94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе написания выпускной квалификационной работы была
достигнута ее цель, а именно, определены направления совершенствования
системы управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка».
Управление персоналом в условиях рыночной экономики
рассматривается как одно из самостоятельных направлений общего
менеджмента, конечная эффективность которого во многом определяет
конкурентные позиции субъекта хозяйствования. Не существует стратегии,
единой для всех, так же как и не существует общей универсальной системы
управления, в том числе и управления важнейшим активом организации -
персоналом. Каждый человек неповторим, и каждая организация уникальна в
своем роде, поэтому и система управления персоналом каждой отдельной
организации уникальна, поскольку находится в зависимости от позиции
организации на рынке, динамики развития организации, ее потенциала,
поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или
оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и многих других
факторов. Из этого следует, что основные функции системы управления
персоналом дифференцируются в зависимости от объемов, целей и
направлений деятельности организации.
В работе представлена характеристика и проведена оценка основных
финансово-экономических показателей деятельности АО «ЦС «Звездочка».
Ведущим направлением деятельности АО «ЦС «Звездочка» является
производство оборонной продукции – 88% от общего объема выручки. В 2017
г. предприятием достигнута чистая прибыль в размере 997,6 млн. руб., что в 17
раз превышает результаты 2016 г., главным образом, за счет подписания
дополнительного соглашения к контракту по ремонту и модернизации БМСТ
«Яуза». В сфере экономики в 2017 г. АО «ЦС «Звездочка» сосредоточилось на
задачах повышения эффективности производства и улучшения результатов
хозяйственной деятельности. Системный подход к задачам снижения издержек
95
и повышения производительности труда, жесткая финансовая дисциплина и
нацеленность руководства АО «ЦС «Звездочка» на достижение практических
результатов позволили Центру судоремонта сохранить положительную
экономическую динамику.
В работе проанализированы трудовые ресурсы и кадровый состав
АО «ЦС «Звездочка». Фактическая численность промышленно-
производственного персонала (ППП) АО «ЦС «Звездочка» составила на конец
2017 г. 15967 человек, увеличение численности сотрудников происходило по
всем категориям персонала, наибольший прирост был по категории персонала –
руководители в связи с разработкой новых проектных работ. Основная часть
сотрудников работает в головной организации в г. Северодвинске (65,84 % от
общей численности персонала на конец 2017 г.). В структуре персонала АО
«ЦС «Звездочка» преобладают рабочие – 64,46 % на конец 2017 г. Наибольшую
долю в структуре промышленно-производственного персонала АО «ЦС
«Звездочка» по возрасту 53 % принадлежит сотрудникам, возраст которых
составляет до 39 лет, что свидетельствует о наличии в коллективе основной
массы молодых сотрудников, а это значительно повышает производительность
труда, так как молодые специалисты более подвижны, мобильны и хотят
работать и зарабатывать. Что касается гендерной структуры промышленно-
производственного персонала АО «ЦС «Звездочка», то на конец 2017 г. 68 %
сотрудников - мужчины.
В работе проведено исследование системы управления персоналом и
кадровой политики в АО «ЦС «Звездочка». Конечной целью политики
управления персоналом АО «ЦС «Звездочка» является создание сплоченной,
ответственной, высокопрофессиональной и высокопроизводительной команды,
способной решать любые возникающие перед ней сложные задачи в
кратчайшие сроки и на высоком уровне. Полученные результаты оценки
системы управления персоналом свидетельствуют о снижении эффективности
управления персоналом, так как существует проблема дефицита персонала в
АО «ЦС «Звездочка» по всем анализируемым категориям работников, которая
96
в настоящее время решается путем совместительства, то есть сотрудники
совмещают в процессе своей работы более одной должности. Наблюдается
положительная динамика коэффициента текучести кадров. Основная часть
сотрудников АО «ЦС «Звездочка» увольнялась на протяжении исследуемого
периода по собственному желанию, что может свидетельствовать о
недовольстве персонала своей работой.
