65
увольнении сотрудников.
Для службы управления персоналом:
- упростить формирование, актуализацию и публикацию списка
вакансий;
- оптимизировать процессы работы с кандидатами и закрытия вакансий;
- увеличить скорость доступа к копиям кадровых документов.
Для руководителей среднего звена:
- упростить процедуру передачи работ и полномочий между
сотрудниками;
- упростить и ускорить процедуры подачи заявок на персонал и
утверждения командировок.
Для всех сотрудников:
- ускорить процедуры получения пропусков, доступа к
автоматизированным системам;
- ускорить и контролировать утверждение заявлений;
- упростить поиск контактных данных сотрудников.
Полагаем, что облачные технологии сделают для компании доступными
ИТ-решения в нужное время и в необходимом объеме. Значит, существенно
экономят время вывода новых товаров на рынок, кроме того снижаются
входные барьеры, а также появляются варианты для использования
коммерческих возможностей. Очевидным эффектом использования облачных
технологий ООО «Кулзонснабжение» станет усиление конкуренции на рынке,
что в свою очередь повлияет на его структуру.
Для разработки конкурентоспособной компенсационной политики ООО
«Кулзонснабжение», необходимо учитывать рыночные значения заработных
плат и должностных окладов специалистов соответствующих
профессиональных групп. Управление мотивацией персонал дает
реальныебизнес-результаты – рисунок 9.
66
Рисунок 9 - Бизнес-результат системы мотивации персонала
Ориентация лишь на рыночные значения заработных плат может
привести к нарушению внутренней справедливости при установлении
должностных окладов. В этом случае ценность должности будет определяться
исключительно конъюнктурой рынка труда без учета внутренних
потребностей предприятия, его специфики, которая может приводить к
возникновению у работников ощущения несправедливости в оплате труда со
всеми возможными последствиями.
Использование HRM-систем, в соответствии с корпоративными целями,
позволяет достичь сокращения финансовых и трудозатрат за счет увеличения
эффективности и продуктивности работы, расширить инновационную
деятельность, повысить удовлетворенность клиентов, обеспечить целостность
бизнес-процессов.
Снижение
текучки кадров
; 15,2%
Увеличение
времени,
затрачиваемого
на
стратегически
важные задачи;
15,5%
Повышение
эффективности
работы
сотрудников;
5,4%
Увеличение
числа успешно
завершенных
проектов ; 14%
67
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Для оценки экономической эффективности мероприятий необходимо
использовать ряд показателей.
Основной показатель:
ROI = (доход – затраты) : затраты ∙ 100% (2).
Чем ближе показатель к 100%, тем лучше.
Стоимость внедрения «DIRECTUM: Кадровые процессы», представлено
в таблице 9.
Таблица 9
Стоимость внедрения «DIRECTUM: Кадровые процессы»
«HumanResourcesManagement», HRM
Наименование
Количество
Стоимость
рубли
Стоимость
всего,
рубли
Цена лицензии DIRECTUM
(сервер)
-
33 900
Лицензия (рабочее место)
5
34 000
170 000
Пакет базовых клиентских
лицензий
5
50 920
254 600
Внедрение,
сопровождение и
обновление
системыDIRECTUM
-
-
85 600
Стоимость
внедренияDIRECTUM
-
544
100
Если рассмотреть финансовую отчетность ООО «Кулзонснабжение», то
выручка за 2017 год составила – 33480 тыс.руб., это - 1,6% к выручке: (544,1 :
33480 тыс.руб.), а чистая прибыль составила – 4793 тыс.руб., таким образом, у
компании имеются реальные финансовые возможности для осуществления
данного проекта, и уже за один год затраты могут окупиться.
Методом трендового анализа спрогнозируем выручку предприятияс
поправками на сезонность и ошибки, и представим прогноз на рисунке 10.
68
Рисунок 10 - Трендовая модель роста выручки ООО
«Кулзон» после внедрения мероприятий по совершенствованию
документооборота
Рассчитаем прогнозное значение в ООО «Кулзон» по линейному тренду
по формуле:
3,8123t8512Y
.
421713,812348512Y
прогноз
тыс.руб.
Итак, выручка предприятия уже к концу 2019 года может вырасти на
25,9% к уровню 2018 года. При этом затраты на 1 рубль продаж, за счет
внедрения HRM-системы и совершенствования мотивации и стимулирования
туда, снизятся на 5%, поскольку повысится заинтересованность работников
ООО «Кулзонснабжение» в результатах своего труда, улучшается социально-
психологический климат в коллективе.
Затраты на обучение персонала определим в сумме – 1,5% от
себестоимости продукции:25 466 тыс.руб. ∙ 1,5% = 382 тыс.руб.
Проведем расчет ожидаемого эффекта от внедрения
вышеперечисленных мероприятий по развитию Интернет-технологий в ООО
«Кулзон» по данным таблицы 10.
16456
25506
33480
42171
y = 8511,9x + 8123,5
R² = 0,9995
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
2016 г.
2017 г.
2019 г.
Прогноз
тыс.руб.
69
Таблица 10
Расчет ожидаемого эффекта от внедрения мероприятий по
развитию Интернет-технологий в ООО «Кулзон»
Продукт/бизнес
Количественные
показатели
Приток денежных средств, тыс.руб.
1. Выручка компании
42 171
Отток денежных средств, тыс.руб.
1. Мероприятия по развитию Интернет-
технологий
926,1
1.1. Оплата обучения сотрудников
382
1.2. Внедрение ИТ-технологий (HR-решения
«Кадровые процессы»)
544,1
1.3. Себестоимость
30 473
1.4. Прочие расходы
3 207
1.5. Итого затрат
34 606
1.6. ЧДП всего:
7 565
Экономический эффект предложенных проектных решений очевиден в
связи с незначительными финансовыми вложениями в их реализацию. Таким
образом, предложенный комплексный подход по развитию Интернет-
технологий в ООО «Кулзонснабжение», позволит при постоянно меняющихся
потребностях и возможностях, достигать наилучших результатов
деятельности. Прогнозируемый бюджет движения денежных средств
свидетельствует о том, что при условии развития запланированной рыночной
ситуации, а также достижения поставленных целей по развитию Интернет-
технологий в ООО «Кулзонснабжение» у компании прогнозируется остаток
денежных средств в сумме 7565 тыс.руб.
Текущие активы должны быть профинансированы как за счёт
оставшейся у ООО «Кулзонснабжение» кредиторской задолженности, так и за
счёт взятого краткосрочного кредита. Постепенно объём необходимых
денежных средств может пополняться за счёт увеличения объема продаж в
ООО «Кулзонснабжение» и прочих видов деятельности компании.
Эффективность стратегии мероприятий рассчитывается по формуле:
Э
м
= Эффект (чистый доход ЧДП) : затраты;
Э
м
= 7565 тыс.руб. : 34606 тыс.руб. = 0,218, т.е. на 1 руб. доходов,
70
приходится 0,22 коп. расходов.
Рентабельность ООО «Кулзонснабжение» на планируемый период:
R
м
= Прибыль : Выручка планируемого периода:
R
м
= [7565 тыс.руб. – (7565· 0,20)] : 42171 тыс.руб. · 100% = 14,35%.
Это хороший показатель на планируемый период.
ROI (ReturnOnInvestment) – это коэффициент возврата инвестиций,
показатель рентабельности вложений.
ROI = [(7565 – 4793) – 926,1)] : 926,1 ∙ 100% = 199,3%.
Коэффициент окупаемости инвестиций составляет – 199,3%.
Для наглядности, результаты экономической эффективности, от
предложенных мероприятий для ООО «Кулзонснабжение», представим на
рисунке 11.
Рисунок 11 - Результаты экономической эффективности, от
предложенных мероприятий для ООО «Кулзонснабжение»
Итак, с внедрением мероприятий по развитию Интернет-технологий,
выручка у предприятия увеличится примерно на 26%, прибыль увеличивается
33480
25466
4793
42171
30476
7565
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
Доходы Расходы Прибыль
тыс.руб.
До внедрения После внедрения
71
на 30,3%, коэффициент возврата инвестиций, показатель рентабельности
вложений составил – около 200%.
Выводы по главе 3
Можно подвести итог, что внедрение HR-решения «Кадровые
процессы» дает значительный экономический эффект, влияющий на
эффективность работы предприятия и его дальнейшее развитие. А полный
переход системы управления персоналом и всей организации на процессно-
ориетированное управление позволит, подразделениям ООО «Кулзон»
соблюдать определенные стандарты работы, обеспечивать качественную
обратную связь, использовать единые критерии оценки деятельности. Это
способствует повышению эффективности процессов обеспечения
направлений наиболее подходящим по своим качественным характеристикам
персоналом и с помощью этого повышению конкурентоспособности бизнеса.
Именно квалифицированные сотрудники не только обеспечивают
стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают
стоимость компании.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, в процессе последовательного решения задач, поставленных во
введении работы, можно сделать ряд выводов.
Отвечая на первую задачу исследования, было выяснено, что
юридическое значение документов чрезвычайно важно для управленческой
деятельности, так как они служат способом доказательства заключенной в них
информации и представляют одну из форм выражения права.
Одни документы, например правовые акты представительных и
распорядительных органов, судебные, прокурорские, нотариальные и
арбитражные акты, договорная документация, изначально обладают
юридической функцией, устанавливая, закрепляя и изменяя правовые нормы
и правоотношения или прекращая их действия. Другие - а к ним можно
отнести практически любой документ - наделяются юридической функцией в
случаях использования их в качестве доказательства в суде, органах следствия
и прокуратуры, нотариате, арбитраже и др.
С 2003 года в соответствии с Законом Российской Федерации от 27
декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании» положения
стандарта носят рекомендательный характер, но исходя из того, что единые
требования к документам обеспечивают удобство в работе с документами,
сокращают время на обработку документов, организации заинтересованы во
внедрении и применении положений стандарта.
Отвечая на следующую задачу исследования, можно отметить, что в
юридическом плане распорядительные документы относятся к правовым
актам: в них получают выражение конкретные юридически властные
предписания субъектов управления. Конкретность таких предписаний
проявляется в том, что с помощью распорядительных документов
разрешаются возникающие в сфере управления проблемы и вопросы; их
адресатом являются конкретные учреждения, структурные подразделения,
должностные лица или работники; они являются юридическими фактами,
73
вызывающими возникновение конкретных административно-правовых
отношений.
Итак, распорядительные документы относятся к правовым актам: в них
получают выражение конкретные юридически властные предписания
субъектов управления. То есть, очевидно, что документооборот является
основой существования корпорации, вне зависимости от масштабов ее
деятельности. Однако, размер учреждения, его профиль деятельности и
численность персонала являются определяющими факторами для расчета
численности службы делопроизводства, а также для принятия
принципиальных решений об организационной структуре такой службы.
Анализируя систему документооборота в организации ООО «Кулзон»,
были сделаны следующие выводы.
Итак, в ООО «Кулзон» создано особое структурное подразделение для
обеспечения документооборота организации – Департамент
документооборота.
1. Департамент проводит свою деятельность совместно с другими
структурными подразделениями Общества, осуществляет постоянную связь
со специалистами ОАО «Кулзон» и специалистами сторонних организаций по
вопросам, входящим в компетенцию Департамента.
2. В сфере своей компетенции осуществляет координацию
деятельности представительств, филиалов и дочерних организаций,
подведомственных Обществу.
3. В установленном порядке получает от Департаментов, отделов,
служб, управлений и представительств Общества информацию и документы,
необходимые для выполнения возложенных на Департамент задач в сфере
организации документооборота ООО «Кулзон».
На основе проведенного исследования были предложены мероприятия
по совершенствованию системы документооборота в ООО «Кулзон» и
оценена их экономическая эффективность.
Можно подвести итог, что внедрение HR-решения «Кадровые
74
процессы» дает значительный экономический эффект, влияющий на
эффективность работы предприятия и его дальнейшее развитие. А полный
переход системы управления персоналом и всей организации на процессно-
ориетированное управление позволит, подразделениям ООО «Кулзоне»
соблюдать определенные стандарты работы, обеспечивать качественную
обратную связь, использовать единые критерии оценки деятельности. Это
способствует повышению эффективности процессов обеспечения
направлений наиболее подходящим по своим качественным характеристикам
персоналом и с помощью этого повышению конкурентоспособности бизнеса.
Именно квалифицированные сотрудники не только обеспечивают
стабильность и эффективность работы, но и многократно повышают
стоимость компании.