Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ИМ Ким Л.Р.)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
внедрения мероприятия составит 289,1 тыс.руб.
Далее рассмотрим затраты, которые понесёт компания при реализации
проекта адаптации ИП Ким Л.Р. Затраты классифицируются на
инвестиционные (разовые) и текущие затраты. Затраты на проект представлены
в таблице 23.
Таблица 23
Затраты на проект в ИП Ким Л.Р. в 2019 г.
Наименование
Сумма, тыс. руб.
Объём затрат, включаемых на обучение персонала
3,0
Объём затрат, включаемых на приобретение
дополнительной справочной литературы
0,5
Объём затрат, включаемых на оплату юридической
консультации при разработке нового положения
адаптации
5,0
Итого затрат
8,5
Затраты на адаптацию отнесём к инвестиционным затратам, так как эти
затраты единовременные. Через определенное время можно будет отправить
специалиста на курсы повышения квалификации.
Текущие затраты ИП Ким Л.Р. в 2019 г. представлены в таблице 24.
Адаптацию планируется возложить на начальника коммерческого отдела.
Таблица 24
Текущие затраты в ИП Ким Л.Р. в 2019 г.
Наименование
Сумма, тыс. руб.
Заработная плата сотрудникам с отчислениями
35,0
Программное обеспечение
2,0
Затраты на изготовление бланков приказов, анкет и др.
печатной продукции
0,5
Административные издержки
7,0
Средства на премирование лучших сотрудников по
результатам адаптации
10,0
Оплата услуг приглашенного эксперта
20,0
Итого
74,5
Согласно данным таблиц 23 и 24, можно сказать, что общие затраты на
внедрение аттестации составят 83,0 (8,5+74,5) тыс. руб.
Эффект от внедрения системы адаптации сложно измерить сразу, он
несет более перспективный характер. В то же время, вышеуказанные
результаты могут проявиться в повышении дохода от продаж на 0,8 % (доход –
33367 тыс. руб.), что составит 33367*0,5% = 266,9 тыс. руб.
65
Экономический эффект показан в таблице 25. Величина затрат
рассчитана с учетом средней стоимости внешнего и внутреннего обучения в
регионе.
Таблица 25
Эффект от внедрения внутреннего обучения персонала в ИП Ким
Л.Р. в 2019 г.
Показатель
Величина, тыс. руб.
Затраты на организацию внутреннего обучения
6*2,0 = 12,0
Стоимость внешнего обучения
6*4,0 = 24,0
Эффект (п.2–п.1)
12,0
По результатам расчетов в таблице 25, видим, что вследствие разницы
стоимости обучения внешними и внутренними тренерами, ИП Ким Л.Р. на
обучении персонала получает экономию в размере 12 тыс. руб.
Эффективность мероприятий определяется следующим: затраты на
внедрение мероприятий согласно расчетов составят 149,9 тыс. руб. (83,0+66,9
тыс. руб.), эффект согласно расчетов составит 622,9 (356+266,9 тыс. руб.),
откорректированный эффект с учетом стоимости внедрения мероприятий
составит 406,1 тыс. руб. (556-149,9 тыс. руб.).
Выводы по главе 3.
В третьей главе выпускной квалификационной работы были предложены
пути совершенствования работы кадровой службы ИП Ким Л.Р.
Ключевыми моментами кадровой работы ИП Ким Л.Р. можно назвать:
оформление больничных, отпусков; формирование приказов, распоряжений;
выплата заработной платы, отпускных и социальных пособий.
Основные документы ИП Ким Л.Р.: приказы о приеме и увольнении;
личные карточки работника; график работы при сменном режиме; табель
расчета оплаты труда; правила внутреннего распорядка.
Для совершенствования деятельности кадровой службы ИП Ким Л.Р.,
было предложено:
1) Программа адаптации сотрудников.
Общие затраты на внедрение адаптации составят 66,9 тыс. руб.
