведутся трудовые книжки, и имеется ли приказ о
назначении ответственного за их ведение лица;
-правильно ли оформлены личные карточки сотрудников;
-как ведутся и как оформлены кадровые журналы.
При проверке были выявлены следующие нарушения:
-на предприятие отсутствует положение о защите персональных
данных;
-с положением об оплате труда ознакомлен не весь коллектив;
-трудовые книжки ведутся некорректно;
-в личных карточках отражается не актуальная информация;
-в графике отпусков не сделаны отметки о переносе отпуска
сотрудникам;
-кадровые журналы оформлены неправильно;
-не всеми сотрудниками подписано согласие на обработку
персональных данных.
В настоящее время контроль трудовой инспекции за соблюдением
трудового законодательства Российской Федерации работодателями стал
серьезнее. Нарушение трудового законодательства, а также ущемление прав
62
работников, сокращение их социальных гарантий со стороны работодателя
не допускается.
По результатам кадрового аудита выявлено, что в работу кадровой
службы необходимо внести корректировку, чтобы предотвратить штрафные
санкции со стороны проверяющих и контролирующих органов, а также
свести к нулю конфликтные ситуации между предприятием и сотрудниками.
Выводы по главе 2. Исследуемое предприятия ООО «Лукойл –
Югнефтепродукт» является структурным подразделение компании
«Лукойл». Сфера деятельности предприятия – реализация нефтепродуктов
через розничную и мелкооптовую сеть в Южном Федеральном округе.
Предприятие демонстрирует хорошее финансовое положение, стабильно
развивается и получает прибыль.
Штат предприятия в 2019 году составлял 2 289 человек. Большая
часть сотрудников предприятия представлена рабочими их в общей
структуре 78%. Специалистов 12%, руководителей 10%. Большая часть
сотрудников женщины.
Анализ текучести персонала показал, что коэффициент текучести
кадров в 2019 году составил 18%, при норме в 5%. На протяжении трех лет
на предприятии наблюдается сокращение штата. Основной причиной
сокращения является автоматизация производства и отказ от ручного труда.
При опросе увольняющихся сотрудников было выявлено, что основной
причиной ухода является Невозможность в полной мере реализовать свои
знания, опыт и навыки, отсутствие карьерных перспектив.
На предприятии разработана и реализуется кадровая политика, целью
которой является получение максимальной отдачи от вложенных в персонал
инвестиций.
Соблюдение трудовых прав контролируется проведением кадрового
аудита, помогающего выявить все недостатки в трудовых отношениях
63
предприятия и его сотрудников.
В процессе проведения внутреннего кадрового аудита было выявлено
множество нарушений Трудового законодательства Российской Федерации.
По результатам кадрового аудита были даны рекомендации
улучшающие работу кадровой службы.