Как показало проведенное исследование организации управления
персоналом в АО «ЦС «Звездочка», к наиболее острым проблемам системы
управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка» относятся:
- нехватка (дефицит) специалистов всех категорий персонала (наиболее
остро вопрос с кадрами стоит по основным и вспомогательным рабочим
специальностям и по специалистам кадровой службы) и повышение уровня
текучести персонала;
- медленная реализация процесса обновления основных
производственных фондов (оборудования, инструмента, производственных
помещений), что приводит к тяжелым условиям работы основных и
вспомогательных рабочих (тяжелые условия труда являются одной из главных
причин увольнения данной категории сотрудников);
- дефицит специалистов кадровой службы усугубляет имеющиеся
проблемы организации управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка».
В работе разработаны мероприятия по совершенствованию системы
управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка».
Для улучшения качества условий труда предложено провести
модернизацию механического цеха АО «ЦС «Звездочка», так как проведенное
интервью с рабочими данными цеха выявило проблемы, которые связанны с
тяжелыми условиями труда на старом оборудовании ввиду чего в цехе
наблюдается высокая текучесть кадров. Проект «Модернизация механического
цеха АО «ЦС «Звездочка» окупится в течение 11 месяцев. Данное мероприятие
позволит значительно повысить уровень качества условий труда для рабочих
механического цеха, что будет способствовать снижению текучести персонала.
97
За счет экономии финансовых средств следует увеличить заработную плату
основным производственным и вспомогательным рабочим, что повысить их
мотивацию к труду. Таким образом, мероприятие является эффективным.
Для совершенствования организации управления персоналом в
АО «ЦС «Звездочка» предложено повысить уровень кадрового обеспечения
системы управления персоналом АО «ЦС «Звездочка», для чего необходимо
дополнительно принять на работу 20 дополнительных специалистов для работы
в службе управления персоналом, а также повысить оклады уже работающим
специалистам кадровой службы. В случае принятия на работу 20-ти
дополнительных сотрудников в службу управления персоналом, коэффициент
обеспеченности кадров службы управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка»
возрастет с 59,57 % до 80,9 % в прогнозном году по сравнению с 2017 г. Общий
экономический эффект от мероприятия по увеличению количества сотрудников
службы управления персоналом, а также повышения их окладов на 5%,
составит 20258,75 тыс. руб. Данную сумму можно будет направить на
повышение окладов остальным сотрудников организации, что также будет
способствовать повышению уровня мотивации и уровня удовлетворенности
сотрудников своей трудовой деятельностью в АО «ЦС «Звездочка».
98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской
Федерации [Текст]: офиц. текст. - М.: Омега-Л. 2018. - 39 с.
2 Российская Федерация. Кодексы. Налоговый кодекс Российской
Федерации (часть вторая) [Текст] [федер. закон № 117: принят Гос. Думой 19
июл. 2000 г.: одобрен Советом Федерации 26 июл. 2000 г., ред. от 01.04.2018]:
офиц. текст. - М.: Омега-Л. 2018. – 1070 с.
3 Российская Федерация. Кодексы. Гражданский кодекс Российской
Федерации (часть первая) [Текст] [федер. закон № 51: принят Гос. Думой 21
окт. 1994 г., ред. от 09.01.2018]: офиц. текст. - М.: Омега-Л. 2018. – 622 с.
4 Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001
(ред. от 31.12.2017) // Российская газета. – 2001. - №256.
5 Федеральный закон от 19.06.2000 № 82-ФЗ «О минимальном размере
оплаты труда» (ред. от 28.12.2017) // Российская газета. – 2000. - №118.
6 Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном
социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с
материнством» (в ред. от 01.05.2017) // Российская газета. – 2006. №297.
7 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 29.07.2017) // СПС
Консультант Плюс, 2018.
8 Закон РФ от 19.02.1993 № 4520-1 «О государственных гарантиях и
компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего
Севера и приравненных к ним местностях» (ред. от 16.10.2017) // Российская
газета. – 1993. - №73.
9 Постановление Правительства РФ от 24.12.2007 № 922 «Об
особенностях порядка исчисления средней заработной платы» (ред. от
10.12.2016) // Российская газета. – 2007. - №294.
99
10 Асалиев А. М. Оценка персонала в организации / Асалиев А.М.,
Вукович Г.Г., Кириллова О.Г., Косарева Е.А. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 200
с.
11 Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум: учебное пособие /
Базаров Т.Ю. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 239 с.
12 Барчан Н.Н. Управление кадровым обеспечением: декомпозиция
целей / Н.Н. Барчан, А.А. Котов, А.П. Чумаченко // Вестник научных
конференций. - 2017. - № 3. - с. 9-11.
13 Басовская Е.Н. Основные факторы производительности и оплаты
труда в современной России. Научные исследования и разработки / Е.Н.
Басовская // Экономика. - 2017. - № 2. - С. 3–10.
14 Басырова Э.И. Методические аспекты оценки эффективности
использования трудового потенциала / Э.И. Басырова // Экономический анализ:
теория и практика. – 2016. - №47. – С.34-44.
15 Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового
потенциала: учебное пособие / Бухалков М. И. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. -
192 с.
16 Бычин В.Б. Экономика труда: учебник / под ред. проф. А.М.
Асалиева. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 336 с.
17 Виханский О. С. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов
А.И., - 6-е изд., перераб. и доп - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 656 с.
18 Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами: учебник / Б.М.
Генкин, И.А. Никитина. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 269 с.
19 Дуракова И.Б. Формирование базы для экономического анализа
результативности управления персоналом на уровне сотрудников организации /
И.Б. Дуракова / Международный бухгалтерский учет. – 2017. - №13. – С. 20-29.
20 Вукович Г.Г. Экономика труда: учеб. пособ. / А.М. Асалиев, Г.Г.
Вукович, Л.И. Сланченко. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 171 с.
100
21 Дамбовская А.Ю. Как оценить уровень качества трудовой жизни
персонала организаций и структурные сдвиги в нем? / А.Ю. Дамбовская //
Мотивация и оплата труда. – 2016. - №2. – С. 17-27.
22 Данилина Е. И. Инновационный менеджмент в управлении
персоналом: учебник для бакалавров / Данилина Е.И. - М.: Дашков и К, 2016. -
208 с.
23 Дейнека А.В. Управление персоналом организации / Дейнека А.В. -
М.: Дашков и К, 2017. - 288 с.
24 Зонова О.В. Качество трудовой жизни в Российской Федерации:
измерение и оценка / О.В. Зонова: диссертация к.э.н. – Томск, 2016. – 230 с.
25 Ивановская Л.В. Управление персоналом организации: учебник / под
ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 695 с.
26 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / А.Я.
Кибанов, И.А. Баткаева и др.; Под ред. А.Я. Кибанова; ГУУ - 4-e изд., доп. и
перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016 - 695 с.
27 Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом: учебник / Кибанов
А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А; под ред. А.Я. Кибанова - М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2016. - 427 с.
28 Кибанов А. Я. Управление персоналом в России: парадигмы и
практика: монография / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2016. - 154 с.
29 Кириллова О.Г. Трансформация системы управления персоналом в
систему управления человеческими ресурсами / О.Г. Кириллова // Экономика
устойчивого развития. - 2017. - № 4. - С. 60-64.
30 Косарева Е.А. Оценка персонала в организации: учеб. пособие / А.М.
Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. - 2-е изд., испр. и доп. -
М.: ИНФРА-М, 2017. - 171 с.
31 Котова Л.Р. Управление эффективностью системы управления
персоналом на основе сбалансированной системы показателей / Л.Р. Котова //
Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2016. - № 6. - С. 24-29.