66
Годовой экономический эффект от внедрения мероприятия составит 289,1
тыс.руб.
2) Программа обучения кадров ИП Ким Л.Р.
Общие затраты на внедрение составят 83,0 тыс. руб.
Годовой экономический эффект от внедрения мероприятия составит 183,9
тыс.руб.
Общий экономический эффект 473 тыс. руб.
Таким образом, внедрение мероприятий, включающих в себя
совершенствование обучения и адаптации персонала, позволит заранее
выявлять соответствие сотрудника занимаемой должности, его достоинства и
недостатки, вынести решение о его продвижении, премировании либо
увольнении. Это повысит профессионализм сотрудников, эффективность
кадровой политики ИП Ким Л.Р., а также работу кадровой службы в целом.
67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современное общество и социально-экономическая ситуация в мире
диктуют условия постоянной изменчивости и жёсткой конкуренции, что
вынуждает любую компанию, стремящуюся оставаться успешной и
прибыльной, соответствовать постоянно меняющимся потребностям и
сложившейся на рынке ситуации.
Правильная организация работа кадровой службы позволяет компании
быстро реагировать на любые изменения внешней среды и всегда оставаться
конкурентоспособной, занимая лидирующие позиции в отрасли.
Это подтверждается многочисленными исследованиями отечественных и
зарубежных специалистов, проведёнными среди самых крупных и успешных
мировых корпораций. Такие компании абсолютно уверены в том, что одним из
основных факторов повышения эффективности работы являются человеческие
ресурсы.
Сегодня требования к персоналу компании постоянно увеличиваются в
связи с изменениями, происходящими во внешней среде компании, такими как
появление передовых технологий, автоматизация процессов, оптимизация
методов управленческих решений. Чтобы компанию качественной рабочей
силой, обладающей необходимыми знаниями и навыками для применения этих
новшеств, нужно разработать гибкую программу кадровой политики,
отвечающую всем современным требованиям и ориентированную на
достижении стратегических целей компании. Кроме того, следует принять во
внимание тот факт, что сам процесс работы с персоналом должен, выстроен
так, чтобы кратчайшим путём достигнуть желаемого результата.
Объект исследования ИП Ким Л.Р., основным вид деятельности является
торговля.
В ходе проведённого исследования выявлено, что в ИП основную долю
сотрудников составляют женщины, находящиеся в возрастных группа от 18 до
35 и от 35 до 45 лет. Стаж работы в компании, в большей степени, превышает
68
три года, отсутствуют выбывшие работники. Кроме того, все работники ИП
имеют средне - специальное, средне - профессиональное и высшее образование.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что коллектив ИП является
молодым, перспективным, стремящимся к постоянному развитию, а сама
компания – весьма привлекательным работодателем, который заботиться о
своих сотрудниках и помогает им развиваться. Однако, несмотря на это,
кадровая политика ИП Ким Л.Р., как уже было отмечено ранее, имеет ряд
проблем. Наиболее значимыми из них являются: отсутствие единого
регламентирующего документа («Положение о кадровой политике»),
неэффективная система обучения персонала, а также слабо развития система
адаптации кадров.
Для совершенствования деятельности кадровой службы ИП Ким Л.Р.
было предложено внести некоторые изменения в отдельные её элементы
(система обучения и система адаптации персонала).
Программа адаптации сотрудников подразумевает создание
благоприятной атмосферы для успешного освоения новым сотрудником своих
обязанностей, а также повышения результативности его работы.
Программа обучения кадров ИП Ким Л.Р. основана на разработке единой
системы последовательных мероприятий, целью которых является повышение
уровня знаний и квалификация при минимальных затратах.
Эффективность мероприятий определяется следующим: затраты на
внедрение мероприятий согласно расчетов составят 149,9 тыс. руб. (83,0+66,9
тыс. руб.), эффект согласно расчетов составит 622,9 (356+266,9 тыс. руб.),
откорректированный эффект с учетом стоимости внедрения мероприятий
составит 406,1 тыс. руб. (556-149,9 тыс. руб.).
Данные затраты, по нашему мнению являются целесообразными,
учитывая тот факт, что успешной реализации программ ИП Ким Л.Р. сможет
повысить показатели эффективности работы своих сотрудников и все компании
в целом.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51–ФЗ
(принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 03.08.2018 (с изм. и доп., вступ. в силу с
01.06.2019).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197–ФЗ
(ред. от 01.04.2019) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2001.
– №156/12.
3. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209–ФЗ «О развитии малого и
среднего предпринимательства в Российской Федерации» (в ред. Федерального
закона N 209–ФЗ от 03.07.2018 с изм и доп.) // Собрание законодательства
Российской Федерации. 2007. – №451.
4. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования
команды: учеб.пособие / В. В. Авдеев. – М.: 2016. – 544 с.
5. Алексеев С. И. Исследование систем управления: учеб.пособие / С.
И. Алексеев. – М.: ЕАОИ, 2015. – 195 с.
6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами:
учеб.пособие / М. Армстронг. – М.: Инфра–М, 2017. – 328 с.
7. Аширов Д. А. Организационное поведение: учебник. / Д. А. Аширов.
– М.:ТКВелби, Проспект, 2018. – 360 с.
8. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: учебник. / Н. П. Беляцкий,
С. Е. Велесько, П. Ройш. – Мн.: Интерпрессервис, 2016. – 352 с.
9. Бурганова Л. А. Теория управления: учеб.пособие / Л. А. Бурганова.
– М.: Инфра–М, 2018. – 153 с.
10. Бухалков М. И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. –
М.: Инфра–М, 2016. – 368 с.
11. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб.пособие / В. Р. Веснин. – М.:
Проспект, 2018. – 504 с.
12. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учеб.
пособие / В. Р. Веснин. – М.: 2018. – 289 с.
70
13. Вертакова Ю. В. Управленческие решения: разработка и выбор:
учеб. пособие / Ю. В. Вертакова, И. А. Козьева, Э. Н. Кузьбожев. – М.:Кнорус,
2017. – 352 с.
14. Виханский О. С. Менеджмент: учебник. / О. С. Виханский, А. И.
Наумов. – М.: Экономист, 2017. – 670 с.
15. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов / И. Н. Герчикова. –
М.: ЮНИТИ, 2016. – 521с.
16. Глазов М. М. Управление персоналом. Анализ и диагностика
персонал–менеджмента: учеб. пособие / М. М. Глазов. –СПб. : Питер, 2018. –
251 с.
17. Глухов В. В. Менеджмент: учебник. / В. В. Глухов. – 5–е изд.,
перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2018. – 608 с.
18. Депутатова Л. Н. Совершенствование работы кадровой службы в
организации / Л. Н. Депутатова, Ю.Е. Солодяшкина // Российское
предпринимательство.– 2019. – № 4 (226). – 294 с.
19. Джеральд К. Управление персоналом в современных организациях:
учеб.пособие / К. Джеральд. – М.: Инфра–М, 2016. – 352 с.
20. Евдокимов В. В. Управление персоналом: учебник. / В. В.
Евдокимов. – Урюпинск: УФ ГОУВПОВолГУ, 2015. – 279 с.
21. Егоршин А. П. Основы менеджмента: учебник. / А. П. Егоршин. – Н.
Новгород: 2017. – 563 с.
22. Жулина Е. Г. Экономика труда: учеб.пособие / Е. Г. Жулина. –
М.:ИнФРА–м, 2017. – 208 с.
23. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия. Делопроизводство,
документооборот и нормативная база / О.И. Захаркина, Д.Е. Гусятникова, М.А.
Шитова. – М.: Омега–Л, 2015. 260 c.
24. Захарова Т. И. Организационное поведение: учебник. / Т. И.
Захарова. – М.: ЕАОИ, 2017. – 330 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран