Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Северо-Запад")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Выводы по главе 3
Анализ деятельности кадровой службы ООО «Северо-Запад» показал, что
показатели эффективности за 2013 2015 годы улучшились, что
свидетельствует о грамотном управлении трудовыми ресурсами.
Однако негативными моментами в работе отдела кадров ООО «Северо-
Запад» являются:
- узость методов отбора персонала;
- большой процент текучести кадров;
Разработанные мероприятия по совершенствованию службы управления
персонала предприятия принесут стабилизацию коллектива, повышение его
производительности труда, а значит и рост объемов производства и прибыли.
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кадровая служба организации представляет собой самостоятельное
структурное подразделение коммерческой либо некоммерческой организации,
главными направлениями деятельности которой являются:
- документирование трудовых отношений;
- осуществление работы по подбору, расстановке и использованию
рабочих и специалистов;
- формирование стабильно работающего трудового коллектива;
- создание кадрового резерва;
- организация системы учета кадров.
Задачи, которые приходится решать кадровой службе, не зависят от
направления деятельности предприятия и достаточно разнообразны:
- прогнозирование и планирование потребности предприятия в кадрах;
- комплектование предприятия необходимыми кадрами;
- обеспечение движения кадров, подготовка резерва на выдвижение;
- повышение квалификации работников;
- проведение регулярной аттестации;
- учет и анализ личного состава предприятия и др.
В процессе решения поставленных задач кадровая служба выполняет
следующие виды работ:
- составление планов работ по труду и кадрам (квартальные, годовые,
перспективные);
- создание и ведение банка данных о персонале (количественный и
качественный состав);
- подбор кандидатов на различные позиции и создание резерва кадров
предприятия;
- отбор кандидатов на вакантные должности;
- участие в проведении аттестации;
- оформление документов о приеме, переводе, увольнениях, поощрениях
66
и взысканиях, командировках и отпусках работников;
- оформление и ведение личных дел и трудовых книжек;
- ведение установленной отчетности, подготовка справок и других
документов, касающихся трудовой деятельности работников;
- ведение учета личного состава и табельного учета;
- проведение работы по анализу текучести кадров;
- контроль за соблюдением трудовой дисциплины на предприятии и т.д.
Численный состав и структура кадровых служб зависят в основном от
масштабов организации. В зависимости от размеров конкретной организации
выделяются следующие организационные формы осуществления кадровой
работы:
- самостоятельное структурное подразделение с непосредственным
подчинением руководителю организации или его заместителю;
- выполнение функций кадровой службы отдельным сотрудником
организации;
- выполнение функций кадровой службы по совместительству с
выполнением другой работы.
ООО «Северо-Запад» - современное предприятие, занимающиеся
разработкой и производством высокотехнологичного деревообрабатывающего
оборудования. Область применения – сращивание и склеивание массивной
древесины.
Основные финансовые показатели деятельности ООО «Северо-Запад» в
2013-2015 годах характеризуются:
- положительными моментами: ростом выручки от реализации
продукции, ростом производительности труда, прибыли;
- отрицательными моментами: снижением коэффициентов ликвидности
предприятия.
Перечисленные факторы оказывают значительное влияние на финансовое
положение предприятия ООО «Северо-Запад».
Функции кадровой службы в ООО «Северо-Запад» выполняет отдел
67
кадров, который подчиняется заместителю генерального директора. Отдел
кадров возглавляет начальник отдела, у него в подчинении находится менеджер
отдела кадров.
Отдел кадров ООО «Северо-Запад» осуществляет работу по нескольким
направлениям. Сюда входит отбор и наем нового персонала, его первичная
адаптация, оценка персонала и проведение аттестации, а также расчет
заработной платы, премий и бонусов (оценка сотрудников). Сюда же входит и
документационное обеспечение управления персоналом, функции развития и
обучения персонала. Таким образом, достигается комплексный подход к
персоналу организации, а соответственно можно ждать достижения всех
приоритетных целей, которые сегодня стоят перед организацией.
Анализ деятельности кадровой службы показал, что показатели
эффективности за 2013 2015 годы улучшились, что свидетельствует о
грамотном управлении трудовыми ресурсами. Растет производительность труда
работников ООО «Северо-Запад», прибыль в расчете на одного сотрудника.
Проведенный тест оценки по А.П. Егоршину свидетельствует о том, что
кадровая служба ООО «Северо-Запад» в целом работает достаточно
эффективно, но существуют некоторые недостатки:
- на данном предприятии функции отдела кадров ограничены
(перемещение сотрудников, прием на работу, увольнение, оформление
трудовых договоров);
- не разработана система аттестации персонала;
- при отборе кадров используется только один метод – собеседование,
хоть он и является самым распространенным;
- большой процент текучести кадров, в частности, увольнения по причине
неудовлетворенности работой.
Поэтому основными направлениями повышения эффективности работы
кадровой службы ООО «Северо-Запад» являются следующие.
Во-первых, ввести дополнительную должность ассистента по кадровым
вопросам, который будет заниматься оформлением документации по приему,
68
увольнению, перемещению работников, вести личные дела.
Во-вторых, внедрить активные методы поиска и целенаправленной
подготовки нужных предприятию работников. Для этого необходимо
проводить анализ эффективности различных источников поиска работников,
проводить обучение управленческого персонала в г.Великий Новгород, что
позволит сократить затраты на обучение, провести тренинг среди начальников
цехов и мастеров, что позволит сократить текучесть кадров. Данные
мероприятия принесут предприятию экономический эффект в сумме 61500
рублей.
Разработанные мероприятия по повышению эффективности работы
кадровой службы ООО «Северо-Запад» принесут стабилизацию коллектива,
снижение текучести кадров, рост производительности труда, а значит и рост
объемов производства и прибыли.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверин А.В. Управление персоналом, кадровая и социальная политика
в организации. - М.: РАГС, 2013. – 327 с.
2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций
и экономических взаимоотношений управленческих подразделений
предприятий при формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 2014. 286 с.
3. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом
организации: Практическое пособие кадровика. - М.: ЗАО «Издательство
«Экономика», 2012. – 307 с.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. –
М.: Экономика, 2012. – 254 с.
5. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. -
СПб.: ПИТЕР, 2013. – 416 с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ,
2012. – 452 с.
7. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в
условиях рыночной экономики. - М.: Дело, 2013. – 467 с.
8. Войченко Е. Г. Планирование и организация работы отдела кадров. —
К.: Выща шк., 2014. – 227 с.
9. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. -
СПб.: СПбУЭФ, 2013. – 369 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012.
473 с.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование
зарубежного опыта. – Воронеж: Изд – во Воронежского гос. университета,
2012. – 243 с.
12. Евтихова О.В. Психология управления персоналом: теория и
практика. - СПб.: Речь, 2010. – 412 с.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 2015.
70
458 с.
14. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии:
персональный менеджмент.– СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета
экономики и финансов, 2015. – 351 с.
15. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство,
документооборот, нормативная база. – М.: Омега- Л, 2015. – 274 с.
16. Иванов Н.А., Одегов Ю.Г., Андреев К.Л. Трудовой потенциал
промышленного предприятия. - Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 2014.
267 с.
17. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления
персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2013. – 342 с.
18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления
персоналом. - М.: ГАУ, 2014. – 461 с.
19. Ковалев С.В. Работа с персоналом: системный подход. – М.: Альфа –
Пресс, 2013. – 367 с.
20. Коломиец А.И. Управление персоналом. - М.: НОУ ВПО «ИПИ»,
2013.
21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ЛТД, 2015.
381 с.
22. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: Классические концепции и
новые подходы. - Казань, 2013. – 408 с.
23. Пашков А.С., Иванкина Т.В., Магницкая Е.В. Кадровая политика и
право. – М.: Юридическая литература, 2015. – 186 с.
24. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. -Ростов - на-
Дону, 2012. – 317 с.
25. Система работы с кадрами управления / Под ред. В.А. Шаховой. – М.:
Мысль, 2013. 241 с.
26. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО
«Бухгалтерский бюллетень», 2014. – 224 с.
27. Токарская Н. М., Солодова Н. Г. Стратегия фирмы в области

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран