знания по широкому кругу значимых проблем в сфере педагогики,
психологии. Специалист по социальной работе должен быть хорошо
подготовленным профессионалом, умело вести работу среди населения, в
экстремальных условиях найти правильное решение. Способность к
перенесению больших психологических и моральных нагрузок,
компетентность и соответствие требованиям стандартов. Социальная работа
– это профессиональная деятельность, в которой часто личные качества
определяют эффективность работы. Основа выбора профессии человеком,
прежде всего призвание, которое определяет сочетание духовнонравственных
качеств потенциального специалиста и его предрасположенности к
социальной работе. Такие качества, как сила воли необходима не только для
того, чтобы преодолеть себя, но и для того, чтобы преодолеть пассивность
клиента. Именно сила воли социального работника может заставить клиента
вновь поверить в себя, преодолеть слабость и неверие в собственные силы,
активно подключиться к деятельности и тем самым повысить свой
личностный потенциал и социальную активность.
Выдержка и самообладание являются качествами личности
социального работника, без которых его профессиональная деятельность
невозможна. Сталкиваясь в своей деятельности с клиентами, находящимся в
трудной жизненной ситуации, социальный работник всегда должен
учитывать эмоциональный статус своих индивидов. Даже если клиент
раздражен и позволяет себе выплеснуть негативные эмоции на социального
работника , то социальный работник не имеет право ответить тем же. Более
того, он не должен терять самообладание воспринять информацию и
правильно оценить.
Любовь к людям. Терпимость - моральное качество характерезующие
уважительное отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам
других людей. В своей деятельности социальный работник постоянно
сталкивается с тем обстоятельством, что далеко не все клиенты способны
вызвать к себе любовь, тем не менее, социальный работник должен уметь
видеть в людях положительные качества – именно они могут стать основой
его любви к ним. Все это определяет требования к личности работника
социальной сферы: доброта, выраженное сострадание, тактичность,
альтруизм, объективность, выраженное чувство справедливости,
собственного достоинства, уважение достоинства всех людей, вежливость,
порядочность, психологическая устойчивость, адекватность.
На примере Муниципального казенного учреждения Ленинского
муниципального района Центр социального обслуживания, в рамках
повышения эффективности системы социальной поддержки и социального
обслуживания населения Красноярска действует программа «Социальная
поддержка населения Кузбасса» на 2017-2018 годы. Программа направлена на
повышение качество жизни, усиление социальной поддержки отдельных
категорий граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации или
нуждающихся в особом участии государства и обшества.
Региональным льготникам – это ветераны труда, труженики тыла,
реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от
политических репрессий, численность которых составляет 267,7 тыс.
человек, меры социальной поддержки предоставляются по выбору в
денежном выражении (ЕДВ) или натуральной форме.
В Красноярском крае предоставляется бесплатный и льготный проезд
более 378 тысяч льготников из числа ветеранов труда, тружеников тыла,
реабилитированных лиц, детей из многодетных семей, инвалидов и детей-
инвалидов.
Более 102 тыс. жителей Красноярска являются получателями
кузбасской пенсии. С 01.01.2013 минимальный размер пенсии Красноярска
увеличен до 700 рублей.
С 2011 года на территории Красноярска предоставляется платная
транспортная услуга «Социальное такси»
В результате исследования были выявлены проблемы, которые требуют
решения на данном этапе деятельности МБУ ЦСО:
- у людей достаточно высока потребность в медико – социальном
обслуживании, особенно тех, кто проживает в сельской местности;
- демографическая ситуация в Ленинском районе Красноярска
усложняется, наблюдается тенденция старения населения, что
характеризуется увеличением числа людей, которые нуждаются в социальной
поддержке, что проявляется в возрастании нагрузки на социальных
работников;
- в поле зрения ЦСО находятся только те граждане, которые сами
обращаются за социальной помощью, остальные – не охвачены вниманием
социальных служб, профилактическая работа в этом направлении очень
слаба.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации
от 12 декабря 1993 года (в ред. от 21.06.2017 г.) // Правовая справочно-
информационная система «Консультант Плюс»
2. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания
граждан Российской Федерации» от 28 декабря 2013 года №-442-ФЗ (в ред. от
21.07.2017) // Правовая справочно-информационная система «Консультант
Плюс»
3. Постановление Правительства Российской Федерации «Об
утверждении государственной программы Российской Федерации
«Социальная поддержка граждан» от 15 апреля 2017 года№ 296 (в ред. от
31.03.2017г.) // Правовая справочно-информационная система «Консультант
Плюс»
4. Распоряжение Правительства Омской области «Об утверждении
плана поэтапного совершенствования системы оплаты труда работников
государственных и муниципальных учреждений Омской области на 2013-
2018 годы» от 27 февраля 2013 года №18-рп. // Правовая справочно-
информационная система «Консультант Плюс».
5. Приказ Министерства и социального развития Омской области
«Об утверждении нормативной штатной численности организаций
социального обслуживания, находящихся в ведении Омской области» от 11
декабря 2017 года № 183 – п. // Правовая справочно-информационная система
«Консультант Плюс».
6. Приказ Министерства труда и социального развития Омской
области «О системе оценки эффективности деятельности территориальных
органов Министерства труда и социального развития Омской области,
находящихся в ведении Министерства труда и социального развития Омской
области» от 24 февраля 2016 года № 32 – п. // Правовая справочно-
информационная система «Консультант Плюс».
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 25
ноября 1995 года №1151 «О федеральном перечне гарантированных
государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого
возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями
социального обслуживания» (в ред. от 17.04.2002 г.) // Правовая справочно-
информационная система «Консультант Плюс»
8. Приказ Региональной энергетической комиссии Омской области
от 7 мая 2018 года «Об установлении тарифов на социальные услуги,
предоставляемые в форме социального обслуживания на дому, оказываемые
организациями социального обслуживания Омской области» № 70/25 //
Правовая справочно-информационная система «Консультант Плюс»
9. Приказ Министерства труда и социального развития Омской
области от 24 февраля 2016 года № 32-п «О системе оценки эффективности
деятельности территориальных органов Министерства труда и социального
развития Омской области и государственных учреждений Омской области,
находящихся в ведении Министерства труда и социального развития Омской
области» (в ред. от 02.12.2016.) // Правовая справочно-информационная
система «Консультант Плюс»
10. Распоряжение Министерства труда и социального развития
Омской области « Об утверждении государственных заданий бюджетным
учреждениям Омской области – комплексным центрам социального
обслуживания населения, центру социальной адаптации на 2016 год и
плановый период 2017 и 2018 годов» от 30 декабря 2018 года № 973-р. //
Правовая справочно-информационная система «Консультант Плюс».
11. Приказ Министерства труда и социального развития Омской
области «О системе оценки эффективности деятельности территориальных
органов Министерства труда и социального развития Омской области и
государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении
Министерства труда
и социального развития Омской области» от 27 мая 2013г.
№ 43-п (в ред. от 29.12.2018 г.) // Правовая справочно-информационная
система «Консультант Плюс»
12. Приказ Министерства труда и социального развития Омской
области «Об утверждении положений о структурных подразделениях
Бюджетного Учреждения Омской области «Комплексный центр социального
обслуживания населения Нововаршавского района» №185 от 30 декабря 2013
года // Правовая справочно-информационная система «Техэксперт».
13. Распоряжение Министерства труда и социального развития
Омской области «Об утверждении государственных заданий бюджетным
учреждениям Омской области – комплексным центрам социального
обслуживания населения, центру социальной адаптации на 2016 год и
плановый период 2017 и 2018 годов» от 30 декабря 2018 года № 973-р //
Правовая справочно-информационная система «Техэксперт».
Книги и монографии
14. Аленикова С.М. Оценка эффективности работы Центра
социального обслуживания и его структурных подразделений.- М:. – 2018. –
С. 346.
15. Кошелев Н.С. «Социальное обслуживание и права населения».
М.: 2012. – С.128.
16. Лазарев В.Л. Социальные основы местного самоуправления. М.:
– 2017. – С 111.
